Bagaimana cara memperbaiki kesalahan pembaruan Windows 0x800f0986?

Diterbitkan: 2021-10-01

Windows 10 bekerja sangat berbeda dari versi OS Windows sebelumnya, terutama dalam hal pembaruan. Sistem membutuhkan pembaruan rutin agar tetap berfungsi dengan baik. Microsoft merilis pembaruan pada hari Selasa kedua setiap bulan untuk memperbaiki bug, menambahkan fitur baru, dan memperkenalkan peningkatan keamanan.

Biasanya, proses pembaruan dilakukan secara otomatis, artinya Windows 10 mencari pembaruan dan menginstalnya secara otomatis kapan pun tersedia. Namun, prosesnya terkadang bisa salah, dan tidak jarang melihat pengguna Windows mengeluh tentang pembaruan yang gagal di forum online.

Kesalahan Pembaruan Windows 10 0x800f0986 adalah salah satu masalah tersebut. Dalam posting ini, kami menunjukkan kepada Anda cara mengatasi kesalahan pembaruan 0x800f0986 pada PC Windows 10 Anda.

Apa Kesalahan 0x800f0986 di Windows 10?

Akhir-akhir ini, cukup banyak pengguna Windows yang mengalami masalah saat mencoba memperbarui sistem Windows 10 mereka. Pembaruan gagal dengan kesalahan pembaruan 0x800f0986. Masalah terjadi ketika pengguna mencoba memperbarui OS, terutama yang menjalankan Windows 10 versi 1909. Mencoba kembali proses menghasilkan kesalahan yang sama.

Pesan kesalahan membaca secara lengkap:

“ Ada masalah saat menginstal beberapa pembaruan, tetapi kami akan mencoba lagi nanti.

Pembaruan kumulatif 2020-03 untuk Windows 10 versi 1909 untuk Sistem berbasis x64 (KB4551762) – Kesalahan 0x800f0986. ”

Penyebab sebenarnya dari kesalahan tidak diketahui secara pasti, tetapi file sistem yang rusak dan komponen Pembaruan Windows yang harus disalahkan.

Meskipun skenario ini membuat frustrasi, Anda tidak perlu panik. Kami memiliki solusi untuk membantu Anda mengatasi masalah tersebut.

Cara Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 10 0x800f0986

Solusi 1: Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows

Mengingat Anda tidak dapat menentukan penyebab kesalahan, menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows terbukti bermanfaat.

Berikut cara menjalankannya:

  1. Tekan logo Windows pada keyboard Anda dan pilih roda gigi (ikon roda gigi) untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan Windows.
  2. Temukan bagian "Perbarui & Keamanan", dan klik untuk menampilkan lebih banyak pengaturan.
  3. Cari tab "Pemecahan Masalah" di panel kiri dan pilih "Pemecah masalah tambahan" di bilah sisi kanan.
  4. Pada halaman "Pemecah masalah tambahan", navigasikan ke opsi "Pembaruan Windows", pilih dan klik "Jalankan pemecah masalah".
  5. Jika pemecah masalah menemukan masalah, pemecah masalah akan mencoba memperbaikinya secara otomatis. Pastikan untuk menerapkan saran yang direkomendasikan. Setelah selesai, restart PC Anda untuk menerapkan perubahan yang Anda buat.

Solusi 2: Periksa Apakah Layanan Pembaruan Windows Sedang Berjalan

Layanan Pembaruan Windows bertanggung jawab untuk memfasilitasi pendeteksian, pengunduhan, dan penginstalan pembaruan Windows dan program lainnya. Layanan harus berjalan agar pembaruan otomatis berfungsi.

Oleh karena itu, sangat penting untuk memeriksa apakah layanan diaktifkan dan mengaktifkannya jika tidak. Berikut caranya:

  1. Tekan pintasan Win + R pada keyboard Anda, ketik msc ke dalam kotak dialog "Run", dan tekan "Enter". Atau, tekan tombol logo Windows, ketik "Layanan" (tanpa tanda kutip), dan tekan "Enter".
  2. Di jendela "Layanan", navigasikan ke "Layanan Pembaruan Windows" dan klik dua kali untuk membuka jendela "Properti".
  3. Di bawah tab "Umum", periksa apakah "Status layanan" mengatakan "Berhenti". Jika demikian, klik daftar tarik-turun "Jenis startup:" dan pilih "Otomatis".
  4. Klik tombol "Mulai" di bawah bagian "Status layanan".
  5. Klik Terapkan > OK, dan keluar dari semua jendela.

Dengan layanan Pembaruan Windows sekarang berjalan, periksa apakah pembaruan akan diinstal tanpa memunculkan kesalahan 0x800f0986.

Solusi 3: Hapus Folder SoftwareDistribution

Folder SoftwareDistribution adalah komponen Pembaruan Windows yang penting. Fungsi utamanya adalah untuk menyimpan sementara file yang diperlukan untuk menginstal pembaruan baru, dan dikelola oleh Windows Update Agent (WUAgent).

Dalam keadaan normal, folder harus dibiarkan sendiri. Namun, ketika menghadapi masalah saat mencoba menginstal pembaruan Windows, membersihkan konten folder ini telah diketahui dapat membantu memperbaikinya.

Ingatlah bahwa membersihkan folder SoftwareDistribution akan menghapus riwayat Pembaruan Windows Anda. Untuk alasan ini, saat Anda menjalankan Pembaruan Windows, itu akan memakan waktu lebih lama dari biasanya untuk pertama kalinya.

Namun, ini adalah langkah yang diperlukan jika Anda tidak bisa mendapatkan pembaruan untuk diinstal pada PC Anda. Bagaimanapun, Windows 10 akan mengisi kembali semua file yang diperlukan di folder.

Berikut langkah-langkah untuk menghapus isi folder SoftwareDistribution:

  1. Anda harus menjalankan Command Prompt terlebih dahulu sebagai admin. Untuk melakukannya, tekan pintasan keyboard Win + R, ketik CMD ke dalam kotak "Run", dan tekan kombinasi Ctrl + Shift + Enter.
  2. Klik "Ya" di jendela Kontrol Akun Pengguna untuk meluncurkan Command Prompt yang ditinggikan.
  3. Selanjutnya, ketik perintah net stop wuauserv dan tekan "Enter" untuk menghentikan Layanan Pembaruan Windows.
  4. Ketik perintah net stop bits dan tekan "Enter" untuk menghentikan Layanan Transfer Cerdas Latar Belakang.
  5. Sekarang, gunakan pintasan Win + E untuk membuka File Explorer.
  6. Masuk ke lokasi folder “SoftwareDistribution” yang biasanya ada di C:\Windows\SoftwareDistribution.
  7. Pilih semuanya (gunakan pintasan Ctrl + A), dan tekan tombol "Hapus". Pastikan untuk mengosongkan isi Recycle Bin untuk menghapus file-file ini sepenuhnya dari komputer Anda. Jika Anda mengalami masalah saat mengosongkan folder, beberapa file mungkin sedang digunakan. Coba reboot sistem Anda untuk melihat apakah Anda dapat menghapusnya.
  8. Luncurkan Command Prompt dengan hak admin seperti yang diuraikan di atas.
  9. Ketik perintah net start wuauserv dan tekan "Enter" untuk memulai Layanan Pembaruan Windows.
  10. Ketik perintah net start bit dan tekan "Enter" untuk memulai Layanan Transfer Cerdas Latar Belakang.

Setelah selesai, Windows 10 akan mengisi kembali folder tersebut. Sekarang coba jalankan Pembaruan Windows untuk melihat apakah Anda masih mengalami kesalahan pembaruan 0x800f0986.

Solusi 4: Atur Ulang Komponen Pembaruan Windows

Kami menyebutkan bahwa Komponen Pembaruan Windows yang rusak dapat menyebabkan kesalahan pembaruan 0x800f0986 di Windows 10. Menyetel ulang komponen ini dapat menyelesaikan masalah.

Pastikan untuk membuat titik pemulihan sistem terlebih dahulu jika terjadi kesalahan.

  1. Luncurkan Command Prompt yang ditinggikan. Untuk melakukannya, tekan pintasan keyboard Win + R, ketik CMD ke dalam kotak dialog "Jalankan", dan tekan pintasan Ctrl + Shift + Enter sekaligus.
  2. Klik "Ya" di jendela UAC.
  3. Di jendela Command Prompt, jalankan perintah berikut satu per satu, tekan "Enter" setelah setiap perintah:
  • berhenti bersih wuauserv
  • berhenti bersih cryptSvc
  • bit stop bersih
  • msiserver berhenti bersih
  • Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  • mulai bersih wuauserv
  • mulai bersih cryptSvc
  • bit awal bersih
  • mulai bersih msiserver
  1. Keluar dari Command Prompt dan periksa apakah kesalahan Pembaruan Windows 0x800f0986 telah teratasi.

Solusi 5: Perbaiki File Sistem yang Rusak Menggunakan Alat SFC dan DISM

File sistem yang rusak dapat menyebabkan kesalahan 0x800f0986 pada PC Anda. Untungnya, Windows 10 hadir dengan alat yang berguna untuk membantu itu. Alat System File Checker (SFC) dan Deployment Image Servicing and Management (DISM) digunakan untuk memperbaiki masalah korupsi Windows. Inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Kami akan mulai dengan melakukan pemindaian SFC untuk memperbaiki file sistem yang rusak. Untuk melakukannya, tekan tombol logo Windows, ketik CMD , dan pilih "Run as administrator".
  2. Ketik sfc /scannow , tekan "Enter" dan tunggu pemindaian selesai.
  3. Kemudian jalankan alat DISM untuk memperbaiki gambar Windows. Di jendela Command Prompt yang sama, ketik perintah di bawah ini dan tekan "Enter" setelah masing-masing perintah:
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. Setelah selesai, restart PC Anda untuk memeriksa apakah kesalahan pembaruan telah diselesaikan.

Solusi 6: Coba Instal Pembaruan Secara Manual

Meskipun Windows 10 menginstal pembaruan secara otomatis, terkadang Anda mungkin harus menginstalnya secara manual, terutama jika gagal beberapa kali dengan kode kesalahan 0x800f0986. Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

  1. Buka aplikasi Pengaturan Windows menggunakan pintasan keyboard Win + I dan buka Pembaruan & Keamanan > Pembaruan Windows.
  2. Di bilah sisi kanan, cari opsi "Lihat riwayat pembaruan" dan pilih.
  3. Halaman ini mencantumkan semua pembaruan yang berhasil diinstal dan yang gagal.
  4. Catat nomor KB, seperti KB4551762, di sebelah pembaruan yang menunjukkan kode kesalahan 0x800f0986.
  5. Selanjutnya, kunjungi Katalog Pembaruan Microsoft di situs web resmi Microsoft, dan ketik atau tempel nomor KB ke dalam kotak pencarian dan klik "Cari".
  6. Dari hasil, pilih KB yang benar yang kompatibel dengan OS Anda dan ikuti petunjuk di layar.
  7. Setelah pembaruan diinstal, mulai ulang komputer Anda.

Kesalahan Pembaruan Windows 0x800f0986 seharusnya tidak muncul kembali. Jika ya, Anda mungkin harus menjalankan pemutakhiran di tempat.

Solusi 7: Lakukan Peningkatan di Tempat

Anda dapat mengatasi kesalahan Pembaruan Windows menggunakan alat Windows Media Creation. Agar prosesnya berhasil, pastikan untuk menonaktifkan boot aman di BIOS sistem Anda. Selain itu, sistem Anda harus memiliki ruang yang cukup (setidaknya 20GB).

Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

  1. Luncurkan browser Anda dan buka halaman unduh alat Windows Media Creation.
  2. Gulir ke bagian "Buat media instalasi Windows 10" dan klik tombol "Unduh alat sekarang".
  3. Setelah diunduh, klik dua kali penginstal dan pilih "Perbarui PC ini sekarang".
  4. Klik "Berikutnya", dan Windows akan mengunduh dan menginstal versi terbaru Windows 10.
  5. Mulai ulang sistem Anda setelah pemutakhiran selesai dengan sukses.

Tune PC Anda untuk Performa Optimal

Terkadang, Anda mungkin mengalami kesalahan sistem pada PC Windows Anda. Meskipun ini diharapkan, Anda tidak harus menanggung kesalahan yang sering terjadi. Dengan pengoptimal PC seperti Auslogics BoostSpeed, Anda bisa tenang mengetahui bahwa sistem Anda sedang dirawat.

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed ​​melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed ​​adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
DOWNLOAD GRATIS

Program ini menawarkan lebih dari selusin alat pengoptimalan PC untuk membantu mengubah dan meningkatkan kinerja PC Anda. Dari menghapus program yang tidak perlu dan duplikat file hingga membersihkan sampah PC dan memperbaiki registri Anda, Anda dapat mempercayai perangkat lunak untuk menyelesaikan pekerjaan dengan aman.

Mungkin, kesalahan Pembaruan Windows 0x800f0986 disebabkan oleh masalah pengurangan kecepatan pada sistem Anda atau pengaturan internet yang salah. Atau, mungkin file sampah yang terakumulasi rusak dan mengganggu fungsionalitas sistem inti tertentu.

BoostSpeed ​​mudah digunakan, dan hanya perlu beberapa klik untuk menyelesaikan masalah tersebut. Anda akan dipandu setiap langkahnya dengan petunjuk yang mudah dipahami, dan Anda dapat menggunakan salah satu alatnya untuk memulihkan stabilitas sistem dan meningkatkan kinerja.

Itu dia! Kami harap Anda telah dapat mengatasi kesalahan pembaruan 0x800f0986 di komputer Windows 10 Anda. Untuk bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan berkomentar di bawah.