Relasi Relawan: 7 Dampak Fundamental Manajemen Relawan Terhadap Retensi Relawan (2022)

Sukarelawan

Relawan adalah sumber daya manusia yang penting dari organisasi nirlaba karena sebagian besar organisasi bergantung pada sukarelawan untuk layanan mereka. Organisasi menjalankan strategi manajemen relawan dengan menggunakan berbagai metode yang membantu dalam perekrutan, pelatihan, dan retensi relawan. Organisasi harus fokus pada pembangunan program manajemen sukarelawan untuk memungkinkan potensi maksimum retensi sukarelawan. Selain itu, eksekutif harus mempertimbangkan bahwa ketika manajemen sukarelawan gagal dan sukarelawan meninggalkan organisasi, itu dapat mempengaruhi citra organisasi Anda.

Karena teknologi canggih, alat manajemen sukarelawan menjadi lebih mudah diakses. Dengan perangkat lunak manajemen relawan yang tepat, komunikasi dan kerjasama antara relawan dan organisasi menjadi lebih mudah dikelola.

Definisikan Manajemen Relawan

Strategi sistematis yang digunakan oleh organisasi nirlaba untuk perekrutan, pemasaran, keterlibatan, pelatihan, penggantian, dan pemeliharaan disebut manajemen sukarela. Menggunakan pendekatan sistematis sering kali menghasilkan tim sukarelawan yang produktif.

Tentukan Retensi Relawan

Menjaga sukarelawan tetap terlibat dalam organisasi nirlaba untuk jangka waktu tertentu dikenal sebagai retensi sukarelawan. Perangkat lunak manajemen sukarelawan yang tangguh dan tepercaya dapat membantu organisasi dengan retensi sukarelawan. Ini melakukan berbagai kegiatan organisasi untuk membuat pekerjaan kurang memakan dan lebih efektif. Selain itu, manajemen sukarelawan Salesforce membantu mengelola pekerjaan dan peran sukarelawan untuk acara atau tujuan tertentu. Ini juga melacak jam kerja sukarelawan, sehingga menangani program sukarela organisasi.

Kami telah memahami bagaimana sistem manajemen relawan telah membantu mempertahankan retensi relawan. Mari kita lihat bagaimana hal itu memengaruhi retensi sukarelawan.

6 Dampak Fundamental Manajemen Relawan terhadap Retensi Relawan

1. Membantu Meningkatkan Relawan

Peserta lebih tertarik untuk bergabung dengan suatu acara atau tujuan organisasi nirlaba karena organisasi sekarang memastikan bahwa prosedur yang mereka buat untuk mendaftar menjadi lebih mudah dan nyaman. Sangat penting untuk setiap perencanaan acara nirlaba, untuk menarik dan merekrut sekelompok sukarelawan yang sesuai yang dapat membantu organisasi mencapai tujuan mereka. Cara pendaftaran online membutuhkan waktu yang tidak sebentar untuk menyelesaikan seluruh proses pendaftaran oleh peserta. Akibatnya, semua ini pada akhirnya mengarah pada retensi sukarelawan, dan lebih banyak orang mendaftar untuk tujuan organisasi.

2. Membantu Membangun Kepercayaan Relawan

Relawan diberikan pelatihan mendalam setelah bergabung dengan organisasi oleh tim manajemen untuk melaksanakan tugas mereka yang dibutuhkan oleh organisasi. Selain itu, organisasi memiliki manajer dan staf program sukarelawan yang membantu sukarelawan pada hari-hari ketika mereka memiliki pertanyaan untuk diajukan. Akibatnya, kepercayaan dan kepercayaan relawan meningkat dalam organisasi, dan pada akhirnya retensi relawan meningkat.

3. Membantu Mendorong Para Relawan

Jika pekerjaan sukarelawan dihargai dan dihargai, mereka lebih terdorong untuk tinggal lebih lama di sebuah organisasi. Program manajemen relawan adalah fokus utama dari sebuah organisasi untuk mendorong relawan untuk memberikan waktu dan usaha mereka untuk penyebab dan peristiwa dan terus meningkatkan retensi dan motivasi para relawan.

4. Menawarkan Lebih Banyak Fleksibilitas

Organisasi telah mengembangkan lebih banyak fleksibilitas untuk sukarelawan, berdasarkan kapan mereka dapat bekerja sesuai dengan jadwal mereka, sehingga lebih banyak sukarelawan dapat mengelola tugas mereka tanpa kesulitan. Orang-orang sibuk saat ini; oleh karena itu, keputusan fleksibilitas manajemen relawan telah menyebabkan peningkatan retensi relawan. Sejauh menyangkut karyawan, organisasi telah memulai praktik Volunteer Time Off (VTO,) yang menawarkan fleksibilitas kepada karyawan untuk menjadi sukarelawan dengan dukungan berbayar, menambahkan lebih banyak jam untuk kegiatan yang berorientasi pada sukarelawan.

5. Membantu Mengaktifkan Komunikasi yang Lebih Baik

Relawan mengembangkan rasa memiliki dalam organisasi karena yang terakhir memastikan bahwa relawan dapat berkomunikasi dan membangun hubungan dengan mereka. Ini telah dimungkinkan dengan bantuan sistem manajemen sukarelawan. Mereka juga mengikuti sistem manajemen sukarelawan otomatis untuk menghemat waktu.

Relawan mendapatkan tanggapan cepat dari sebuah organisasi. Organisasi dengan cepat menjawab para sukarelawan mengenai pertanyaan atau penugasan apa pun tentang tanggung jawab baru mereka. Komunikasi antara relawan dan organisasi telah meningkat, menyebabkan relawan ingin tinggal di organisasi tertentu untuk waktu yang lama.

Sukarelawan

6. Menghemat Waktu & Upaya Organisasi

Organisasi nirlaba mengikuti alat manajemen sukarelawan yang penting, basis data sukarelawan, yang menghemat waktu sukarelawan. Ini menyimpan dan memberikan informasi tentang relawan masa lalu dan masa kini. Dan pemeliharaan database ini telah menguntungkan tingkat retensi para sukarelawan. Organisasi dulu menyimpan catatan secara manual, karena itu mereka kehilangan banyak peluang.

Mengadopsi prosedur manajemen relawan dapat membantu organisasi dalam mempertahankan relawan, tetapi organisasi yang berharap untuk melakukannya harus melangkah lebih jauh. Mereka juga harus menyediakan dana yang memadai untuk mendorong kegiatan sukarelawan, menumbuhkan budaya perusahaan yang ramah sukarelawan, memberikan pengalaman yang tak terlupakan kepada sukarelawan mereka, dan terlibat langsung dalam merekrut sukarelawan baru.

Namun, baik proses maupun teknik manajemen sukarelawan ini saja tidak akan memaksimalkan retensi. Infrastruktur, budaya, dan pengalaman relawan yang akan membuat relawan datang kembali harus diinvestasikan oleh organisasi jika mereka ingin mempertahankan sumber daya manusia yang vital ini.

Kesimpulan

Mengelola dan bekerja dengan sukarelawan adalah tugas yang menantang. Proses ini membutuhkan perencanaan, pengetahuan, dan kreativitas. Platform sukarelawan membantu membuat prosedur lebih sederhana dan lebih efisien di dunia di mana teknologi merevolusi pekerjaan kita. Meskipun beberapa perangkat lunak, seperti SignUp, LittleGreenLight, dan Golden, menonjol di antara sistem manajemen sukarelawan terbaik yang tersedia karena kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya.