Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Pemulihan Sistem 0x80042302 di Windows 10?

Diterbitkan: 2021-03-26

Windows tidak pernah menjadi sistem operasi yang sempurna. Masalah Windows muncul entah dari mana dari waktu ke waktu, dan pengguna harus bersiap untuk yang terburuk dengan membuat cadangan karena beberapa kesalahan dapat menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diperbaiki.

Anda dapat memilih untuk menyalin file pribadi ke drive eksternal sehingga Anda dapat menggantinya jika sistem crash menghapus hard drive Anda. Namun, Anda dapat kehilangan aplikasi jika terjadi crash. Mencadangkan seluruh sistem melibatkan pembuatan gambar cadangan Windows, yang merupakan snapshot dari hard drive Anda. Ini akan membantu Anda mengembalikan sistem Anda ke keadaan sebelumnya dan memulihkan file dan aplikasi Anda jika terjadi kesalahan.
Tetapi hal-hal tidak selalu berjalan sesuai rencana. Anda sedang membaca artikel ini karena Anda sedang mencari solusi untuk “Komponen Volume Shadow Copy Service mengalami kesalahan tak terduga. Periksa log peristiwa Aplikasi untuk informasi lebih lanjut. (0x80042302)". Masalahnya muncul setiap kali Anda mencoba memulihkan gambar Windows yang dicadangkan atau menjalankan utilitas Pemulihan Sistem.

Anda akan menemukan solusi yang Anda cari, karena kami telah menyusun panduan tentang cara memperbaiki kesalahan Pemulihan Sistem 0x80042302.

Apa itu Layanan Volume Shadow Copy?

Layanan Volume Shadow Copy sangat penting untuk aktivitas pencadangan atau pemulihan apa pun yang ingin Anda jalankan di komputer Anda. Proses pencadangannya rumit. Anda sering perlu mencadangkan data saat aplikasi dan komponen sistem tertentu masih bekerja dengannya. File yang Anda coba cadangkan mungkin berukuran besar. Dan beberapa komponen sistem harus bekerja sama untuk membuat proses pencadangan berhasil.

Tugas dari Volume Shadow Copy Service (VSS) adalah memastikan komponen-komponen ini bekerja sama dengan sempurna sehingga proses pencadangan dapat dilakukan sementara aplikasi Anda terus menggunakan file data yang mereka butuhkan. Ini memastikan Anda tidak perlu menjeda apa pun yang Anda lakukan untuk membuat cadangan.

Cara Memperbaiki Kesalahan Pemulihan Sistem 0x80042302

Ada berbagai penyebab mendasar dari kesalahan. Layanan Volume Shadow Copy mungkin dimatikan atau tidak berfungsi, program atau layanan startup mungkin bentrok dengan layanan atau utilitas Pemulihan Sistem, atau Anda mungkin berurusan dengan file sistem yang bermasalah.

Kesalahan akan hilang jika Anda menghilangkan penyebabnya, yang bervariasi dari sistem ke sistem. Anda tidak dapat mengetahui secara pasti masalah yang harus Anda singkirkan. Jadi, ikuti solusi di bawah ini sesuai urutannya.

Setel Layanan Salinan Volume Shadow ke Otomatis

Jika layanan dimatikan, kemungkinan besar Anda akan mengalami kesalahan 0x80042302. Anda dapat menyelesaikan masalah dengan memulai ulang layanan dan menyetelnya ke Otomatis. Langkah-langkah berikut akan menunjukkan caranya:

Buka keyboard Anda dan tekan logo Windows dan tombol R bersamaan untuk membuka jendela dialog Run.
Setelah Run terbuka, ketik "services.msc" dan klik tombol OK untuk membuka aplikasi Services. Anda juga dapat mencari "Layanan" di menu Mulai untuk meluncurkan aplikasi.
Setelah aplikasi Layanan terbuka, gulir ke bawah ke Layanan Volume Shadow Copy dan klik dua kali.
Tetap di tab General pada dialog Properties Volume Shadow Copy Service.
Jika layanan sedang berjalan, klik tombol Stop. Setelah berhenti, buka menu tarik-turun Jenis Startup dan pilih Otomatis.
Selanjutnya, klik tombol Mulai.
Klik OK di jendela dialog dan periksa apakah masalahnya hilang.

Anda juga harus memastikan bahwa layanan yang bergantung pada VSS untuk dijalankan juga berjalan. Untuk melakukannya, klik dua kali pada Volume Shadow Copy Service untuk membuka jendela dialog Properties-nya. Setelah dialog muncul, buka tab Dependensi. Selanjutnya, buka kotak untuk "Layanan ini bergantung pada komponen berikut." Catat layanan yang Anda temukan di dalam kotak. Klik tanda plus (+) di sebelah layanan untuk melihat komponen lainnya. Sekarang, kembali ke halaman utama aplikasi Layanan, temukan layanan yang Anda lihat dan pastikan mereka berjalan dan disetel ke Otomatis.

Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Nonaktifkan aplikasi startup

Beberapa aplikasi dan layanan pihak ketiga berjalan secara otomatis saat startup. Mereka dirancang dengan cara ini untuk bekerja sebelum Anda mulai menggunakan komputer Anda. Anda juga dapat mengonfigurasi beberapa aplikasi untuk memulai dengan cara ini jika Anda ingin menghemat waktu dengan program yang Anda gunakan secara teratur.

Salah satu program ini mungkin bentrok dengan Volume Shadow Copy Service dan menghasilkan kesalahan. Anda dapat mengetahui apakah itu masalahnya dengan menonaktifkan program startup sehingga mereka tidak berjalan secara otomatis saat Anda me-restart sistem Anda.

Kami akan menunjukkan cara mencegah program startup berjalan.

Pergi melalui Pengaturan:

Ketuk logo Windows dan tombol I di keyboard Anda untuk meluncurkan Pengaturan. Anda juga dapat membuka menu Mulai dan mengklik ikon roda gigi untuk membuka Pengaturan.
Setelah aplikasi Pengaturan terbuka, klik ikon Aplikasi.
Buka panel kiri antarmuka Aplikasi dan klik Startup.
Sekarang, pergi ke sisi kanan layar dan matikan sakelar untuk aplikasi yang dikonfigurasi untuk berjalan saat startup.

Pergi melalui Pengelola Tugas:

Klik kanan pada bilah tugas dan pilih Pengelola Tugas dari menu yang muncul. Anda juga dapat menggunakan kombinasi keyboard Ctrl + Shift + Esc untuk memanggil Pengelola Tugas.
Setelah jendela Task Manager muncul, beralih ke tab Startup. Jika Anda tidak melihat tab Task Manager, klik More Details.
Tab Startup dari Task Manager menampilkan daftar program yang dapat dijalankan saat startup. Ini memiliki kolom startup yang menunjukkan apakah aplikasi dinonaktifkan atau diaktifkan.
Temukan aplikasi yang diaktifkan, klik masing-masing, lalu klik tombol Nonaktifkan.
Keluar dari Task Manager dan restart sistem Anda.

Jika program startup bertanggung jawab atas kesalahan tersebut, Anda tidak akan mengalami masalah Pemulihan Sistem setelah Anda me-restart komputer Anda.

Lakukan boot bersih

Layanan startup juga dapat menyebabkan masalah ini. Untuk mengetahuinya secara pasti, lakukan clean boot. Saat Anda mem-boot sistem Anda dalam status boot bersih, Anda menonaktifkan layanan pihak ketiga yang berjalan saat startup.
Langkah-langkah ini akan menunjukkan kepada Anda cara membersihkan boot sistem Anda dan mencari tahu layanan startup mana yang menyebabkan masalah:

Klik kanan tombol Start untuk membuka menu Power User. Klik Jalankan setelah menu muncul. Anda dapat menggunakan kombo Windows + R untuk meluncurkan kotak dialog Run.
Ketik "msconfig" ke dalam kotak teks Jalankan dan klik tombol OK.
Setelah jendela Konfigurasi Sistem muncul, buka tab Layanan.
Buka sudut kiri bawah tab Layanan dan centang kotak "Sembunyikan semua layanan Microsoft".
Selanjutnya, klik tombol Nonaktifkan Semua. Layanan yang ditandai sekarang akan dicegah berjalan pada startup sistem Anda berikutnya.
Nyalakan ulang komputer Anda dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.

Pesan kesalahan tidak akan muncul jika salah satu layanan yang Anda nonaktifkan bentrok dengan VSS. Anda harus mengaktifkan layanan satu demi satu untuk mengisolasi pelakunya. Untuk melakukannya, buka jendela Konfigurasi Sistem dan aktifkan satu layanan. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah kesalahan masih berlanjut. Jika pesan kesalahan muncul, maka Anda telah menemukan sumber masalahnya. Namun, jika layanan pertama tidak memicu kesalahan, lanjutkan ke layanan berikutnya.

Anda dapat mengurangi stres melalui setiap layanan dengan menghilangkan kemungkinan penyebab dalam batch.

Ikuti langkah ini:

Buka jendela dialog Konfigurasi Sistem dan buka tab Layanan.
Periksa setengah dari layanan dan klik tombol Aktifkan Semua.
Mulai ulang sistem Anda dan lihat apakah masalah muncul.
Jika salah satu layanan yang Anda aktifkan adalah penyebab masalah, kesalahan akan terjadi lagi. Anda sekarang harus memeriksa hanya layanan tersebut satu demi satu alih-alih melalui setiap layanan di jendela Konfigurasi Sistem.
Di sisi lain, jika kesalahan tidak muncul, Anda telah memeriksa layanan tersebut sebagai kemungkinan penyebabnya. Aktifkan layanan yang tersisa dan periksa apakah kesalahan muncul.

Setelah Anda mengetahui layanan mana yang bertanggung jawab, Anda dapat memperbaruinya atau ingat untuk menonaktifkannya kapan pun Anda ingin mencadangkan atau memulihkan sistem Anda.

Aktifkan Pemulihan Sistem di Editor Kebijakan Grup

Kesalahan Pemulihan Sistem 0x80042302 dapat disebabkan oleh kebijakan grup lokal yang mencegah sistem Anda menjalankan utilitas Pemulihan Sistem. Beberapa pengguna memperhatikan bahwa kesalahan telah hilang setelah membatalkan kebijakan.

Perhatikan bahwa Editor Kebijakan Grup hanya tersedia di Windows 10 edisi Pro dan Enterprise. Jadi, jika Anda menjalankan Windows 10 Home, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan Pemulihan Sistem di Editor Kebijakan Grup:

Luncurkan jendela dialog Run dengan mengklik kanan tombol Start dan mengklik Run di menu Power User. Menekan logo Windows dan tombol R pada keyboard Anda adalah cara lain untuk meluncurkan Run.
Setelah Anda melihat kotak dialog, ketik "gpedit.msc" dan klik OK atau ketuk tombol Enter keyboard.
Setelah Editor Kebijakan Grup terbuka, buka panel kiri dan perluas Template Administratif di bawah Konfigurasi Komputer.
Perluas kategori Sistem dan klik Pemulihan Sistem.
Selanjutnya, pergi ke sisi kanan jendela dan klik dua kali pada "Turn off System Restore."
Pilih Tidak Dikonfigurasi ketika dialog Matikan Pemulihan Sistem muncul.
Klik tombol OK.
Mulai ulang sistem Anda dan periksa apakah kesalahannya hilang.

Perbaiki file sistem yang rusak

Layanan Volume Shadow Copy bergantung pada beberapa file sistem untuk beroperasi dengan benar. Beberapa file sistem ini dapat mulai menimbulkan masalah jika dirusak oleh malware. Dalam beberapa kasus, file sistem yang hilang adalah masalahnya.

Anda harus memperbaiki file sistem sebelum kesalahan hilang dalam kasus ini. Pemeriksa Berkas Sistem dirancang untuk mengatasi masalah tersebut. Ini adalah utilitas baris perintah yang digunakan untuk menemukan dan mengganti file sistem yang dilindungi yang rusak atau hilang. Sebelum menjalankan SFC di Windows 10, Anda harus menjalankan alat Deployment Image Servicing and Management (DISM), utilitas baris perintah lain yang digunakan untuk melayani, memasang, dan mengelola gambar Windows. Dalam hal ini, Anda akan menggunakan DISM untuk menyediakan file yang diperlukan untuk perbaikan sistem.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

Klik ikon pencarian di bilah tugas atau tekan logo Windows dan tombol keyboard I secara bersamaan.
Ketik "cmd."
Setelah Anda melihat Command Prompt di hasil pencarian, klik kanan dan pilih Run as Administrator. Jika Anda tidak melihat opsi, klik Lainnya, lalu pilih.
Pilih Ya setelah jendela dialog Kontrol Akun Pengguna terbuka dan meminta izin untuk membuka Prompt Perintah sebagai administrator.
Setelah jendela Command Prompt muncul, ketik baris berikut dan tekan tombol Enter untuk menjalankan DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM sekarang akan menyediakan file perbaikan menggunakan utilitas Pembaruan Windows sebagai sumber. Akan lebih baik jika Anda memiliki koneksi internet yang stabil agar perintah ini berfungsi. Jika Anda tidak terhubung ke internet atau mengalami masalah dengan Pembaruan Windows, Anda memerlukan sumber perbaikan lain. Jika Anda memiliki DVD Windows 10 atau USB yang dapat di-boot, gunakan baris perintah berikut sebagai gantinya:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Sumber:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

C:\RepairSource\Windows hanyalah pengganti untuk jalur ke direktori Windows pada media yang dapat di-boot. Jadi, ganti dengan baris yang benar.

Setelah menjalankan DISM dengan sukses, menuju ke baris berikutnya di antarmuka Command Prompt, ketik "sfc / scannow" (jangan tambahkan tanda kutip), dan klik tombol OK.

Pesan penyelesaian yang akan Anda lihat setelah perintah dijalankan akan bergantung pada hasil pemindaian. Jika muncul pesan, “Windows Resource Protection menemukan file yang rusak dan berhasil memperbaikinya. Detail disertakan dalam CBS.Log C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log,” lalu Anda dapat me-restart komputer Anda dan melihat apakah kesalahannya hilang.

Namun, jika Command Prompt memberi tahu Anda bahwa "Windows Resource Protection tidak dapat melakukan operasi yang diminta," maka Anda harus mem-boot sistem Anda dalam Safe Mode dan menjalankan perintah. Ikuti langkah ini:

Buka menu Start dan klik pada ikon Power.
Tahan tombol Shift pada keyboard Anda dan klik Restart.
Sistem Anda sekarang akan boot ke lingkungan Advanced Startup, di mana Anda akan melihat antarmuka Choose an Option.
Atau, Anda dapat menekan Windows + I dan klik Perbarui & Keamanan di halaman beranda Pengaturan. Buka tab Restore dan klik Restart Now di bawah Advanced Startup.
Setelah Anda masuk ke layar Choose an Option, klik Troubleshoot.
Setelah halaman Pemecahan Masalah terbuka, klik ubin Opsi Lanjutan.
Selanjutnya pilih Startup Settings setelah muncul layar Advanced Options.
Klik tombol Restart setelah antarmuka Startup Settings muncul.
Komputer Anda sekarang akan restart ke layar Opsi Startup.
Tekan nomor di sebelah Safe Mode, yang seharusnya 4. Jika Anda akan menggunakan alat DISM dengan koneksi internet, tekan 5 atau F5 untuk Safe Mode with Networking.
Setelah PC Anda boot dalam Safe Mode, buka C:\Windows\WinSxS\Temp untuk mengonfirmasi bahwa folder PendingDeletes dan PendingRenames ada.
Sekarang, luncurkan jendela Command Prompt yang ditinggikan, lalu jalankan alat DISM dan SFC.

Periksa hard disk Anda untuk kesalahan

Hard disk Anda berisi file sistem, file aplikasi, dan seluruh sistem operasi. File-file ini diatur dalam sektor hard drive. Sektor-sektor tersebut dapat menjadi rusak dan menyebabkan masalah, seperti kesalahan Pemulihan Sistem.

Menggunakan utilitas CHKDSK untuk menemukan sektor hard disk yang buruk mencegah sistem operasi Anda menggunakannya. Meskipun alat ini juga dapat mencoba memulihkan file yang sehat dari sektor buruk tersebut, tidak ada yang dijamin, dan Anda harus siap kehilangan beberapa file untuk selamanya.

Setelah Anda menjalankan utilitas CHKDSK, Anda dapat menjalankan alat SFC untuk mengganti file yang mungkin hilang karena bad sector.

Anda dapat menjalankan utilitas CHKDSK melalui jendela File Explorer atau melalui Command Prompt yang ditinggikan.

Pergi melalui File Explorer:

Gunakan pintasan keyboard Windows + E untuk membuka File Explorer. Anda juga dapat mengeklik kanan logo Windows di bilah tugas dan mengeklik File Explorer atau mengeklik ikon folder di bilah tugas (jika ada).
Setelah Anda melihat jendela File Explorer, alihkan ke panel kiri dan klik panah di samping PC ini.
Di bawah PC ini, temukan drive tempat Windows diinstal dan klik kanan.
Pilih Properti dari menu konteks.
Setelah jendela dialog Properties terbuka, buka tab Tools.
Klik Periksa di bawah Pemeriksaan Kesalahan.
Selanjutnya, pilih Scan Drive setelah Anda melihat pesan yang berbunyi, “You don't need scan this drive.”
Windows sekarang akan memeriksa hard disk Anda untuk kesalahan.
Setelah pemindaian selesai, Anda akan melihat hasil pemindaian di jendela dialog.

Jika melalui File Explorer tidak menghilangkan masalah, buka jendela Command Prompt yang ditinggikan. Alat CHKDSK baris perintah menjalankan pemeriksaan yang lebih menyeluruh. Ikuti panduan di bawah ini:

Klik ikon pencarian di bilah tugas atau tekan logo Windows dan tombol keyboard I secara bersamaan.
Ketik "cmd."
Setelah Anda melihat Command Prompt di hasil pencarian, klik kanan dan pilih Run as Administrator. Jika Anda tidak melihat opsi, klik Lainnya, lalu pilih.
Pilih Ya setelah jendela dialog Kontrol Akun Pengguna terbuka dan meminta izin untuk membuka Prompt Perintah sebagai administrator.
Setelah jendela Command Prompt muncul, ketik baris berikut dan tekan tombol Enter:

chkdsk C: /f /r /x

Catatan: Ganti huruf "C" di baris perintah dengan huruf drive volume Windows Anda.

Bingung dengan perintahnya? Berikut ikhtisar singkatnya:

Sakelar “/ x” meminta utilitas CHKDSK untuk melepas drive atau partisi sebelum menjalankan pemindaian.
Parameter "/ r" memungkinkan alat untuk memulihkan informasi yang dapat dibaca saat memeriksa bad sector.
Sakelar “/ f” memungkinkan program baris perintah untuk memperbaiki kesalahan yang terdeteksi selama pemindaian.

Jika drive sibuk karena sistem Anda menggunakannya, Anda akan melihat pesan berikut:
“Chkdsk tidak dapat berjalan karena volume sedang digunakan oleh proses lain. Apakah Anda ingin menjadwalkan volume ini untuk diperiksa saat berikutnya sistem dimulai ulang? (Y/T)”

Tekan tombol keyboard Y untuk menjadwalkan pemindaian untuk reboot Anda berikutnya. Mulai ulang sistem Anda setelah itu, dan prosesnya akan dimulai.

Jalankan pemindaian malware lengkap

Anda tidak dapat mengesampingkan malware tanpa menjalankan pemindaian penuh. Beberapa program malware mengganti file sistem untuk menghindari deteksi, sementara yang lain dapat membahayakan komponen sistem inti. Menjalankan pemindaian penuh memungkinkan program antivirus Anda memindai area terlindung yang mungkin terpengaruh oleh malware.

Perhatikan bahwa pemindaian penuh berpotensi dapat berjalan selama berjam-jam, jadi Anda harus mengizinkan program antivirus untuk melakukan tugasnya. Langkah-langkah di bawah ini menunjukkan kepada Anda cara menjalankan pemindaian penuh di Keamanan Windows:

Pergi ke area notifikasi di taskbar.
Klik tombol "Tampilkan ikon tersembunyi".
Setelah baki sistem mengembang, klik perisai putih untuk membuka Keamanan Windows.
Klik Perlindungan Virus & Ancaman di antarmuka Keamanan Windows.
Selanjutnya, klik Scan Options setelah Anda melihat halaman Virus & Threat Protection.
Ketika Anda melihat halaman Opsi Pemindaian, pilih Pemindaian Penuh, lalu klik Pindai Sekarang.
Biarkan prosesnya selesai, lalu mulai ulang sistem Anda dan periksa masalahnya.

Kesimpulan

Memulihkan sistem Anda sekarang seharusnya mudah. Silakan pergi ke bagian komentar di bawah untuk mengajukan pertanyaan dan berbagi pengalaman Anda.

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat

DOWNLOAD GRATIS

Anda dapat memecahkan banyak masalah pada sistem Anda dengan menyingkirkan file sampah dan entri registri yang bermasalah. Menemukan dan menghapus file dan kunci registri ini bisa jadi sulit bahkan bagi para ahli. Namun, dengan program seperti Auslogics BoostSpeed, Anda dapat menghapusnya tanpa masalah.