Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

Diterbitkan: 2022-08-18
Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

Kita semua akrab dengan Amazon sebagai toko eCommerce online terkemuka. Namun Amazon juga menyediakan layanan di Cloud Computing, Digital Streaming, dan Artificial Intelligence. Dan popularitas Amazon bisa dilihat melalui traffic di website Amazon. Pada awal 2016, Amazon memiliki lebih dari 130 juta pengunjung per bulan ke situs webnya di AS. Amazon juga memiliki jaringan yang hebat antara penjual dan pembeli, sehingga Amazon menjadi perusahaan yang sangat berpengaruh. Jika Anda adalah pengguna Amazon yang tidak dapat menemukan akun Amazon dan bertanya-tanya apa yang terjadi jika Amazon menutup akun Anda, baca artikel ini sampai akhir. Anda akan mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemulihan akun Amazon. Dan kami juga akan membantu Anda memahami bagaimana Anda dapat memulihkan akun Amazon Anda dan memulihkan akun Amazon tanpa nomor telepon dengan sukses. Mari kita mulai!

Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

Isi

  • Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda
  • Mengapa Anda Tidak Bisa Masuk ke Amazon?
  • Mengapa Amazon Terus Meminta Anda untuk OTP?
  • Mengapa Akun Amazon Anda Hilang?
  • Bagaimana Anda Dapat Menemukan Akun Amazon Anda?
  • Bagaimana Anda Bisa Masuk ke Akun Amazon Anda?
  • Bagaimana Anda Bisa Mendapatkan Kembali Akun Amazon Lama Anda?
  • Apa Yang Terjadi Jika Amazon Menutup Akun Anda?
  • Berapa Lama Amazon Menyimpan Akun Tidak Aktif?
  • Bagaimana Anda Dapat Mengakses Akun Amazon Anda tanpa Email dan Nomor Telepon?
  • Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda tanpa Nomor Telepon?
  • Bagaimana Anda Dapat Menyetel Ulang Kata Sandi Amazon Anda tanpa Nomor Telepon dan Email?
  • Bagaimana Anda Dapat Mengubah Nomor Verifikasi 2 Langkah Anda di Amazon?
  • Bagaimana Anda Dapat Menghubungi Layanan Pelanggan Amazon?

Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

Anda dapat memulihkan akun Amazon Anda dengan mengatur ulang kata sandi Anda atau menghubungi Layanan Pelanggan Amazon . Teruslah membaca lebih lanjut untuk menemukan langkah-langkah yang menjelaskan hal yang sama secara mendetail dengan ilustrasi yang berguna untuk pemahaman yang lebih baik.

Mengapa Anda Tidak Bisa Masuk ke Amazon?

Jika Anda menghadapi masalah dan tidak dapat masuk ke Amazon, alasan di baliknya adalah:

  • Email atau Nomor Ponsel Salah : Memasukkan kredensial yang tidak valid juga dapat menyebabkan Anda tidak dapat masuk ke akun Amazon Anda. Jika Anda memiliki beberapa alamat email, kemungkinan Anda salah memasukkan alamat email tersebut. Ini juga sama dengan nomor telepon yang Anda gunakan saat ini.
  • Kata Sandi Salah : Lupa dan memasukkan kata sandi yang salah juga dapat mengakibatkan kegagalan login. Kata sandi yang salah sama sekali atau kesalahan dalam mengetik huruf kapital, kecil, atau karakter khusus untuk kata sandi yang peka huruf besar-kecil menyebabkan Anda menghadapi masalah tidak dapat masuk pada akun Amazon Anda.

Mengapa Amazon Terus Meminta Anda untuk OTP?

Amazon terus meminta Anda untuk OTP karena OTP membawa lapisan keamanan ekstra untuk mencegah penipuan dan penipuan . OTP 6 digit diperlukan untuk beberapa pengiriman, dan Amazon akan mengirimkannya ke alamat email terdaftar Anda untuk verifikasi.

Mengapa Akun Amazon Anda Hilang?

Ketika seseorang yang memiliki akses ke akun Anda mengubah kata sandi atau menghapus akun Amazon Anda sama sekali, akun Amazon Anda menghilang tanpa Anda sadari. Dengan penghapusan akun Amazon Anda, Anda juga akan kehilangan fitur dan layanan akun di semua situs web dan aplikasi Amazon yang ditautkan ke akun Anda, seperti Amazon Prime Video, Amazon Pay, Amazon Music, dll. Ini bisa menjadi alasan Anda tidak dapat menemukan Amazon akun di mana saja.

Bagaimana Anda Dapat Menemukan Akun Amazon Anda?

Metode ini untuk pengguna Amazon yang tidak dapat menemukan akun Amazon. Anda dapat menemukan akun Amazon lama Anda hanya dengan masuk dengan alamat email atau nomor ponsel Anda yang terdaftar. Langkah-langkah untuk Masuk ke akun Amazon Anda.

1. Kunjungi situs web resmi Amazon.

2. Klik opsi Masuk dari sudut kanan atas layar.

Klik Halo, tombol Masuk hadir di bilah navigasi di bagian atas layar.

3. Masukkan Email atau nomor ponsel Anda yang terdaftar di Amazon dan klik Lanjutkan .

Masukkan Email atau nomor ponsel Anda yang terdaftar di Amazon dan klik Lanjutkan

4. Terakhir, masukkan Kata Sandi dan klik Masuk .

masukkan Kata Sandi dan klik Masuk

Baca Juga : Cara Memulihkan Akun Musik yang Diretas

Bagaimana Anda Bisa Masuk ke Akun Amazon Anda?

Untuk masuk ke akun Amazon Anda, Anda harus Masuk ke akun Amazon Anda. Berikut langkah-langkah untuk itu:

Opsi I: Di Browser

Berikut adalah langkah-langkah untuk masuk ke akun Anda di browser Anda.

1. Kunjungi situs web resmi Amazon dan klik opsi Masuk .

Klik Halo, tombol Masuk hadir di bilah navigasi di bagian atas layar.

2. Masukkan Email atau nomor ponsel yang terdaftar di akun Amazon Anda.

3. Kemudian, klik Lanjutkan dan masukkan Kata Sandi .

4. Terakhir, klik Sign-In , seperti gambar di bawah ini.

masukkan Kata Sandi dan klik Masuk

Teruslah membaca untuk mempelajari bagaimana Anda dapat memulihkan akun Amazon Anda.

Opsi II: Pada Aplikasi Seluler

Anda juga dapat masuk ke akun Amazon Anda dari aplikasi seluler. Di bawah ini adalah langkah-langkah yang menjelaskan hal yang sama:

1. Luncurkan aplikasi Amazon Shopping di perangkat Android atau iOS Anda.

2. Ketuk Sudah menjadi pelanggan? Masuk .

Ketuk Sudah menjadi pelanggan? Masuk

3. Pilih opsi Masuk dan masukkan Email atau nomor ponsel Anda yang terdaftar di Amazon di bidang yang diberikan.

4. Kemudian, ketuk Lanjutkan .

Pilih opsi Masuk dan masukkan Email atau nomor ponsel Anda yang terdaftar di Amazon - ketuk Lanjutkan

5. Sekarang, masukkan kata sandi Amazon dan ketuk Masuk .

masukkan kata sandi Amazon dan ketuk Masuk | Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

6. Ikuti petunjuk di layar untuk masuk ke akun Amazon Anda.

Baca Juga : Apa Yang Terjadi Jika Anda Lupa Kata Sandi Amazon?

Bagaimana Anda Bisa Mendapatkan Kembali Akun Amazon Lama Anda?

Pertama, Anda harus mengunjungi halaman Pemulihan dan Unggah Akun Amazon untuk memulai proses pemulihan akun verifikasi dua langkah. Kemudian, Anda harus mengirimkan pindaian atau foto dokumen identitas yang dikeluarkan oleh pemerintah untuk membuktikan identitas Anda dan memulihkan akun Amazon lama Anda. Amazon tidak akan dapat mengubah pengaturan Verifikasi Dua Langkah akun Amazon Anda hingga identitas Anda berhasil divalidasi untuk melindungi akun Anda.

Halaman Pemulihan dan Unggah Akun Amazon | Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

Apa Yang Terjadi Jika Amazon Menutup Akun Anda?

Jika Amazon menutup akun Anda atau Anda telah menutupnya sendiri, Anda tidak akan dapat melihat riwayat pesanan, mencetak tanda terima, atau faktur. Dan orang lain juga tidak akan dapat mengakses akun Amazon Anda. Menghapus akun Anda juga akan menghapus fitur dan layanan lain di semua situs web dan aplikasi Amazon yang disukai akun Anda.

  • Profil belanja Amazon Anda, yang mencakup komentar, pengembalian, dan pengembalian dana pesanan Anda, semuanya akan dihapus .
  • Semua situs web Amazon akan menghentikan keanggotaan Prime Anda .
  • Anda tidak akan dapat mengakses layanan AWS , seperti Amazon Prime Videos, Amazon Music, Amazon Photos, Amazon audible, atau konten Kindle Anda.
  • Kecuali Anda mendaftarkan gadget Amazon Anda, seperti Echo, Tablet, E-Readers, Fire TV, dll., ke akun aktif lainnya, perangkat Anda tidak akan lagi terdaftar ke akun Amazon Anda dan Anda tidak akan memiliki akses ke Layanan Amazon di perangkat tersebut.

Selain itu, Amazon menjamin Anda klaim seratus persen dari saldo Amazon Pay Anda juga sebelum menghapus Amazon Pay. Anda harus menambahkan opsi pembayaran baru untuk langganan apa pun yang menggunakan Amazon Pay sebagai mekanisme pembayaran.

Berapa Lama Amazon Menyimpan Akun Tidak Aktif?

  • Jika akun Anda tidak aktif selama 18 bulan terakhir , Amazon akan mengirimkan pemberitahuan pengingat ke alamat email Anda yang terdaftar.
  • Dan jika akun Amazon Anda tidak aktif selama 2 tahun , Amazon akan menghapus semua data Anda . Sebelum semua data dihapus, Anda akan diberitahu oleh Amazon melalui email atau SMS.

Anda dapat memulihkan akun amazon Anda kapan saja hanya dengan masuk ke akun Amazon Anda menggunakan alamat email atau nomor ponsel Anda yang terdaftar.

Bagaimana Anda Dapat Mengakses Akun Amazon Anda tanpa Email dan Nomor Telepon?

Langkah-langkah untuk mengakses akun Amazon Anda tanpa email dan nomor telepon adalah:

1. Kunjungi situs web resmi Amazon dan klik opsi Masuk .

Klik Halo, tombol Masuk hadir di bilah navigasi di bagian atas layar.

2. Klik tombol Butuh bantuan? pilihan, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Klik opsi Butuh bantuan tepat di bawah pesan syarat dan ketentuan.

3. Sekarang, klik Lupa Kata Sandi .

klik Lupa Kata Sandi

4. Di bawah bagian Bantuan kata sandi , klik opsi hyperlink Layanan Pelanggan .

Di bawah bagian Bantuan kata sandi, klik opsi hyperlink Layanan Pelanggan

5. Sekarang, Anda akan diarahkan ke halaman Masalah Akun & Login . Di sini, pilih opsi Saya lupa kata sandi saya dari menu drop-down, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Sekarang Anda akan diarahkan ke halaman Masalah Akun & Login, di sana Anda harus memilih Saya lupa kata sandi saya

6. Sekarang, seperti yang disarankan Amazon:

  • Anda dapat menghubungi penyedia email Anda untuk mengubah kata sandi email Anda.
  • Jika tidak, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan Amazon di 180030001593 dan meminta mereka untuk mengatur ulang kata sandi Anda karena Anda tidak memiliki akses ke email atau nomor telepon Anda.

. Sekarang seperti yang disarankan Amazon, Anda dapat menghubungi penyedia email Anda untuk mengubah kata sandi email Anda, jika ini tidak berhasil maka Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan Amazon dan meminta mereka untuk mengatur ulang kata sandi Anda karena Anda tidak memiliki akses ke email atau nomor telepon Anda . | Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

Baca Juga : Bagaimana Cara Memulihkan Akun MeetMe Saya

Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda tanpa Nomor Telepon?

Di bawah ini adalah langkah-langkah yang tercantum untuk membantu Anda memulihkan akun Amazon Anda tanpa nomor telepon:

1. Kunjungi situs web resmi Amazon dan klik opsi Masuk .

2. Klik tombol Butuh bantuan? > Opsi Lupa Kata Sandi .

klik Lupa Kata Sandi

3. Sekarang, masukkan Email terdaftar Anda untuk mendapatkan OTP untuk proses reset password.

Sekarang masukkan alamat email terdaftar Anda, dan Amazon akan mengirimkan OTP ke email Anda.

4. Masukkan OTP yang diterima untuk memverifikasi alamat email Anda.

5. Sekarang, masukkan kata sandi baru Anda dan klik Simpan perubahan dan masuk .

Sekarang masukkan kata sandi baru yang ingin Anda ubah kata sandinya dan kemudian klik Simpan perubahan dan masuk.

Bagaimana Anda Dapat Menyetel Ulang Kata Sandi Amazon Anda tanpa Nomor Telepon dan Email?

Berikut adalah panduan yang akan membantu Anda mengatur ulang kata sandi Amazon Anda tanpa nomor telepon dan email Anda.

1. Kunjungi situs web resmi Amazon di browser Anda.

2. Kemudian, klik opsi Masuk .

3. Klik tombol Butuh bantuan? pilihan.

Klik opsi Butuh bantuan tepat di bawah pesan syarat dan ketentuan.

4. Klik pada Lupa Kata Sandi > opsi hyperlink Layanan Pelanggan .

5. Pilih opsi Saya lupa kata sandi saya dari menu tarik-turun.

Sekarang Anda akan diarahkan ke halaman Masalah Akun & Login, di sana Anda harus memilih Saya lupa kata sandi saya | Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

6. Sekarang, Anda dapat menghubungi penyedia email Anda untuk mengubah kata sandi email Anda. Atau, Anda juga dapat menghubungi Layanan Pelanggan Amazon di 180030001593 dan meminta mereka untuk mengatur ulang kata sandi Anda dan memulihkan akun Amazon.

Baca Juga : Cara Menghapus Metode Pembayaran dari Amazon

Bagaimana Anda Dapat Mengubah Nomor Verifikasi 2 Langkah Anda di Amazon?

Untuk mengubah verifikasi 2 langkah Anda di Amazon, ikuti langkah-langkah ini.

1. Navigasikan ke situs web resmi Amazon.

2. Klik opsi Masuk .

3. Di menu Akun Anda , klik tab Login & keamanan .

Di bawah menu akun Anda, klik opsi Masuk & keamanan

4. Sekarang, cari opsi Pengaturan Verifikasi Dua Langkah (2SV) dan klik opsi Edit di sebelahnya, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Sekarang cari opsi Pengaturan Verifikasi Dua Langkah (2SV) di bawah menu Login & Keamanan dan klik tombol Edit. | Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

5. Klik opsi Tambahkan nomor telepon baru .

6. Masukkan nomor baru yang ingin Anda ubah verifikasi 2 langkahnya dan klik Lanjutkan .

Masukkan nomor baru yang ingin Anda ubah verifikasi 2 langkahnya dan klik Lanjutkan | Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

Sekarang, saat masuk, Anda juga dapat menggunakan nomor telepon ini untuk menerima OTP dari Amazon untuk masuk dengan mudah ke akun Amazon Anda.

Baca Juga : Bagaimana Cara Masuk Ke Amazon Chime

Bagaimana Anda Dapat Menghubungi Layanan Pelanggan Amazon?

Berikut adalah panduan tentang bagaimana Anda dapat dengan mudah menghubungi layanan pelanggan Amazon jika Anda tidak dapat menemukan akun Amazon atau memiliki masalah lain dengannya.

1. Kunjungi halaman Layanan Pelanggan Amazon.

Catatan : Pastikan Anda masuk ke akun Amazon Anda.

2. Jika Anda ingin mengobrol dengan layanan pelanggan Amazon, klik Mulai mengobrol .

Jika Anda ingin mengobrol dengan layanan pelanggan Amazon sekarang cukup klik Mulai mengobrol. | Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

3. Jika tidak, jika menurut Anda masalah Anda serius dan rumit, Anda dapat menghubungi mereka dengan mengklik opsi Panggil saya .

Catatan : Anda dapat menghubungi dan meminta bantuan dari Layanan Pelanggan Amazon di 180030001593 secara langsung.

Tetapi jika Anda merasa masalah Anda besar atau Anda perlu menelepon mereka, Anda cukup mengklik Opsi Hubungi saya. | Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda

Direkomendasikan :

  • Cara Menghapus ID Apple dari Apple Watch
  • Mengapa Amazon Mengembalikan Dana ke Kartu Hadiah Bukan Kartu Kredit?
  • Cara Mengakses Akun Hotmail Lama
  • Cara Mengatur Ulang Pin Video Amazon Prime

Jadi, kami harap Anda telah memahami bagaimana Anda dapat memulihkan akun Amazon Anda dan memulihkan akun Amazon tanpa nomor telepon dengan langkah-langkah terperinci untuk membantu Anda. Anda dapat memberi tahu kami pertanyaan apa pun tentang artikel ini atau saran tentang topik lain yang Anda ingin kami jadikan artikel. Jatuhkan mereka di bagian komentar di bawah agar kami tahu.