Cara Memperbaiki FaceTime Tidak Menampilkan Video

Jika Anda memiliki iPhone atau Mac, Anda mungkin cukup familiar dengan aplikasi bernama FaceTime ini. Aplikasi FaceTime memungkinkan pengguna mengaburkan latar belakang mereka, menerapkan fokus visual pada mereka, dan menjadikan pengalaman panggilan itu berharga. Itu membuat pengguna merasa bahwa orang yang mereka ajak bicara berada di ruangan yang sama, menghindari suara latar, dan banyak lagi. Anda dapat melakukan panggilan video atau audio ke orang yang Anda kasihi dengan aplikasi FaceTime. Banyak pengguna menemukan video FaceTime tidak berfungsi di Mac atau FaceTime tidak berfungsi di masalah iPhone. Jika Anda juga menghadapi ini setiap hari, jangan khawatir! Pada artikel ini, kami akan membahas bagaimana Anda dapat mengatasi masalah FaceTime tidak menampilkan video ini.

Cara Memperbaiki FaceTime Tidak Menampilkan Video

Kami telah membahas berbagai metode untuk memperbaiki masalah FaceTime yang tidak berfungsi, jadi teruslah membaca artikel untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang masalah ini dan untuk menemukan metode terbaik yang sesuai untuk Anda untuk memperbaiki masalah ini.

Mengapa FaceTime Tidak Berfungsi?

Ada sejumlah alasan mengapa Anda menghadapi masalah facetime tidak menampilkan video. Baca poin-poin yang dibahas di bawah ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang ini:

• Jika Anda salah mengatur tanggal dan waktu pada perangkat Anda, Anda dapat menemukan masalah ini.
• Alasan lainnya adalah jika layanan Apple sedang down maka FaceTime mungkin tidak berfungsi.
• Jika FaceTime tidak tersedia di negara Anda dan jika Anda memiliki koneksi internet yang lemah, Anda dapat menemukan masalah ini.
• Kamera dan mikrofon tidak berfungsi dengan baik dan jika perangkat Anda tidak diperbarui, itu juga dapat menyebabkan masalah.
• Mematikan FaceTime di bagian Content & Privacy Restrictions mungkin menjadi alasannya.

Bagaimana Cara Memperbaiki FaceTime Tidak Menampilkan Video?

Untuk mempelajari cara mengatasi masalah video FaceTime yang tidak berfungsi di Mac dan iPhone, ikuti metode yang disebutkan di bawah ini:

Metode 1: Metode Pemecahan Masalah Dasar

Di bawah ini adalah metode yang mudah dilakukan yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan FaceTime tidak menampilkan video di iPhone & Mac sebelum masuk ke solusi yang rumit.

1A. Mulai Ulang Perangkat

Memulai ulang perangkat apa pun akan menyegarkan sistem dan memperbaiki masalah jika itu adalah masalah kecil.

Opsi I: Di iPhone

Anda dapat mencoba me-restart perangkat Anda sehingga Anda dapat memperbaiki masalah FaceTime yang tidak berfungsi pada iPhone. Ketika Anda memulai ulang maka itu akan menyegarkan perangkat Anda dari gangguan. Anda dapat membaca artikel kami tentang Cara Memulai Ulang iPhone X.

Opsi II: Di Mac

Untuk mengatasi video FaceTime yang tidak berfungsi di Mac, Anda dapat memulai ulang Mac. Untuk mempelajari cara melakukannya, Anda dapat mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:

1. Pertama, klik ikon Menu Apple dari atas Mac Anda.

2. Kemudian, klik opsi Restart… .

1B. Gunakan Rincian Kontak yang Benar

Untuk memperbaiki video FaceTime yang tidak menampilkan masalah, pastikan Anda menggunakan detail kontak yang benar.

• Di iPhone Anda , navigasikan ke Pengaturan > FaceTime > Anda Dapat Dijangkau Dengan FaceTime Pada pilihan. Anda dapat memeriksa detail kontak FaceTime Anda. Selain itu, pastikan orang yang Anda telepon juga melakukan hal yang sama untuk memastikan bahwa Anda memiliki detail yang tepat untuk mereka.
• Di Mac , untuk memeriksa detailnya, buka aplikasi FaceTime , lalu klik FaceTime > Preferensi dari bilah menu. Setelah itu, periksa detail kontak Anda yang terletak di tengah jendela Preferensi.

1C. Konfirmasikan Kompatibilitas Perangkat Lunak FaceTime

Jika perangkat Anda sudah tua atau memiliki iPhone/Mac model lama, grup FaceTime mungkin tidak berfungsi.

Jadi, agar obrolan Grup FaceTime berfungsi di perangkat Anda, Anda harus memiliki:

• iPhone 6S atau iOS 12.1.4 atau lebih baru
• Mac yang menjalankan macOS Mojave 10.14.3 atau lebih baru

1D. Verifikasi Ketersediaan Aplikasi FaceTime

Anda mungkin menemukan FaceTime tidak menampilkan masalah video jika FaceTime tidak tersedia di negara Anda karena tidak tersedia di seluruh dunia. Selain itu, ini juga tidak tersedia dengan semua operator sel tunggal.

Anda dapat melihat halaman Dukungan Operator Apple untuk memastikan bahwa FaceTime berfungsi di negara Anda dengan operator seluler Anda.

Baca Juga : Cara Melihat Foto FaceTime

1E. Batasi Orang di Obrolan FaceTime Grup

Di FaceTime, Anda dapat melakukan panggilan video grup hingga 32 orang sekaligus . Tetapi jika Anda memiliki banyak orang sekaligus, menjadi sulit untuk menemukan siapa yang menyebabkan masalah FaceTime.

Jadi, dalam hal ini, sebaiknya Anda memulai dengan obrolan satu lawan satu , lalu menambahkan lebih banyak orang yang dihubungi satu per satu untuk mencari tahu kapan masalah dimulai. Jika Anda tidak dapat melakukan panggilan FaceTime ke siapa pun, mungkin ada masalah dengan koneksi internet atau perangkat Anda, jika satu orang menghadapi masalah tersebut, ada masalah di pihak mereka.

1F. Uji Kamera dan Mikrofon di Perangkat Anda

Jika Anda menemukan masalah FaceTime tidak menampilkan video atau orang lain tidak dapat mendengar atau melihat Anda di FaceTime, pastikan kamera atau mikrofon di perangkat iPhone atau Mac Anda berfungsi dengan benar.

• Untuk memeriksanya, buka aplikasi Kamera di iPhone Anda dan rekam video diri Anda berbicara dengan kamera depan.
• Di Mac, Anda dapat menggunakan aplikasi Photo Booth untuk merekam diri sendiri.

Setelah Anda selesai merekam diri Anda sendiri, putar video yang direkam untuk mengetahui apakah audio dan video berfungsi.

1G. Aktifkan Kamera dan Mikrofon di Aplikasi FaceTime

Selama panggilan FaceTime, pastikan Anda menyalakan kamera atau mikrofon untuk panggilan FaceTime tersebut. Jika Anda belum mengaktifkannya, orang lain tidak akan dapat melihat atau mendengar Anda.

Klik atau ketuk ikon Mikrofon dan Kamera di layar Anda selama panggilan FaceTime untuk menghidupkan dan mematikan kamera atau mikrofon Anda.

1H. Tunggu Uptime Status Sistem FaceTime

Layanan Apple terkadang mengalami masalah teknis, dan jika Anda mengalaminya, Anda dapat memantaunya dengan mengunjungi halaman Status Sistem Apple. Saat layanan Apple mengalami pemadaman, banyak fitur dan layanan penting termasuk Facetime berhenti berfungsi. Untuk memeriksa apakah FaceTime berfungsi dengan baik di halaman Status Sistem Apple, pastikan lingkaran yang terletak di sebelah kiri FaceTime berwarna hijau .

Bahkan jika halaman Status Sistem Apple menunjukkan bahwa semuanya baik-baik saja, mungkin ada beberapa masalah teknis atau pemadaman yang bersifat lokal bagi Anda. Jadi, dalam hal ini, Anda dapat menggunakan halaman Apple Downdetector untuk memeriksa statusnya.

Metode 2: Alihkan Koneksi Wi-Fi

Koneksi Wi-Fi yang lemah atau lamban juga dapat menyebabkan video FaceTime tidak berfungsi di iPhone dan Mac. Jadi, Anda dapat mencoba memperbaiki koneksi internet yang lemah. Anda dapat mengaktifkan koneksi internet di perangkat Anda untuk menyegarkannya dan memperbaiki kesalahan yang dibahas.

Opsi I: Di iPhone

1. Buka Pusat Kontrol .

2. Matikan sakelar untuk Wi-Fi .

3. Tunggu beberapa saat dan ketuk ikon Wi-Fi sekali lagi.

4. Sambungkan ke jaringan yang diinginkan untuk mengetahui apakah Anda sekarang dapat melihat video di FaceTime.

Opsi II: Di Mac

1. Klik ikon Wi-Fi dari bilah menu atas dan matikan sakelar untuk opsi Wi-Fi .

2. Tunggu beberapa detik dan hidupkan kembali toggle untuk Wi-Fi .

Baca Juga : Bagaimana Cara Memperbaiki Internet Lambat di iPhone Saya

Metode 3: Tutup Paksa dan Mulai Ulang Aplikasi FaceTime

Anda dapat mencoba memaksa keluar dari aplikasi FaceTime di iPhone dan Mac Anda untuk memperbaiki masalah FaceTime yang tidak menampilkan video. Untuk memaksa keluar dari aplikasi di kedua perangkat, ikuti metode yang disebutkan di bawah ini:

Opsi I: Di iPhone

1A. Di iPhone X atau iPhone model terbaru : Gesek ke atas dari bawah dan berhenti di tengah layar untuk melihat semua aplikasi yang baru-baru ini Anda gunakan.

1B. Di iPhone 8 atau iPhone model sebelumnya : Klik dua kali tombol beranda untuk melihat aplikasi yang baru saja Anda gunakan.

2. Selanjutnya, tutup aplikasi FaceTime dari baki aplikasi terbaru untuk mencegahnya berjalan di latar belakang untuk memperbaiki masalah FaceTime tidak menampilkan video.

3. Setelah itu, luncurkan kembali aplikasi FaceTime untuk melihat apakah masalah teratasi.

Opsi II: Di Mac

1. Dari keyboard Mac, tekan dan tahan tombol Command + Option + Esc bersamaan.

2. Kemudian, klik opsi FaceTime > Force Quit .

3. Setelah beberapa detik, buka kembali aplikasi FaceTime di Mac Anda untuk memastikan bahwa masalah teratasi.

Metode 4: Masuk Ulang ke FaceTime

Untuk mempelajari cara keluar dan masuk ke aplikasi FaceTime Anda untuk memperbaiki masalah FaceTime yang tidak berfungsi di iPhone & Mac, baca langkah-langkah yang dibahas di bawah ini:

Opsi I: Di iPhone

1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.

2. Selanjutnya, ketuk opsi FaceTime .

3. Lalu, ketuk ID Apple Anda .

4. Ketuk opsi Keluar .

5. Setelah Anda keluar, ketuk Gunakan ID Apple Anda untuk FaceTime dan selanjutnya masuk lagi menggunakan ID Apple Anda.

Opsi II: Di Mac

1. Buka aplikasi FaceTime di Mac Anda.

2. Klik FaceTime > Preferensi… dari bilah menu atas.

3. Kemudian, klik opsi Sign Out .

4. Setelah Anda keluar, masukkan detail ID Apple Anda di jendela FaceTime untuk Masuk lagi.

Baca Juga : Cara Membuka Folder Aplikasi di Mac

Metode 5: Aktifkan kembali FaceTime

Anda dapat menonaktifkan sementara FaceTime di iPhone dan Mac untuk mengatasi masalah FaceTime tidak menampilkan video. Agar Anda terbiasa dengan cara menonaktifkan FaceTime di perangkat Anda untuk sementara, patuhi langkah-langkah yang dibahas di bawah ini.

Catatan : Anda harus masuk ke akun ID Apple Anda lagi saat Anda mengaktifkan fitur ini lagi.

Opsi I: Di iPhone

1. Luncurkan aplikasi Pengaturan di iPhone Anda.

2. Kemudian, ketuk opsi FaceTime .

3. Matikan sakelar untuk opsi FaceTime .

4. Tunggu beberapa saat dan nyalakan toggle untuk opsi FaceTime sekali lagi.

Opsi II: Di Mac

1. Buka aplikasi FaceTime di Mac Anda.

2. Kemudian, klik FaceTime > Preferensi… dari bilah menu atas.

3. Kemudian, hapus centang pada kotak centang untuk opsi Aktifkan akun ini untuk mematikan FaceTime.

4. Setelah beberapa detik, tandai kotak centang di sebelah opsi Aktifkan akun ini untuk mengaktifkan FaceTime lagi.

Metode 6: Tetapkan Tanggal dan Waktu ke Otomatis

Metode lain yang dapat Anda pilih untuk menyelesaikan masalah FaceTime tidak menampilkan video adalah dengan mengatur Tanggal dan Waktu menjadi otomatis. Pengaturan tanggal dan waktu harus benar agar FaceTime berfungsi dengan baik di perangkat Anda. Untuk mempelajari cara mengatur tanggal dan waktu, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:

Opsi I: Di iPhone

1. Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk opsi Umum .

2. Selanjutnya, ketuk opsi Tanggal & Waktu dari menu.

3. Matikan toggle untuk opsi Set Automatically .

4. Setelah beberapa detik, hidupkan sakelar untuk opsi Atur Otomatis kembali.

Opsi II: Di Mac

1. Arahkan ke System Preferences di Mac Anda.

2. Klik opsi Tanggal & Waktu .

3. Setelah itu, klik ikon gembok yang terletak di pojok kiri bawah layar Anda untuk membuka izin untuk melakukan perubahan.

4. Lalu, masukkan kata sandi Mac Anda .

5. Tandai kotak centang untuk Atur tanggal dan waktu secara otomatis dan terapkan perubahannya.

6. Beralih ke tab Zona Waktu dan tandai kotak centang Setel zona waktu secara otomatis menggunakan lokasi saat ini .

Baca Juga : 12 Kebiasaan Buruk iPhone yang Harus Dihentikan Hari Ini

Metode 7: Perbarui OS

Jika Anda tidak menjalankan perangkat lunak terbaru di iPhone atau Mac, Anda mungkin menemukan FaceTime tidak menampilkan masalah video. Jadi, coba perbarui iPhone Anda untuk mengatasi masalah itu. Patuhi langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk memperbarui perangkat iPhone dan mac Anda ke versi terbaru.

Opsi I: Perbarui iOS

Catatan : Sebelum memperbarui iPhone Anda, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang baik.

1. Luncurkan Pengaturan iPhone .

2. Ketuk opsi Umum .

3. Selanjutnya, ketuk opsi Pembaruan Perangkat Lunak .

4. Ketuk opsi Unduh dan Instal .

Catatan : Jika muncul pesan yang meminta Anda untuk menghapus sementara aplikasi karena iOS memerlukan lebih banyak ruang untuk pembaruan, ketuk Lanjutkan atau Batal .

5A. Jika Anda ingin pembaruan segera terjadi, ketuk opsi Instal .

5B. Atau, jika Anda mengetuk Instal Malam Ini dan menyambungkan perangkat iOS ke daya sebelum Anda tidur, perangkat Anda akan diperbarui secara otomatis dalam semalam .

Catatan : Anda juga diberikan pilihan untuk menginstal software nanti dengan memilih Remind Me Later .

Opsi II: Perbarui macOS

1. Pertama, buka System Preferences di Mac Anda.

2. Kemudian, klik opsi Pembaruan Perangkat Lunak > Tingkatkan Sekarang .

Metode 8: Nonaktifkan Pembatasan Konten FaceTime

Metode lain untuk mengatasi video FaceTime yang tidak menampilkan masalah adalah dengan menonaktifkan pembatasan konten FaceTime. Anda dapat membaca langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk mempelajari cara melakukannya:

Opsi I: Di iPhone

1. Luncurkan Pengaturan iPhone .

2. Lalu, ketuk Durasi Layar > Privasi & Pembatasan Konten .

3. Kemudian, ketuk opsi Aplikasi yang Diizinkan .

4. Nyalakan sakelar untuk opsi FaceTime dan Kamera .

Opsi II: Di Mac

1. Arahkan ke System Preferences > Screen Time .

2. Setelah itu, klik opsi Content & Privacy dari sidebar.

3. Selanjutnya, klik tab Aplikasi dan tandai kotak centang untuk opsi Kamera dan FaceTime .

Baca Juga : Cara Menghapus Grup di FaceTime

Metode 9: Atur Ulang Semua Pengaturan

Mari kita lihat cara mengatur ulang semua pengaturan di iPhone Anda untuk memperbaiki masalah video FaceTime:

1. Navigasikan ke menu Pengaturan > Umum .

2. Kemudian, ketuk opsi Transfer atau Atur Ulang iPhone .

3. Kemudian, ketuk opsi Atur Ulang > Atur Ulang Semua Pengaturan .

Direkomendasikan :

• Cara Memperbaiki Klik Ganda Mouse Windows 10 pada Satu Klik
• Apple Ecosystem Mendapat AI dengan MacGPT dan Aplikasi watchGPT
• Perbaiki Tidak Bisa Masuk ke iMessage atau FaceTime
• 7 Alternatif FaceTime Terbaik untuk Android

Jadi, kami harap Anda memahami cara memperbaiki FaceTime tidak menampilkan video dan video FaceTime tidak berfungsi di Mac dengan metode mendetail untuk membantu Anda. Anda dapat memberi tahu kami pertanyaan atau saran apa pun tentang topik lain yang Anda ingin kami buatkan artikelnya. Jatuhkan mereka di bagian komentar di bawah untuk kami ketahui.