Cara Menghindari Penjual Amazon Palsu dan Penipu

Amazon adalah salah satu pasar langsung ke konsumen terbesar di planet ini. Dan bukan hanya barang dan jasanya sendiri: meskipun perusahaan mengoperasikan gudang besar di seluruh dunia, ini juga memungkinkan perusahaan kecil menjual barang yang lebih sulit ditemukan di pasarnya, termasuk penjual individu barang baru dan bekas. Tetapi dengan kebijakan yang relatif terbuka lebar terhadap penjual pihak ketiga, beberapa dengan niat yang kurang mulia pasti akan lolos. Berikut cara mengenalinya.

Periksa Daftar untuk "Dipenuhi oleh Amazon"

Penjual pihak ketiga muncul di hasil pencarian utama saat Amazon tidak menjual barang tersebut. Kadang-kadang, jika pihak ketiga menjual lebih rendah dari Amazon itu sendiri, itu akan menjadi daftar default. (Penjual pihak ketiga Amazon menyebutnya "memenangkan kotak pembelian".) Di lain waktu, Anda dapat menemukan pihak ketiga di bawah tautan untuk "Penjual Lain di Amazon".

TERKAIT: Saya Ditipu oleh Pemalsu di Amazon. Inilah Cara Menghindarinya

Sebagian besar, ini adalah perusahaan yang hanya menggunakan Amazon sebagai pasar sekunder untuk visibilitas, toko ritel yang ingin menemukan audiens yang lebih besar (seperti pegadaian yang mencantumkan inventaris mereka), atau hanya individu yang mendaftarkan barang mereka untuk dijual, seperti Craigslist atau eBay. Umumnya barang-barang ini benar-benar sah, tetapi halaman ini juga tempat sebagian besar barang palsu di Amazon bersembunyi.

Ada jalan tengah di sini yang agak lebih aman: produk yang "Dipenuhi oleh Amazon". Jika item ditandai sebagai dijual oleh [nama perusahaan] dan Dipenuhi oleh Amazon (perhatikan huruf kapital), item tersebut telah dikirim ke gudang Amazon dan diperiksa sebelumnya. Jika ada yang tidak beres dengan item ini (yang masih bisa terjadi), Amazon umumnya akan sangat cepat menyelesaikan masalah tersebut. Item yang tidak berasal dari pusat distribusi Amazon, seperti yang dikirim langsung dari penjual independen, akan ditandai dengan "dikirim dari dan dijual dengan 'nama perusahaan.'"

Jika Harga Tampaknya Terlalu Bagus untuk Menjadi Kenyataan, Mungkin Memang Benar

Sama seperti hampir semua pasar pertukaran selama beberapa ribu tahun terakhir, penjaja di Amazon tahu bahwa cara terbaik untuk menarik perhatian pembeli adalah dengan harga yang bagus. Amazon sering menawarkan barang untuk dijual dengan diskon yang signifikan dibandingkan vendor lain berkat pembelian massal dan distribusi yang efisien, tetapi jika Anda melihat sesuatu untuk dijual dari vendor non-Amazon yang ditandai setengah dari harga reguler atau lebih, berhati-hatilah. Jika digabungkan dengan satu atau lebih tanda bahaya di tempat lain dalam daftar ini, risikonya tidak sepadan.

TERKAIT: Mengapa Amazon Menjual Drive SSD Portabel 16 Terabyte Palsu Ini?

Akun Baru Mungkin Tidak Sah

Meskipun dibanjiri penjual dan akun palsu, Amazon secara mengejutkan rajin mengawasi pasarnya: jika melihat lonjakan laporan, Amazon akan menghapus hak istimewa penjual tanpa ragu-ragu. Untuk mengatasi ini, penjual palsu memainkan permainan angka dan menjalankan banyak akun sekaligus. Ini berarti bahwa mayoritas penipu tidak memiliki akun aktif selama lebih dari beberapa hari, paling lama dua minggu. Oleh karena itu, hampir semua penjual yang benar-benar curang di situs akan diberi label dengan lencana "baru diluncurkan" pada daftar barang dan di profil penjual mereka. Sekali lagi, hanya karena penjualnya baru bukan berarti mereka tidak sah, tetapi bila digabungkan dengan tanda peringatan lainnya, itu adalah alasan yang bagus untuk menghindarinya.

Ejaan dan Tata Bahasa Ganjil adalah Tanda Peringatan

Selain peninjauan dan pencopotan manual, Amazon menjalankan pemeriksaan otomatis di belakang layar untuk menjauhkan penjual palsu begitu mereka ditendang. Sama seperti email yang mencoba melewati filter spam, vendor akan mengisi nama Amazon yang mereka sediakan dengan karakter alternatif dan kesalahan ejaan yang disengaja untuk melewati pertahanan Amazon. Terkadang mereka hanya menggunakan grup karakter acak, seperti "aef43tsrf8". Jika nama penjualnya terlihat seperti diketik oleh monyet mabuk, itu mungkin palsu.

Perhatikan Waktu Pengiriman Ekstra Panjang

Meskipun pelanggan langsung membayar barang mereka, penjual pihak ketiga di Amazon tidak langsung dibayar: pendapatan dari penjualan barang mereka dikreditkan ke rekening bank mereka setiap empat belas hari. Vendor baru dengan barang dagangan palsu harus menjaga setidaknya citra kesopanan selama dua minggu sebelum Amazon mengeluarkan uang yang telah mereka "hasilkan". Untuk mencegah keluhan pelanggan tentang barang yang hilang, mereka sering menetapkan waktu pengiriman lebih dari waktu pemrosesan Amazon, yaitu tiga hingga empat minggu. Ini memungkinkan mereka mengambil uang Anda (dan Amazon) sebelum ada yang curiga.

Sekarang pasti ada item yang dipesan-tunggak selama tiga minggu atau lebih — seperti GPU selama Cryptocraze, misalnya — dan pasti ada kasus di mana pengiriman internasional memakan waktu selama itu. Tetapi jika penjual pihak ketiga di negara Anda mengatakan akan membutuhkan waktu satu bulan untuk barang yang tersedia sampai kepada Anda (terutama jika mereka segera mengeluarkan konfirmasi pengiriman), Anda mungkin hanya melihat yang palsu.

Tonton Ulasan Amazon Palsu

Seperti kebanyakan barang di Internet, ulasan penjual di Amazon mudah dipalsukan. Penjual akan langsung membeli barang dari diri mereka sendiri puluhan kali, menggunakan uang mereka sendiri untuk membayar sendiri tanpa pernah mengirimkan produk apa pun, meninggalkan ulasan palsu dari banyak akun di profil penjual mereka. Periksa ulasan penjual (bukan ulasan untuk barang itu sendiri) menggunakan teknik yang sama seperti yang Anda lakukan di situs web lain, terutama jika Anda melihat beberapa tanggapan pengguna yang identik atau satu kata.

Kabar baiknya adalah Amazon mencoba menanggapi penjual palsu dengan lebih serius. Jika Anda telah ditipu oleh penjual palsu yang menghilang di malam hari, hubungi departemen layanan pelanggan Amazon: kemungkinan besar mereka akan sangat ingin mengembalikan uang Anda.

TERKAIT: Apa itu Astroturfing di Internet?