Bagaimana agar tetap aman dari penipuan Google Voice?

Diterbitkan: 2020-06-09

Jika Anda pernah menggunakan Google Voice sebelumnya atau sedang mempertimbangkan untuk mengenal fitur tersebut, ada baiknya untuk mewaspadai penipuan Google Voice. Jenis aktivitas penipuan ini dapat menyebabkan sedikit masalah bagi Anda dan kontak Google Voice Anda. Jadi, penting bagi Anda untuk mengetahui apa itu, bagaimana mencegahnya dan, jika Anda menjadi korban penipuan, bagaimana menghentikannya.

Dalam posting ini, kami akan melihat semua pertanyaan ini dan, semoga, membantu Anda menghindari sebagian besar masalah Google Voice di masa mendatang.

Apa Itu Suara Google?

Google Voice adalah layanan dari Google yang memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan dan SMS serta menggunakan penerusan panggilan — semuanya gratis. Layanan ini pertama kali diluncurkan pada tahun 2009 dan sejak itu menjadi keharusan bagi banyak pengguna. Namun, dengan diperkenalkannya smartphone yang lebih canggih, aplikasi messenger modern, dan lainnya, Google Voice mulai tertinggal — hingga pembaruan yang telah lama ditunggu-tunggu pada tahun 2017.

Saat ini, Google Voice tetap menjadi pilihan telepon yang memungkinkan seseorang melakukan panggilan suara melalui koneksi internet broadband standar. Ini digunakan oleh pengguna individu serta usaha kecil untuk menekan biaya komunikasi mereka. Ini hanyalah alternatif yang nyaman dan lebih hemat biaya untuk panggilan telepon tradisional. Memulai Google Voice sangat sederhana — yang Anda perlukan hanyalah koneksi internet yang baik dan mikrofon.

Hal terbaik tentang Google Voice adalah hampir seluruhnya gratis — sebagian besar fitur di aplikasi tidak memerlukan pembayaran apa pun. Hanya ada beberapa kesempatan di mana Anda mungkin perlu mengkredit akun Google Voice Anda — misalnya, saat melakukan panggilan internasional.

Apa itu Penipuan Google Voice?

Google Voice Scam adalah aktivitas penipuan ketika nomor telepon Anda dibajak dan scammer membuat akun Google Voice atas nama Anda. Mereka kemudian akan melanjutkan untuk menipu orang lain (secara teknis, atas nama Anda) sambil tetap tidak terdeteksi. Penipuan ini juga dikenal sebagai penipuan “Verifikasi Kode Suara Google” dan dapat menjadi korban siapa saja yang pernah menampilkan nomor telepon mereka secara publik di Internet — misalnya, saat memposting iklan. Penipu kemudian akan menghubungi calon korban seolah-olah mereka menanggapi iklan tersebut. Penipu kemudian akan meminta Anda untuk (dengan satu dalih atau lainnya) untuk membuka pesan dengan nomor enam digit. Setelah Anda mengungkapkan kode – nomor Anda dibajak.

Bagaimana Cara Kerja Penipuan Google Voice?

Penipuan biasanya dikaitkan dengan Craigslist, situs web iklan populer di Amerika Serikat yang menampilkan posting tentang pekerjaan, perumahan, layanan, barang untuk dijual, barang yang dicari, forum diskusi, dan banyak lagi. Sebagian besar iklan yang dipasang di situs memang berisi nomor telepon — yang dapat dilihat semua orang. Dengan demikian, scammers dapat mencoba masuk ke Akun Google Voice seseorang menggunakan platform ini. Jadi, pengguna Craigslist mungkin mendapat telepon atau pesan dari seseorang yang berpura-pura bekerja untuk situs tersebut. Pengguna akan diminta untuk memverifikasi nomor mereka dengan mengirimkan kembali kode verifikasi. Namun pada kenyataannya, Craigslist tidak memulai panggilan untuk pengguna terdaftar — baik untuk memverifikasi iklan maupun komentar mereka.

Berikut cara kerjanya:

  • Seorang pengguna memposting iklan di Internet dan menyertakan nomor telepon mereka.
  • Scammers menghubungi pengguna menggunakan nomor yang disediakan dan berpura-pura ingin tahu lebih banyak tentang iklan tersebut.
  • Mereka kemudian meminta pengguna untuk membagikan kode yang telah dikirim ke ponsel mereka (memberikan alasan yang salah). Kode tersebut sebenarnya dikirim oleh Google sebagai langkah verifikasi untuk membuat akun baru.
  • Mereka kemudian akan menggunakan kode verifikasi untuk menyelesaikan pembuatan akun Google Voice.
  • Korban scam mungkin tidak akan mendengar kabar dari scammer lagi — tetapi jika mereka mencoba membuka akun Google Voice, mereka akan menerima pesan berikut:

“Harap diperhatikan bahwa nomor penerusan (XXX) XXX-XXXX telah dihapus dari akun Google Voice Anda ([email protected]) karena diklaim dan diverifikasi oleh pengguna Google Voice lain.

Jika Anda masih menginginkan nomor penerusan ini di akun Anda dan yakin ini adalah kesalahan, silakan klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut.”

Mengapa penipuan Google Voice masih ada? Jawaban singkat untuk ini adalah karena mereka cukup mudah untuk memulai. Karena orang terbiasa menerima kode verifikasi, kebanyakan dari mereka tidak melihatnya sebagai sesuatu yang mencurigakan. Kode enam digit khususnya sering digunakan untuk menyelesaikan proses pendaftaran — dan Google Voice juga menggunakannya.

Singkatnya: Penipuan Google Voice ketika "orang jahat" mendapatkan kode enam digit Google Voice Anda dan membuat akun baru yang terkait dengan nomor telepon Anda. Tujuan penipuan itu berbeda-beda — tetapi apa pun itu, tindakan terbaik adalah mendapatkan kembali nomor Anda sesegera mungkin.

Bagaimana Menyingkirkan Penipuan Google Voice?

Jadi, bagaimana memulihkan Nomor Google Voice yang dihapus dan mengalahkan scam dan dapatkah nomor Google Voice dilacak?

Karena nomor Google Voice tidak tercantum dalam buku telepon dan juga tidak terhubung ke alamat fisik, melacaknya menjadi rumit. Tetapi ada sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan kembali nomor dan akun Anda. Sebenarnya, ada tiga langkah penting.

Ini adalah:

  • Membuat akun Google Voice (jika Anda belum melakukannya)
  • Menggunakan kode verifikasi pada nomor yang berbeda
  • Mengambil nomor telepon Anda

Mari kita lihat masing-masing secara lebih rinci.

Langkah Satu: Buat Akun Google Voice (jika Anda belum melakukannya)

Jika Anda belum memiliki akun Google Voice, buat akun agar tidak ada akun lain yang dapat dibuka menggunakan nomor telepon Anda. Berikut caranya:

  • Buka situs web resmi Google Voice – https://voice.google.com/about.
  • Pilih opsi Untuk penggunaan pribadi.
  • Pilih platform yang tepat: iOS, Android atau Web
  • Buat akun Google Voice baru dengan mengikuti petunjuk di layar.
  • Tekan Lanjutkan.

Langkah Kedua: Gunakan Kode Verifikasi pada Nomor Berbeda

Ini penting. Anda perlu menggunakan nomor yang berbeda dari nomor yang telah dicuri dari Anda. Sebagai pilihan, Anda dapat meminta seseorang yang Anda kenal untuk meminjam telepon mereka sejenak. Nomor apa pun boleh asalkan tidak pernah digunakan untuk membuat Akun Google Voice. Setelah Anda mendapatkan kembali akun asli Anda, Anda akan dapat menghapus nomor baru tanpa masalah.

Langkah Tiga: Ambil Nomor Telepon Anda

Sekarang, untuk bagian terakhir:

  • Segera setelah Anda masuk ke akun Anda, klik Tambahkan telepon lain atau Nomor tertaut baru.
  • Masukkan nomor yang telah dicuri dari Anda.
  • Anda akan menerima peringatan bahwa nomor ini digunakan oleh akun lain.
  • Anda kemudian akan ditanya apakah Anda ingin mengklaimnya kembali: klik Ya.
  • Jika Anda tidak menerima peringatan ini, itu mungkin berarti scammers tidak menggunakan nomor telepon Anda lagi.

Di sana Anda memilikinya. Tiga langkah di atas akan membantu Anda menyingkirkan masalah penipuan Google Voice dan memastikan bahwa nomor telepon Anda tidak digunakan untuk tujuan jahat apa pun.

Hanya satu hal lagi sebelum Anda pergi. Selain penipuan Google Voice, ada banyak tipu daya lain yang terjadi di world wide web. Karena Anda hanya mengurus bisnis online Anda sendiri, malware atau situs iklan mungkin mengubah beranda default Anda atau mengubah setelan di mesin telusur Anda. Dengan cara ini, lain kali Anda online, mereka akan dapat menampilkan konten mereka sendiri, mengacaukan hasil pencarian Anda. Ini pasti akan mempengaruhi keseluruhan pengalaman browsing Anda dan Anda akan menemukan diri Anda dibombardir dengan iklan, pop-up dan hasil pencarian yang disponsori.

Jadi, apa yang harus dilakukan? Salah satu cara untuk memecahkan masalah adalah dengan menggunakan alat perlindungan browser khusus — seperti yang ditampilkan di Auslogics BoostSpeed. Alat ini akan menjaga browser Anda aman dari perubahan yang tidak sah dan akan memastikan bahwa waktu online Anda lancar, bijaksana, dan tidak terputus.