Cara Membersihkan PC Baru dari Crapware

Komputer Windows baru harus benar-benar asli. Lagi pula, Anda belum memperbaikinya dengan perangkat lunak, bukan?

Serahkan itu pada produsen komputer. Mereka akan menambahkannya untuk Anda dengan perangkat lunak "gratis" yang tidak Anda inginkan. Ini berjalan dengan nama seperti crapware, bloatware, atau shovelware karena pembuat komputer menyekop sampah digital yang membengkak ke PC baru. Ada alasan untuk itu—crapware mengimbangi harga PC super-murah di rak ritel, meskipun hanya dengan uang receh.

Saya tidak pernah memiliki masalah besar dengan crapware saat membeli PC melalui mail order. Tapi di ritel, ini adalah dunia omong kosong lainnya. Misalnya, beberapa tahun yang lalu, ayah saya yang teknofobia, yang saat itu berusia 75 tahun, mendapatkan PC baru untuk menggantikan sistem Windows Vistanya yang sekarat, yang biasanya ia gunakan untuk mencetak gambar. Saya tidak bisa merekomendasikan menghabiskan banyak uang untuk memperbaikinya. "Cari saja PC yang dijual di bawah $400, itu akan baik-baik saja dibandingkan dengan apa yang dia punya," kataku kepada ibuku (alias orang IT di kediaman Ayah).

Dari segi perangkat keras, Acer Aspire X (Model AXC-605G-UW20) yang mereka beli di Walmart sudah cukup. Semua spesifikasi memenuhi syarat sebagai peningkatan.

Untuk mendapatkan harga $399, bagaimanapun, Acer menjual orang tua saya dan menghabiskan berjam-jam hidup keluarga saya.

Menggunakan perangkat lunak kendali jarak jauh TeamViewer, saya melihat sistemnya berantakan, namun yang dilakukan Ibu hanyalah menginstal perangkat lunak untuk printer Kodak kesayangan Ayah (yang sekarat). Desktop dibanjiri setidaknya 15 ikon untuk omong kosong yang tidak perlu dan tidak berharga. Membuka panel kontrol Uninstall a Program mengungkapkan lebih banyak lagi. Ibu mencoba mencopot hal-hal yang jelas, tetapi mereka tetap bertahan.

Dengan banyak rutinitas uninstall, kotak dialog memiliki tombol raksasa yang akan mengatakan "Copot dan Dapatkan PC XXXXXX" atau yang serupa. Jika kami dengan liar mengklik di mana tombol itu berada, pencopotan mungkin berhasil — tetapi sesuatu yang lain dipasang di tempatnya. Kami harus hati-hati mencari cetakan kecil pada kotak dialog yang bertuliskan "Hapus Hanya" atau serupa. Trik dan jebakan berlimpah.

Saat itu, saya beralih ke Slim Computer dari Slimware Utilities. Sejak itu telah dihentikan, tetapi pada saat itu menyimpan database crapware dan membantu mengidentifikasinya di PC Windows baru. Dengan hilang, opsi lain adalah Haruskah Saya Menghapusnya? (PC Decrapifier yang diberi nama bagus adalah favorit lainnya, tetapi saat saya menulis ini, situs asli untuk mengunduhnya tampaknya benar-benar offline, yang disayangkan. Anda dapat menemukannya di beberapa situs lain, tetapi baca terus mengapa itu tidak selalu ide bagus.)

Utilitas ini menunjukkan beberapa bloatware, tetapi mungkin tidak mengotomatiskan penghapusan. Anda mungkin masih harus melalui proses uninstall biasa, yang mungkin dipenuhi dengan trik dan jebakan untuk menjaga PC baru Anda penuh dengan omong kosong. Jadi Anda mungkin masih sendiri sampai batas tertentu, tetapi ada beberapa cara untuk mengatasinya.

Omong kosong 'Berpotensi Tidak Diinginkan'

PC Acer baru milik Ayah juga memiliki malware yang sebenarnya dalam bentuk "program yang mungkin tidak diinginkan," atau PUP.

Program tidak menyebut diri mereka seperti itu; itu adalah istilah yang digunakan oleh perusahaan anti-malware, seperti MalwareBytes. Ini menjelaskan program yang mungkin tidak Anda instal dengan sengaja, tidak ingin, dan mungkin tidak dapat digunakan. Tetapi mereka harus mengatakan "berpotensi" karena, tentu saja, mungkin Anda ingin menginstal toolbar untuk browser Anda yang disebut "Search Protect" dari perusahaan bernama Conduit, atau mesin pencari untuk browser Anda bernama Binkiland.

Pada kenyataannya, ini sama seperti keinginan untuk dibakar. Kedua "program" itu, antara lain, ada di PC ayah saya. Mereka ada hanya untuk mengambil alih pengalaman menjelajahnya; masing-masing muncul pada daftar pembajak peramban di Wikipedia. Periksa daftar dan hapus semua yang Anda lihat. Daftar ini dapat dan akan terus berlanjut, karena pembajak membuat ancaman baru. Dikatakan bahwa mencari "Search Protect" atau "Binkiland" sama sekali tidak memunculkan tautan bagi orang-orang untuk mendapatkan program tersebut, hanya untuk menghapus file pembajak.

Pembajak melakukan nomor pada PC ayah saya. Saya tidak bisa mendapatkan browser yang diinstal (IE dan Firefox) untuk membuka halaman web untuk mengunduh alat baru untuk menangani ancaman ini. Saya harus mengunduh perangkat lunak pembersihan ke workstation saya, kemudian menggunakan TeamViewer untuk melakukan transfer file jarak jauh dari penginstal EXE ke desktop ayah.

Perhatikan juga bahwa pada titik ini, kami mencopot pemasangan McAfee Security Suite, yang juga disertakan gratis dengan Acer. Anda mungkin tidak menganggap perangkat lunak antivirus sebagai shovelware, tetapi tentu saja bisa. Acer tidak meletakkannya di sana untuk menjadi altruistik; McAfee membayar untuk penempatan. Selain itu, McAfee kemungkinan akan memperlambat PC lebih dari produk AV lain yang dapat kami instal nanti dan pada akhirnya akan menelan biaya $79 setelah uji coba selesai. Tidak, terima kasih.

Berikut adalah ikhtisar alat yang kami gunakan untuk membersihkan PUP yang dibajak:

MalwareBytes

Versi gratis MalwareBytes hadir dengan uji coba versi Premium, jadi layak untuk dijalankan di setiap penginstalan Windows yang baru. Plus, pemindaian memakan waktu lebih sedikit pada instalasi Windows baru. Setelah 14 hari, Anda kehilangan hal-hal seperti perlindungan waktu-nyata dan fitur anti-ransomware, tetapi itu layak untuk dijalankan terlebih dahulu. Ingat setelah dua minggu itu, dapatkan perlindungan anti-malware waktu nyata.

Pembersihan Steven Gould

Donationware ini melakukan trik untuk Windows XP ke atas.

pembersih CC:

Alat pembersihan Windows ini tidak hanya dapat menghapus file temp dan detritus lainnya, tetapi juga dapat menghapus aplikasi yang ada di dalam Windows. Saya tidak berbicara omong kosong shovelware, tetapi aplikasi sebenarnya yang dibuat Microsoft untuk bekerja dengan Windows. Anggap mereka crapware yang didukung OS. Klik Alat, lalu hapus instalan, dan Anda akan mendapatkan daftar kemungkinan untuk dihapus. (Saran ini mungkin kontroversial: CCleaner terkena malware pengumpul data pada tahun 2017, tetapi tampaknya sekarang telah membersihkan tindakannya.)

Saya menjalankan setiap alat beberapa kali, khususnya MalwareBytes. Itu terus menemukan contoh PUP, jadi kami beralih ke internet (yang akhirnya bisa kami jelajahi lagi) untuk menemukan instruksi untuk menghapus file PUP individu secara manual. Yang kami lakukan, dengan gembira. Setelah pembersihan dijalankan... yah, sistemnya tidak sepenuhnya bebas bug. Tapi itu pasti lebih baik daripada beberapa jam sebelumnya.

Jangan Lakukan Apa Yang Kami Lakukan

Biar saya perjelas: Saya TIDAK merekomendasikan melalui langkah-langkah di atas.

Jika kita membeli komputer itu hari ini, itu akan datang dengan Windows 10. Dan Windows 10 adalah teman Anda.

Mulailah dengan reset penuh OS menggunakan Windows 10 Refresh Tool. Ini adalah hal pertama yang harus dilakukan siapa pun yang membeli PC baru secara eceran setelah mereka mengeluarkannya dari kotaknya. Ini membuat PC kembali ke keadaan murni tanpa crapware (kecuali untuk hal-hal yang disediakan Microsoft yang mungkin tidak Anda inginkan, seperti browser Edge).

Lebih baik lagi, memilih terhadap crapware dengan dompet Anda. Beli PC dari pembuat yang menjamin instalasi Windows yang bersih, atau setidaknya menawarkannya sebagai opsi. Microsoft, tentu saja, memiliki versi Windows yang bersih pada perangkat Surface-nya—sekali lagi, itu bersih seperti yang didefinisikan oleh Microsoft. Tapi jauh lebih mudah untuk menyingkirkan perangkat lunak tambahan Windows daripada crapware lainnya.

Produsen custom-build yang menjanjikan Anda instalasi Windows bebas crapware termasuk Maingear, Falcon Northwest, dan Velocity Micro. Pilihan lain: pergi dengan pengecer lokal. Atau, beli Mac atau Chromebook dan hindari Windows sama sekali. Jika Anda ingin menghemat uang, instal Linux di PC lama Anda. (Itu sebenarnya bukan pilihan untuk ayah saya.)

Jika Anda ingin menggunakan versi Windows yang lebih lama, satu-satunya cara pasti untuk mendapatkan hasil yang sama adalah menginstal ulang Windows sepenuhnya, dengan konfigurasi yang benar-benar baru dan bersih. Itu tidak mungkin dengan sebagian besar PC ritel yang memiliki Window 7, 8, atau 8.1. Apakah penginstal sistem operasi adalah gambar pada partisi hard drive atau datang pada disk DVD, kemungkinan besar itu akan menginstal Windows dengan semua crapware, segar sebagai kakus, juga.

Ada opsi untuk mengunduh file ISO Windows 7 dan 8.1 dan bahkan 10 di situs Microsoft Software Recovery. Anda harus memverifikasi kunci produk 25 karakter dari versi ritel Windows untuk mengunduh dan mengaktifkan sistem operasi sepenuhnya. Kunci dari pembuat komputer—disebut OEM, atau produsen peralatan asli—tidak akan berfungsi.

Mengapa Ini Terjadi?

Anda mungkin bertanya-tanya, mengapa sebenarnya pembuat PC dan pengembang perangkat lunak ternama mengizinkan semua crapware ini dengan tambahan "pembungkus internet" PUPs terjadi? Uang, tentu saja. Seiring dengan menurunnya penjualan PC, begitu juga pembelian perangkat lunak, dan produsen berebut untuk menebus kerugian apa pun.

Untuk buktinya, lihat artikel ini oleh How-To Geek. Mereka memeriksa program dari setiap situs unduhan utama, termasuk Downloads.com CNET, Tucows, FileHippo, Softpedia, Snapfiles, dan banyak lagi. Setiap orang memiliki crapware yang dibundel langsung ke dalam perangkat lunak. Beberapa situs tersebut memiliki beberapa "tombol" unduhan (sebenarnya iklan) di setiap halaman, untuk mengaburkan dan membingungkan pengguna agar mengunduh hal yang salah.

Selalu unduh perangkat lunak dari situs pengembang asli—jika Anda dapat menemukannya. Sayangnya, bahkan hasil pencarian Google cenderung default untuk mengunduh situs-situs seperti yang tercantum di atas.

Pundit Ed Bott bertahun-tahun yang lalu menyerukan PC "Truth in Labeling Act" untuk memaksa produsen PC memberi tahu pengguna apa yang sudah diinstal sebelumnya. Ini adalah ide bagus yang tidak akan pernah terjadi. Alangkah baiknya jika situs pengunduhan, beberapa di antaranya mengklaim bahwa mereka tidak mengizinkan semua jenis malware, akan melakukan hal yang sama.