Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Diterbitkan: 2022-03-15
Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Telegram telah mendapatkan banyak popularitas di antara orang-orang, dan salah satu metode menggunakan aplikasi ini adalah versi web. Ini disebut Telegram Web dan digunakan dengan bantuan browser web. Jika Anda adalah pengguna Telegram dan mencari metode untuk memperbaiki Telegram Web tidak berfungsi, Anda telah tiba di halaman yang tepat. Artikel ini akan memberi Anda wawasan tentang cara memperbaiki Telegram Web tidak terhubung atau berfungsi.

Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Isi

  • Cara Memperbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi di Chrome
  • Metode Pemecahan Masalah Dasar
  • Metode 1: Hapus Cache Browser
  • Metode 2: Nonaktifkan Ekstensi Browser (Jika Berlaku)
  • Metode 3: Perbarui Peramban
  • Metode 4: Matikan Proksi
  • Metode 5: Jalankan Pemecah Masalah Koneksi Internet
  • Metode 6: Izinkan Aplikasi Google Chrome di Windows Firewall
  • Metode 7: Tambahkan Pengecualian Port
  • Metode 8: Beralih ke Aplikasi Desktop Telegram
  • Metode 9: Hubungi Dukungan Telegram

Cara Memperbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi di Chrome

Telegram Web mungkin tidak berfungsi karena berbagai alasan, seperti yang tercantum di bawah ini.

  • Koneksi Internet Buruk: Kerja Telegram Web membutuhkan koneksi internet yang baik dan stabil. Jika koneksi berfluktuasi, situs web mungkin tidak berfungsi dengan baik.
  • Masalah di Peramban Web: Peramban web mungkin sudah usang. Terkadang, mungkin berisi file cache yang rusak atau ekstensi yang bermasalah .
  • Masalah di Windows: Masalahnya mungkin dengan izin Firewall atau Antivirus . Jika tidak, mungkin ada masalah konektivitas jaringan lainnya.
  • Terkadang, server mungkin sedang down untuk pemeliharaan atau gangguan sesaat karena beban server yang tinggi .

Metode Pemecahan Masalah Dasar

Sebelum mencoba metode di bawah ini, cobalah metode pemecahan masalah dasar ini. Pemecahan masalah dasar mungkin menyelesaikan Telegram Web tidak menghubungkan masalah dalam langkah-langkah sederhana.

Catatan: Metode yang dijelaskan dalam artikel ini dijelaskan dengan mempertimbangkan PC Windows 10 dan Google Chrome . Mereka mungkin dapat berubah untuk perangkat dan browser lain.

  • Pendekatan pertama untuk memecahkan masalah ini adalah menunggu beberapa saat dan klik tombol Refresh di situs web.
  • Periksa apakah perangkat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil .
  • Coba beralih ke browser web lain. Buka Telegram Web di browser lain seperti Microsoft Edge, Firefox, atau Opera .
  • Tutup browser dengan mengklik ikon Tutup di bagian atas halaman. Kemudian, restart browser untuk mengatasi masalah ini.
  • Periksa apakah server sedang down untuk pemeliharaan. Anda bisa mengecek statusnya di situs Downdetector.
  • Karena Telegram memerlukan koneksi internet yang sangat stabil, layanan Internet yang lambat mungkin telah mengganggu Telegram Web. Karena koneksinya tidak kuat, Telegram Web mungkin tidak berfungsi seperti biasanya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa kecepatan jaringan untuk memperbaiki masalah Telegram Web tidak berfungsi.

1. Tekan tombol Windows . Ketik Chrome dan luncurkan.

Tekan tombol Windows. Ketik Google Chrome dan luncurkan

2. Kunjungi situs web Speedtest.

Kunjungi situs web Speedtest. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

2. Klik tombol Go untuk memulai tes koneksi Anda.

Catatan: Anda dapat menemukan nama Penyedia Layanan Internet Anda di situs web ini. Di sini, Airtel ditampilkan.

Klik tombol Pergi

3. Tunggu beberapa menit, dan Anda akan menerima laporan statistik koneksi jaringan Anda. Jika koneksi Anda tidak memiliki kecepatan unduh dan unggah yang cukup, disarankan untuk mengubah paket jaringan Anda.

laporan statistik koneksi jaringan Anda. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Catatan: Metode yang dijelaskan di bawah ini akan mengatasi masalah di Browser Web Anda. Untuk tujuan penjelasan, Google Chrome dianggap sebagai Peramban Web.

Metode 1: Hapus Cache Browser

File Cache di aplikasi Google Chrome Anda mungkin tidak mengizinkan Anda menggunakan Telegram Web. Anda dapat menghapus cache dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki Telegram Web tidak terhubung masalah.

1. Buka Google Chrome di PC Anda seperti yang dilakukan sebelumnya.

2. Klik pada tiga titik vertikal di sudut kanan atas layar.

Buka Google Chrome di PC Anda dan cari tiga titik vertikal di kanan atas dan klik di atasnya

3. Pilih opsi Pengaturan dalam daftar.

Cari opsi Pengaturan dalam daftar dan klik di atasnya. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4. Klik Keamanan dan Privasi di panel kiri jendela.

Pilih Keamanan dan Privasi

5. Di panel kanan, klik Hapus data penelusuran.

klik Hapus data penelusuran. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

6. Di layar berikutnya, pilih Sepanjang waktu di daftar tarik-turun di sebelah Rentang waktu .

pilih Sepanjang waktu di daftar tarik-turun di sebelah Rentang waktu

7. Centang kotak di sebelah opsi Cached images and files dan klik tombol Clear data .

Centang kotak di sebelah Cached images and files option dan klik Clear data option. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Metode 2: Nonaktifkan Ekstensi Browser (Jika Berlaku)

Ekstensi web yang telah Anda instal di browser Google Chrome Anda mungkin memperlambat penggunaan Telegram Web. Untuk menonaktifkan ekstensi web, jalankan langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini pada PC Anda dan perbaiki Telegram Web tidak terhubung masalah.

1. Buka Google Chrome dan klik pada tiga titik vertikal seperti yang dilakukan pada metode sebelumnya.

Buka Google Chrome di PC Anda dan cari tiga titik vertikal di kanan atas dan klik di atasnya

2. Klik Alat lainnya dalam daftar. Di daftar tarik-turun di sebelahnya, klik Ekstensi .

Cari opsi Alat lainnya dalam daftar dan gerakkan mouse Anda ke atasnya. Di daftar tarik-turun di sebelahnya, cari Ekstensi dan klik di atasnya

3. Nonaktifkan semua ekstensi web yang Anda gunakan untuk aplikasi Google Chrome Anda.

Catatan: Jika ekstensi web tidak penting, Anda dapat menghapusnya dengan mengklik tombol Hapus . Ini juga akan meningkatkan kecepatan berselancar Anda.

matikan Toggle Off terhadap semua ekstensi web. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Baca Juga: Apa Arti Gray Arrow di Snapchat?

Metode 3: Perbarui Peramban

Terkadang, versi browser yang kedaluwarsa juga dapat menyebabkan Telegram Web tidak berfungsi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.

1. Luncurkan Chrome seperti yang dilakukan sebelumnya.

2. Klik pada tiga titik vertikal yang tersedia di sudut kanan atas halaman.

Buka Google Chrome dan klik tiga titik vertikal

3. Pindahkan kursor Anda ke opsi Bantuan dan pilih Tentang Google Chrome di menu tarik-turun yang ditampilkan di sebelahnya.

Pindahkan kursor Anda ke opsi Bantuan dan pilih Tentang Google Chrome. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4A. Jika browser diperbarui ke versi terbarunya, Chrome akan mengatakan yang terbaru .

Chrome adalah pesan terbaru

4B. Jika pembaruan baru tersedia, browser akan secara otomatis memperbarui browser ke versi terbaru. Klik Luncurkan ulang untuk memulai ulang browser.

Catatan: Metode yang dijelaskan di bawah ini menganggap PC salah atau memiliki beberapa fungsi yang mengganggu kerja Telegram Web. Bagian ini juga akan memperkenalkan Anda pada metode memberikan pengecualian untuk situs web Telegram Web di PC Anda untuk memperbaiki masalah Telegram Web tidak berfungsi.

Metode 4: Matikan Proksi

Metode ini memungkinkan Anda untuk mematikan pengaturan Proxy pada PC Anda dan memungkinkan Anda untuk bekerja di Telegram Web. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Tekan tombol Windows dan ketik Proxy seperti yang disorot di bawah ini.

2. Buka Ubah pengaturan proxy dari hasil pencarian.

tekan tombol Windows dan ketik Proxy. Buka Ubah pengaturan proxy dari hasil pencarian

3. Di sini, matikan pengaturan berikut.

  • Secara otomatis mendeteksi pengaturan
  • Gunakan skrip penyiapan
  • Gunakan server proxy

Di sini, matikan opsi OFF Proxy. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4. Sekarang, luncurkan kembali browser Chrome dan coba buka Telegram Web untuk memeriksa apakah Telegram Web tidak terhubung masalah tetap ada atau tidak.

Baca Juga: Bagaimana Cara Merekam Video dan Panggilan Suara WhatsApp?

Metode 5: Jalankan Pemecah Masalah Koneksi Internet

Metode ini akan memecahkan semua masalah dalam koneksi Internet dan memungkinkan Anda untuk memperbaiki Telegram Web tidak berfungsi.

1. Tekan tombol Windows dan klik ikon Pengaturan .

Tekan tombol Windows dan klik aplikasi Pengaturan

2. Di bilah pencarian yang disediakan, ketik Temukan dan perbaiki masalah jaringan dan tekan Enter .

ketik Temukan dan perbaiki masalah jaringan dan klik hasil pertama

3. Di jendela Koneksi Internet , klik Lanjutan .

klik Lanjutan. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4. Centang kotak di sebelah opsi Terapkan perbaikan secara otomatis .

centang kotak di sebelah opsi Terapkan perbaikan secara otomatis

5. Klik Berikutnya untuk memulai proses pemecahan masalah.

Klik Berikutnya

6. Di jendela Please select the issue Windows should troubleshooting , klik Help me connect to a specific web page option.

klik Bantu saya terhubung ke opsi halaman web tertentu. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

7. Di jendela berikutnya, masukkan alamat Web Telegram di bilah dan klik Berikutnya di bagian bawah layar.

Masukkan alamat Web Telegram di bilah dan klik Berikutnya

8A. Jika ada masalah dengan Jaringan Windows, ikuti instruksi di layar untuk memperbaiki masalah Telegram Web tidak berfungsi.

8B. Jika tidak ada masalah dengan Jaringan Windows, klik Tutup pemecah masalah .

Jika tidak ada masalah dengan Jaringan Windows, klik Tutup pemecah masalah. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Metode 6: Izinkan Aplikasi Google Chrome di Windows Firewall

Terkadang, aplikasi Peramban Web, yaitu Google Chrome, mungkin tidak diizinkan oleh Windows Firewall Anda. Anda harus mengatur Windows Firewall untuk memungkinkan browser ini bekerja di Telegram Web untuk memperbaiki Telegram Web tidak terhubung masalah.

1. Ketik Control Panel di bilah pencarian Windows dan klik aplikasi untuk meluncurkannya di PC Anda.

Ketik Control Panel di bilah pencarian Windows dan klik aplikasi untuk meluncurkannya di PC Anda

2. Atur View by as Category , dan klik opsi System and Security .

Setel Lihat berdasarkan sebagai Kategori, dan klik opsi Sistem dan Keamanan

3. Klik Izinkan aplikasi melalui opsi Windows Firewall yang terletak di bawah opsi Windows Defender Firewall .

cari opsi Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4. Klik tombol Ubah pengaturan untuk mengubah preferensi Anda.

Klik tombol Ubah pengaturan

5. Sekarang, cari aplikasi Google Chrome di daftar. Pastikan kotak di sebelah Google Chrome dicentang, yang menunjukkan bahwa aplikasi diizinkan di PC Anda.

di bawah Aplikasi dan fitur yang diizinkan, cari aplikasi Google Chrome dalam daftar dan centang kotak

6. Klik tombol OK untuk mengizinkan Google Chrome di PC Anda.

Klik tombol OK untuk mengizinkan Google Chrome di PC Anda. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Baca Juga: Cara Menonaktifkan 'Video dijeda. Lanjutkan menonton' di YouTube

Metode 7: Tambahkan Pengecualian Port

Karena tidak disarankan untuk mematikan Firewall pada PC Anda, Anda dapat memberikan pengecualian untuk Telegram Web dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini. Anda dapat mengikuti salah satu dari opsi di bawah ini atau keduanya untuk memperbaiki Telegram Web tidak berfungsi.

Catatan: Menambahkan pengecualian port memungkinkan PC Anda terhubung ke server HTTP .

Opsi I: Tambahkan Pengecualian Port ke Firewall

1. Luncurkan Control Panel seperti yang dilakukan pada metode sebelumnya.

2. Atur View by as Category , dan klik opsi System and Security .

Setel Lihat berdasarkan sebagai Kategori, dan klik opsi Sistem dan Keamanan

3. Klik pada Windows Defender Firewall di jendela berikutnya.

Klik pada Windows Defender Firewall. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

4. Klik opsi Pengaturan lanjutan .

klik opsi Pengaturan lanjutan

5. Di jendela berikutnya, pilih opsi Aturan Masuk .

pilih opsi Aturan Masuk

6. Di panel kanan jendela, klik opsi Aturan baru… .

klik pada Aturan baru ... opsi

7. Pilih Port di jendela berikutnya dan klik Next .

Pilih Port dan klik Next. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

8. Pilih TCP di bawah pertanyaan Apakah aturan ini berlaku untuk TCP atau UDP?

Pilih TCP

9. Pada pertanyaan berikut, Apakah aturan ini berlaku untuk semua port lokal atau port lokal tertentu? Klik pada port lokal tertentu dari opsi yang disediakan.

Klik pada port lokal tertentu. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

10. Masukkan nilai 443 di bilah yang disediakan di sebelah Specific local ports dan klik Next .

Catatan: Komputer menggunakan port lokal 443 untuk mengalihkan lalu lintas jaringan.

masukkan nilai 443 dan klik Berikutnya

11. Pilih opsi Izinkan koneksi dan klik Berikutnya di jendela berikutnya.

pilih opsi Izinkan koneksi dan klik Berikutnya

12. Centang semua kotak di sebelah opsi, Domain, Private dan Public dalam daftar, dan klik tombol Next .

Centang semua kotak di sebelah opsi, Domain, Pribadi dan Publik dalam daftar dan klik tombol Berikutnya. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

13. Masukkan TW sebagai nama aturan di bilah yang disediakan dan klik tombol Selesai untuk mengakhiri proses.

Catatan: Untuk tujuan penjelasan, nama TW telah dipilih. Anda dapat memberi nama aturan sesuai keinginan Anda.

Masukkan TW sebagai nama aturan di bilah yang disediakan dan klik tombol Selesai

14. Sekarang, pastikan bahwa aturan TW ditambahkan ke jendela Aturan Masuk.

Anda dapat melihat aturan TW yang ditambahkan ke jendela Aturan Masuk. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

Opsi II: Tambahkan Pengecualian Port ke Antivirus (Jika Berlaku)

Langkah-langkah dan prosedur di bawah ini dapat bervariasi tergantung pada perangkat lunak antivirus yang Anda gunakan. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan pengecualian port ke Antivirus dan perbaiki Telegram Web tidak terhubung atau masalah yang berfungsi.

1. Tekan tombol Windows dan buka aplikasi Pengaturan di PC Anda.

Tekan tombol Windows dan buka aplikasi Pengaturan

2. Klik opsi Perbarui & Keamanan .

Klik opsi Perbarui dan Keamanan

3. Di panel kiri jendela berikutnya, klik opsi Keamanan Windows .

klik pada opsi Keamanan Windows

4. Klik tombol Buka Keamanan Windows .

Klik tombol Buka Keamanan Windows. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

5. Klik opsi Perlindungan virus & ancaman di panel kiri jendela baru.

klik pada opsi Perlindungan virus dan ancaman

6. Klik opsi Buka aplikasi yang tersedia di bawah rincian program antivirus.

Klik pada opsi Buka aplikasi. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

7. Di perangkat lunak antivirus, klik opsi Pengaturan yang tersedia di bagian atas layar.

klik tombol Pengaturan

8. Klik Network Connections di bawah opsi Firewall .

cari Koneksi Jaringan di bawah opsi Firewall. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

9. Buka tab Pengecualian di jendela berikutnya.

Pindah ke tab Pengecualian

10. Klik tombol Add untuk menambahkan pengecualian port.

Klik tombol Tambah. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

11. Di bawah Deskripsi singkat untuk aturan ini , ketik tw untuk menetapkan nama aturan.

Catatan: Untuk tujuan penjelasan, nama tw dipilih.

ketik tw untuk mengatur nama aturan

11. Klik When Local Port is… deskripsi dalam daftar.

Cari Kapan Port Lokal ... deskripsi

12. Pilih Specific Port Address pada opsi konfigurasi dan masukkan nilai port 443 . Sekarang, klik OK .

Catatan: Komputer menggunakan port lokal 443 untuk mengalihkan lalu lintas jaringan.

Pilih Specific Port Address dan masukkan 443 dan klik OK. Perbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi

13. Klik tombol Terapkan untuk menerapkan perubahan dan klik Tutup .

Klik tombol Terapkan untuk menerapkan perubahan dan klik tombol Tutup

Baca Juga: Cara Melakukan Video Call Di Telegram

Metode 8: Beralih ke Aplikasi Desktop Telegram

Jika tidak ada metode yang tersedia yang berfungsi di PC Anda, Anda dapat mencoba beralih menggunakan aplikasi Telegram Desktop di PC Anda. Aplikasi tidak akan memiliki masalah apa pun dibandingkan dengan Telegram Web.

1. Unduh aplikasi dari situs resmi Telegram.

unduh aplikasi desktop Telegram. Cara Memperbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi di Chrome

2. Jalankan file setup yang telah didownload dan Pilih Setup Language kemudian klik OK .

pilih bahasa pengaturan lalu klik OK

3. Pilih Lokasi Tujuan dan klik tombol Berikutnya .

pilih lokasi tujuan dan klik Next untuk menginstal Telegram Desktop. Cara Memperbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi di Chrome

4. Pilih Start Menu Folder dan klik Next .

pilih folder menu mulai dan klik Berikutnya untuk menginstal Telegram Desktop

5. Centang opsi Create a desktop shortcut dan klik Next .

pilih tugas tambahan dan klik Berikutnya untuk menginstal Telegram Desktop. Cara Memperbaiki Telegram Web Tidak Berfungsi di Chrome

6. Terakhir setelah install, klik tombol Finish .

Metode 9: Hubungi Dukungan Telegram

Jika Anda tidak dapat menggunakan Telegram Web meskipun telah mencoba semua metode, Anda dapat menghubungi tim Dukungan Telegram. Anda dapat mengirim pesan di salah satu platform media sosial mereka, seperti Twitter.

Dukungan Kontak Telegram

Direkomendasikan:

  • Cara Mencetak Gambar Besar pada Banyak Halaman di Windows 11
  • Cara Mengaktifkan Mode Gelap Microsoft Outlook
  • Cara Menghapus Akun Google dari Chrome
  • Perbaiki Snapchat Tidak Akan Memuat Cerita

Kami harap artikel ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki Telegram Web tidak berfungsi . Jangan ragu untuk memberikan saran dan pertanyaan Anda yang berharga di bagian Komentar. Juga, beri tahu kami apa yang ingin Anda pelajari selanjutnya.