Bagaimana cara memperbaiki Windows Update Encountered an Unknown Error (Kode 9C59)?

Diterbitkan: 2021-02-01

Jika Anda pengguna Windows, Anda pasti sudah tahu betul betapa pentingnya pembaruan Windows. Mereka memecahkan bug sistem, menghilangkan kesalahan, mempercepat banyak proses sistem dan, secara umum, adalah cara yang bagus untuk mengoptimalkan PC Anda. Dalam kebanyakan kasus, pembaruan Windows diinstal secara otomatis tanpa kesalahan yang menghalangi.

Namun, beberapa pengguna Windows baru-baru ini menemukan kode kesalahan 9C59 setiap kali mereka mencoba menginstal pembaruan tertentu atau ketika mencoba memperbarui Internet Explorer.

Jika Anda juga mengalami kode kesalahan ini baru-baru ini, Anda berada di tempat yang tepat. Dalam posting hari ini, kami akan memberi tahu Anda cara mengatasi Internet Explorer Error 9c59 saat memperbarui.

Apa itu Windows Update Error 9C59?

Kode kesalahan 9C59 dapat terjadi karena beberapa alasan. Kami telah mempersempit ini menjadi penyebab paling umum dari masalah dan ini dia:

Komponen Pembaruan Windows yang Rusak

Ini salah satu alasan paling umum di balik kode kesalahan khusus ini. Faktanya, komponen Windows yang rusak dapat menyebabkan beberapa masalah pada komputer Anda. Untungnya, ini dapat dengan mudah diperbaiki hanya dengan menjalankan pemindaian SFC dan DISM.

Perbarui Batasan

Jika Anda mengalami masalah saat memperbarui Internet Explorer, ini mungkin terkait dengan pembatasan pembaruan. Dalam hal ini, masalahnya dapat diperbaiki dengan menggunakan penginstal offline untuk menyiapkan browser.

Konflik Kaspersky

Dari semua program anti-virus yang populer, Kaspersky tampaknya menjadi penyebab paling umum yang menyebabkan konflik dengan pembaruan Internet Explorer. Apakah Anda mengalami kode kesalahan saat menggunakan Kaspersky sebagai solusi anti-malware default Anda? Anda seharusnya dapat mengatasi masalah ini hanya dengan beralih ke anti-virus yang berbeda dan menginstal ulang browser dengan bersih.

Penghalang Pandang TCP atau IP

Namun alasan lain Anda mungkin mengalami masalah dengan pembaruan pada Windows adalah data temp yang rusak. Dalam hal ini, Anda perlu menghapus versi Internet Explorer yang lebih lama dan kemudian membuat file .bat untuk menghapus file yang tersisa dari instalasi sebelumnya.

Korupsi File Sistem

Dalam beberapa situasi, Anda mungkin melihat kode kesalahan ini sebagai akibat langsung dari kerusakan file sistem yang mendasarinya. Ini mengacaukan kemampuan sistem operasi Anda untuk menginstal pembaruan baru yang tertunda. Jika ini terjadi, Anda perlu me-refresh setiap komponen Windows dengan melakukan instalasi bersih atau instalasi perbaikan.

Tentu saja, karena ada beberapa penyebab kode kesalahan, ada juga beberapa kemungkinan solusi.

Bagaimana Memperbaiki Kode Kesalahan Pembaruan Windows 9c59?

Di bawah ini, kami akan membahas daftar perbaikan potensial untuk kode kesalahan 9C59. Mudah-mudahan, Anda tidak perlu melalui semuanya. Apa yang kami sarankan adalah Anda mulai dari atas (kami akan membuat daftar perbaikan tercepat dan paling sederhana di awal), Jika solusi pertama tidak berhasil, cukup lanjutkan ke yang berikutnya. Berikut adalah solusi yang akan kami coba:

  • Menjalankan pemindaian SFC dan DISM
  • Menginstal Internet Explorer 11 menggunakan penginstal offline
  • Memecahkan konflik dengan Kaspersky
  • Menghapus penghalang jalan yang paling umum
  • Dan melakukan instalasi bersih atau instalasi perbaikan

Perbaiki Satu: Jalankan pemindaian SFC dan DISM

Apakah mengalami kode kesalahan 9C59 dengan setiap pembaruan baru yang Anda coba instal? Jika demikian, mulailah dengan mencoba beberapa utilitas Windows bawaan yang telah dirancang untuk menangani kerusakan file sistem.

Coba jalankan Pemeriksa Berkas Sistem dan Deployment Image Servis and Management scans. Mereka akan membantu Anda mengidentifikasi file yang rusak yang mungkin menyebabkan kesalahan dan dengan cepat menggantinya dengan alternatif yang sehat.

Perhatikan bahwa sementara pemindaian SFC dan pemindaian DISM memiliki banyak kesamaan, mereka juga memperbaiki kerusakan secara berbeda.

Pemindaian SFC menggunakan arsip yang disimpan secara lokal untuk mengganti item yang rusak dengan padanan yang sehat. Pemindaian DISM, di sisi lain, menggunakan sub-komponen Pembaruan Windows untuk mengunduh file bersih baru.

Kami menyarankan Anda memulai dengan menjalankan pemindaian SFC terlebih dahulu. Berikut cara melakukannya:

  • Pada keyboard Anda, tekan tombol Win + X secara bersamaan.
  • Ini akan membawa Anda ke menu utama.
  • Klik Command Prompt (Admin) untuk meluncurkan Command Prompt sebagai administrator.
  • Saat program terbuka, masukkan "sfc / scannow" (tanpa tanda kutip) dan tekan Enter.
  • Proses pemindaian dan perbaikan tidak akan dimulai. Biarkan Command Prompt tetap terbuka hingga pemindaian selesai.
  • Setelah pemindaian SFC selesai, restart PC Anda.

Saat PC Anda melakukan booting kembali, jalankan pemindaian DISM. Berikut cara melakukannya:

  • Di keyboard Anda, tekan kombo tombol Win + X.
  • Anda akan menemukan diri Anda di menu utama.
  • Di sini, pilih Prompt Perintah.
    Klik kanan dan pilih Jalankan sebagai Administrator.
  • Ketik “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” (tanpa tanda kutip).
  • Tekan Enter untuk menjalankan perintah.
  • Tunggu hingga pemindaian selesai — dapat memakan waktu dari lima hingga dua puluh menit.
  • Terkadang, kemajuan mungkin dianggap berhenti pada 20% — ini tidak perlu dikhawatirkan. Anda hanya perlu menunggu sedikit lagi.
  • Setelah pemindaian selesai, restart komputer Anda.

Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.

Perbaiki Dua: Instal Internet Explorer 11 Dengan Penginstal Offline

Jika Anda mengalami kode kesalahan 9C59 saat mencoba menginstal atau memperbarui Internet Explorer 11, ada perbaikan cepat yang dapat Anda coba. Yang perlu Anda lakukan adalah menginstal Internet Explorer 11 menggunakan penginstal offline. Berikut adalah cara untuk melanjutkan:

  • Buka peramban bawaan Anda.
  • Buka halaman unduh untuk Internet Explorer 11.
  • Setelah Anda berada di sana, gulir ke bawah ke daftar item unduhan dan klik hyperlink yang cocok dengan versi dan bahasa Windows Anda.
  • Ketika unduhan selesai, klik dua kali file tersebut.
  • Klik Ya untuk di perintah UAC (Kontrol Akun Pengguna).
  • Selanjutnya, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan Internet Explorer 11.
  • Jika semuanya berjalan dengan baik dan kode kesalahan 9C59 tidak menghalangi, cukup restart PC Anda dan kemudian luncurkan browser.

Perbaiki Tiga: Selesaikan Konflik Kaspersky

Apakah Anda menggunakan Kaspersky sebagai solusi anti-malware aktif saat mencoba melakukan pembaruan? Jika demikian, ada kemungkinan besar komponen agen jaringan di aplikasi menghalangi.

Beberapa pengguna yang mengalami masalah yang sama telah berhasil memperbaikinya hanya dengan mencopot pemasangan Kaspersky. Kemudian, mereka memulai perintah CMD untuk dengan cepat menghapus jejak yang tersisa dari penginstalan Internet Explorer lama. Setelah ini selesai, Anda dapat melanjutkan untuk menginstal ulang Internet Explorer 11 dari awal.

Berikut adalah petunjuk langkah demi langkah:

  • Pada keyboard Anda, tekan tombol Win + R secara bersamaan.
  • Ini akan membuka kotak dialog Jalankan.
  • Di kotak pencarian Jalankan, ketik "appwiz.cpl" (tanpa tanda kutip) dan tekan tombol Enter.
  • Ini akan membawa Anda ke menu Program dan Fitur.
  • Sesampai di sana, gulir ke bawah daftar aplikasi yang diinstal sampai Anda menemukan Kaspersky.
  • Klik kanan.
  • Di menu konteks, klik Copot pemasangan.
  • Pada layar pencopotan pemasangan, ikuti petunjuk di layar.
  • Selanjutnya, tutup layar Aplikasi & Fitur.
  • Buka lagi kotak dialog Jalankan.
  • Di bilah pencarian Jalankan, ketik "cmd" (tanpa tanda kutip).
  • Kemudian, gunakan komponen kunci Ctrl + Shift + Enter untuk meluncurkan Command Prompt yang ditinggikan.
  • Saat diminta, klik Ya untuk perjanjian UAC (Kontrol Akun Pengguna).
  • Di Command Prompt yang ditinggikan, salin dan tempel perintah berikut:
  • FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c “cmd /c echo Menghapus instalasi paket @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart”
  • Tekan enter.
  • Tunggu perintah untuk mengeksekusi dan restart PC Anda.
  • Saat komputer Anda melakukan booting kembali, lanjutkan untuk menginstal Internet Explorer 11 (melalui Pembaruan Windows atau dengan menggunakan penginstal offline).
  • Perhatikan bahwa setelah Anda menonaktifkan Kaspersky di komputer Anda, Anda akan memerlukan solusi anti-virus lain untuk sistem Anda agar komputer Anda tetap aman. Kami menyarankan menggunakan Auslogics Anti-Malware. Program ini hebat dalam mendeteksi bahkan item berbahaya yang paling langka yang mungkin bersembunyi di PC Anda. Anda akan dapat menjadwalkan pemindaian otomatis dan memilih di antara opsi berikut:
  • Pemindaian Cepat (untuk memeriksa folder utama di PC Anda)
  • Pemindaian Mendalam (untuk memeriksa seluruh sistem Anda)
  • Dan Custom Scan (untuk memeriksa file dan folder tertentu yang menurut Anda mencurigakan).
DIREKOMENDASIKAN

Lindungi PC dari Ancaman dengan Anti-Malware

Periksa PC Anda untuk malware yang mungkin terlewatkan oleh antivirus Anda dan hapus ancaman dengan aman dengan Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
UNDUH SEKARANG

Hal terbaik tentang Auslogics Anti-Malware adalah bahwa ia telah dirancang khusus untuk Windows dan tidak akan pernah bentrok dengan pembaruan OS Anda. Plus, itu dapat berjalan bersama program anti-virus lainnya.

Perbaiki Empat: Hapus Penghalang Pandang Paling Umum

Apakah Anda menemukan kode kesalahan ini pada Windows 7 PRO? Mungkin ada konflik bersama antara Internet Explorer 9 dan folder Jaringan yang berisi data hanya-baca. Folder tidak dapat dimodifikasi sesuai dengan apa yang diperlukan untuk instalasi Internet Explorer 11.

Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya:

  • Gunakan kombo tombol Win + R untuk pergi ke Run.
  • Ketik "appwiz.cpl" (tanpa tanda kutip) dan tekan Enter.
  • Buka menu Program dan Fitur.
  • Di menu Programs and Features, klik View Installed Updates.
  • Di sini, gulir ke bawah daftar pembaruan yang diinstal hingga Anda melihat Internet Explorer 9.
  • Klik kanan dan pilih Uninstall dari menu konteks.
  • Pada layar penghapusan instalasi, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penghapusan instalasi.
  • Pastikan untuk tidak me-restart komputer Anda sebelum sampai proses selesai.
  • Selanjutnya, luncurkan Run lagi.
  • Di kotak pencarian, ketik "notepad" (tanpa tanda kutip).
  • Gunakan kombinasi tombol Ctrl + Shift + Enter untuk membuka aplikasi Notepad dengan akses admin.
  • Saat diminta, klik Ya di jendela sembul UAC (Kontrol Akun Pengguna).
  • Saat Anda berada di Notepad, salin dan tempel perintah berikut:

bit stop bersih

berhenti bersih wuauserv

Ipconfig /flushdns

cd "ProgramData\Microsoft\Network\Downloader"

del qmgr0.dat

del qmgr1.dat

bit awal bersih

mulai bersih wuauser

  • Selanjutnya, pada menu pita di bagian atas, klik tab File.
  • Kemudian, pilih Simpan Sebagai dari menu konteks.
  • Di jendela Save As, tentukan lokasi di mana Anda ingin menyimpan
  • file .bat yang baru dibuat.
  • Ubah Save as type menjadi All Files.
  • Beri nama file yang baru dibuat — Anda dapat menggunakan nama apa pun yang Anda inginkan, pastikan untuk mempertahankan ekstensi .bat.
  • Klik Simpan untuk membuat file .bat.
  • Selanjutnya, pergi ke tempat di mana Anda sebelumnya menyimpannya.
  • Di sana, klik kanan dan pilih Run as Administrator.
  • Sekali lagi, klik Ya di prompt UAC (User Account Prompt).
  • Terakhir, lanjutkan untuk mengunduh dan menginstal Internet Explorer 11.

Jika Anda masih melihat kode kesalahan yang sama, lanjutkan ke solusi terakhir dalam daftar kami.

Perbaiki Lima: Lakukan Instalasi Bersih atau Instalasi Perbaikan

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda mungkin menghadapi kerusakan sistem yang sangat memengaruhi kemampuan Anda untuk memperbarui Windows.

Jika ini masalahnya, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah adalah melakukan instalasi perbaikan atau instalasi bersih.

Ingatlah bahwa jika Anda memutuskan untuk menggunakan instalasi perbaikan (perbaikan di tempat), Anda harus menyiapkan media instalasi Anda. Ini adalah pilihan yang baik ketika Anda memiliki informasi sensitif di drive C yang ingin Anda simpan.

Atau, jika Anda mencari cara yang lebih cepat untuk menyegarkan setiap komponen Windows, instalasi yang bersih adalah cara yang harus dilakukan. Dalam hal ini, media instalasi yang kompatibel tidak akan diperlukan dan Anda akan dapat memulai proses langsung dari menu GUI (Graphic User Interface) di Windows.

Di sana Anda memilikinya. Kami berharap solusi di atas telah membantu Anda menyingkirkan kode kesalahan 9C59. Manakah dari perbaikan berikut yang paling berhasil untuk Anda? Silakan berbagi di komentar di bawah.