Perbaiki Format File WhatsApp Tidak Didukung di Android

Terkadang, saat Anda mencoba mengirim file dari WhatsApp, Anda mungkin melihat kesalahan yang menyatakan bahwa format file ini tidak didukung WhatsApp. Ini adalah masalah umum dan dapat terjadi pada file yang tidak didukung oleh perangkat lunak WhatsApp. Namun, kesalahan ini juga dapat terjadi pada file normal karena masalah mendasar lainnya dengan program WhatsApp. Kesalahan format file WhatsApp tidak didukung dapat diatasi dengan menggunakan beberapa metode yang efektif. Anda juga dapat menggunakan berbagai konverter file untuk memperbaiki masalah tersebut. Dalam panduan ini, kami akan membahas alasan dan metode untuk mengatasi kesalahan ini.

Cara Memperbaiki Format File WhatsApp Tidak Didukung di Android

Lanjutkan membaca untuk mengetahui cara mengatasi format file ini tidak didukung dalam kesalahan WhatsApp secara mendetail.

Format File Apa yang Didukung oleh WhatsApp?

WhatsApp adalah aplikasi perpesanan populer yang memungkinkan pengguna berbagi file media dengan kontak mereka. WhatsApp mendukung format file media utama untuk komunikasi yang lebih baik dan langsung antara obrolan individu dan grup. Berikut ini adalah daftar semua format file utama yang didukung oleh WhatsApp.

• Gambar: JPEG, PNG, JPG
• Dokumen: XLS, PDF, XLSX, DOCX, DOC, PPTX, dan PPT.
• Video: MP4 (WhatsApp tidak mendukung file MP4 tanpa audio).
• Audio: MP3, AMR, .opus

Jika file Anda dalam format yang berbeda, Anda mungkin menerima masalah seperti masalah format video WhatsApp yang tidak didukung.

Alasan Format File WhatsApp Tidak Didukung Kesalahan

Mungkin ada berbagai alasan kesalahan WhatsApp MP4 tidak didukung di perangkat Anda. Beberapa kemungkinan kesalahan disebutkan di sini.

• Format file yang tidak didukung dapat menyebabkan kesalahan ini selama pengunggahan dan pengunduhan.
• Lokasi file yang tidak tepat di perangkat Anda juga terkait dengan kesalahan ini.
• Pengaturan tanggal dan waktu yang tidak tepat juga terkadang menjadi penyebab masalah format file yang tidak didukung di WhatsApp.
• Versi WhatsApp yang kedaluwarsa juga bertanggung jawab atas format file ini yang tidak didukung kesalahan WhatsApp.
• Berbagai masalah, seperti pemasangan WhatsApp yang tidak tepat di perangkat Anda, juga dapat menyebabkan kesalahan ini.

Dalam panduan berikut, kami akan membahas metode untuk mengatasi kesalahan format file ini tidak didukung WhatsApp.

Catatan : Karena Smartphone tidak memiliki opsi pengaturan yang sama, dan mereka bervariasi dari pabrikan ke pabrikan, maka pastikan pengaturan yang benar sebelum mengubahnya. Metode berikut berasal dari smartphone Moto G(60) .

Metode 1: Jangan Gunakan Format File yang Tidak Didukung

Terkadang, saat Anda menerima file di WhatsApp, Anda mungkin tidak dapat mendownload file tersebut di perangkat Anda. Saat Anda menerima file dalam format yang tidak didukung oleh perangkat lunak WhatsApp, WhatsApp tidak akan dapat mengunduh file tersebut di perangkat Anda. Jika Anda menerima kesalahan serupa, Anda harus mempertimbangkan untuk memeriksa format file. Jika format file tidak didukung oleh WhatsApp, Anda dapat mencoba mengonversi file tersebut menjadi format file yang didukung.

Metode 2: Perbaiki Kartu SD yang Rusak

Masalah ini juga dapat disebabkan oleh kartu SD yang rusak. Akibatnya, jika Anda menggunakan kartu SD untuk penyimpanan ekstra, pastikan kartu berfungsi dengan baik. Anda dapat mencoba memformat kartu SD Anda dan memperbaiki masalah ini. Lihat panduan kami untuk memperbaiki kartu SD yang rusak. Jika tidak membantu, pertimbangkan untuk mengganti kartu Anda dengan yang baru.

Baca Juga: Cara Menggunakan Dua WhatsApp dalam Satu HP Android

Metode 3: Ubah Lokasi File

Terkadang masalah format file WhatsApp tidak didukung dapat disebabkan oleh lokasi file yang tidak tepat. Oleh karena itu, jika Anda menerima kesalahan format file yang tidak didukung, Anda dapat mencoba memperbaiki masalah format video WhatsApp yang tidak didukung dengan mengubah lokasi file yang bermasalah di perangkat Anda. Anda dapat mengubah lokasi file di perangkat Anda dari File Manager. Ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk mengubah lokasi file di ponsel Anda untuk memperbaiki kesalahan WhatsApp MP4 tidak didukung.

1. Buka File dari menu telepon.

2. Arahkan ke file yang bermasalah .

3. Ketuk ikon tiga titik , lalu ketuk opsi Pindah ke .

4. Arahkan ke folder tempat Anda ingin memindahkan file yang bermasalah.

5. Ketuk Pindahkan ke sini .

Jika metode ini tidak membantu format file ini tidak didukung kesalahan WhatsApp, dan masalah tetap ada pada WhatsApp, coba metode selanjutnya.

Metode 4: Ubah Pengaturan Tanggal & Waktu

Jika pengaturan tanggal dan waktu pada perangkat Anda salah, ponsel Anda mungkin mengalami masalah saat terhubung ke server WhatsApp. Ini dapat menyebabkan berbagai kesalahan koneksi dengan WhatsApp. Anda mungkin juga melihat masalah format file yang tidak didukung dengan WhatsApp. Oleh karena itu, coba perbaiki pengaturan tanggal & waktu yang salah di ponsel Anda untuk memperbaiki masalah tersebut.

1. Buka Pengaturan dari menu telepon.

2. Cari dan ketuk System .

3. Di sini, ketuk Tanggal & waktu.

4. Ketuk Tanggal , lalu pilih tanggal yang benar dari kalender.

5. Sekarang, ketuk Waktu , dan atur waktu yang benar dari jam.

Catatan: Anda juga dapat menyetel tanggal dan waktu secara otomatis dengan mengetuk sakelar Setel waktu secara otomatis untuk menyelesaikan masalah format video WhatsApp yang tidak didukung.

Baca Juga: Cara Mengecek Apakah Seseorang Sedang Online di Whatsapp Tanpa Online

Metode 5: Gunakan Pengonversi File Pihak Ketiga

Jika file tersebut memang dalam format yang tidak didukung oleh WhatsApp, Anda dapat mencoba mengonversi file tersebut menjadi format yang didukung oleh WhatsApp untuk mengatasi masalah format file WhatsApp yang tidak didukung. Ada berbagai format gambar, video, dan dokumen yang dapat digunakan untuk menyimpan file. Namun, tidak semua format didukung oleh WhatsApp. Sebelumnya kita telah membahas daftar format file yang didukung oleh WhatsApp. Oleh karena itu, jika ada file dalam format yang tidak didukung oleh WhatsApp, Anda dapat mencoba mengonversi format tersebut menggunakan pengonversi file pihak ketiga untuk menyelesaikan masalah seperti masalah WhatsApp MP4 tidak didukung. Ada ratusan konverter online yang bisa digunakan untuk mengonversi format file agar bisa dikirim melalui WhatsApp.

Metode 6: Perbarui WhatsApp

Jika metode sebelumnya tidak berfungsi dan format file ini tidak didukung masalah WhatsApp tetap ada, Anda harus mempertimbangkan untuk memperbarui aplikasi. Program WhatsApp yang kedaluwarsa dapat menyebabkan berbagai masalah, seperti masalah penyimpanan, masalah obrolan, masalah panggilan video atau suara, dan juga masalah file yang tidak didukung. Memperbarui aplikasi juga menghilangkan bug dan kesalahan lain yang mungkin menyebabkan berbagai kesalahan pada WhatsApp. Anda dapat mengikuti langkah-langkah sederhana ini untuk memperbarui WhatsApp di perangkat Anda.

1. Buka Google Play Store dari menu ponsel.

2. Di bilah pencarian , ketik WhatsApp dan cari.

3. Temukan dan pilih WhatsApp dari hasil pencarian.

4. Di sini, ketuk Perbarui.

5. Tunggu hingga pembaruan diinstal, lalu buka WhatsApp.

Baca Juga : Cara Mengganti Font Style di WhatsApp

Metode 7: Instal ulang WhatsApp

Ketika WhatsApp tidak berfungsi dengan baik dan bug serta masalah aplikasi lainnya menyebabkan masalah terus berlanjut, sebaiknya perbaiki masalah dengan menginstal ulang WhatsApp. Menginstal ulang WhatsApp akan memperbaiki berbagai masalah mendasar dengan aplikasi tersebut. Ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk menginstal ulang WhatsApp di perangkat Anda.

1. Temukan WhatsApp di menu telepon, dan tekan lama ikon aplikasi.

2. Sekarang, seret WhatsApp dan letakkan di opsi Uninstall .

3. Konfirmasi Penghapusan Instalasi .

4. Sekarang, buka Google Play Store, dan cari WhatsApp dari bilah pencarian .

5. Pilih WhatsApp dari hasil pencarian dan ketuk Instal.

6. Tunggu penginstalan selesai, lalu buka WhatsApp .

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q1. Mengapa saya tidak bisa mengirim file di WhatsApp?

Jwb. Jika format file file tidak didukung oleh perangkat lunak WhatsApp, WhatsApp mungkin tidak dapat memuat file tersebut.

Q2. Apa artinya format file yang tidak didukung?

Jwb. Format file yang tidak didukung adalah format yang tidak didukung oleh program, perangkat lunak, atau aplikasi. Artinya, program tidak akan dapat memuat file khusus ini di perangkat Anda.

Q3. Bagaimana cara mengatasi masalah format file yang tidak didukung di WhatsApp?

Jwb. Ada beberapa metode efektif untuk mengatasi kesalahan ini. Anda dapat menyelesaikan masalah terkait aplikasi, atau mencoba pengonversi format file online untuk mengubah format.

Q4. File audio apa yang didukung oleh WhatsApp?

Jwb. WhatsApp mendukung format file audio MP3 , AMR , dan .opus .

Q5. File gambar apa yang didukung oleh WhatsApp?

Jwb. Ini mendukung format file gambar JPEG , PNG , dan JPG.

Direkomendasikan:

• Cara Membuka Blokir TikTok di Komputer Sekolah Saya
• Apakah WhatsApp Memberi Anda Nomor Telepon?
• 7 Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Menyinkronkan Kontak di Android
• 11 Cara Mengatasi WhatsApp Desktop Tidak Bisa Dibuka di PC

Kami harap panduan ini bermanfaat, dan Anda dapat mengatasi masalah format file WhatsApp yang tidak didukung di perangkat Anda. Beri tahu kami tentang pertanyaan dan saran Anda jika ada di bagian komentar di bawah.