Cara terbaik untuk memperbaiki kesalahan "PC Ini Tidak Dapat Menjalankan Windows 11"

Diterbitkan: 2021-11-18

Windows 11 mulai diluncurkan ke komputer Windows 10 yang memenuhi syarat pada tanggal 5 Oktober. Ini adalah rilis bertahap, dan OS akan menerima pembaruan rutin, seperti pendahulunya. Berikut cara mendownload dan menginstalnya.

Beberapa pengguna sudah menikmati lonceng dan peluit sistem operasi baru. Tetapi yang lain tidak begitu senang karena mereka melihat sesuatu yang menakutkan di halaman instalasi. Ini adalah pesan "PC ini tidak dapat menjalankan Windows 11" yang ditakuti, yang muncul pada mesin yang gagal memenuhi beberapa persyaratan dasar.

PC ini tidak dapat menjalankan Windows 11

Layar kesalahan mengguncang komunitas Windows ketika Microsoft merilis OS melalui Program Orang Dalam pada awal 2021. Beberapa pengguna yang terpengaruh berharap masalah ini akan hilang setelah rilis resmi, tetapi bukan itu masalahnya.

Saat ini, pesan itu berbunyi:

PC ini saat ini tidak memenuhi persyaratan sistem Windows 11

Ini juga menunjukkan kepada Anda persyaratan yang tidak terpenuhi.

Mengapa Pesan Ini Mengatakan Bahwa PC Tidak Dapat Menjalankan Windows 11?

Windows 11 hadir dengan persyaratan keamanan yang ketat. Misalnya, PC harus mengaktifkan Boot Aman dan TPM untuk menjalankan OS. Tentu saja, PC modern memiliki fitur keamanan ini di luar kotak, tetapi itu bukan persyaratan ketat untuk menjalankan Windows 10.

Yang mengatakan, masalahnya tidak terbatas pada TPM dan Boot Aman. Microsoft melaporkan masalah lain, seperti kurangnya ruang penyimpanan kosong (setidaknya 64GB) dan jenis prosesor yang salah, sebagai kemungkinan penyebab pesan kesalahan.

Anda dapat menggunakan aplikasi Pemeriksa Kesehatan PC gratis yang disediakan oleh perusahaan untuk mengonfirmasi apakah komputer Anda memenuhi persyaratan ini. Namun, aplikasi dapat melaporkan informasi yang salah, terutama jika fitur keamanan dimatikan pada tingkat BIOS.

Mengaktifkan kedua fitur keamanan seharusnya mudah jika Anda mengetahui cara mengatasi BIOS atau UEFI Anda. Namun, jika tidak, teruslah membaca karena kami akan memandu Anda melalui proses langkah demi langkah dalam artikel ini.

Boot Aman dan TPM: Apa Itu?

Perangkat TPM adalah microchip kecil yang terpasang di motherboard komputer Anda di tingkat manufaktur. Terkadang, mereka terpisah dari memori utama dan CPU. Di sisi lain, beberapa TPM diinstal pada motherboard Anda sebagai firmware atau perangkat virtual yang memanfaatkan sumber daya CPU Anda.

TPM membuka kunci komputer Anda saat proses boot. Anda dapat melihatnya sebagai modul otentikasi dua faktor. Ini setara dengan aplikasi yang membuka email atau rekening bank Anda setelah memasukkan detail login Anda.

Chip akan memberikan kode kriptografi unik untuk memverifikasi bahwa tidak ada yang diubah setiap kali Anda menghidupkan PC Anda. Jika sesuatu yang mencurigakan terjadi, seperti kode berbahaya yang mencoba mengakses drive terenkripsi Anda, PC Anda tidak akan mulai.

TPM telah diperlukan untuk fitur Windows 10 tertentu seperti Windows Hello dan BitLocker dan klien Outlook dan Thunderbird. Jadi sementara OS tidak memerlukan fitur keamanan untuk dijalankan, program-program ini bergantung padanya.

Akibatnya, Microsoft memerlukan setidaknya TPM 1.2 diinstal pada PC modern untuk mengakses fitur enkripsi aplikasi ini pada Windows 10. TPM 2.0 adalah versi terbaru dari fitur dan diperlukan pada komputer Windows 11.

Secure Boot adalah fitur keamanan lain yang melindungi PC Anda. Ini terutama mengunci sistem operasi yang dianggap tidak sah dari memuat di perangkat Anda. Namun, tergantung bagaimana Anda melihatnya, Secure Boot bisa sangat membatasi.

Sisi baiknya, ini dapat melindungi komputer Anda dari ransomware dan kelas malware invasif lainnya. Namun, itu dapat mencegah Anda melakukan dual-boot sistem Anda. Misalnya, Anda tidak akan dapat menjalankan sistem operasi seperti Linux jika Boot Aman diaktifkan.

Selain itu, ini mencegah drive yang dapat di-boot yang dibuat menggunakan aplikasi seperti Rufus agar tidak berjalan.

Cara Memeriksa Apakah PC Mendukung Boot Aman dan TPM 2.0

Cara mudah untuk memeriksa apakah komputer Anda memiliki fitur keamanan ini adalah dengan menjalankan Pemeriksa Kesehatan PC dari Microsoft. Namun, mungkin salah melaporkan bahwa PC Anda tidak dapat menjalankan OS, terutama jika fitur dimatikan.

Anda dapat memeriksa secara manual untuk mengonfirmasi bahwa TPM 2.0 dan Boot Aman didukung.

Ada dua cara untuk memeriksa kompatibilitas TPM. Anda dapat menggunakan Windows Security atau Trusted Platform Module (TPM) Management di Komputer Lokal.

Ikuti petunjuk ini untuk melewati Keamanan Windows:

  1. Klik tombol Mulai dan ketik Pengaturan ke dalam kotak pencarian atau tekan logo Windows dan tombol keyboard I secara bersamaan.
  2. Klik ikon Perbarui & Keamanan di bagian bawah layar beranda Pengaturan.
  3. Selanjutnya, Anda harus pergi ke panel kiri antarmuka berikut dan klik Keamanan.
  4. Halaman berikutnya menunjukkan kepada Anda fitur perlindungan yang berbeda dari Keamanan Windows. Klik Keamanan Perangkat.
  5. Anda akan menemukan bagian seperti Prosesor Keamanan dan Boot Aman pada antarmuka Keamanan Perangkat. Misalnya, jika komputer Anda mendukung TPM, Anda akan menemukan detail di bawah Prosesor Keamanan. Mengklik "Detail Prosesor Keamanan" akan menunjukkan kepada Anda versi chip, pabrikan, dan informasi lainnya.
  6. Anda akan melihat pesan yang mengatakan, "Keamanan Perangkat Keras Standar Tidak Didukung" jika PC Anda tidak menginstal TPM.

Berikut adalah cara melalui jendela manajemen TPM:

  1. Buka keyboard Anda dan ketuk logo Windows dan tombol keyboard R secara bersamaan.
  2. Setelah jendela dialog Run muncul, buka bidang teks, ketik “tpm.msc,” dan tekan tombol Enter keyboard.
  3. Trusted Platform Module (TPM) Management di jendela Local Computer sekarang akan muncul.
  4. Jika komputer Anda telah menginstal modul keamanan, jendela akan menampilkan bagian berikut:
  • Ringkasan
  • Status
  • pilihan yang tersedia
  • Informasi Produsen TPM

• Informasi Produsen TPM

  1. Sekarang, perluas bagian Status untuk memeriksa apakah TPM siap digunakan.

Jika fitur keamanan TPM tersedia untuk sistem Anda, kemungkinan besar fitur tersebut juga mendukung Boot Aman. Namun, Anda dapat memeriksanya dengan membuka jendela System Information. Berikut caranya:

  1. Buka keyboard Anda dan ketuk logo Windows dan tombol keyboard R secara bersamaan.
  2. Setelah jendela dialog Run muncul, buka bidang teks, ketik "msinfo32," dan tekan tombol Enter keyboard.
  3. Setelah Anda melihat jendela System Information, cari entri Secure Boot State. Anda akan mengetahui apakah itu Hidup atau Mati.

Entri Status Boot Aman berubah menjadi ON

Cara Memperbaiki Kesalahan TPM 2.0 Saat Menginstal Windows 11

Anda harus mengaktifkan fitur TPM jika Anda melihat kesalahan TPM 2.0 setelah menjalankan aplikasi PC Health Checker. Namun, itu jika PC Anda kompatibel. Anda juga harus mengaktifkan Boot Aman. Itulah cara mengatasi masalah “Windows 11 installation failed”.

Sekarang, mari kita lalui prosesnya bersama-sama.

Sebelum kamu memulai

Anda mungkin ingin sekali menuju ke lingkungan UEFI, mengaktifkan TPM, dan menggunakan Windows 11. Namun sebelum Anda langsung masuk, ada beberapa hal yang harus Anda pahami dan mungkin lakukan.

Periksa Masalah Lainnya

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, Microsoft mencatat dua masalah lain yang dapat mencegah Anda menjalankan Windows 11. Mereka termasuk prosesor dan ruang penyimpanan Anda. Jika Anda memiliki penyimpanan gratis kurang dari 64GB, Windows 11 tidak akan diinstal. Jadi, periksa ruang penyimpanan Anda untuk memastikan sistem Anda memenuhi persyaratan penyimpanan.

Anda juga dapat mengunjungi situs web Microsoft untuk memeriksa apakah CPU Anda didukung. Jika Anda mengonfirmasi bahwa Anda memiliki dukungan TPM, maka CPU Anda akan berfungsi. Tapi tidak ada salahnya untuk mengkonfirmasi.

Pertimbangkan untuk Tetap Menggunakan Windows 10

Jika sistem Anda tidak mendukung TPM dan Anda tidak dapat menemukan prosesor Anda di daftar CPU yang didukung Microsoft, tidak apa-apa. Anda dapat terus menggunakan Windows 10 sampai Anda memutuskan untuk mengupgrade PC Anda. Microsoft bermaksud untuk mendukung OS selama lima tahun lagi.

Persyaratan kompatibilitas TPM dan prosesor adalah batasan perangkat keras yang tidak bisa Anda lewati begitu saja.

Namun, ada beberapa kasus di mana kurangnya TPM tidak berarti sistem Anda tidak akan pernah mendukung teknologi tersebut. Pada kesempatan langka, produsen motherboard menyertakan dukungan untuk chip tanpa benar-benar menginstalnya. Dalam hal ini, Anda dapat mengembalikan sistem Anda jika Anda masih dalam garansi atau mencari chip TPM 2.0 yang kompatibel dengan motherboard Anda.

Perhatikan bahwa chip mungkin membuat Anda kembali hingga seratus dolar atau lebih tergantung pada konfigurasi motherboard Anda.

Bicaralah dengan Produsen Anda

Jika Anda telah menginstal TPM, Anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi pabrikan Anda sebelum membuat perubahan pada pengaturan BIOS atau UEFI Anda. Melakukan hal ini akan terbukti membantu jika Anda masih dalam garansi yang valid. Anda tidak ingin menerapkan perubahan yang akan membatalkan garansi. Berbicara dengan produsen PC Anda seharusnya mudah. Cukup kunjungi situs webnya dan gunakan fungsi obrolan terintegrasi atau kirimkan email.

Cadangkan File Anda

Selalu masuk akal untuk mencadangkan file penting kapan pun Anda ingin membuat modifikasi yang berdampak – terlebih lagi ketika Anda mencoba menginstal OS baru – bahkan jika Anda tidak menggunakan opsi “Hapus semuanya”. Jadi, ambil kata-kata kami untuk itu dan buat cadangan PC Anda. Anda akan senang melakukannya.

Ikuti Instruksi dengan Hati-hati

Petunjuk di sini akan memandu Anda membuka BIOS atau UEFI di komputer Anda dan mengaktifkan fitur keamanan yang dimaksud. Tangkapan layar di bawah ini menunjukkan lingkungan PC tertentu, dan Anda harus memperhatikan bahwa setiap komputer berbeda. Tidak mungkin untuk mencakup semua variasi dalam artikel ini. Jadi, jika perlu, kami akan mengarahkan Anda ke arah yang benar tentang apa yang harus dilakukan.

Jangan keluar jalur saat menavigasi antarmuka UEFI. Pastikan Anda benar-benar yakin tentang pengaturan yang ingin Anda ubah. Jika ada keraguan, berhenti sejenak dan mintalah panduan dari ahlinya.

Mengaktifkan TPM dan Boot Aman

Catatan: TPM 2.0 dapat aktif dan Boot Aman dapat dimatikan pada beberapa komputer. Ini adalah kasus dengan beberapa mesin Windows 10 yang menjalankan aplikasi yang tidak bekerja dengan baik dengan Boot Aman.

Misalnya, jika Anda pernah memulihkan atau menginstal ulang OS menggunakan drive USB yang dapat di-boot yang dibuat dengan Rufus, Boot Aman kemungkinan dimatikan.

Jadi, jika konsol Manajemen TPM melaporkan bahwa "TPM siap digunakan," Anda dapat melewati panduan TPM dan menuju ke proses Boot Aman.

Membuka Lingkungan BIOS

Ada dua cara utama untuk mengakses antarmuka UEFI atau BIOS. Mereka termasuk melalui lingkungan Startup Lanjutan atau menekan kombinasi tombol selama startup.

Metode pertama sangat ideal jika Anda menggunakan komputer modern. Sistem Anda bisa sangat cepat sehingga Anda tidak dapat menekan kombinasi yang diperlukan tepat waktu saat startup.

Dengan itu, mari kita mulai dengan metode pertama:

  1. Ada variasi lain untuk solusi ini. Misalnya, saat melalui Pengaturan adalah metode standar, Anda juga dapat menggunakan pintasan keyboard sederhana.
  2. Luncurkan menu Mulai dan klik ikon Daya. Sekarang, ketika Anda melihat opsi daya, buka keyboard Anda dan tahan tombol Shift.
  3. Sambil menekan Shift, kembali ke opsi daya dan pilih Restart. Saat sistem Anda boot, Anda akan diarahkan ke lingkungan Startup Lanjutan.
  4. Sekarang, inilah cara melalui Pengaturan jika kombinasi Restart + Shift tidak berfungsi:
  • Luncurkan menu Mulai dan klik ikon Pengaturan. Atau, Anda dapat menuju ke keyboard Anda dan mengetuk logo Windows dan tombol I secara berurutan. Itu harus meluncurkan aplikasi Pengaturan.
  • Setelah jendela melompat keluar, pergi ke bawah dan pilih Perbarui & Keamanan.

Pilih opsi Pembaruan & Keamanan di Windows 11

  • Sekarang, pada antarmuka berikut, buka panel kanan dan klik Pemulihan.
  • Setelah membuka halaman Pemulihan, arahkan penunjuk mouse Anda ke bagian Startup Lanjutan dan pilih Pemulihan.

Cara mengatur opsi pemulihan Windows 11

  • Itu dia. Anda sekarang akan dibawa ke antarmuka biru yang meminta Anda untuk memilih opsi.
  1. Jadi, pilih Troubleshoot, lalu klik Advanced Options, lalu pilih UEFI Firmware Settings.

Setel Pengaturan Firmware UEFI untuk Windows 11

  1. Ini akan me-reboot komputer Anda lagi. Namun, kali ini, Anda akan diarahkan ke lingkungan BIOS atau UEFI.

Seperti disebutkan, metode kedua melibatkan menekan beberapa kombinasi tombol sebelum sistem Anda berjalan terlalu jauh dalam proses boot.

Proses booting adalah serangkaian langkah yang harus diikuti komputer untuk memastikan semuanya sudah siap sebelum memuat sistem operasi. Umumnya, ini melibatkan memulai CPU, memeriksa status perangkat, dan memuat file boot.

Anda harus cepat menekan tombol yang kami tunjukkan. Ini karena setelah proses boot memuat OS Anda, Anda harus me-restart komputer Anda dan mencoba lagi.

Sekarang, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Mulai ulang PC Anda.
  2. Perhatikan hal pertama yang Anda lihat di layar. Dalam kebanyakan kasus, Anda akan melihat pesan di halaman dengan logo pabrikan, yang meminta Anda untuk mengetuk tombol untuk masuk ke BIOS atau UEFI. Tentu saja, pesannya akan bervariasi tergantung pada sistem Anda.

Kunci juga harus bervariasi. Untuk beberapa komputer, Anda akan diminta untuk mengetuk F2, F8, F11, atau F10. Untuk yang lain, itu akan menjadi kombo, seperti Ctrl + Alt + Del.

Namun, dalam beberapa kasus, tidak akan ada instruksi. Jadi, Anda harus menekan tombol yang benar ketika Anda melihat logo pabrikan dan sebelum PC Anda memuat sistem operasi. Anda dapat memeriksa kunci BIOS sistem Anda secara online.

  1. Setelah mengetuk tombol, antarmuka pengaturan, yang tidak akan seperti GUI Windows mewah Anda, akan muncul.

Mengaktifkan TPM

Anda akan melihat tab Keamanan di menu UEFI atau BIOS. Menu bisa berada di sisi kiri layar Anda atau di atas. Beralih ke tab Keamanan menggunakan tombol panah di keyboard Anda. Beberapa antarmuka UEFI dan BIOS memungkinkan Anda menggunakan mouse. Namun, Anda mungkin perlu memperluas submenu menggunakan tombol + pada beberapa sistem.

Hal selanjutnya yang harus dilakukan adalah mencari pengaturan TPM di bawah tab Security.

Anda harus mencatat bahwa ada variasi yang berbeda dari pengaturan TPM. Sebagai permulaan, setelan yang Anda cari mungkin tidak diberi label TPM secara eksplisit. Anda harus mencari PTT, Intel Trusted Platform Technology atau Trusted Computing di komputer Intel. Variasi lainnya termasuk AMD CPU fTPM dan AMD fTPM.

Jika Anda tidak dapat menemukan pengaturan TPM di bawah tab Keamanan, itu harus di bawah Lanjutan.

Bagaimana cara mengatur pengaturan TPM melalui BIOS?

Sekarang, untuk beberapa PC, tombol TPM harus berada tepat di sebelah nama fitur keamanan. Namun, dalam beberapa kasus, ini membuka antarmuka baru di mana Anda harus mematikan opsi seperti Dukungan Perangkat Keamanan atau hanya TPM.

Cara mengatur Dukungan Perangkat Keamanan di PC Windows

Setelah memilih opsi Anda, tekan Enter atau tombol terkait seperti yang ditunjukkan di BIOS untuk keluar. Sebuah pop-up akan muncul. Pilih opsi yang menyimpan perubahan Anda. Beberapa antarmuka BIOS dan UEFI memungkinkan Anda mengetuk tombol seperti F9 atau F5 untuk menyimpan dan menerapkan perubahan sebelum keluar.

Cara Mengaktifkan Boot Aman

Sayangnya, Boot Aman tidak berfungsi dengan baik dengan beberapa aplikasi. Jika Anda memiliki program seperti itu, proses boot sistem Anda bisa menjadi tidak teratur. Namun, Anda tidak perlu panik jika itu terjadi, karena Anda dapat memperbaiki masalah dengan kembali ke BIOS dan mematikan fitur tersebut.

Sekarang, buka BIOS menggunakan salah satu metode di atas. Setelah Anda berada di jendela Setup, cari pengaturan Secure Boot dan nyalakan. Itu bisa di bawah tab Security, Boot, atau Authentication. Gunakan tombol navigasi yang ditunjukkan di lingkungan BIOS Anda untuk bergerak dan memilih opsi Anda.

Cara menyesuaikan pengaturan Boot Aman

Setelah menyalakan Boot Aman, keluar dari BIOS dan simpan perubahan Anda.

Kesimpulan

Ingatlah bahwa Anda selalu dapat menggunakan Windows 10 jika komputer Anda tidak memiliki komponen perangkat keras yang diperlukan untuk menjalankan OS baru.

Satu hal lagi:

Anda dapat meningkatkan pengalaman Anda di Windows 11 dengan menginstal Auslogics BoostSpeed. Program ini telah dioptimalkan untuk OS baru untuk membantu Anda membuat segala sesuatunya berjalan dengan lancar. Misalnya, menghapus file sementara dan sampah dan sisa kunci registri yang menumpuk dari waktu ke waktu dan memperlambat PC Anda. Ini juga mengoptimalkan pengaturan sistem Anda untuk pengalaman pengguna terbaik.

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed ​​melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed ​​adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
DOWNLOAD GRATIS

Buka bagian komentar di bawah untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Windows 11 Anda.