Bagaimana cara menghilangkan kesalahan Windows Store 0x80072f05?

Diterbitkan: 2020-07-10

Saat menggunakan Windows Store (juga dikenal sebagai Microsoft Store), apakah Anda mendapatkan pesan kesalahan “0x80072F05 – Server tersandung”? Kesalahan ini bisa sangat menakutkan karena mencegah Anda menginstal atau memperbarui aplikasi Store.

Kesalahan 0x80072f05 juga dapat muncul di aplikasi Windows lainnya, seperti Mail atau Outlook. Pengguna yang mengalami kesalahan melaporkan bahwa mereka tidak dapat menerima email baru. Untungnya, dalam kasus seperti itu, masalah dapat dengan mudah diselesaikan dengan mengubah pengaturan tanggal dan waktu pada perangkat.

Jika Anda tidak dapat menghilangkan kesalahan 'Server tersandung' di Windows Store, teruslah membaca panduan ini karena akan menunjukkan cara melakukannya.

Apa Artinya Jika Server Tersandung?

Masalah ini biasanya terjadi ketika Microsoft Store tidak dapat terhubung ke server. Bisa juga karena masalah dengan cache Store, entri registri yang tidak valid, driver yang kedaluwarsa/rusak, atau file sistem yang rusak atau hilang.

Apa pun alasannya, Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah 'Kesalahan 0x80072f05 – Server tersandung' dengan mencoba perbaikan yang tercantum di bawah ini.

Bagaimana Memperbaiki Kesalahan Microsoft Store 0x80072f05

Hal pertama yang harus Anda lakukan ketika menemukan pesan kesalahan 'Server tersandung' adalah memastikan bahwa koneksi internet Anda cukup kuat. Kemudian tutup Store dan beri waktu. Anda mungkin mengalami masalah karena server Microsoft Store kelebihan beban.

Jika masalah berlanjut setelah Anda meluncurkan kembali Store, coba mulai ulang sistem Anda. Untuk melakukannya, buka menu Mulai, klik ikon Daya, lalu pilih Mulai Ulang. Setelah itu, lihat apakah kesalahan telah teratasi.

Selanjutnya, buka aplikasi Pengaturan dan instal pembaruan Windows terbaru. Berikut cara melakukannya:

  1. Tahan tombol logo Windows di keyboard Anda dan tekan I.
  2. Klik Perbarui & Keamanan dari menu.
  3. Sekarang, klik Pembaruan Windows. Itu ditampilkan di panel kiri halaman.
  4. Di sisi kanan halaman, klik tombol 'Periksa pembaruan'. Windows akan secara otomatis mengunduh dan menginstal pembaruan jika ditemukan.
  5. Setelah PC Anda restart, coba akses Store dan lihat apakah pembaruan telah memperbaiki kesalahan.

Jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi, maka inilah saatnya untuk mengatasi masalah sejak awal dengan mencoba berbagai perbaikan yang disajikan di bawah ini.

Cara Menghapus Pesan Kesalahan 'Server Tersandung':

  1. Atur tanggal dan waktu yang benar di komputer Anda
  2. Jalankan pemecah masalah Aplikasi Microsoft Store
  3. Bersihkan cache Microsoft Store
  4. Setel ulang Toko Microsoft
  5. Matikan pengaturan proxy
  6. Daftarkan ulang aplikasi Toko Anda
  7. Perbarui driver adaptor jaringan Anda
  8. Periksa antivirus Anda
  9. Periksa apakah layanan yang diperlukan sedang berjalan
  • Ubah DNS Anda
  • Ubah opsi internet Anda
  • Hapus cache Microsoft Store secara manual
  • Instal ulang aplikasi Toko
  • Buat akun pengguna baru

Tanpa basa-basi lagi, mari kita ke sana. Anda akan dapat menggunakan Store dan aplikasi terkait lagi dalam waktu singkat.

Perbaiki 1: Atur Tanggal dan Waktu yang Benar di Komputer Anda

Jika pengaturan tanggal dan waktu Anda tidak akurat, Anda akan mengalami masalah saat mencoba menggunakan Windows Store. Ini karena Store dan aplikasi lain perlu memeriksa sertifikat sistem Anda. Jadi, jika tanggal dan waktu sistem Anda salah, sertifikat dianggap tidak valid. Oleh karena itu, Anda harus memeriksa dan memastikan pengaturan Anda sudah benar. Ini adalah perbaikan sederhana yang dapat menghemat banyak waktu dan tenaga.

Inilah yang harus dilakukan:

  1. Klik pada tanggal dan waktu yang ditampilkan di sudut kiri bilah tugas Anda. Kemudian klik tautan 'Ubah pengaturan tanggal dan waktu'.

Atau, Anda dapat mengetik 'Tanggal dan waktu' di bilah pencarian menu Mulai dan klik 'Pengaturan Tanggal dan Waktu' dari hasil pencarian.

  1. Periksa zona waktu Anda dan pastikan itu benar. Kemudian klik tombol 'Sinkronkan sekarang'. Jam sistem Anda akan disinkronkan dengan waktu yang tepat di server Windows. Pastikan koneksi internet Anda aktif.

Setelah Anda mengatur tanggal dan waktu, coba gunakan lagi Microsoft Store dan lihat apakah kesalahan telah dihapus.

Perbaiki 2: Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Microsoft Store

Pemecah Masalah Aplikasi Microsoft Store adalah alat bawaan yang menemukan dan memperbaiki masalah yang mencegah Toko dan aplikasi yang diinstal dari Bursa berfungsi dengan benar. Menjalankannya akan membantu menyelesaikan kesalahan yang sedang Anda hadapi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka menu Mulai dan klik ikon Pengaturan (ditampilkan sebagai roda gigi). Atau Anda dapat menggunakan kombinasi keyboard sebagai berikut untuk membuka aplikasi Pengaturan: tahan tombol logo Windows lalu tekan I.
  2. Temukan Pembaruan & Keamanan dan klik di atasnya.
  3. Klik Troubleshoot di panel kiri halaman baru.
  4. Sekarang, di sisi kanan jendela, cari 'aplikasi Windows Store' dan jalankan pemecah masalah.
  5. Restart komputer Anda setelah proses selesai.

Setelah Anda selesai menjalankan pemecah masalah, buka kembali aplikasi Store dan lihat apakah kesalahan telah teratasi. Jika masih berlanjut, jangan khawatir, masih ada perbaikan lain yang tersisa untuk dicoba.

Perbaiki 3: Bersihkan Cache Toko Microsoft

Meskipun file cache sangat membantu, file tersebut dapat menjadi berantakan atau rusak seiring waktu dan dengan demikian mencegah Microsoft Store berfungsi dengan baik. Oleh karena itu, mengosongkan cache adalah solusi efektif untuk Kesalahan 0x80072f05. Berikut cara menyelesaikannya:

  1. Buka bilah pencarian di menu Mulai dan ketik 'WSReset.' Klik kanan pada opsi setelah muncul di hasil dan klik 'Jalankan sebagai administrator.'
  2. Jendela prompt perintah akan muncul sebentar, menunjukkan bahwa cache Store sedang dibersihkan. Windows Store kemudian akan terbuka, dan Anda akan mendapatkan pesan yang mengatakan, 'Cache untuk Store telah dihapus.'

Anda sekarang dapat menavigasi Store dan mencoba menginstal atau memperbarui aplikasi. Lihat apakah masalahnya telah diatasi.

Perbaiki 4: Setel ulang Microsoft Store

Menyetel ulang aplikasi Store tidak hanya membersihkan cache. Ini lebih jauh jangkauannya daripada opsi Reset WS yang kami gunakan sebelumnya. Ini menghapus semua pengaturan, preferensi, detail login, dan data lainnya. Namun, reset tidak akan menghapus aplikasi yang Anda instal dari Store.

Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan reset:

  1. Tahan tombol logo Windows dan tekan I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
  2. Buka Aplikasi.
  3. Klik Aplikasi & Fitur di panel kiri.
  4. Cari 'Store' dalam daftar di sisi kanan halaman dan klik di atasnya.
  5. Klik tautan Opsi lanjutan dan kemudian klik tombol Atur Ulang.
  6. Konfirmasikan tindakan dengan mengklik Reset lagi ketika Anda menerima pesan yang mengatakan Anda akan kehilangan data di aplikasi ini.
  7. Restart komputer Anda dan kemudian coba gunakan Microsoft Store. Kesalahan harus diselesaikan.

Perbaiki 5: Matikan Pengaturan Proxy

Menggunakan server proxy memungkinkan Anda untuk melindungi privasi online Anda. Namun, ini mungkin mengganggu koneksi internet Anda dan menyebabkan kesalahan 'Server tersandung' saat Anda menggunakan Windows Store. Karena itu, coba nonaktifkan proxy di perangkat Anda untuk menghilangkan pesan kesalahan. Ikuti langkah-langkah mudah di bawah ini untuk menyelesaikannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan. Anda dapat membukanya dari menu Start atau dengan menekan kombinasi tombol logo Windows + I keyboard.
  2. Klik Jaringan & Internet di jendela Pengaturan.
  3. Klik 'Proxy' di panel kiri halaman baru.
  4. Di sisi kanan laman, di bawah 'Penyiapan proxy manual', klik sakelar untuk mematikan 'Gunakan server proxy'. Anda juga dapat menonaktifkan 'Gunakan skrip penyiapan' dan 'Deteksi setelan secara otomatis'.
  5. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Setelah Anda menonaktifkan proxy, periksa apakah kesalahan Store telah berhasil diatasi. Jika ini menyelesaikan masalah Anda, coba gunakan VPN alih-alih proxy untuk melindungi privasi online Anda. Ini adalah alternatif yang mungkin tidak mengganggu aplikasi Microsoft Store Anda atau Microsoft Store itu sendiri. Tetapi jika itu mengganggu, hapus instalan atau nonaktifkan program VPN Anda.

Perbaiki 6: Daftarkan Ulang Aplikasi Toko Anda

Anda dapat memperbaiki berbagai masalah Microsoft Store dengan mendaftarkan ulang aplikasi. Ini adalah salah satu cara untuk mengatur ulang. Mendaftar ulang juga memperbaiki aplikasi lain yang sudah diinstal sebelumnya di Windows. Anda harus membuka jendela PowerShell yang ditinggikan. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikannya:

  1. Klik tombol Windows di sudut kiri bawah layar Anda atau tekan tombol logo Windows pada keyboard Anda untuk membuka menu Start.
  2. Ketik 'PowerShell' di bilah pencarian. Klik kanan padanya dari hasil pencarian dan pilih 'Jalankan sebagai administrator.'

Anda juga dapat membuka PowerShell (Admin) dari menu Power User (menu WinX). Untuk melakukannya, klik kanan tombol Windows di layar Anda atau tekan kombinasi tombol logo Windows + X di keyboard Anda. Kemudian pilih PowerShell (Admin) dari menu.

  1. Konfirmasikan permintaan UAC (Kontrol Akun Pengguna) dengan mengklik tombol Ya.
  2. Sekarang, ketik atau salin dan tempel baris berikut ke dalam jendela dan tekan Enter untuk menjalankannya:

Dapatkan-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftar “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

  1. Setelah komputer Anda restart, Store akan berfungsi dengan baik lagi.

Perbaiki 7: Perbarui Driver Adaptor Jaringan Anda

Memperbarui driver perangkat Anda adalah cara yang baik untuk menghindari atau memperbaiki berbagai masalah yang mungkin Anda temui pada PC Anda, termasuk 'Windows Store Error 0x80072f05 – Server tersandung.'

Dalam skenario khusus ini, Anda harus memperbarui driver adaptor jaringan Anda. Anda dapat melakukannya melalui Pengelola Perangkat atau dengan mengunjungi situs web produsen PC Anda, misalnya, HP.

Untuk melakukan pembaruan menggunakan Pengelola Perangkat, inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Buka menu Mulai dan ketik 'Pengelola Perangkat' di bilah pencarian. Kemudian klik opsi dari hasil pencarian.

Atau, Anda dapat membuka Device Manager dari menu WinX. Klik kanan pada tombol Start di sudut kiri bawah layar Anda atau tekan tombol logo Windows + kombo X pada keyboard Anda. Pilih Pengelola Perangkat dari menu.

  1. Setelah jendela Device Manager terbuka, cari 'Network adapters' dan perluas dengan mengklik dua kali atau mengklik panah di sisi kiri.
  2. Sekarang, klik kanan pada adaptor jaringan Anda (misalnya, Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V) dan klik kanan padanya. Kemudian pilih 'Perbarui perangkat lunak driver' dari menu konteks.
  3. Nyalakan koneksi internet Anda dan kemudian klik opsi 'Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui'. Sistem akan mencari di internet dan komputer Anda untuk pembaruan driver dan kemudian menginstalnya secara otomatis.
  4. Nyalakan ulang komputer Anda lalu coba gunakan Store lagi. Lihat apakah masalah telah ditangani.

Ada alat yang mudah digunakan yang dapat membantu Anda memperbarui perangkat lunak driver secara otomatis. Ini sangat berguna dalam mencegah masalah tertentu, seperti Windows Store Error 0x80072f05, muncul tiba-tiba di PC Anda. Auslogics Driver Updater telah dicoba dan diuji oleh pakar industri dan dipercaya oleh jutaan pengguna. Alat ini memindai perangkat lunak driver yang hilang, rusak, usang, dan salah pada PC Anda. Kemudian secara otomatis mengunduh dan menginstal versi terbaru yang memenuhi spesifikasi perangkat Anda dan direkomendasikan oleh pabrikan komputer Anda. Driver Updater juga membuat cadangan perangkat lunak driver Anda saat ini sebelum melakukan pembaruan. Ini agar Anda dapat memutar kembali ke mereka kapan pun dibutuhkan. Alat ini memungkinkan Anda untuk bersantai dan bersantai saat menangani masalah driver pada PC Anda.

Perbaiki 8: Periksa Antivirus Anda

Jika Anda menggunakan program antivirus pihak ketiga, itu bisa mengganggu koneksi jaringan Anda, yang menyebabkan kesalahan 'Server tersandung'.

Karena memiliki program keamanan yang andal dianjurkan untuk menjaga PC Anda aman dari berbagai ancaman, Anda tidak ingin menonaktifkan program antivirus pihak ketiga Anda. Oleh karena itu, yang harus Anda lakukan adalah memeriksa pengaturannya dan mengubah opsi apa pun yang mungkin mengganggu koneksi Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan Avast, buka pengaturan firewall dan aktifkan Mode Berbagi Internet. Pengguna melaporkan bahwa ini adalah cara mereka menyelesaikan kesalahan Microsoft Store.

Jika Anda tidak dapat mengubah pengaturan yang relevan di program antivirus Anda, kami sarankan Anda menghapus program dan menggunakan Windows Defender sebagai gantinya. Ini adalah alat keamanan yang disertakan dengan OS Windows Anda dan memberikan perlindungan dasar.

Namun, jika Anda membutuhkan perlindungan yang lebih besar, Anda dapat beralih ke Auslogics Anti-Malware. Auslogics adalah Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat. Artinya, produknya telah disetujui oleh pakar keamanan. Anda dapat menjalankan Anti-Malware di PC Anda terlepas dari apakah Anda sudah memiliki program antivirus lain. Alat ini dirancang untuk tidak bertentangan dengan antivirus Anda yang ada, dan tidak mengganggu berfungsinya aplikasi di PC Anda. Itu juga dapat menemukan dan menghapus ancaman tersembunyi yang mungkin gagal dideteksi oleh program antivirus utama Anda.

Perbaiki 9: Periksa Apakah Layanan yang Diperlukan Berjalan

Layanan tertentu diperlukan agar Microsoft Store dan aplikasi terkait berfungsi dengan baik. Jika satu atau lebih layanan tidak berjalan, maka Store akan menampilkan Error 0x80072105.

Oleh karena itu, inilah yang harus Anda lakukan agar Windows Store berfungsi kembali:

  1. Buka dialog Jalankan. Untuk melakukan ini, buka Start Menu dan ketik 'Run' di kotak pencarian dan kemudian klik nama di hasil pencarian. Anda juga bisa menggunakan kombinasi keyboard yang tepat, yaitu tombol logo Windows + tombol R.
  2. Ketik 'msc' di kotak Run dan klik tombol OK atau tekan Enter.
  3. Anda akan disajikan dengan daftar layanan di jendela yang terbuka. Gulir ke Pembaruan Windows dan klik dua kali untuk mengakses propertinya.
  4. Di bawah tab 'Umum', buka 'Jenis startup' dan perluas menu tarik-turun. Pilih 'Otomatis' atau 'Otomatis (Mulai Tertunda)'.
  5. Klik tombol 'Mulai' di bawah 'Status layanan'.
  6. Klik tombol Terapkan > OK untuk menyimpan perubahan.
  7. Setelah kotak 'Windows Update Properties' tertutup, cari layanan 'Security Center' dan ulangi langkah-langkah di atas untuk mengaktifkannya (yaitu pilih 'Otomatis' untuk jenis Startup-nya dan kemudian mulai layanan dengan mengklik tombol Start. Setelah selesai, klik tombol Terapkan dan kemudian klik OK).
  8. Sekarang, cari layanan 'Network Location Awareness'. Pilih 'Otomatis' di drop-down jenis Startup dan kemudian klik tombol 'Start'. Simpan perubahan Anda.
  9. Mulai ulang sistem.

Setelah Anda mengaktifkan dua layanan di atas, coba gunakan lagi Windows Store dan lihat apakah pesan kesalahan 'stumbled server' masih akan muncul. Solusi ini berhasil untuk beberapa pengguna.

Perbaiki 10: Ubah DNS Anda

DNS Anda bisa menjadi alasan mengapa Anda berurusan dengan kesalahan Store. Coba beralih ke Google DNS dan lihat apakah itu membantu. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikannya:

  1. Klik kanan pada ikon Jaringan di sudut kanan bilah tugas Anda. Pilih jaringan Anda dari daftar.
  2. Klik tautan 'Ubah opsi adaptor' di bawah 'Pengaturan Terkait'.
  3. Jaringan Anda yang tersedia akan ditampilkan pada halaman yang terbuka. Klik kanan pada jaringan saat ini yang Anda gunakan dan pilih Properties.
  4. Klik Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) di daftar 'This connection using the following items'.
  5. Klik tombol Properties.
  6. Pilih opsi yang mengatakan 'Gunakan alamat server DNS berikut' dan ketik '8.8.8' di kotak 'Server DNS pilihan'. Ketik '8.8.4.4' sebagai server DNS Alternatif.
  7. Klik tombol OK agar perubahan diterapkan.

Anda mungkin memperhatikan bahwa koneksi internet Anda lebih lambat saat Anda beralih ke Google DNS. Tetapi solusi ini akan membantu menghilangkan pesan kesalahan 'Server tersandung'.

Perbaiki 11: Ubah Opsi Internet Anda

Alasan Anda mengalami masalah dengan Windows Store dan aplikasi terkait mungkin karena opsi internet komputer Anda mengganggu koneksi jaringan Anda. Mengubah pengaturan akan membantu menyelesaikan masalah. Inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Buka bilah pencarian di menu Start dan ketik 'Internet options'. Klik di atasnya ketika muncul di hasil pencarian.
  2. Di kotak Properti Internet yang terbuka, alihkan ke tab 'Lanjutan'.
  3. Gulir ke bawah ke opsi berikut: 'Gunakan TLS 1.0', 'Gunakan TLS 1.1', dan 'Gunakan TLS 1.2'. Mereka seharusnya diaktifkan secara default. Jika tidak, centang kotak terkait, lalu klik Terapkan dan OK untuk menyimpan modifikasi Anda.
  4. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Setelah Anda melakukan prosedur di atas, coba gunakan kembali Microsoft Store. Kesalahan akan teratasi.

Perbaiki 12: Hapus Cache Microsoft Store Secara Manual

Cache Lokal di direktori Windows Store Anda mungkin rusak, dan itu mungkin alasan mengapa Store berperilaku tidak semestinya. Anda dapat memperbaikinya dengan menghapus cache secara manual. Berikut caranya:

  1. Buka dialog Run menggunakan kombinasi keyboard berikut: logo Windows + R.
  2. Ketik '%localappdata%' (jangan ketik koma terbalik) dan klik OK atau tekan Enter.
  3. Klik dua kali pada folder Paket dan buka Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe.
  4. Buka folder LocalCache dan hapus semua file yang ada di dalamnya. Cukup klik di jendela dan tekan Ctrl + A untuk menyorot konten, lalu tekan Delete. Konfirmasikan tindakan saat diminta.
  5. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Setelah itu, coba buka kembali Microsoft Store dan lihat apakah pesan kesalahan masih akan muncul saat Anda mencoba menginstal aplikasi.

Perbaiki 13: Instal Ulang Aplikasi Toko

Cara lain untuk menangani masalah Microsoft Store adalah menginstal ulang aplikasi. Namun, ini tidak dapat dilakukan menggunakan metode biasa untuk mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga di komputer Anda, seperti melalui Panel Kontrol atau bagian Aplikasi dan Fitur dari aplikasi Pengaturan Windows Anda. Anda harus menjalankan perintah di PowerShell (Admin).

Ikuti langkah-langkah mudah di bawah ini untuk menginstal ulang aplikasi Microsoft Store:

  1. Buka menu Start dan ketik 'PowerShell' di kotak pencarian.
  2. Klik kanan pada PowerShell ketika muncul di hasil pencarian dan kemudian klik 'Jalankan sebagai administrator.'
  3. Lanjutkan dengan mengklik tombol 'Ya' pada permintaan UAC (Kontrol Akun Pengguna).
  4. Setelah jendela PowerShell (Admin) terbuka, ketik berikut ini dan kemudian tekan Enter:

get-appxpackage -allusers

  1. Anda akan disajikan daftar yang cukup panjang. Di dalamnya, cari 'Microsoft.WindowsStore.' Buka baris 'PackageFullName' dan salin informasinya (misalnya, Microsoft.WindowsStore_11712.1001.16.0_x64__8wekyb3d8bbwe).
  2. Sekarang, gulir ke bawah ke bagian bawah jendela tempat kursor berkedip dan ketik yang berikut (jangan tekan Enter dulu):

hapus-appxpackage

  1. Tekan spasi Anda lalu tempel baris 'PackageFullName' yang Anda salin pada Langkah 5. Kemudian tekan Enter. Perintah tersebut akan menghapus aplikasi Windows Store dari komputer Anda.
  2. Tutup jendela PowerShell dan mulai ulang komputer Anda.
  3. Buka PowerShell (Admin) lagi.
  • Salin dan tempel baris berikut ke dalam jendela dan tekan Enter untuk menginstal ulang Windows Store:

Dapatkan-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

  • Tutup jendela dan buka aplikasi Store. Lihat apakah Anda sekarang dapat menggunakannya tanpa pesan kesalahan muncul lagi.

Perbaiki 14: Buat Akun Pengguna Baru

Mungkin kesalahannya terletak pada akun pengguna OS Windows Anda. Coba masuk dengan akun lain dan lihat apakah itu berhasil.

Ingatlah bahwa Anda memerlukan akun Microsoft untuk menggunakan Windows Store. Anda tidak dapat menginstal aplikasi jika Anda masuk ke Windows dengan akun pengguna lokal. Oleh karena itu, jika Anda hanya memiliki satu akun Microsoft, kunjungi situs web Microsoft dan buat akun lain. Kemudian ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggunakannya untuk masuk ke Windows.

  1. Buka aplikasi Pengaturan dari menu Mulai atau gunakan kombinasi keyboard yang sesuai, yang menahan tombol logo Windows dan menekan I.
  2. Klik Akun di menu dan pilih 'Keluarga & Pengguna Lain' di panel kiri.
  3. Klik opsi 'Tambahkan orang lain ke PC ini' di sisi kanan halaman.
  4. Masukkan detail akun Microsoft kedua Anda, lalu ikuti instruksi untuk membuat akun pengguna Windows baru.

Setelah itu, Anda harus menggunakan akun baru yang Anda buat untuk masuk ke Windows:

  1. Buka menu Start (klik logo Windows di bagian bawah layar atau tekan di keyboard).
  2. Klik ikon Pengguna dan pilih akun baru.
  3. Ketikkan kata sandi dan tekan Enter untuk masuk.

Sekarang Anda dapat membuka Store dan melihat apakah pesan 'Error 0x80072f05 – server is stumbled' tidak akan muncul lagi.

Perbaikan yang disajikan di atas dijamin akan membantu Anda melewati kesalahan Windows Store ini. Pada saat Anda mencoba beberapa di antaranya, Anda dapat kembali menggunakan Store dan aplikasinya tanpa kesulitan lebih lanjut.

Hubungi kami di bagian komentar di bawah dan beri tahu kami solusi yang berhasil untuk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, jangan ragu untuk membagikannya. Kami akan senang mendengar dari Anda. Anda juga dapat melihat artikel lain di halaman kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang kesalahan Windows Store.

Kiat Pro: Apakah komputer Anda terus-menerus hang? Apakah aplikasi Anda gagal berjalan dengan benar? Kami memahami betapa frustasinya hal itu dan oleh karena itu menyarankan Anda melakukan pemindaian sistem penuh dengan Auslogics BoostSpeed. Ini akan mencari dan menghapus berbagai kesalahan, seperti entri dan kunci registri yang tidak valid, akumulasi file sampah, dan masalah lain yang memperlambat PC Anda dan mencegahnya berfungsi secara optimal. Alat ini juga mengelola sumber daya sistem Anda, sehingga memastikan bahwa aplikasi aktif Anda dapat berjalan dengan lancar. Jika Anda khawatir tentang pelanggaran privasi pada PC Anda, BoostSpeed ​​membantu menghapus data sensitif (seperti detail kartu kredit dan kata sandi) yang disimpan di hard drive Anda dan mudah diakses oleh peretas. Dapatkan alatnya hari ini dan dapatkan ketenangan pikiran yang layak Anda dapatkan.