Tidak, Asisten Google Tidak Sekarat

Google Assistant menyediakan asisten suara yang andal untuk banyak speaker pintar, ponsel Android, layar pintar, dan perangkat lain di seluruh dunia. Bahkan di dunia Bard dan Bing yang baru ini, Asisten tidak mungkin menghilang.

Google saat ini sedang menguji Bard, AI yang dapat menerima pertanyaan dalam format bahasa alami dan memberikan teks sebagai jawaban. Ini dimaksudkan sebagai pesaing ChatGPT dan Microsoft Bing Chat, dan akan segera tersedia di Google Docs, Gmail, dan layanan Google lainnya. Itu memang memiliki beberapa fungsi yang tumpang tindih dengan Asisten Google yang ada, karena kedua teknologi dirancang untuk menjawab pertanyaan dan melakukan tindakan berdasarkan pertanyaan bahasa alami, tetapi itu bukan pengganti Asisten yang sebenarnya.

Bulan lalu, CNBC melaporkan bahwa Google memindahkan beberapa staf yang saat ini bertanggung jawab untuk mengembangkan Google Assistant untuk bekerja di Bard, mengutip memo yang dikirim ke karyawan Google. Pergeseran tersebut dilaporkan mencakup wakil presiden asisten Google untuk teknik, Amar Subramanya, pindah ke tim Bard. Ada juga laporan dari The Information pada bulan Oktober yang menyatakan bahwa Google berinvestasi lebih sedikit di Asisten pada headphone, kacamata pintar, jam tangan pintar, dan faktor bentuk lainnya, yang mungkin merupakan langkah pemotongan biaya. Baru-baru ini, Google mengakhiri dukungan untuk layar pintar Asisten Google pihak ketiga.

Sekarang, semua yang disatukan mungkin terdengar seperti Google menghapus Asisten secara bertahap, mungkin mendukung Bard atau sesuatu yang didasarkan padanya. Setidaknya ada beberapa artikel berita baru-baru ini yang membuat asumsi itu. Masa depan yang lebih mungkin sedikit lebih rumit, dan hampir pasti tidak melibatkan Asisten untuk pergi sepenuhnya.

Asisten adalah Fitur-Lengkap

Asisten Google secara resmi dirilis pada Mei 2016, pertama sebagai chatbot di aplikasi perpesanan Allo, kemudian muncul di speaker pintar, perangkat Android, Chromebook, jam tangan Wear OS, Android Auto, dan platform perangkat lunak Google lainnya. Asisten adalah evolusi dari alat pencarian dan asisten suara perusahaan sebelumnya, Google Now, yang merupakan versi peningkatan dari pencarian web normal. Itu mendorong mundur garis waktu untuk upaya asisten suara Google sekitar tahun 2012, lebih dari satu dekade yang lalu.

Rasanya tidak berlebihan untuk mendeskripsikan Asisten Google sebagai "fitur lengkap", dan bisa dibilang sudah dalam kondisi itu selama beberapa tahun. Itu dapat memberi Anda hasil pencarian, mengontrol perangkat Anda, terhubung ke layanan streaming, dan bahkan memberi Anda informasi pencegahan seperti laporan cuaca dan informasi pengiriman sebelum Anda bertanya. Ini juga terkait dengan ekosistem rumah pintar Google, yang sepertinya sukses – sulit untuk menemukan bola lampu pintar atau alat baru yang tidak terhubung ke Google Home atau Asisten. Dalam pengalaman saya sendiri, saya tidak dapat memikirkan apa pun yang terasa rusak atau tidak lengkap dengan Asisten, kecuali untuk beberapa masalah sesekali dengan perintah multi-langkah (seperti mengecilkan volume dan mulai memutar podcast).

Untuk Asisten Google, tidak ada lagi dunia untuk ditaklukkan. Google mengatakan pada Oktober 2022 bahwa Asisten memiliki lebih dari 700 juta pengguna aktif bulanan, mencakup lebih dari 95 negara dan 29 bahasa. Itu hampir dua kali populasi Amerika Serikat. Asisten tampaknya berada dalam posisi yang sama dengan Android, di mana fokusnya sekarang adalah peningkatan yang lebih kecil dan peningkatan keamanan, daripada fitur baru yang inovatif.

Sangat mudah untuk berasumsi bahwa proyek perangkat lunak mati atau ditinggalkan jika tidak menerima aliran fitur baru yang konstan, yaitu berapa banyak produk yang berakhir dengan fitur membengkak atau masalah serupa lainnya. Asisten Google baik-baik saja . Saya lebih suka Asisten tetap dalam kondisi saat ini daripada menjadi sesuatu seperti Microsoft Edge.

Bukti lain untuk penghentian Asisten tampaknya… dibuat-buat. Memindahkan staf dari Asisten ke Bard masuk akal, karena Asisten sudah menjadi produk yang sukses, dan Google jelas ingin meniru kesuksesan itu dengan proyek yang baru saja dimulai. Berakhirnya dukungan untuk tampilan pihak ketiga tidak bagus, tetapi tidak jelas Google atau produsen tampilan peduli untuk terus berupaya - tidak banyak tampilan pintar pihak ketiga yang menjalankan Alexa juga.

Bard Bukan Pengganti

Asisten Google, Bard, dan solusi AI generatif lainnya memiliki tujuan yang sama untuk menjawab pertanyaan dalam bahasa lisan atau tulisan biasa. Bard dan Bing Chat bahkan memiliki antarmuka gaya obrolan perpesanan yang mirip dengan Asisten Google di ponsel dan tablet. Sangat mudah untuk melihat bagaimana Bard dapat menggantikan Asisten Google dalam hal itu, tetapi itu masih jauh , jika itu pernah terjadi.

Masalah pertama adalah daya komputasi. Google Assistant terutama ditenagai oleh server cloud, itulah sebabnya speaker pintar asli Google 2016 masih berfungsi sampai sekarang. Ponsel Pixel memiliki versi di perangkat yang dapat menjawab beberapa respons tanpa server apa pun. Bard dan teknologi AI serupa lainnya adalah model bahasa besar (LLM) yang membutuhkan daya komputasi jauh lebih besar. Seorang ketua di Alphabet (perusahaan induk Google) mengatakan kepada Reuters pada bulan Februari bahwa berbicara dengan LLM sepuluh kali lebih mahal untuk server daripada pencarian kata kunci standar.

Google dan perusahaan teknologi lainnya bekerja untuk meningkatkan efisiensi model bahasa besar, tetapi kemungkinan akan tetap jauh lebih mahal untuk dioperasikan daripada pencarian kata kunci biasa atau asisten suara di masa mendatang. Google mengatakan bahwa lebih dari 700 juta orang menggunakan Asisten setidaknya sebulan sekali, yang sudah membutuhkan banyak server yang tersebar di seluruh dunia, dan beralih ke Bard akan membutuhkan penggandaan itu beberapa kali lipat. Bard juga tidak mungkin dijalankan secara lokal di sebagian besar ponsel atau tablet — Alpaca, chatbot seperti Bard dan ChatGPT, membutuhkan RAM 16 GB dan penyimpanan 20 GB untuk model terbaik yang tersedia. Google dapat membuat versi yang lebih terbatas untuk penggunaan offline, tetapi tidak jelas keunggulan apa yang mungkin dimiliki Asisten saat ini.

Ada masalah lain dengan Bard yang membuatnya menjadi pengganti Asisten yang buruk. Google perlu menambahkan integrasi baru untuk perangkat rumah pintar, memulai navigasi, kontrol perangkat, dan fungsi lainnya, seperti plugin ChatGPT. Asisten Google juga memberikan informasi dengan cara yang sama sekali berbeda (dan lebih bermanfaat) dari Bard, dalam bentuk kartu ringkasan dan tautan ke sumber. Dalam bentuknya yang sekarang, Bard biasanya tidak memberikan sumber, dan suka mengarang informasi.

Pendekatan Hibrid

Ada kemungkinan Google dapat mengembangkan solusi hibrid, di mana sebagian besar kueri Asisten Google ditangani oleh teknologi Asisten saat ini, tetapi pertanyaan yang lebih canggih diserahkan ke Bard untuk diproses. Itu akan membuat Asisten tetap berfungsi dengan semua fitur dan keunggulannya saat ini, sambil memberikannya beberapa kemampuan yang dinikmati orang di alat seperti Bing Chat dan ChatGPT.

Google I/O, acara tahunan di mana Google mengungkapkan produk dan alat pengembang baru, akan diadakan lagi bulan depan. Acara tersebut kemungkinan akan diisi dengan berita dan pembaruan AI, dan mungkin saja kami dapat mengintip pembaruan di masa mendatang untuk Bard dan Asisten. Bagaimanapun, Asisten akan menghilang sepertinya tidak lebih mungkin saat ini daripada Siri atau Android akan pergi, meskipun mungkin mendapatkan beberapa peningkatan yang didukung LLM di beberapa titik.