Bagaimana Seorang Perancang Instruksional Mempersiapkan Video yang Berhasil (dan Anda Juga Bisa) dengan Lee Rodrigues

Video instruksional adalah landasan dari banyak program pelatihan, proses orientasi, dan komunikasi tim. Tetapi jika Anda belum pernah membuat video sendiri, ini bisa menjadi proyek yang sedikit menakutkan.

Ada yang memproduksi, mengedit, peralatan kamera, peralatan audio, dan kemudian mendistribusikan konten untuk dipikirkan. Tetapi dalam posting ini, kami lebih fokus pada langkah-langkah yang perlu Anda ambil sebelum Anda mulai bergulir. Bagaimana Anda merencanakan konten Anda untuk dampak maksimal?

Lee Rodrigues, Desainer Instruksional Senior di Sunrun, bergabung dengan episode The Visual Lounge ini untuk berbicara tentang bagaimana menguasai tahap perencanaan.

Lee memiliki 15 tahun pengalaman di bidang teknologi, pelatihan, dan produksi multimedia. Dia menggunakan sejumlah alat dan taktik untuk mengembangkan dan mengevaluasi solusi pembelajaran campuran untuk perilaku terukur dan dapat diperbaiki. Dia melihat kesuksesan besar dengan tugas e-learning otomatisnya, yang digunakan Sunrun sebagai bagian dari proses orientasi mereka.

Anda dapat menonton video tentang topik ini di bagian atas posting ini, untuk mendengarkan episode podcast, tekan putar di bawah, atau baca terus untuk lebih…

Mengapa Anda harus selalu menggunakan prototipe

Setiap proyek besar harus dimulai dengan prototipe, kata Lee. Sebagai contoh, ia menjelaskan saat ia membuat 85 video untuk program sertifikasi organisasi. Video-video ini dimulai sebagai rekaman ruang presentasi dengan seseorang yang merekam papan tulis atau layar lebar.

Namun, ini bukan cara yang paling menarik untuk menyampaikan pesan. Lee membantu mereka membuat prototipe video yang lebih menarik. Dia memperkenalkan perencanaan yang baik, scripting, dan storytelling untuk mendorong keterlibatan.

Hasil? Semua orang menyukainya, dan dia segera diminta untuk memproduksi lebih banyak video.

Apa yang dimulai sebagai satu proyek segera menjadi tim produksi dengan 15 animator, enam editor, dan sekelompok penulis.

Lee mengatakan ini adalah contoh bagus mengapa Anda harus selalu menggunakan prototipe untuk proyek besar. Daripada mencoba membuat 80 video dari awal, video prototipe adalah cara yang bagus untuk menguji air sebelum melakukan proyek besar.

Kumpulkan bahan-bahannya terlebih dahulu

Kiat lain yang dipegang Lee adalah mengumpulkan semua "bahan" sebelum Anda mulai membuat video.

Dia menyamakannya dengan memasak di wajan. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menyiapkan semua bahan di depan Anda sebelum Anda mulai menggabungkannya. Dengan begitu, Anda tidak terburu-buru dan terburu-buru karena semuanya sudah siap dan di tempat yang seharusnya.

Hal yang sama berlaku untuk membuat video. Anda ingin memiliki semua alat Anda siap sebelum Anda duduk untuk membuat.

Lee menyebut praktik ini sebagai mise-en-place, yang berarti segala sesuatu pada tempatnya. Membuat video secara serampangan tanpa menyiapkan semua alat dan perlengkapan Anda berarti segala sesuatunya pasti akan tertinggal.

“Saya selalu memulai dengan skrip, membuatnya jelas, membuatnya bersih, dan saya menggunakan alat untuk mendapatkan ulasan dan umpan balik. Tapi itu semua kembali ke sebelum Anda membuat resep. Ini membantu memastikan Anda memiliki semua bahan untuk resep itu, jadi Anda siap membuatnya.”

Alur kerja vs. transfer pengetahuan

Langkah pertama Lee dalam memproduksi video instruksional untuk seseorang adalah melakukan analisis kebutuhan sederhana untuk menentukan arah video. Lee memulai dengan mengajukan dua pertanyaan:

• Apakah ini instruksi berbasis alur kerja?
• Atau transfer ilmu?

Transfer pengetahuan, Lee menjelaskan, menyediakan seseorang dengan instruksi, apakah itu video, teks, atau email. Mereka mungkin membaca atau menontonnya, atau mungkin tidak. Anda bisa menjadi lebih rumit dan menambahkan beberapa animasi, beberapa musik, dan itu lebih mungkin diserap. Namun, tidak ada perilaku yang dapat diamati atau diukur yang Anda coba ubah dengan video jenis transfer pengetahuan.

Jenis lainnya adalah untuk instruksi berbasis alur kerja. Jika ini berlaku, Lee menggunakan pendekatan desain Lima Momen Kebutuhan. Dengan tipe ini, Lee mencoba menentukan tujuan kinerja yang ingin dia penuhi.

“Jika ada tugas yang harus mereka lakukan, bagaimana kami mengukur apakah itu dilakukan secara efektif, apakah itu berdasarkan berapa banyak tiket masalah yang dibuka dengan dukungan? Jika kita dapat menemukan cara untuk menggantungkan pengukuran pada itu, itu menjadi tujuan kinerja. Dan jika Anda memilikinya, pada dasarnya Anda baru saja membuat 50% dari garis besar yang mungkin Anda perlukan untuk video yang akan Anda pindahkan berikutnya.”

Lima Momen Kebutuhan

Memiliki proses yang tepat di belakang Anda adalah bagian penting dari pembuatan video instruksional yang sukses. Ini adalah sesuatu yang Lee telah turunkan ke sains.

Salah satu taktik yang ia gunakan adalah Successive Approximation Model atau model SAM, yang merupakan pendekatan agile untuk pembelajaran dan pengembangan.

Jika Lee menentukan bahwa suatu kebutuhan adalah instruksi berbasis alur kerja, ia mulai memetakan alur kerja, memperbaikinya, dan mengidentifikasi poin keputusan.

Apa yang dilakukan adalah fokus pada kinerja penonton. Semuanya menjadi lebih fokus dan disengaja. Apa yang bisa menjadi model e-learning satu setengah jam bisa menjadi modul 10 atau 15 menit sebagai gantinya karena jauh lebih bertarget.

Membuat skrip video

Apakah Anda harus membuat skrip video Anda adalah perdebatan besar di dunia desain instruksional.

Apa yang suka dilakukan Lee adalah membuat naskah pengantar dan kemudian berpikir tentang "WIFM atau apa untungnya bagi saya?" prinsip. Orang perlu tahu, “mengapa ini penting? Mengapa saya peduli tentang ini? ”

Ini memberikan konteks di balik video, yang menurut Lee banyak konten perusahaan yang hilang.

Lee sering membuat skrip kesimpulan juga karena orang cenderung lebih mengingat awal dan akhir video. Dia kemudian menguraikan sebagian besar konten di antaranya, yang hampir menjadi daftar periksa produksi untuk memastikan semua yang perlu ada dalam video tersebut.

Draf nol

Lee menjelaskan istilah "draf nol" sebagai gagasan bahwa ketika Anda sedang menulis, Anda hanya membuang semuanya dan melihat apa yang Anda dapatkan. Anda kemudian melihatnya dan berkata, “Wow, dua paragraf ini membutuhkan banyak pekerjaan. Tapi setidaknya aku punya awal, tengah, dan akhir. Dan Anda dapat menemukan di mana Anda perlu memoles, dan biasanya, satu atau dua bagian membutuhkan banyak pekerjaan. Dan sisanya mungkin tetap seperti di draft awal nol.”

Ketika Lee bekerja dengan pelatih atau ahli materi pelajaran, dia mengaturnya dengan Camtasia dan meminta mereka merekam konsep nol. Lee kemudian menyalinnya, dan itulah yang berubah menjadi skrip setelah sedikit pemolesan.

Namun, skrip bisa datang dengan tantangannya sendiri.

“Apa yang saya berhenti lakukan, saya biasa menulis naskah atau garis besar. Dan kemudian, saya akan meminta pemangku kepentingan meninjau itu dan memberi tahu saya apa yang mereka pikirkan. Dan saya cukup sering menemukan ketika kita sampai pada kata-kata tertulis. Mereka akan tersesat dalam hal-hal yang tidak terlalu penting dalam produk akhir.”

Membaca naskah di kamera

Meskipun skrip pasti dapat membantu mengarahkan konten video, masalah umum yang dialami orang-orang adalah Anda terlihat seperti sedang membaca dari skrip.

Banyak video Lee adalah rekaman layar, tetapi dia memiliki trik yang rapi untuk menggunakan skrip saat di depan kamera.

“Saya biasanya memiliki layar atau iPad di belakang apa yang saya baca. Jadi saya melihat ke kamera. Tapi di luar kamera adalah iPad saya dalam mode teleprompter.”

Tip Lee lainnya adalah merekam dalam potongan. Ambil paragraf demi paragraf.

“Saya meyakinkan Anda bahwa itulah yang mereka lakukan di Hollywood. Jarang ada seseorang yang berhasil menyelesaikan seluruh monolog itu dalam satu kali pengambilan.”

Membuat video instruksional yang kuat bisa menjadi hal yang sulit untuk dilakukan dengan benar dan seringkali membutuhkan banyak latihan dan perencanaan. Jika Anda baru memulai atau mencoba meningkatkan video instruksional Anda sendiri, pastikan untuk melihat beberapa episode kami yang lain dalam seri ini atau kunjungi Akademi TechSmith untuk mendapatkan banyak sumber daya yang berguna.

Untuk saran dan kiat ahli lainnya, kunjungi Akademi TechSmith di YouTube atau dengarkan Podcast.