Bagaimana Memilih Platform untuk Pasar FMCG B2B Anda?
Diterbitkan: 2021-09-29Mengelola bisnis barang konsumen yang bergerak cepat (FMCG) dapat menjadi tantangan, terutama dengan munculnya pandemi. Banyaknya rintangan, seperti siklus produk yang pendek dan proses penjualan yang kompleks, merupakan penyebab utama kekhawatiran dalam industri ini.
Untuk mengikutinya, sebagian besar pemain B2B menggunakan platform FMCG B2B Marketplace. Platform ini memungkinkan pembeli dan penjual massal untuk melakukan bisnis pada satu platform online. Mereka adalah solusi efektif dalam meningkatkan jangkauan merek dan meningkatkan efisiensi saluran penjualan. Pada saat yang sama, mereka juga memberikan banyak variasi kepada pembeli, yang akibatnya mengarah pada harga yang lebih rendah.
Mengapa memilih Platform untuk Pasar FMCG B2B Anda?
Memilih pasar FMCG B2B Anda sangat penting. Inilah mengapa Anda perlu memastikan bahwa Anda memilih yang tepat untuk bisnis Anda:
Perubahan pola pembelian:
Dengan dimulainya pandemi, konsumen tidak punya pilihan selain fokus pada makanan rumahan dan mengurangi pembelian di luar ruangan secara keseluruhan. Sebagai gambaran, pertumbuhan penjualan FMCG online hanya 20% pada 2018. Namun, pada 2019, pasca pandemi, penjualan online FMCG tumbuh tujuh kali lipat.
Pada Mei 2020, Inggris mengalami peningkatan 75% dalam penjualan bahan makanan melalui saluran digital. Sektor FMCG, yang awalnya agak santai tentang perpindahan ke perdagangan online, mendapati dirinya bergegas untuk ruang rak digital.
Agar tetap relevan saat konsumen beralih dari offline ke online, Anda harus mengikuti dan berinovasi dengan praktik terbaik penjualan Anda. Bisnis Anda harus memenuhi tuntutan baru konsumen Anda. Dan pasar FMCG B2B khusus dapat membantu menyederhanakan proses ini.
Masalah rantai pasokan:
Fluktuasi rantai pasokan karena penguncian telah membuat pasar FMCG sangat tidak stabil dan meningkatkan harga pangan. Pada Mei 2021, harga pangan 38,9% lebih tinggi dari tahun sebelumnya. Dengan meningkatnya kelangkaan beberapa produk, mempertahankan pasokan konstan pada harga biasa bisa menjadi tantangan.
Pasar B2B dapat membantu Anda memberikan visibilitas lengkap ke inventaris Anda kepada pelanggan Anda dan menyelamatkan mereka dari kejutan yang tidak menyenangkan. Anda akan dapat memberi tahu mereka apa yang tersedia sebelum mereka melakukan pemesanan.
Masalah pengiriman dan logistik yang ditakuti:
Setelah pindah online, Anda akan mengetahui bahwa klien Anda telah berkembang dari hanya orang-orang di kota atau negara bagian Anda menjadi pelanggan dari beberapa negara bagian atau bahkan negara dalam beberapa bulan. Anda harus mulai menjalankan pengiriman antarnegara bagian atau internasional.
Untuk mengikuti, Anda harus fasih dengan kepatuhan dan aturan transportasi dari berbagai lokasi. Dan itu sebelum kami mempertimbangkan inkonsistensi lain yang datang dengan logistik. Platform B2B modern dengan integrasi 3PL (Logistik Pihak Ketiga) dapat membantu Anda mengelola semua masalah ini dalam satu antarmuka tanpa kerumitan.
Fitur utama yang harus dimiliki Marketplace FMCG B2B Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui pentingnya pasar FMCG, inilah saatnya untuk menemukan pasar yang tepat. Pastikan platform yang Anda pilih memiliki fitur berikut:
- Fleksibilitas : Pasar Anda memerlukan koneksi front-end dan back-end yang fleksibel yang memungkinkan vendor mengelola akun mereka dengan mudah. Dengan izin untuk menawarkan harga yang dipersonalisasi, mengedit deskripsi produk, dll. vendor dapat menikmati pengalaman penjualan yang luar biasa.
- Integrasi yang mulus : Platform Anda harus terintegrasi dengan fitur dan plugin bisnis lain (mis. ERP, CIM, logistik, dll.) yang Anda gunakan. Dengan begitu, Anda dapat menangani sebagian besar proses bisnis dari satu platform.
- Pengoptimalan untuk semua perangkat : Untuk klien saat bepergian, platform eCommerce B2B Anda harus ramah seluler dan desktop.
- Skalabilitas : Yang ini tidak dapat ditawar, platform yang Anda pilih harus dapat berkembang seiring pertumbuhan bisnis Anda.
- Analytics : Analisis yang akurat akan membantu Anda memanfaatkan data yang Anda peroleh dari bisnis Anda dan membantu Anda mengawasi bisnis Anda yang sedang berkembang.
7 platform pasar B2B teratas pada tahun 2021
#1. OroMarketplace
Platform ini berfungsi sebagai platform manajemen pasar sumber terbuka untuk bisnis B2B dengan kompleksitas apa pun. Apa yang membuatnya menonjol dari yang lain adalah kemampuan asli yang unik dan pragmatis. Platform ini mengintegrasikan beberapa solusi pihak ketiga dengan bantuan serangkaian API yang kuat.
Selanjutnya, dengan CRM yang terintegrasi ke dalam platform, Anda dapat yakin bahwa kepuasan konsumen karena bisnis FMCG Anda hampir terjamin. Itu tidak diragukan lagi menawarkan keunggulan kompetitif untuk pasar B2B FMCG.
Last but not least, OroMarketplace juga melayani berbagai model bisnis eCommerce seperti B2B, B2C, B2X, dll.
#2. Mirakli
Mirakl terintegrasi dengan solusi front-end seperti Salesforce, Magento, dll. Itu tidak memiliki kemampuan front-end asli, yang akan mempengaruhi total biaya kepemilikan Anda, karena Anda akan memerlukan perangkat lunak tambahan untuk mengelola pengalaman front-end Anda. Namun, ia memiliki konektor bawaan yang memungkinkan Anda mempersonalisasi platform sesuai keinginan. Selain itu, platform ini menawarkan alat analitik yang efektif untuk pemantauan bisnis Anda yang memadai.
#3. Izberg
Platform ini terutama berfokus pada pasar B2B atau B2C untuk bisnis di UE. Dikenal sebagai IZBERG, mereka memberikan dukungan untuk berbagai upaya B2B, termasuk faktur dan pembayaran. Sama seperti Mirakl, Anda tidak memiliki kendali atas bagian front-end situs. Namun, keuntungan terbesar mereka adalah mereka mendukung layanan fisik dan digital.
#4. AppDirect
Yang satu ini paling cocok untuk produk dan layanan online, khususnya manajemen produk dan orientasi penjual. Ini menyediakan kemampuan front-end dan back-end, tidak seperti rekan-rekannya Miraki dan IZBERG. Keuntungan dari Appdirect adalah ia juga menawarkan integrasi melalui API untuk solusi digital lainnya dan dilengkapi dengan fungsionalitas yang menarik untuk vendor.
#5. Marketplacer
Platform ini cocok untuk model B2B dan B2C. Marketplacer memiliki API yang mengintegrasikan Magento, Shopify, dan platform eCommerce lainnya. Biasanya dianggap sebagai hub vendor. Platform ini diketahui memiliki modul untuk front end terpisah yang memungkinkannya mendukung produk digital dan layanan pemesanan acara. Selain itu, API terintegrasi dengan Magento, Shopify, WooCommerce, dan platform eCommerce teratas lainnya.
Ke Anda
Bisnis FMCG membutuhkan platform B2B untuk memastikan kelangsungan bisnis yang mulus, terutama sejak awal pandemi. Dengan banyaknya pemain FMCG yang pindah ke luar angkasa, ketidakmampuan Anda untuk beradaptasi dapat menjadi ancaman besar bagi bisnis Anda.
Jangan sampai ketahuan. Manfaatkan wawasan yang diberikan di atas untuk memilih platform yang tepat dan bebas penyesalan untuk FMCG B2B Marketplace Anda.