Bagaimana cara memperbaiki kesalahan pembaruan Microsoft Office 30088-26?

Diterbitkan: 2021-12-17

Anda tidak perlu menjadi penggemar Microsoft Office untuk menyetujui bahwa ini adalah salah satu rangkaian perangkat lunak yang paling banyak diadopsi untuk Windows. Ini memanggil hampir setiap PC Windows rumah bukan hanya karena ini adalah produk Microsoft tetapi juga karena terlihat peningkatan selama bertahun-tahun yang menempatkannya bertahun-tahun di depan persaingan.

Meskipun kami mengakui bahwa Microsoft Office adalah rangkaian program utilitas yang hebat, itu tidak sempurna. Pengguna sering bergumul dengan gangguan dan kesalahan yang membuatnya hampir mustahil untuk digunakan. Yang mengatakan, jika Anda tahu apa yang harus dilakukan, Anda dapat menyingkirkan kesalahan apa pun dalam waktu singkat.

Salah satu masalah yang cenderung sulit diatasi oleh pengguna adalah kode kesalahan 30088-26. Kesalahan muncul saat Anda mencoba menginstal pembaruan Office, yang menunjukkan akhir proses yang membuat frustrasi.

Memperbaiki kesalahan melibatkan pendekatan yang berbeda. Banyak pengguna menyelesaikan masalah dengan menerapkan perbaikan di halaman ini. Ikuti mereka satu demi satu, dan Anda harus menyelesaikan proses pembaruan.

Apa Kesalahan 30088-26 pada Windows 10?

Pesan kesalahan lengkap biasanya berbunyi sebagai berikut:

"Ada yang salah. Maaf, kami mengalami masalah. Kode kesalahan 30088-26.”

Munculan pesan kesalahan muncul di tengah pembaruan atau perbaikan Microsoft Office. Ini dapat disebabkan oleh konektivitas internet, ruang disk, pembaruan Windows, atau masalah lisensi Office.

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Microsoft Office 30088-26

Solusi dalam artikel ini mengatasi masalah yang memicu kesalahan. Terapkan setiap perbaikan dengan hati-hati satu demi satu hingga Anda berhasil melakukan pembaruan.

Perbaiki Microsoft Office

Beberapa file penginstalan Office mungkin rusak atau hilang. Untuk menemukan dan menggantinya, Anda harus menggunakan fungsi perbaikan. Anda dapat melalui aplikasi Pengaturan atau Panel Kontrol untuk memperbaiki instalasi Office Anda.

Kami akan menunjukkan cara menggunakan kedua metode tersebut.

Pergi melalui Pengaturan Windows:

  1. Tekan logo Windows dan tombol keyboard I secara bersamaan untuk meluncurkan Pengaturan.
  2. Klik ikon Aplikasi setelah Anda melihat beranda Pengaturan Windows.
  3. Buka kotak pencarian di bawah Aplikasi & Fitur dan ketik "Office."
  4. Klik Office setelah muncul.
  5. Klik tombol Ubah di bawah Microsoft Office.
  6. Klik opsi Ya setelah Anda melihat dialog Kontrol Akun Pengguna.
  7. Anda sekarang akan melihat "Bagaimana Anda ingin memperbaiki program Office Anda?" jendela dialog dengan dua opsi perbaikan: Perbaikan Cepat dan Perbaikan Online.

Opsi Perbaikan Cepat akan memeriksa gangguan umum dalam penginstalan Office Anda dan memperbaikinya secara offline di komputer Anda. Itu hanya melakukan perbaikan kecil, seperti memperbaiki file yang rusak.

Pilih opsi Perbaikan Online jika Perbaikan Cepat tidak menyelesaikan masalah. Pastikan koneksi internet Anda stabil dan dapat diandalkan sebelum Anda menjalankan Perbaikan Online. Perhatikan bahwa proses ini akan memakan waktu lebih lama daripada pemindaian Perbaikan Cepat.

  1. Jika Anda mencoba memperbarui penginstalan Microsoft Office berbasis MSI, Anda akan melihat dialog "Ubah penginstalan Anda". Klik Perbaiki jika itu masalahnya.
  2. Mulai ulang sistem Anda setelah proses perbaikan selesai dan coba perbarui program lagi.

Melalui Panel Kontrol:

Ini hanyalah rute lain ke "Bagaimana Anda ingin memperbaiki program Office Anda?" jendela dialog:

  1. Tekan Win + S atau klik ikon kaca pembesar di sebelah menu Start.
  2. Setelah jendela pencarian muncul, ketik "panel kontrol."
  3. Pilih Panel Kontrol di hasil.
  4. Setelah jendela Control Panel terbuka, klik Uninstall a Program di bawah Programs.
  5. Jendela Program dan Fitur sekarang akan muncul.
  6. Buka daftar Program, cari Microsoft Office, klik di atasnya, dan pergi ke bagian atas daftar untuk mengklik Ubah.
  7. Klik opsi Ya di jendela dialog Kontrol Akun Pengguna.
  8. Anda sekarang akan melihat "Bagaimana Anda ingin memperbaiki program Office Anda?" dialog.

Copot pemasangan versi Office yang bentrok

Jika Anda menjalankan suite Office berbasis MSI, seperti Microsoft Office 2013, Anda akan mengalami masalah jika mencoba memperbaruinya menggunakan penginstal Click-to-run.

Biasanya, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang memberi tahu Anda bahwa edisi Office Anda saat ini tidak kompatibel dengan pembaruan yang ingin Anda instal. Namun, ada kasus di mana kesalahan 30088-26 muncul untuk masalah yang sama.

Jika Anda ingin beralih ke edisi Click-to-run, Anda harus menghapus sepenuhnya edisi Windows Installer (MSI) Anda.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus program:

  1. Tekan logo Windows dan tombol keyboard I secara bersamaan untuk meluncurkan Pengaturan.
  2. Klik ikon Aplikasi setelah Anda melihat beranda Pengaturan Windows.
  3. Buka kotak pencarian di bawah Aplikasi & Fitur dan ketik "Office."
  4. Klik Office setelah muncul.
  5. Klik tombol Uninstall di bawah Microsoft Office.
  6. Klik opsi Ya di kotak dialog Kontrol Akun Pengguna.
  7. Ikuti petunjuk yang muncul di wizard pengaturan untuk menghapus program.
  8. Restart komputer Anda setelah menguninstall aplikasi.

Pastikan layanan Click-to-run berjalan

Layanan Click-to-run adalah inti dari pembaruan Microsoft Office. Ini memfasilitasi pembaruan latar belakang saat Anda menggunakan aplikasi Office Anda.

Layanan harus aktif bahkan saat Anda tidak menjalankan program Office apa pun. Buka aplikasi Layanan untuk memastikan layanan dihidupkan dan disetel ke Otomatis.

Ikuti langkah ini:

  1. Tekan Win + S atau klik ikon kaca pembesar di sebelah menu Start.
  2. Setelah jendela pencarian muncul, ketik "layanan."
  3. Klik Layanan di hasil pencarian.
  4. Setelah aplikasi Layanan muncul, buka layanan Microsoft Office Click-to-run dan klik dua kali.
  5. Saat Anda melihat jendela dialog Properties, buka menu drop-down Startup Type dan pilih Automatic.
  6. Klik tombol Start untuk memulai layanan.
  7. Pilih tombol OK.

Perbarui Windows

Komponen sistem yang kedaluwarsa dapat memicu kesalahan. Penginstal pembaruan Office (Klik untuk menjalankan) mungkin memerlukan komponen sistem yang diperbarui untuk menginstal pembaruan Office. Jika Anda belum memperbarui komputer Anda dalam beberapa saat, itu menjelaskan kesalahannya.

Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui sistem Anda:

  1. Tekan logo Windows dan tombol keyboard I secara bersamaan untuk meluncurkan Pengaturan.
  2. Klik ikon Perbarui & Keamanan setelah Anda melihat beranda Pengaturan Windows.
  3. Setelah antarmuka Pembaruan Windows terbuka, klik tombol Periksa Pembaruan jika klien tidak memulai proses secara otomatis.
  4. Jika Anda memiliki pembaruan opsional yang tertunda, unduhlah.
  5. Klik tombol Restart Now untuk mengizinkan klien me-restart PC Anda dan menginstal pembaruan yang diunduh.
  6. Setelah proses instalasi selesai, PC Anda harus boot secara normal.
  7. Sekarang Anda dapat mencoba memperbarui Office.

Cegah program antivirus Anda memblokir Office

Program antivirus Anda dapat mengganggu proses pembaruan karena entah bagaimana mencurigai penginstalan Office Anda sebagai ancaman keamanan. Mematikan program antivirus dan menjalankan proses pembaruan akan membantu Anda mengetahui apakah itu masalahnya.

Namun, jika Anda ingin mencegah gangguan tersebut di masa mendatang tanpa membuat komputer Anda rentan, Anda harus menambahkan Microsoft Office sebagai pengecualian atau pengecualian dalam program antivirus Anda.

Langkah-langkah berikut akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukannya di Keamanan Windows:

  1. Tekan logo Windows dan tombol keyboard I secara bersamaan untuk meluncurkan Pengaturan.
  2. Klik ikon Perbarui & Keamanan setelah Anda melihat beranda Pengaturan Windows.
  3. Klik Keamanan Windows di panel kiri halaman Pembaruan & Keamanan.
  4. Buka tab Keamanan Windows dan pilih Perlindungan Virus & Ancaman di bawah Area Perlindungan.
  5. Buka bagian Pengaturan Perlindungan Virus & Ancaman setelah jendela Perlindungan Virus & Ancaman terbuka dan klik Kelola Pengaturan.
  6. Gulir ke bawah ke Pengecualian di jendela Perlindungan Virus & Ancaman dan klik "Tambah atau hapus pengecualian."
  7. Klik "Tambahkan pengecualian" setelah antarmuka Pengecualian muncul.
  8. Klik pada Folder di menu.
  9. Setelah jendela Select Folder muncul, buka folder instalasi Microsoft Office dan pilih.
  10. Klik tombol Pilih Folder.
  11. Anda sekarang dapat memperbarui Office.

Gunakan Pemecah Masalah Instal dan Hapus

Pemecah Masalah Instal dan Hapus Instalasi Microsoft membantu Anda menyingkirkan masalah yang mencegah Anda menginstal atau menghapus instalan program. Ini memperbaiki komponen sistem yang menghalangi proses instalasi dan menghapus kunci registri bermasalah yang bertanggung jawab atas data pembaruan.

Buka situs web Microsoft untuk mengunduh alat dan menjalankannya.

Singkirkan file-file sementara

File sementara menyebabkan segala macam masalah ketika mereka tumbuh terlalu besar atau menjadi rusak. Ini bisa menjadi penyebab kesalahan pembaruan.

Hapus file sementara Anda dan periksa apakah proses pembaruan akan berjalan tanpa gangguan.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus file sementara menggunakan Disk Cleanup:

  1. Klik kanan tombol Start dan klik File Explorer atau tekan kombinasi keyboard Win + E.
  2. Setelah jendela File Explorer terbuka, pergi ke sisi kiri dan klik panah di samping PC ini.
  3. Buka hard disk yang berisi sistem operasi Anda dan klik kanan.
  4. Pilih Properties setelah menu konteks muncul.
  5. Setelah dialog Properties terbuka, klik Disk Cleanup.
  6. Alat ini sekarang akan memindai sistem Anda dan menampilkan daftar file sementara.
  7. Centang kategori yang ingin Anda hapus dan klik OK.
  8. Untuk menghapus file sistem sementara seperti file log Windows dan file instalasi Pembaruan Windows, panggil jendela Disk Cleanup lagi dan klik tombol "Bersihkan file sistem" setelah menampilkan file sementara normal.
  9. Alat ini akan memindai komputer Anda lagi dan menampilkan daftar kategori file sistem sementara.
  10. Sekarang, centang kotak untuk kategori yang ingin Anda singkirkan dan klik tombol OK.

Berikut cara menghapus file sementara menggunakan Pengaturan Windows:

  1. Tekan logo Windows dan tombol keyboard I secara bersamaan untuk meluncurkan Pengaturan.
  1. Klik pada ikon Sistem setelah Anda melihat beranda Pengaturan Windows.
  2. Pilih Penyimpanan di panel kiri halaman Sistem.
  3. Selanjutnya, navigasikan ke bagian tengah jendela (tab Penyimpanan).
  4. Buka hard drive utama Anda dan klik File Sementara di bawahnya.

Untuk menghapus file sementara di drive atau partisi lain, buka "Pengaturan penyimpanan lainnya" dan klik "Lihat penggunaan penyimpanan di drive lain". Klik pada drive di layar berikutnya, lalu pilih File Sementara.

  1. Sistem operasi sekarang akan menampilkan file sementara Anda dan memisahkannya ke dalam kategori.
  2. Pilih kategori yang ingin Anda singkirkan dan klik Hapus Sekarang.
  3. Sekarang, restart perangkat Anda dan jalankan proses pembaruan.

Jika Anda tidak ingin stres menggunakan utilitas Disk Cleanup atau aplikasi Pengaturan untuk menyingkirkan file-file sementara, Anda lebih baik menggunakan Auslogics BoostSpeed. Program memeriksa file-file sementara yang mungkin berbahaya bagi sistem Anda dan secara otomatis menghapusnya. Ini juga memiliki pembersih registri bawaan yang menghilangkan kunci registri yang rusak yang dapat menghalangi proses pembaruan.

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed ​​melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed ​​adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
DOWNLOAD GRATIS

Lakukan boot bersih

Teknik boot bersih digunakan untuk menemukan program dan layanan startup yang mengganggu proses tertentu. Item startup dirancang untuk diluncurkan setelah Windows dimulai. Sementara beberapa aplikasi startup berhenti berjalan setelah menjalankan instruksi tertentu, yang lain terus berjalan di latar belakang.

Jika program atau layanan startup bertanggung jawab atas kesalahan pembaruan Microsoft Office, panduan di bawah ini akan menunjukkan cara menemukannya.

Berikut adalah cara menonaktifkan program startup:

  1. Tekan logo Windows dan tombol keyboard I secara bersamaan untuk meluncurkan Pengaturan.
  2. Klik ikon Aplikasi setelah Anda melihat beranda Pengaturan Windows.
  3. Pergi ke sisi kiri halaman Aplikasi dan klik Startup.
  4. Setelah tab Startup muncul di tengah layar, matikan sakelar untuk setiap program pada daftar Startup Apps.
  5. Mulai ulang sistem Anda.
  6. Sekarang, perbarui Office.
  7. Jika kesalahan masih muncul, lanjutkan ke panduan berikutnya.
  8. Jika proses update berjalan sebagaimana mestinya, maka salah satu program startup yang Anda nonaktifkan adalah biang keladinya.
  9. Aktifkan program pertama dalam daftar dan mulai ulang sistem Anda untuk memeriksa apakah kesalahan muncul lagi. Jika program pertama tidak memicu kesalahan, lanjutkan ke program kedua, lalu periksa program lain hingga Anda menemukan program yang bertanggung jawab.

Berikut cara menonaktifkan layanan startup:

  1. Gunakan kombo keyboard Windows logo + R untuk meluncurkan kotak dialog Run atau klik kanan tombol Start dan klik Run.
  2. Setelah Run muncul, ketik "msconfig" dan klik OK.
  3. Setelah jendela Konfigurasi Sistem muncul, buka tab Layanan.
  4. Centang kotak di samping "Sembunyikan semua layanan Microsoft".
  5. Klik tombol Nonaktifkan Semua.
  6. Klik OK dan restart komputer Anda.
  7. Setelah sistem Anda dimulai, periksa apakah Office akan diperbarui tanpa masalah.
  8. Jika kesalahan muncul, aktifkan layanan satu demi satu dan mulai ulang komputer Anda setelah mengaktifkan setiap layanan untuk memeriksa kesalahan.

Instal ulang Office

Jika tidak ada metode di atas yang menyelesaikan masalah, hapus instalan penginstalan Office Anda saat ini dan instal versi terbaru dari awal. Kali ini, coba instal Office dari Microsoft Store jika Anda tidak memiliki versi tersebut.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus program:

  1. Klik kanan pada logo Windows di bilah tugas dan klik Pengaturan di menu atau ketuk Win + I untuk membuka Pengaturan.
  2. Setelah layar pertama Pengaturan Windows muncul, klik Aplikasi.
  3. Buka kotak pencarian di bawah Aplikasi & Fitur dan ketik "Microsoft Office."
  4. Setelah program muncul, klik dan pilih Uninstall.
  5. Klik Uninstall lagi di pop-up konfirmasi.
  6. Pilih Ya setelah Anda melihat dialog Kontrol Akun Pengguna.
  7. Ikuti petunjuk di wizard untuk menyelesaikan proses.

Anda juga dapat menggunakan Microsoft Office Uninstaller untuk menghapus program sepenuhnya. Buka situs web Microsoft untuk mengunduh alat uninstall. Setelah browser Anda mengunduh file .exe-nya (SetupProd_OffScrub.exe), klik dua kali. Klik Jalankan jika dialog peringatan muncul, lalu klik Ya di kotak Kontrol Akun Pengguna. Setelah pengaturan terbuka, pilih versi Office yang ingin Anda hapus dan klik Berikutnya. Setelah itu, ikuti petunjuk di layar berikutnya dan mulai ulang sistem Anda setelah proses selesai. Alat ini akan melakukan langkah terakhir setelah komputer Anda boot.

Jika Anda memiliki versi Microsoft Store Office, ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus instalannya melalui Windows PowerShell:

  1. Klik kanan pada tombol Start atau tekan logo Windows dan tombol keyboard I secara bersamaan.
  2. Setelah menu Power User terbuka, klik Windows PowerShell (Admin).
  3. Klik Ya setelah dialog Kontrol Akun Pengguna terbuka.
  4. Setelah Windows PowerShell muncul, ketik atau salin dan tempel perintah berikut dan klik OK:

Dapatkan-AppxPackage -nama "Microsoft.Office.Desktop" | Hapus-AppxPackage

  1. Setelah perintah selesai, masukkan baris berikut ke Windows PowerShell dan klik OK untuk mengonfirmasi bahwa Anda berhasil menghapus instalan Office:

Dapatkan-AppxPackage -nama "Microsoft.Office.Desktop"

  1. Jika jendela Command Prompt muncul tanpa informasi apa pun, maka operasi berhasil.

Setelah menghapus Office, pergilah ke Microsoft Store, cari Microsoft Office, lalu unduh programnya. Anda juga dapat mengunjungi situs web Microsoft untuk mengunduh file penyiapan Office dan menyelesaikan penginstalan secara online.

Kesimpulan

Itulah cara memperbaiki kesalahan 30088-26 saat memperbarui Office di Windows 10. Anda selalu dapat membagikan pengalaman Anda atau memberi tahu kami pendapat Anda tentang solusi ini di bagian komentar di bawah.