Bagaimana Cara Mengembalikan Dana Game Di Steam Pada Tahun 2021? Dapatkan Pengembalian Dana Uap dengan Mudah

Selama bertahun-tahun, Steam telah menjadi salah satu tujuan paling populer bagi para gamer. Ada banyak game di Steam yang bisa dibeli dan dimainkan dengan harga yang wajar. Namun, ketika ada begitu banyak permainan untuk dipilih, maka Anda pasti akan membuat beberapa keputusan yang salah. Itulah mengapa penting untuk mengetahui cara mengembalikan uang game di Steam.

Jika Anda telah menghabiskan uang Anda untuk permainan yang tidak sepadan, Anda dapat dengan mudah mendapatkan pengembalian dana di Steam. Baca saja artikel ini untuk mempelajari semua tentang kebijakan pengembalian uang uap dan bagaimana Anda dapat mengembalikan uang game yang dibeli.

Apa itu Kebijakan Pengembalian Dana Steam?

Siapa pun dapat terpikat untuk membeli banyak game saat harganya turun selama Penjualan Steam yang menggoda. Semua orang tahu itu — bahkan pemilik Steam, Valve. Oleh karena itu, untuk memastikan Anda tidak menyesal memikirkan game yang kurang menyenangkan sebelum membelinya, Steam menawarkan pengembalian uang.

Anda dapat mengembalikan uang game apa pun yang dibeli di Steam hingga 14 hari setelah membelinya., mengingat Anda telah memainkannya kurang dari 2 jam. Untuk pra-pemesanan, kebijakan pengembalian dana berlaku hingga 14 hari setelah tanggal rilis game.

Namun, jika Anda tidak memenuhi salah satu persyaratan yang disebutkan di atas, Anda juga dapat menghubungi tim dukungan untuk meninjau permintaan Anda. Pada akhirnya, Steam akan memutuskan apakah argumen Anda karena gagal memenuhi prasyarat cukup masuk akal untuk mendapatkan pengembalian dana.

Bagaimana Cara Mengembalikan Uang Game Di Steam?

Jika Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana, ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan uang Anda kembali dari Steam:

1. Buka help.steampowered.com dan masuk dengan ID Steam Anda.
2. Selanjutnya, klik Pembelian .

3. Sekarang, pilih game/produk yang ingin Anda refund.
( Catatan: Jika Anda tidak melihat pembelian yang ingin Anda kembalikan dananya di daftar, berarti pembelian Anda terlalu lama dan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.)

4. Pilih salah satu alasan Anda ingin mendapatkan pengembalian dana.

5. Klik Saya ingin meminta pengembalian dana .

6. Terakhir, isi formulir permintaan dan klik Kirim Permintaan . ( Catatan: Dari menu tarik-turun, pilih di mana Anda ingin menerima jumlah pengembalian dana Steam.)

Itu dia. Sekarang, Anda akan mendapatkan email konfirmasi dari Steam bahwa permintaan pengembalian dana Anda telah dikirimkan.

Bagaimana Cara Melihat Apakah Pembelian Anda Memenuhi Syarat Untuk Pengembalian Dana?

Untuk memeriksa apakah game Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bagian sebelumnya. Jika game muncul dalam daftar item yang dibeli, maka nilainya dapat dikembalikan, jika tidak, tidak.

Selain itu, Anda masih dapat membuat permintaan pengembalian dana khusus untuk game yang tidak memenuhi syarat jika terjadi keadaan luar biasa. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu mengklik "Lihat riwayat pembelian lengkap" dan pilih game yang ingin Anda ajukan permintaan pengembalian dananya.

Berapa Lama Pengembalian Dana Steam?

Jika permintaan pengembalian dana Anda telah disetujui, Steam biasanya membutuhkan waktu beberapa jam untuk mengeluarkan pengembalian dana. Namun, dalam hal metode pembayaran internasional, pengembalian dana Steam dapat memakan waktu hingga tujuh hari atau bahkan lebih.

Berapa Kali Anda Dapat Mengembalikan Uang Game Di Steam?

Tidak ada batasan berapa kali Anda dapat meminta pengembalian dana Steam. Namun, jika Anda mencoba menyalahgunakan kebijakan pengembalian dana Steam, maka Steam dapat menghentikan Anda melakukannya dengan membuat Anda tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang di masa mendatang.

Bisakah Anda Mendapatkan Pengembalian Dana Steam Setelah Anda Melewati 14 Hari atau Batas Dua Jam?

Jika pembelian Anda tidak termasuk dalam 14 hari atau batas dua jam, maka Anda tidak berhak mendapatkan pengembalian dana Steam. Namun, Anda masih dapat mengajukan permintaan pengembalian dana dan memberikan alasan yang sesuai untuk permintaan Anda dalam formulir. Seorang karyawan Valve kemudian akan menilai aplikasi Anda, dan jika alasan Anda meyakinkan karyawan itu, dia dapat mengeluarkan pengembalian uang game Steam kepada Anda.

Bagaimana Kebijakan Pengembalian Dana Steam Bekerja untuk Pembelian Lain

Untuk bundel yang memiliki beberapa game, kebijakan pengembalian uang berlaku jika Anda telah bermain kurang dari 2 jam di semua game tersebut digabungkan. Demikian pula, Anda hanya dapat mengembalikan seluruh bundel dan bukan game individual darinya.

Selain itu, pembelian DLC dapat dikembalikan dalam waktu 14 hari setelah pembelian dan dalam waktu 2 jam waktu permainan di game dasar setelah membeli konten DLC. Namun, tidak semua konten tersebut memenuhi syarat untuk kebijakan ini, jadi pastikan Anda memeriksa halaman toko DLC sebelumnya.

Datang ke pembelian dalam game, Anda mungkin meminta pengembalian dana untuk ini juga. Game yang dikembangkan oleh Valve menawarkan uang Anda kembali, mengingat sudah kurang dari 48 jam sejak pembelian dan Anda belum menggunakan item tersebut. Dalam hal pembelian dalam game di game pihak ketiga, Steam akan memberi tahu Anda jika pengembalian dana dimungkinkan pada saat pembelian.

Mengenai pihak ketiga, saat Anda membeli kunci Steam untuk game dari vendor lain, itu tidak tercakup dalam kebijakan pengembalian uang.

Terakhir, mereka yang mendapatkan kapak dari sistem anti-cheat Steam tidak akan mendapatkan pengembalian uang untuk game yang dilarangnya.

Apakah Steam Menawarkan Kebijakan Pengembalian Uang yang Adil?

Jika itu adalah masa lalu Steam, kami mungkin memiliki keluhan penting tentang tim dukungannya. Namun sejak itu, klien game telah meningkat dalam setiap aspek. Saat ini, kami menawarkan kebijakan pengembalian dana yang adil yang mudah dan nyaman bagi sebagian besar gamer.

Aturan Pengembalian Dana Uap

Berikut ringkasan aturan yang harus Anda ikuti untuk mengklaim pengembalian dana, seperti yang dibahas di atas. Namun, Anda mungkin bisa mendapatkan pengembalian dana dalam keadaan khusus bahkan setelah melanggar aturan berikut.

1. Anda harus meminta pengembalian dana dalam waktu 14 hari setelah membeli game dan dalam waktu 2 jam dari waktu permainan yang dicatat.
2. Aturan di atas juga berlaku untuk DLC, game yang dibundel, dan pre-order. Namun, dalam kasus game yang dipesan sebelumnya, periode efektif dimulai dari tanggal rilis game, bukan tanggal pembeliannya.
3. Anda harus meminta pengembalian dana untuk pembelian dalam game yang memenuhi syarat sebelum menggunakannya dan dalam waktu 48 jam setelah pembelian.

Batasan Pengembalian Dana Steam

Meskipun pengembalian uang Steam sederhana dan mudah, ada batasan tertentu yang menentukan apakah Anda mendapatkan uang Anda kembali atau tidak. Batasan pengembalian dana Steam adalah sebagai berikut:

1. Gim dengan tanggal pembelian lebih dari 14 hari dan dengan waktu gim masuk lebih dari 2 jam tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
2. Gim yang dipesan sebelumnya dengan tanggal rilis lebih dari 14 hari dan dengan waktu gim yang masuk lebih dari 2 jam tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang.
3. DLC tertentu dan pembelian dalam game tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana dalam hal apa pun. Yang lain, yang memenuhi syarat, terikat oleh aturan yang sama seperti yang disebutkan dalam poin pertama.

FAQ