Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan 0x8009002d di Windows 10?

Diterbitkan: 2021-12-06

Keamanan adalah salah satu aspek terpenting dalam memiliki perangkat digital. Dengan semua informasi pribadi dan sensitif pada PC Windows Anda, Anda ingin menghindari akses tidak sah sebanyak mungkin. Inilah sebabnya mengapa PIN dan kata sandi masuk sangat penting.

Saat ini, orang lebih suka menggunakan opsi Windows Hello PIN untuk masuk ke komputer mereka, karena PIN lebih mudah diingat. Anda juga dapat memilih untuk menambahkan huruf ke PIN Anda. Namun, Anda harus memiliki kata sandi untuk mengatur PIN Anda, dan Anda harus mengingat kata sandi itu jika Anda lupa PIN atau ingin mengubah atau menghapusnya.

Tapi itu tidak selalu langsung dengan Windows, karena sistem operasi mengembangkan gangguan dari waktu ke waktu. Misalnya, kode kesalahan 0x8009002d telah menyusahkan banyak pengguna yang terbiasa masuk ke komputer Windows 10 mereka menggunakan PIN mereka.

Apa Kesalahan 0x8009002d di Windows 10?

Kesalahan ini terutama terkait dengan proses masuk untuk pengguna yang mengakses sistem mereka menggunakan PIN mereka. Biasanya muncul setelah sistem bangun dari tidur atau hibernasi. Namun, dalam beberapa kasus, kesalahan muncul tepat setelah Anda mengubah PIN. Selain itu, beberapa pengguna telah melaporkan melihat kode setelah memulai ulang komputer mereka.

Ada iterasi yang berbeda dari masalah. Seluruh pesan kesalahan biasanya berbunyi sebagai berikut:

"Ada yang salah. Kami tidak dapat menyiapkan PIN Anda. Kadang-kadang membantu untuk mencoba lagi, atau Anda dapat melewati untuk saat ini dan melakukannya nanti.”

Anda juga dapat melihat bahwa memasukkan PIN tidak berfungsi atau jendela masuk PIN tidak menampilkan apa pun.

Apa Penyebab Masalah?

Masalah khusus ini tidak seburuk kedengarannya. Sementara kehilangan akses ke sistem Anda untuk sementara bisa sangat mengganggu, Anda tidak dalam bahaya kehilangan file dan aplikasi Anda.

Penyebab utama masalahnya adalah PIN Anda. Menggunakan opsi masuk PIN sering menyebabkan masalah seperti itu.

Kode kesalahan juga dapat muncul karena Anda mencoba masuk dengan PIN setelah membangunkan sistem dari mode tidur atau hibernasi.

Cara Memperbaiki Kesalahan 0x8009002d Saat Masuk Menggunakan PIN atau Kata Sandi

Ada berbagai solusi sederhana untuk masalah tersebut. Terapkan perbaikan di bawah ini satu demi satu, dan Anda akan dapat masuk ke PC Anda dalam waktu singkat.

Hidupkan Kembali komputer Anda

Reboot sederhana adalah salah satu solusi paling efektif untuk masalah ini. Karena masalah muncul setelah membangunkan sistem Anda dari tidur, memulai ulang komputer bisa menjadi solusi yang Anda cari.

PC Windows cenderung menjadi glitchy setelah berjam-jam digunakan. Menidurkannya membuat aplikasi siap digunakan saat Anda memulai komputer lagi, yang berarti RAM dan CPU Anda telah aktif secara diam-diam selama ini. Reboot akan menghapus RAM Anda dan menginisialisasi ulang CPU Anda, menghapus semua bug sementara yang mungkin menghalangi proses login.

Satu-satunya kelemahan dari memulai ulang sistem Anda adalah Anda akan kehilangan pekerjaan terbuka yang Anda harapkan untuk dilanjutkan setelah membangunkan PC Anda. Tetapi akan lebih baik jika Anda melihat menyingkirkan kesalahan dan mendapatkan akses ke sistem Anda sebagai kemenangan.

Anda dapat dengan mudah me-restart PC Anda dengan mengklik ikon daya pada layar masuk dan memilih Restart.

Nonaktifkan mode tidur dan setel ulang PIN Anda

Mode tidur memungkinkan sistem Anda berhenti mengonsumsi daya sebanyak saat dihidupkan tanpa mematikan komputer dan menutup aplikasi. Anda dapat melanjutkan dari bagian terakhir yang Anda tinggalkan setelah Anda membangunkan sistem Anda. Anda tidak akan mengalami lambatnya booting PC.

Setiap kali sistem Anda tertidur, Anda harus masuk lagi untuk mendapatkan akses ke sana. Ini adalah tindakan keamanan yang menjauhkan orang yang tidak berwenang dari komputer Anda karena mode tidur juga aktif setelah sistem Anda tidak digunakan untuk sementara waktu.

Seperti yang kami sebutkan, kode kesalahan dapat muncul karena Anda baru saja mencoba masuk dengan PIN setelah membangunkan komputer dari mode tidur. Mematikan mode tidur bisa menjadi solusi untuk masalah ini karena berfungsi untuk banyak pengguna lain.

Saat memulai ulang sistem Anda dapat menyelesaikan masalah dan memungkinkan Anda untuk masuk, masalah tersebut dapat berulang saat Anda mencoba masuk lagi setelah sistem Anda tidur. Jadi, sebaiknya matikan mode tidur untuk menghindari masalah yang sama lagi. Anda akan mengorbankan kemampuan untuk menghidupkan sistem Anda dan melanjutkan pekerjaan sebelumnya.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mematikan mode tidur:

  1. Buka bilah tugas dan klik ikon kaca pembesar atau ketuk logo Windows dan tombol S pada keyboard Anda secara bersamaan untuk membuka jendela pencarian.
  2. Ketik "panel kontrol" setelah bilah pencarian muncul.
  3. Setelah hasil pencarian muncul, klik Control Panel.
  4. Setelah Anda melihat halaman pertama Control Panel, klik “Hardware and Sound”.
  5. Pilih Opsi Daya di jendela "Perangkat Keras dan Suara".
  6. Setelah jendela Opsi Daya muncul, klik "Ubah pengaturan paket" di sebelah paket daya Anda saat ini.
  7. Sekarang, buka menu tarik-turun di samping "Put the computer to sleep" dan pilih Never di keduanya.
  8. Klik tombol Simpan Perubahan.

Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang PIN Anda:

  1. Di taskbar Anda, klik kanan tombol Start dan pilih Settings setelah Anda melihat menu Power User. Anda juga dapat mengetuk Menangkan + I untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan.
  2. Setelah Anda melihat halaman beranda Pengaturan, klik ikon Akun.
  3. Pergi ke sisi kiri jendela dan klik Opsi Masuk.
  4. Pergi ke tengah jendela di bawah Opsi Masuk dan klik PIN Halo Windows.
  5. Klik "Saya lupa PIN saya."
  6. Dialog Keamanan Windows sekarang akan muncul, meminta Anda untuk memasukkan kata sandi Anda.
  7. Klik OK setelah memasukkan kata sandi Anda.
  8. Setelah Anda melihat jendela “Set up a PIN”, masukkan PIN baru Anda dan konfirmasikan.

Hapus folder Ngc

Setiap kali Anda membuat PIN baru, Windows 10 menyimpan informasi login Anda di folder Ngc. Kode kesalahan mungkin muncul karena isi folder Ngc telah rusak. Setelah mendapatkan akses ke PC Anda, Anda dapat mencegah masalah terjadi lagi dengan menghapus folder Ngc.

Ikuti langkah ini:

  1. Ketuk logo Windows dan tombol E bersamaan untuk meluncurkan File Explorer. Anda juga dapat membuka File Explorer dengan mengklik kanan tombol Start dan memilih File Explorer setelah menu Power User terbuka.
  2. Setelah Anda melihat jendela File Explorer, navigasikan ke panel kiri dan klik panah di samping PC ini.
  3. Klik pada hard drive Windows utama Anda dan pergi ke sisi kanan jendela.
  4. Sekarang, telusuri ke C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft.
  5. Temukan folder Ngc, klik kanan, dan pilih Hapus.

Jika Anda melihat jendela dialog yang mengatakan bahwa Anda telah ditolak aksesnya ke folder tersebut, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengambil kepemilikan:

  1. Klik kanan folder Ngc.
  2. Setelah menu konteks muncul, pergi ke bawah dan klik Properties.
  3. Setelah jendela dialog Properties muncul, alihkan ke tab Security.
  4. Klik Lanjutan di bawah tab Keamanan.
  5. Setelah dialog "Pengaturan Keamanan Lanjutan untuk Ngc" muncul, klik Ubah di sebelah Pemilik.
  6. Setelah dialog "Pilih Pengguna atau Grup" muncul, klik Lanjutan.
  7. Selanjutnya, klik tombol Temukan Sekarang.
  8. Buka hasil pencarian, pilih nama pengguna Anda, dan klik tombol OK.
  9. Klik OK di dialog "Pilih Pengguna atau Grup".
  10. Setelah Anda masuk ke dialog "Pengaturan Keamanan Lanjutan untuk Ngc", klik Terapkan dan klik OK.
  11. Buka dialog Properties folder lagi dan klik Advanced di bawah tab Security.
  12. Setelah dialog "Pengaturan Keamanan Lanjutan untuk Ngc" terbuka, klik tombol Tambah.
  13. Setelah dialog “Permission Entry for Ngc” muncul, klik “Select a Principal” di sebelah Principal.
  14. Klik tombol Lanjutan di dialog "Pilih Pengguna atau Grup".
  15. Klik Temukan Sekarang, pilih nama pengguna Anda di bawah hasil pencarian, dan klik OK.
  16. Pilih Kontrol Penuh di bawah Izin Dasar dan klik OK.
  17. Klik OK lagi untuk menyimpan perubahan Anda.
  18. Anda sekarang dapat menghapus folder.

Anda juga dapat melalui Command Prompt untuk mengambil kepemilikan folder. Berikut caranya:

  1. Buka bilah tugas dan klik ikon kaca pembesar atau ketuk tombol Windows dan S pada keyboard Anda secara bersamaan untuk membuka jendela pencarian.
  2. Ketik "perintah" setelah bilah pencarian muncul.
  3. Klik kanan pada Command Prompt di hasil pencarian dan klik "Run as Administrator".
  4. Pastikan Anda memilih Ya setelah kotak dialog Kontrol Akun Pengguna muncul.
  5. Setelah jendela Command Prompt terbuka, ketik baris ini dan tekan tombol Enter keyboard setelah memasukkan masing-masing:

takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:f

  1. Tutup jendela Command Prompt dan mulai ulang sistem Anda.

Hapus PIN

Jika kesalahan terus muncul, pertimbangkan untuk menghapus PIN dan tetap masuk dengan kata sandi Anda. Ikuti langkah ini:

  1. Di taskbar Anda, klik kanan tombol Start dan pilih Settings setelah Anda melihat menu Power User. Anda juga dapat mengetuk Menangkan + I untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan.
  2. Setelah Anda melihat halaman beranda Pengaturan, klik ikon Akun.
  3. Pergi ke sisi kiri jendela dan klik Opsi Masuk.
  4. Pergi ke tengah jendela di bawah Opsi Masuk dan klik PIN Halo Windows.
  5. Klik tombol Hapus.
  6. Ketika Anda melihat permintaan konfirmasi, klik Hapus lagi.
  7. Masukkan kata sandi Anda di jendela pop-up Keamanan Windows dan klik OK.
  8. Itu dia. Anda sekarang harus masuk ke sistem Anda dengan kata sandi Anda ke depan.

Gunakan Pemeriksa File Sistem untuk mengganti file sistem yang rusak dan hilang

File sistem yang bermasalah dapat memicu semua jenis kesalahan pada PC Windows Anda, termasuk kesalahan 0x8009002d. Anda dapat mencegah masalah terjadi lagi dengan menemukan file sistem tersebut dan menggantinya menggunakan SFC (Pemeriksa File Sistem).

Alat SFC adalah aplikasi baris perintah yang bertanggung jawab untuk memeriksa pelanggaran integritas dalam file sistem dan menyelesaikan pelanggaran tersebut dengan mengganti file yang terpengaruh. Sebelum Anda menjalankan program di Windows 10, Anda harus menjalankan alat lain – alat Layanan dan Manajemen Gambar Deployment – ​​untuk mengambil file perbaikan menggunakan klien Pembaruan Windows atau dari media yang dapat di-boot.

Langkah-langkah ini akan menunjukkan cara menjalankan alat SFC:

  1. Buka bilah tugas dan klik ikon kaca pembesar atau ketuk logo Windows dan tombol S pada keyboard Anda secara bersamaan untuk membuka jendela pencarian.
  2. Ketik "perintah" setelah bilah pencarian muncul.
  3. Klik kanan pada Command Prompt di hasil pencarian dan klik "Run as Administrator".
  4. Pastikan Anda memilih Ya setelah kotak dialog Kontrol Akun Pengguna muncul.
  5. Setelah jendela Command Prompt muncul, ketik "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" (tanpa tanda kutip) dan ketuk tombol Enter.

Alat ini sekarang akan mencoba mengambil file perbaikan menggunakan klien Pembaruan Windows. Namun, jika klien kehabisan komisi atau sistem Anda tidak terhubung ke internet, Anda masih bisa mendapatkan file perbaikan jika Anda memiliki sumber perbaikan alternatif seperti DVD Windows 10 atau USB flash drive yang dapat di-boot.

Masukkan DVD atau sambungkan flash drive, buka jendela Command Prompt, ketik "DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess" (tanpa tanda kutip), dan tekan Enter kunci.

Anda harus memasukkan jalur ke folder Windows pada sumber perbaikan sebagai ganti C:\RepairSource\Windows.

  1. Setelah alat DISM menyediakan file perbaikan, buka baris baru di jendela Command Prompt, ketik "sfc / scannow" (tanpa tanda kutip), dan tekan tombol Enter.
  2. Alat SFC sekarang akan memindai file sistem Anda dan mengganti yang hilang atau rusak. Alat ini akan mengganti setiap file dengan salinan cache dari folder C:\WindowsSystem32\dllcache.
  3. Hasil pemindaian harus membaca "Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak dan berhasil memperbaikinya. Detail disertakan dalam CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log” jika proses telah berhasil.

Kesimpulan

Itulah cara memperbaiki kode kesalahan 0x8009002d di Windows 10. Jika Anda menggunakan ponsel Windows, Anda harus mematikan data seluler dan mengaktifkan fitur "Temukan Ponsel Saya" karena solusi ini berfungsi untuk pengguna dalam situasi serupa.

DIREKOMENDASIKAN

Lindungi PC dari Ancaman dengan Anti-Malware

Periksa PC Anda untuk malware yang mungkin terlewatkan oleh antivirus Anda dan hapus ancaman dengan aman dengan Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
UNDUH SEKARANG

Pastikan Anda selalu menjaga komputer Anda terlindungi dari malware dengan menggunakan penghapus malware yang kuat. Dengan cara ini, program jahat tidak akan membahayakan sistem Anda dan mencuri informasi sensitif.