Apakah Google Mati? Inilah Cara Memeriksa (dan Memperbaikinya)
Diterbitkan: 2022-06-25
Kelihatannya tidak mungkin, bahkan Google terkadang mengalami pemadaman. Terkadang Google Penelusuran akan beroperasi sementara layanan Google lainnya mengalami masalah sendiri. Ada juga kemungkinan bahwa masalahnya ada di pihak Anda.
Cara Memeriksa apakah Google Benar-benar Tidak Aktif
Meskipun itu bisa terjadi, Google yang benar-benar tidak tersedia adalah kejadian yang sangat langka. Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa ulang menggunakan alat seperti DownForEveryoneOrJustMe, Down.com, atau IsItDownOrJustMe. Ingatlah bahwa pemadaman dapat dilokalkan ke wilayah Anda, sehingga situs web ini mungkin menunjukkan hasil yang berbeda atau salah.
Jika Anda curiga benar-benar ada pemadaman, Anda selalu dapat memeriksa situs web media sosial seperti Twitter dan Reddit. Peristiwa semacam ini tidak sering terjadi sehingga orang-orang akan membicarakannya, terutama jika itu juga memengaruhi layanan seperti Google Drive dan Gmail.
Kemungkinan besar masalahnya ada di pihak Anda, jadi mari kita lihat beberapa solusi potensial.
Periksa Halaman Status Layanan Google
Untuk gambaran yang lebih baik, Dasbor Status Ruang Kerja Google menunjukkan status aplikasi seperti Gmail dan Google Drive. Jika Anda mengalami kesulitan mengakses produk tertentu, ini adalah tempat yang baik untuk memulai. Jika ada yang tidak beres, Anda harus menunggu hingga masalah diperbaiki untuk mendapatkan penyelesaian.
Coba Browser (atau Aplikasi) yang Berbeda
Salah satu hal pertama yang mungkin ingin Anda coba adalah beralih ke browser lain. Kami telah melihat masalah dengan Safari, terutama menggunakan iCloud Private Relay, di mana pencarian Google hang secara permanen. Masalah ini tidak terjadi di Google Chrome atau Firefox, jadi ini adalah contoh lain mengapa sebaiknya menginstal lebih dari satu browser.
Layanan Google seperti Dokumen dan Spreadsheet umumnya selalu berfungsi paling baik di Chrome, meskipun sebagian besar browser seharusnya berfungsi dengan baik. Pengguna seluler dapat menggunakan aplikasi yang sesuai untuk iOS dan Android untuk mendapatkan hasil terbaik.
Jika Anda mengalami masalah dengan Google App untuk iOS atau Android, coba matikan aplikasi atau gunakan browser web Anda. Anda dapat mencoba memperbarui atau menginstal ulang aplikasi jika masalah berlanjut.
Mulai Ulang Perangkat Anda
Mematikan komputer atau ponsel cerdas Anda dan menghidupkannya kembali adalah cara cepat untuk memperbaiki sejumlah besar masalah. Jika Anda mengalami masalah dalam mencapai Pencarian atau layanan Google tertentu, reboot perangkat Anda dan coba lagi.
TERKAIT: Mengapa Mem-boot Ulang Komputer Memperbaiki Banyak Masalah?
Coba Jenis Koneksi Lain
Jika masalahnya disebabkan oleh koneksi internet Anda, Anda dapat mencoba menghubungkan melalui jenis koneksi yang berbeda. Jika Anda mengalami masalah dengan komputer melalui koneksi nirkabel di rumah, coba sambungkan menggunakan ponsel cerdas Anda melalui seluler.
Anda bahkan dapat membuat hotspot dan membagikan koneksi seluler Anda dengan komputer di rumah dan mencoba menghubungkan dengan cara itu, yang mungkin berfungsi sebagai perbaikan sementara dalam beberapa kasus.
Jika Anda menemukan bahwa beralih ke seluler berfungsi, Anda mungkin ingin me-reboot sepenuhnya perangkat keras jaringan Anda (router dan modem) untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah. Anda juga dapat memeriksa halaman status layanan ISP Anda untuk melihat apakah ada masalah yang diketahui memengaruhi layanan tertentu.
TERKAIT: Koneksi Internet Tidak Berfungsi? 10 Tips Mengatasi Masalah
Pertimbangkan Mengubah Server DNS Anda
Sistem Nama Domain berfungsi sebagai semacam buku telepon, menghubungkan domain (seperti howtogeek.com) dan alamat IP. Secara default, Anda akan menggunakan server DNS ISP Anda, tetapi Anda dapat dengan mudah mengubah ke alternatif. Anda bahkan mungkin menemukan bahwa penjelajahan web Anda lebih cepat setelah Anda beralih.
Mengubah server DNS Anda cukup mudah, dengan beberapa alternatif yang baik adalah Google Public DNS (8.8.8.8) atau CloudFlare (1.1.1.1).
TERKAIT: Panduan Utama untuk Mengubah Server DNS Anda
Gunakan Mesin Pencari Alternatif
Apakah masalahnya ada pada server Google, koneksi internet Anda, atau masalah perangkat lunak di pihak Anda; jika Google Penelusuran tidak berfungsi, Anda harus menggunakan mesin telusur lain hingga masalah teratasi.
DuckDuckGo adalah mesin pencari alternatif yang berfokus pada privasi. Anda dapat melakukan semua pencarian Anda dengan DuckDuckGo dengan sedikit usaha, tetapi Anda akan kehilangan integrasi mendalam dengan layanan Google dan hasilnya diakui tidak begitu lengkap. Jika privasi menjadi perhatian, ada beberapa mesin pencari lain yang mungkin ingin Anda pertimbangkan juga.
Jika Anda menginginkan hasil dari Google secara khusus, Startpage adalah layanan yang memiliki perjanjian unik dengan Google. Ini memungkinkan Anda untuk membonceng hasil Google tanpa pelacakan dan masalah privasi yang menyertainya. Layanan ini bukan pengganti satu-untuk-satu, hasilnya tidak identik, dan Anda akan kehilangan integrasi dengan rangkaian layanan Google; tetapi Google memberdayakan Startpage pada intinya.
Mesin pencari Bing Microsoft mungkin adalah hal yang paling dekat dengan Google. Ada beberapa alasan kuat untuk beralih ke Bing jika Anda tidak keberatan mengandalkan perusahaan besar yang berbeda untuk upaya pencarian Anda. Sejauh ini salah satu alasan terbaik adalah memanfaatkan Microsoft Rewards, tempat Anda mendapatkan kredit untuk layanan seperti Xbox Live, Amazon, dan banyak lagi.
Satu hal yang perlu diperhatikan adalah jika situs web yang sering Anda kunjungi (seperti ini) menggunakan Google sebagai mesin telusur dan Anda tidak dapat menggunakan Google Penelusuran, fungsionalitas situs web juga dapat terpengaruh. Anda selalu dapat menggunakan operator seperti "situs: howtogeek.com" di mesin pencari lain untuk membatasi hasil ke domain tertentu saja.
Gunakan Layanan Alternatif untuk Google Maps, Dokumen, dan Lainnya
Google mengoperasikan sejumlah besar layanan tambahan, banyak di antaranya dapat terpengaruh oleh pemadaman atau semacam masalah di pihak Anda. Ini termasuk Google Maps, Google Drive, aplikasi seperti Gmail, dan rangkaian aplikasi berbasis browser perusahaan seperti Google Documents dan Google Spreadsheet. Ada banyak aplikasi alternatif untuk mengeluarkan Anda dari ekosistem Google.
Untuk peta, coba Bing Maps atau alternatif pemetaan yang didukung Apple Maps dari DuckDuckGo yang menjanjikan untuk menghormati privasi Anda. Ada juga OpenStreetMap, aplikasi alternatif favorit Anda seperti Apple Maps (untuk Mac atau iOS) dan Maps.me (untuk iOS dan Android).
Jika Anda benar-benar tidak dapat menjangkau layanan Google, maka data apa pun yang Anda simpan di Drive juga tidak akan dapat diakses kecuali data tersebut juga dicerminkan ke perangkat menggunakan aplikasi Drive. Ini adalah salah satu masalah potensial yang muncul dengan menyimpan sesuatu di cloud.
Jika Anda hanya perlu menggunakan pengolah kata sementara, maka ada banyak aplikasi pengeditan teks offline dan online untuk dipilih. Hal yang sama berlaku untuk alat spreadsheet seperti LibreOffice Calc dan Apple Numbers.
Gmail adalah perhatian nyata lainnya untuk pemadaman Google. Anda selalu dapat mencoba menggunakan klien email yang berkomunikasi melalui IMAP (seperti Apple Mail di iPhone) untuk melihat apakah masalahnya hanya terbatas pada versi web. Aplikasi Gmail pihak pertama juga patut dicoba. Namun, jika satu-satunya masalah Anda adalah Gmail tidak menerima email, ada beberapa hal tambahan yang dapat Anda coba.
Jika Anda menggunakan klien email desktop atau seluler yang menyimpan email secara offline, Anda mungkin dapat mengakses konten kotak masuk dengan cara itu. Jika Anda hanya memiliki akun Gmail dan Anda benar-benar perlu mengirim email, pertimbangkan untuk mendaftar ke layanan email gratis alternatif.
Google Sangat Jarang Down
Sebagian besar waktu, masalahnya ada pada perangkat lunak atau koneksi Anda sendiri. Anda dapat menjalankan daftar langkah pemecahan masalah koneksi dan melihat apakah itu membantu, gunakan traceroute untuk mencari tahu persis di mana letak masalahnya, dan periksa apakah ISP Anda yang harus disalahkan atau tidak.
TERKAIT: Masalah Internet? Inilah Cara Mengetahui Apakah Ini Kesalahan ISP Anda