Cara Memperbaiki Lampu Merah di Alexa

Diterbitkan: 2023-01-09
Cara Memperbaiki Lampu Merah di Alexa

Kemajuan teknologi telah memperkenalkan beberapa gadget yang telah diambil untuk membuat hidup orang lebih mudah. Salah satu teknologi tersebut adalah asisten virtual yang memberikan dukungan teknis atau bantuan kreatif dari jarak jauh. Alexa adalah salah satu asisten virtual paling terkenal yang dirilis pada tahun 2014. Mesin yang dikontrol suara ini melakukan sebagian besar pekerjaan seperti memutar audio, mengontrol rumah pintar, menjawab pertanyaan, dan berinteraksi dengan layanan favorit penggunanya. Alexa tidak diragukan lagi membuat hidup lebih mudah bagi banyak orang. Namun, teknologi buatan ini terkadang menghadapi kesalahan seperti cincin kematian merah Alexa. Jika Anda pengguna perangkat Amazon Echo dan memiliki Alexa di rumah, melihat lampu merah mungkin tidak asing bagi Anda. Untuk menyelamatkan Anda, panduan kami hari ini tentang cara memperbaiki lampu merah di Alexa akan sangat membantu Anda dengan beberapa metode yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah cincin merah Alexa ini. Jadi, tanpa menunda lebih jauh, mari kita mulai dengan mengetahui lebih banyak tentang lampu merah di Alexa ini dan mengatasinya.

Cara Memperbaiki Lampu Merah di Alexa

Isi

  • Cara Memperbaiki Lampu Merah di Alexa
  • Metode 1: Aktifkan Mikrofon Gema
  • Metode 2: Mulai ulang Alexa
  • Metode 3: Mulai ulang Router Wi-Fi
  • Metode 4: Gunakan Koneksi Internet Cepat
  • Metode 5: Pecahkan Masalah Perangkat Keras yang Rusak
  • Metode 6: Hapus Gangguan Sinyal
  • Metode 7: Perbarui Perangkat Lunak Echo
  • Metode 8: Echo Atur Ulang Pabrik
  • Metode 9: Hubungi Dukungan Amazon Alexa
  • Mengapa Alexa saya memiliki Cincin Merah?

Cara Memperbaiki Lampu Merah di Alexa

Memecahkan masalah lampu merah di Alexa tergantung pada masalah yang mungkin dihadapi perangkat Anda. Kami akan membahas beberapa alasan potensial yang memicu lampu cincin warna merah ini muncul di Alexa, tetapi sebelum itu mari kita berkenalan dengan beberapa metode berguna yang akan membantu Anda menghilangkan kemungkinan penyebab lampu merah ini.

Metode 1: Aktifkan Mikrofon Gema

Metode pertama yang merupakan solusi sederhana dan telah menjadi solusi efektif dalam banyak kasus juga adalah mengaktifkan mikrofon Echo. Perbaikan ini bagus untuk mengatur mikrofon Anda kembali dengan Amazon Echo Anda. Anda dapat mengaktifkan mikrofon Echo dengan bantuan tombol yang terletak di bagian atas Echo. Anda cukup menekannya untuk menyelesaikan lampu merah.

1. Tekan tombol mikrofon di bagian atas Amazon Echo untuk mematikan lampu merah di Alexa.

Tekan tombol mikrofon

2. Sekarang, tunggu beberapa detik hingga Alexa mengikuti perintah Anda .

3. Coba mulai ulang perangkat jika Alexa tidak merespons.

4. Cabut Echo dari listrik dan tunggu selama 20 detik untuk memasangnya kembali .

Metode 2: Mulai ulang Alexa

Mungkin juga Amazon Echo menunjukkan lampu merah karena beberapa masalah internal perangkat. Jika demikian, untuk menghilangkan unsur-unsur alami ini dari penyebab lampu merah, hal terbaik yang harus dilakukan adalah me-restart perangkat. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulai ulang Alexa Anda:

1. Cabut kabel listrik Alexa.

Cabut kabel daya

2. Sekarang, tunggu sekitar 5 detik sebelum menyambungkannya kembali.

3. Saat menyambungkannya lagi, tunggu lampu biru muncul.

Sekarang, ajukan pertanyaan kepada Alexa atau berikan perintah untuk memeriksa apakah Alexa mulai bekerja lagi tanpa lampu merah.

Baca Juga: Perbaiki Amazon Echo Tidak Menghidupkan Masalah

Metode 3: Mulai ulang Router Wi-Fi

Jika memulai ulang perangkat Echo Anda tidak membantu dan Anda masih bertanya-tanya tentang cara memperbaiki cincin merah Alexa, maka ada kemungkinan jaringan Wi-Fi Anda mati atau tidak terhubung ke internet. Dalam hal ini, solusi terbaik adalah memulai ulang router Wi-Fi Anda. Jika Anda tidak tahu caranya, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulai ulang:

1. Tekan tombol daya yang ada di bagian belakang router Anda untuk mematikannya .

router

2. Sekarang, cabut kabel daya router dan tunggu hingga daya benar-benar habis.

3. Sekarang, tunggu sekitar 30 detik .

4. Sambungkan kembali kabel daya ke router dan hidupkan.

Sekarang, tunggu hingga koneksi jaringan pulih dan periksa apakah masalah lampu merah telah teratasi.

Metode 4: Gunakan Koneksi Internet Cepat

Mungkin tidak hanya ada masalah dengan router Anda tetapi juga dengan koneksi internet Anda. Agar Alexa menerima perintah Anda dengan benar dan mengetahui cara memperbaiki lampu merah di Alexa, Anda harus memiliki jaringan internet yang kuat . Karena itu, Anda harus memeriksa apakah koneksi Anda dapat diandalkan atau tidak. Anda dapat melakukannya dengan memeriksa kekuatan jaringan Anda dan menyelesaikan masalah jika ditemukan. Anda juga dapat merujuk ke panduan kami tentang Koneksi Internet Lambat? 10 Cara Mempercepat Internet Anda! untuk memperbaiki kemungkinan masalah.

mengubah pengaturan dns

Metode 5: Pecahkan Masalah Perangkat Keras yang Rusak

Jika masalahnya bukan pada router atau konektivitas internet Anda, maka Anda juga harus memeriksa kemungkinan kerusakan fisik pada perangkat Echo Anda yang mungkin menyebabkan Amazon Echo menunjukkan lampu merah. Jika perangkat Anda terjatuh atau hancur, kerusakan tersebut dapat mengganggu pengoperasian mikrofon. Ini mungkin mematikan mikrofon sebentar-sebentar atau bahkan secara permanen . Juga, itu dapat meninggalkan perangkat Anda dengan beberapa kerusakan di dalam juga. Jika ini memungkinkan, maka Anda harus memeriksakan perangkat Anda dan menukarnya agar berfungsi dengan baik.

Baca Juga: Perbaiki Masalah Lambat Amazon Fire Stick

Metode 6: Hapus Gangguan Sinyal

Hal berikutnya yang harus Anda lakukan untuk menghindari cincin merah kematian Alexa adalah menghapus potensi gangguan sinyal . Anda harus menjauhkan perangkat Echo Anda dari perangkat elektronik lain karena menempatkannya di dekat perangkat elektronik lain dapat mengganggu sinyal Alexa. Mungkin juga perangkat Anda ditempatkan jauh dari router Wi-Fi sehingga tidak dapat menangkap sinyal. Oleh karena itu, Anda harus memindahkan Alexa untuk menyelesaikan masalah lampu merah.

Metode 7: Perbarui Perangkat Lunak Echo

Jika Anda bertanya-tanya mengapa Alexa saya memiliki cincin merah maka versi perangkat lunaknya yang sudah ketinggalan zaman mungkin menjadi salah satu jawabannya. Versi perangkat lunak lama perangkat Echo Anda dapat menyebabkan gangguan dan bug tertentu, meninggalkan lampu merah di atasnya. Jika demikian, untuk mengatasi masalah teknis ini, perbarui perangkat lunak Echo menggunakan langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka aplikasi Alexa di ponsel cerdas Anda dan ketuk opsi Perangkat di bagian bawah.

Ketuk Perangkat

2. Selanjutnya, buka Echo & Alexa lalu pilih perangkat Anda.

3. Sekarang, ketuk ikon roda gigi Pengaturan dan pilih Tentang .

4. Jika pembaruan tersedia , instal .

Anda juga dapat memerintahkan Alexa untuk memperbarui sendiri jika mikrofon Anda berfungsi dengan baik. Jika pembaruan tersedia, Alexa akan memperbaruinya secara otomatis dan masalah cincin merah Alexa akan diperbaiki.

Metode 8: Echo Atur Ulang Pabrik

Jika Anda masih belum dapat mengetahui cara memperbaiki cincin merah Alexa, pengaturan ulang pabrik Echo mungkin membantu Anda menyelesaikan semua masalah khusus perangkat Anda. Ini harus digunakan sebagai upaya terakhir untuk mencoba jika Anda tidak berhasil dengan metode yang disebutkan di atas. Saat melakukan reset, Anda tidak akan kehilangan daftar atau pengaturan dan informasi tingkat akun.

Catatan : Rekam rutinitas atau pengaturan lain yang ingin Anda buat ulang sebelum melakukan reset.

1. Ketuk ikon aplikasi Alexa di ponsel Anda untuk membukanya.

2. Buka Perangkat dan buka Gema & Alexa .

Buka Perangkat. Cara Memperbaiki Lampu Merah di Alexa

3. Pilih perangkat Echo terlebih dahulu.

4. Sekarang, ketuk ikon roda gigi Pengaturan .

5. Selanjutnya, pilih Factory Reset (Echo Show) atau Deregister (semua Echo lainnya) dari daftar opsi.

6. Ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan proses reset.

7. Terakhir, atur kembali perangkat Echo Anda dan sambungkan Alexa ke Wi-Fi .

Baca Juga: Cara Memperbaiki Kesalahan Amazon Echo 7:3:0:0:1

Metode 9: Hubungi Dukungan Amazon Alexa

Jawaban terakhir yang mungkin untuk cara memperbaiki lampu merah di Alexa adalah menghubungi Amazon Alexa Support jika Anda masih kesulitan dengan masalah lampu merah. Ini adalah upaya terakhir yang melibatkan bantuan dukungan teknis. Anda dapat menghubungi tim dukungan dari aplikasi Alexa itu sendiri dengan menuju ke opsi Lainnya di mana Anda dapat menemukan Bantuan & Umpan Balik . Anda juga dapat mengunjungi situs web resmi Amazon untuk menjangkau Bantuan Perangkat Alexa di mana Anda dapat memilih perangkat Anda dan melanjutkan dengan mengirimkan permintaan Anda.

Hubungi Dukungan Amazon Alexa. Cara Memperbaiki Lampu Merah di Alexa

Oleh karena itu, ini adalah metode untuk memperbaiki masalah cincin merah Alexa.

Mengapa Alexa saya memiliki Cincin Merah?

Sekarang setelah Anda mengetahui berbagai metode yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah lampu merah Alexa, sekarang saatnya untuk mengeksplorasi penyebab utama di baliknya. Anda pasti sudah mengetahui beberapa alasan saat menjelajahi metode di atas, namun, mari kita ungkapkan alasan ini secara mendetail di bawah ini untuk menjelaskannya lebih lanjut:

  • Fitur mikrofon di Alexa tidak berfungsi.
  • Tombol mikrofon dimatikan.
  • Tombol mikrofon di Echo ditekan, menonaktifkan semua fungsinya.
  • Koneksi kamera yang salah dari Amazon Echo Show.
  • Konektivitas internet lemah atau tidak ada.
  • Kesalahan router Wi-Fi.
  • Kerusakan fisik pada perangkat karena terjatuh atau terlempar.
  • Versi perangkat lunak usang dari Amazon Echo.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q1. Apa arti lampu merah di Amazon Echo Show?

Jwb. Indikasi lampu merah di Amazon Echo Show atau perangkat Echo lainnya berarti mikrofon perangkat tidak berfungsi dengan baik.

Q2. Apa arti lampu hijau di Alexa?

Jwb. Lampu hijau di Alexa menunjukkan bahwa Anda menerima panggilan di gadget.

Q3. Apa arti berkedip lampu biru dan hijau di Alexa?

Jwb. Lampu biru dan hijau berkedip pada Alexa berarti memperhatikan apa yang Anda katakan dan mencoba memahaminya .

Q4. Mengapa Alexa berkedip cahaya putih?

Jwb. Lampu putih berkedip Alexa menunjukkan bahwa pelindungnya aktif dan perangkat dalam mode mendengarkan .

Q5. Apa arti cahaya ungu pada Alexa?

Jwb. Lampu ungu di Alexa berarti perangkat mengalami masalah konektivitas Wi-Fi .

Direkomendasikan:

  • 12 Solusi Teratas untuk Alamat ERR Tidak Terjangkau di Android
  • Cara Mengganti Profil di Amazon Fire Tablet
  • Perbaiki Kesalahan Alexa 10 2 17 5 1 di Echo Dot
  • Mengapa Saya Tidak Dapat Menghapus Perangkat dari Aplikasi Alexa?

Kami harap dokumen kami tentang cara memperbaiki lampu merah di Alexa cukup informatif dan Anda dapat menyelesaikan masalah lampu merah perangkat Anda dengan bantuan metode yang disebutkan di atas. Harap beri tahu kami metode mana yang membantu Anda. Anda juga dapat memberikan saran dan pertanyaan berharga Anda di bagian komentar di bawah.