Cara Berbicara dengan Orang Nyata: Direktori Nomor Telepon Dukungan Pelanggan Utama

Dapatkan di Jalur Cepat untuk Membantu

Komputer, telepon, gadget, dan jenis produk teknologi lainnya mungkin berfungsi dengan baik, tetapi cepat atau lambat, mereka cenderung memiliki beberapa jenis masalah yang perlu Anda pecahkan atau perbaiki.

Dukungan Pelanggan secara teoritis ada untuk membantu, tetapi menelepon bisa menjadi pengalaman yang mengecewakan dan tidak menyenangkan. Situs web mungkin menyembunyikan nomor 800, sistem otomatis di ujung telepon yang salah mendengar kata-kata, dan Anda menghabiskan sebagian besar waktu Anda untuk menekan tombol atau meneriakkan "Ya" dan "Tidak" di telepon. Semua ini membuat Anda tidak melakukan satu-satunya hal yang benar-benar ingin Anda lakukan: berbicara dengan manusia nyata yang dapat memecahkan masalah Anda.

Cara Menavigasi Dukungan Pelanggan

Untuk membantu Anda menghindari semua frustrasi itu, kami telah menyusun daftar nomor telepon dukungan pelanggan dan tip untuk menavigasi ke orang yang sebenarnya. Dari pengecer hingga operator nirkabel hingga penyedia kabel hingga pabrikan, menghubungi nomor-nomor ini dan mengikuti beberapa langkah mudah akan membuat orang yang nyata terhubung sebelum Anda menyadarinya.

Sementara sebagian besar nomor memiliki ujung depan otomatis yang penuh dengan petunjuk untuk diabaikan, dan perusahaan yang berbeda memiliki instruksi berbeda untuk menavigasi hotline layanan mereka, segera meminta perwakilan atau cukup menekan 0 atau # sebanyak yang diperlukan cenderung mengarah pada interaksi manusia yang lebih cepat. Juga, perusahaan yang berbeda memiliki jam operasi yang berbeda, tetapi menelepon selama seminggu selama jam kerja biasa meningkatkan peluang Anda untuk terhubung dengan orang yang sebenarnya. Hanya menyadari perbedaan zona waktu. Jika Anda tertarik untuk menghubungi perusahaan yang tidak ada dalam daftar, ContactHelp.com dan GetHuman.com juga merupakan sumber yang bagus untuk dicoba.

Untuk layanan yang dirancang untuk membantu konsumen saat terjadi kesalahan, sebagian besar saluran dukungan teknis berusaha sekuat tenaga untuk menunda pelanggan berbicara dengan orang sungguhan selama mereka bisa. Jadi ikuti tips ini dan jangan menyerah. Bantuan hidup dan bernapas akan ada di telepon sebelum Anda menyadarinya.

Apakah Anda memiliki pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa? Kami ingin tahu.

Nomor Dukungan Pelanggan Penyedia Kabel

Memiliki informasi akun Anda untuk penyedia kabel Anda siap akan membawa Anda ke kontak langsung lebih cepat.

AT&T U-ayat: Hubungi 1-800-288-2020. Ucapkan nomor telepon yang terkait dengan akun dan tunggu untuk terhubung.

Cablevision (Optimal): Hubungi 1-866-218-3025. Pilih bahasa Anda, masukkan nomor telepon yang terkait dengan akun dan tunggu untuk terhubung.

Charter Communications (Spectrum): Hubungi 1-833-694-9259 dan terus tekan 0.

Comcast: Hubungi 1-800-934-6489 dan terus tekan #.

Cox Communications: Hubungi 1-888-566-7751 dan tunggu agen menjemput.

DirecTV : Hubungi 1-888-777-2454. Ucapkan kata "Ya" dan tunggu untuk terhubung.

Jaringan Dish: Hubungi 1-800-333-3474. Tekan 1 dan terus tekan 0.

Time Warner Cable: Hubungi 1-800-892-2253 dan terus tekan #, jelaskan masalah Anda, dan tunggu.

Verizon FiOS: Hubungi 1-888-553-1555 dan terus tekan 0.

Produsen Teknologi dan Nomor Dukungan Pelanggan Layanan

Acer: Hubungi 1-800-571-2237, jelaskan masalah Anda dan nomor ID produk Anda, dan tunggu.

Apple: Hubungi 1- 800-692-7753 tekan 0, ucapkan topik pertanyaan Anda, dan tunggu.

Asus: Hubungi 1-510-739-3777 dan tekan 0, lalu 1, lalu pilih nomor untuk topik pertanyaan Anda.

Belkin: Hubungi 1-800-223-5546 dan tekan 2263.

BlackBerry: Hubungi 1-877-255-2377. Tekan nomor untuk topik pertanyaan Anda, dan tunggu.

Saudara: Hubungi 1-800-284-4329, dan terus tekan 0.

Canon USA: Hubungi 1-800-828-4040 dan tekan #.

Dell: Hubungi 1-800-624-9896. Tekan 0 tiga kali.

DJI: Hubungi 1-818-235-0789, tekan 1, lalu 5.

Epson: Hubungi 1-800-533-3731 dan tekan 2.

Google: Hubungi 1-855-836-3987, tekan nomor untuk jenis produk Anda, dan tunggu.

Hewlett-Packard: Hubungi 1-800-474-6836 dan terus tekan 0 (ini membutuhkan beberapa saat).

HTC: Hubungi 1-866-449-8358, pilih bahasa Anda, dan Anda akan terhubung untuk menjadi perwakilan langsung.

Hulu: Hubungi 1-877-485-8411 dan tunggu perwakilan menjemput.

Lenovo: Hubungi 1-855-253-6686, tekan 3, lalu 1.

LG: Hubungi 1-800-243-0000 dan ucapkan "layanan pelanggan" dan ucapkan nama perangkat Anda, atau tunggu dan tekan nomor perangkat Anda.

Logitech: Hubungi 1-646-454-3200. Tekan 1 lalu terus tekan 0.

MakerBot: Hubungi 1-347-334-6800 dan tekan 3.

Microsoft: Hubungi 1-800-642-7676. Tekan 0 tiga kali, lalu tekan 3.

Motorola: Hubungi 1-866-289-6686 dan tekan #, lalu 3, lalu 1.

Netflix: Hubungi 1-888-638-3549 dan tekan # jika Anda tidak segera mendapatkan perwakilan langsung.

Nikon: Hubungi 1-800-645-6678. Tekan 1 dua kali.

Nintendo: Hubungi 1-800-255-3700, tekan 0 dan tunggu.

Olympus: Hubungi 1-888-553-4448. Tekan 1, lalu 4, lalu # dua kali.

Panasonic: Hubungi 1-800-211-7262. Tekan #, lalu 1, lalu terus tekan 0.

Philips: Hubungi 1-888-744-5477. Pilih bahasa Anda, lalu tekan 0, lalu 6.

PlayStation: Hubungi 1-800-345-7669 dan tekan 4.

Razer: Hubungi 1-888-697-2037, tekan nomor untuk topik pertanyaan Anda, dan tunggu.

Samsung: Hubungi 1-800-726-7864 dan terus tekan #.

Sony: Hubungi 1-800-222-7669 dan terus tekan 0.

Tajam: Hubungi 1-800-237-4277. Tekan 1 lalu tekan nomor topik pertanyaan Anda.

Swagway: Hubungi 1-844-299-0625 dan tekan 3.

Toshiba: Hubungi 1-800-457-7777. Pilih bahasa Anda, tekan 1, lalu 2, lalu 4, lalu #.

Vizio: Hubungi 1-888-849-4623 dan tekan 1.

Xbox: Hubungi 1-800-469-9269 dan terus tekan 0.

Nomor Dukungan Pelanggan Pengecer Teknologi

Untuk yang paham teknologi, banyak pengecer menawarkan bantuan melalui email dan obrolan online, dan mereka akan meminta Anda untuk mengisi sifat masalah Anda secara online sebelum menelepon. Tapi ini nomornya jika Anda lebih suka berbicara dengan seseorang di telepon.

Amazon : Hubungi 1-866-216-1072, jelaskan masalah Anda, dan tunggu.

Best Buy : Hubungi 1-888-237-8289 atau 1-888-BEST-BUY dan terus tekan 0.

Costco: Hubungi 1-800-955-2292 dan tekan 0 dua kali.

eBay: Hubungi 1-866-540-3229 dan terus tekan 0.

GameStop: Hubungi 1-877-676-4263 dan tunggu untuk terhubung.

Target : Hubungi 1-800-440-0680, tekan nomor untuk topik pertanyaan Anda, dan tunggu.

Valve: Hubungi 1-425-889-9642, tekan 0, tinggalkan pesan, dan tunggu seseorang menelepon Anda kembali.

Walmart : Hubungi 1-800-925-6278. Tekan 2, lalu 1, lalu 3. Tekan 1 jika Anda sudah memiliki nomor urut, dan 2 jika tidak. Kemudian 2 lagi. Hati-hati, menekan # akan membatalkan panggilan.

Nomor Dukungan Pelanggan Jaringan Nirkabel

Seperti penyedia kabel, jaringan nirkabel biasanya ingin Anda menyiapkan informasi akun atau perangkat Anda sebelum terhubung ke perwakilan langsung.

AT&T: Hubungi 1-800-331-0500, tekan 0, dan tunggu untuk terhubung.

Peningkatan: Hubungi 1-888-266-7848. Terus tekan #, tekan nomor topik pertanyaan Anda, dan tunggu.

DirecTV : Hubungi 1-888-777-2454. Ucapkan kata "Ya" dan tunggu untuk terhubung.

Jaringan Dish: Hubungi 1-888-333-3474. Tekan 1, lalu 2.

Metro PCS: Hubungi 1-888-8METRO8 atau 1-888-863-8768 dan terus tekan 0.

Sprint : Hubungi 1-888-211-4727. Tekan # dua kali, lalu tekan 0.

Bicara Langsung: Hubungi 1-877-430-2355. Tekan 1, lalu 5, lalu tekan # tiga kali.

T-Mobile : Hubungi 1-877-453-1304. Tekan # tiga kali.

Time Warner Cable: Hubungi 1-800-892-2253 dan terus tekan #, jelaskan masalah Anda, dan tunggu.

Verizon: Hubungi 1-800-922-0204. Tekan # lalu 6. Masukkan nomor telepon yang terkait dengan akun Anda, dan tunggu sampai tersambung.

Virgin Mobile: Hubungi 1-888-322-1122 dan tekan # kemudian 6. Masukkan nomor telepon yang terkait dengan akun Anda, dan tunggu untuk terhubung.

Verizon FiOS: Hubungi 1-888-553-1555 dan terus tekan 0.