Perbaiki Snapchat Tidak Akan Memuat Cerita

Diterbitkan: 2022-02-26
Perbaiki Snapchat Tidak Memuat Cerita

Aplikasi Snapchat menginspirasi pengguna untuk mengabadikan momen secara instan dan membuka jalan untuk membagikannya secara instan. Bisa melalui foto atau video, yang disebut dengan snaps . Foto atau cerita yang dibagikan ke teman ini secara pribadi akan hilang setelah 24 jam penerima membukanya. Aspek unik Snapchat ini adalah yang paling dicari di antara pengguna. Meskipun aplikasi media sosial lain kemudian menerapkan atribut ini, itu tidak memengaruhi popularitas Snapchat. Namun, jepretan di aplikasi ini juga disertai dengan kesalahan pemuatan setiap kali Anda mengetuk, seperti Snapchat tidak akan memuat jepretan atau cerita. Jika Anda memiliki masalah ini, maka panduan tentang cara memperbaiki Snapchat tidak memuat cerita ini pasti akan membantu Anda.

Perbaiki Snapchat Tidak Memuat Cerita

Isi

  • Cara Memperbaiki Snapchat Tidak Memuat Cerita atau Snap di Perangkat Android
  • Metode 1: Periksa Status Server Snapchat
  • Metode 2: Selesaikan Masalah Konektivitas Internet
  • Metode 3: Keluar dan Masuk Kembali ke Akun Snapchat
  • Metode 4: Mulai Ulang Perangkat & Aplikasi Snapchat
  • Metode 5: Perbarui Snapchat
  • Metode 6: Perbarui OS Telepon
  • Metode 7: Ubah DNS
  • Metode 8: Hapus Pembatasan Penghemat Data
  • Metode 9: Bebaskan Snapchat dari Batasan Penghemat Baterai
  • Metode 10: Aktifkan Izin Aplikasi
  • Metode 11: Hapus Cache Aplikasi
  • Metode 12: Hapus Percakapan Snapchat
  • Metode 13: Hapus dan Tambah Teman di Snapchat
  • Metode 14: Instal Ulang Aplikasi

Cara Memperbaiki Snapchat Tidak Memuat Cerita atau Snap di Perangkat Android

Kesalahan tersebut dapat berupa:

  • layar kosong tanpa pesan kesalahan,
  • tidak dapat melihat foto pengguna tertentu, atau
  • pratinjau gambar abu-abu.

Dan beberapa alasan kesalahan ini terjadi pada perangkat Android Anda di tempat pertama adalah:

  • Koneksi internet tidak stabil di perangkat Android
  • Gangguan di sisi server Snapchat
  • Pembatasan hemat data atau baterai untuk aplikasi Snapchat
  • Versi lama aplikasi Snapchat di perangkat Anda
  • Izin yang dinonaktifkan dari Android untuk aplikasi Snapchat

Jadi untuk mengatasi masalah yang disebutkan ini, ikuti metode yang tercantum di bawah ini untuk memperbaikinya.

Catatan: Karena ponsel cerdas tidak memiliki opsi Pengaturan yang sama, dan pilihan itu berbeda dari satu produsen ke produsen lainnya, oleh karena itu, pastikan pengaturan yang benar sebelum mengubahnya. Tangkapan layar yang digunakan dalam artikel ini diambil dari ponsel Android Samsung M12.

Metode 1: Periksa Status Server Snapchat

Ada kemungkinan Snapchat tidak berfungsi untuk siapa pun. Ini bisa jadi karena masalah dengan server Snapchat. Oleh karena itu, disarankan untuk memeriksa:

  • pengumuman resmi dari Snapchat melalui Twitter.
  • atau Status Server melalui Down Detector seperti gambar di bawah ini.

Detektor Bawah untuk Snapchat | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

Metode 2: Selesaikan Masalah Konektivitas Internet

Tidak selalu aplikasi yang menimbulkan masalah; konektivitas jaringan juga bisa menjadi penyebabnya. Coba buka Google Chrome atau YouTube di ponsel Anda untuk memeriksa stabilitas jaringan.

  • Jika Anda menggunakan data seluler, alihkan ke Wi-Fi dan sebaliknya .
  • Jika Anda menggunakan VPN, alihkan ke server lain atau putuskan sambungan VPN . Itu karena biasanya Snapchat tidak akan berfungsi jika mendeteksi VPN.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk menyambung kembali ke jaringan untuk memperbaiki Snapchat tidak memuat masalah Snaps atau Stories:

1. Keluar dari Snapchat dan Buka aplikasi Pengaturan di ponsel Android Anda.

2. Ketuk opsi Koneksi seperti yang ditunjukkan.

Pilih Koneksi pada pengaturan telepon

3. Ketuk opsi Wi-Fi atau Jaringan seluler seperti yang disorot sesuai konektivitas Anda. Matikan dan kemudian Toggle di jaringan masing-masing.

Matikan dan nyalakan Wi-Fi atau jaringan Seluler | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

4. Terakhir, buka kembali aplikasi Snapchat .

Baca Juga: Apa Arti Buah di Snapchat?

Metode 3: Keluar dan Masuk Kembali ke Akun Snapchat

Ini mungkin juga karena masalah terkait aplikasi. Jadi, Anda dapat keluar dari aplikasi dan masuk kembali untuk memperbaiki Snapchat tidak memuat masalah cerita sebagai berikut:

1. Buka Snapchat di ponsel Anda.

2. Ketuk ikon Profil di sudut kiri atas.

Ketuk profil di sudut kiri atas

3. Ketuk ikon roda gigi Pengaturan seperti yang ditunjukkan.

Ketuk ikon roda gigi Pengaturan di sudut kanan atas layar | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

4. Geser layar ke bawah dan ketuk opsi Log Out .

Geser layar ke bawah dan ketuk Keluar | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

5. Konfirmasikan konfirmasi dengan mengetuk Log Out .

Konfirmasikan prompt dengan mengetuk Log Out

6. Sekarang, login kembali dengan memasukkan Password Anda.

Metode 4: Mulai Ulang Perangkat & Aplikasi Snapchat

Ada kemungkinan bahwa aplikasi tidak dimulai dengan benar, sehingga menyebabkan komplikasi yang tidak perlu. Oleh karena itu, patut dicoba untuk mencoba dan memulai ulang ponsel & aplikasi Snapchat Anda juga.

1. Tutup aplikasi Snapchat di ponsel Anda.

2. Tekan dan tahan tombol Volume dan Daya secara bersamaan.

3. Ketuk ikon Restart di telepon Anda, yang secara otomatis me-restart telepon Anda.

Ketuk ikon Restart di ponsel Anda yang secara otomatis memulai ulang ponsel Anda

4. Kemudian, buka aplikasi Pengaturan dan ketuk opsi Aplikasi seperti yang digambarkan.

Sekali lagi, kembali ke Pengaturan dan ketuk Aplikasi | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

5. Temukan Snapchat dan ketuk di atasnya.

Cari dan ketuk aplikasi Snapchat

6. Pada halaman info Aplikasi Snapchat, ketuk ikon Paksa berhenti yang disorot.

Di halaman info Aplikasi Snapchat, ketuk ikon Paksa berhenti | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

7. Luncurkan kembali aplikasi Snapchat dan periksa apakah Anda dapat memuat snaps.

Baca Juga: Bagaimana Cara Mendapat Verifikasi di Snapchat?

Metode 5: Perbarui Snapchat

Menggunakan versi aplikasi yang lebih lama mungkin dapat menyebabkan kesalahan pemuatan. Untuk memperbarui aplikasi Snapchat, terapkan langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

1. Buka Play Store di ponsel. Kemudian, cari Snapchat .

Catatan: Pengguna iPhone harus menggunakan App Store.

2A. Jika pembaruan baru tersedia, ketuk Perbarui .

2B. Jika aplikasi sudah up-to-date, maka akan muncul pilihan Open . Dalam hal ini, coba solusi berikutnya.

Jika aplikasi sudah up-to-date, maka akan muncul pilihan Open | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

Metode 6: Perbarui OS Telepon

Pabrikan telepon merilis pembaruan perangkat lunak setelah memecahkan masalah bug yang bertahan di telepon. Memperbarui telepon Anda kemungkinan dapat memperbaiki Snapchat yang tidak memuat masalah terkunci. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk memeriksa dan memperbarui OS jika diperlukan:

1. Buka aplikasi Pengaturan di ponsel Android Anda.

2. Navigasikan dan pilih Pembaruan perangkat lunak dalam opsi, seperti yang ditunjukkan.

Arahkan ke Pembaruan perangkat lunak pada pengaturan Telepon

3. Jika pembaruan sistem memerlukan, ketuk Unduh dan instal , seperti yang diilustrasikan di bawah ini.

Ketuk Unduh dan instal pada opsi Pembaruan perangkat lunak | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

4. Kemudian, ketuk tombol Unduh untuk memperbarui perangkat lunak sistem seperti yang ditunjukkan.

Ketuk tombol Unduh untuk memperbarui perangkat lunak.

5. Setelah memperbarui, restart ponsel Anda dan buka aplikasi Snapchat. Periksa apakah Anda dapat memuat foto atau cerita sekarang.

Baca Juga: 20 Aplikasi Pelacakan Ponsel Terbaik

Metode 7: Ubah DNS

Banyak pengguna memperbaiki masalah ini dengan mengubah pengaturan DNS di ponsel mereka. Layak dicoba untuk mengimplementasikan ide ini dan memeriksa apakah hal yang sama berhasil untuk Anda.

1. Buka Pengaturan > Koneksi seperti yang digambarkan.

Arahkan ke Koneksi pada pengaturan telepon | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

2. Pada tab Connections , pilih opsi Wi-Fi seperti diilustrasikan.

Ketuk opsi Wi-fi

3. Pada halaman Wi-Fi, ketuk ikon roda gigi Pengaturan seperti yang disorot untuk jaringan Anda saat ini .

Pilih ikon Pengaturan jaringan Wi-Fi | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

4. Kemudian, ketuk opsi tarik-turun Lanjutan .

5. Pilih pengaturan IP seperti yang disorot dan ubah DHCP ke Statis .

Ketuk pengaturan IP dan ubah DHCP ke Statis

6. Juga, buat perubahan berikut dan ketuk Simpan .

  • DNS 18.8.8.8
  • DNS 28.8.4.4

Ubah DNS 1 dan DNS 2 | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

Metode 8: Hapus Pembatasan Penghemat Data

Semua ponsel Android menawarkan fitur penghemat data yang menghilangkan penggunaan data latar belakang untuk menyimpan data selama ketersediaan internet terbatas. Ini mungkin bisa menjadi alasan untuk masalah ini, dan penting untuk menghapus batasan dan mengecualikan Snapchat seperti yang dijelaskan di bawah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk opsi Koneksi .

Arahkan ke Koneksi pada pengaturan telepon

2. Pada halaman Koneksi , ketuk opsi Penggunaan data seperti yang ditunjukkan.

Ketuk opsi Penggunaan data | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

3. Ketuk opsi Penghemat data di layar berikutnya.

Ketuk Penghemat data pada opsi Penggunaan data

4. Di menu Penghemat data , matikan opsi Nyalakan sekarang untuk menonaktifkannya.

5. Selanjutnya, ketuk opsi Diizinkan untuk menggunakan data saat Penghemat data aktif .

Aktifkan opsi Nyalakan sekarang untuk Penghemat data, lalu ketuk Diizinkan untuk menggunakan data saat Penghemat data aktif | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

6. Sekarang, cari Snapchat dan aktifkan .

Cari Snapchat untuk mengecualikannya dari penghemat data dan aktifkan

7. Sekarang, periksa apakah Anda dapat memuat foto secara otomatis setelah menghapus batasan. Jika tidak, coba perbaikan berikutnya.

Baca Juga: Cara Membuat Cerita yang Dipagari Geo di Snapchat

Metode 9: Bebaskan Snapchat dari Batasan Penghemat Baterai

Seperti mengecualikan Snapchat dari pembatasan penghemat data, Snapchat perlu dikecualikan dari pembatasan penghemat baterai jika metode sebelumnya tidak berfungsi. Terapkan langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan di ponsel Android Anda.

2. Ketuk opsi Baterai dan perawatan perangkat seperti yang ditunjukkan.

Ketuk opsi Baterai dan perangkat di Pengaturan ponsel | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

3. Pada halaman Perawatan perangkat , ketuk opsi Baterai seperti yang disorot.

Ketuk Baterai di halaman Perawatan perangkat

4. Pastikan untuk menonaktifkan opsi mode hemat daya untuk menonaktifkan penghemat baterai.

Matikan mode hemat daya

5. Sekali lagi, buka opsi Pengaturan dan ketuk Aplikasi seperti yang ditunjukkan.

Sekali lagi, kembali ke Pengaturan dan ketuk Aplikasi

6. Di sini, ketuk aplikasi Snapchat seperti yang ditunjukkan disorot.

Cari dan ketuk aplikasi Snapchat

7. Pada halaman info Aplikasi Snapchat, ketuk opsi Baterai .

Ketuk opsi Baterai di halaman info Aplikasi Snapchat | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

8. Aktifkan opsi Izinkan aktivitas latar belakang di bawah bagian Kelola penggunaan baterai .

Aktifkan Izinkan aktivitas latar belakang aplikasi Snapchat

Metode 10: Aktifkan Izin Aplikasi

Jika tidak ada metode di atas yang berfungsi untuk memperbaiki Snapchat tidak memuat masalah Stories, ada kemungkinan Snapchat tidak mendapatkan izin untuk lokasi, penyimpanan, dan lainnya dari ponsel Anda. Terapkan langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk memeriksa dan kemudian, aktifkan izin Snapchat yang dinonaktifkan, seperti yang mungkin terjadi:

1. Buka aplikasi Snapchat di ponsel Anda.

2. Masuk ke halaman Setting seperti yang dilakukan tadi.

Ketuk ikon roda gigi Pengaturan

3. Di sini, ketuk opsi Izin di bawah bagian Privasi .

Ketuk opsi Izin pada Pengaturan Snapchat

4. Aktifkan semua Izin yang diperlukan untuk aplikasi dengan mengetuk Ketuk untuk mengaktifkan opsi yang ditunjukkan di bawah ini.

Catatan: Lokasi digunakan sebagai contoh di bawah ini. Pastikan untuk mengaktifkan semua izin lainnya juga.

Tekan Ketuk untuk mengaktifkan untuk memberikan izin.

5. Pada tab Izin lokasi , ketuk Izinkan sepanjang waktu untuk selalu menyediakan akses lokasi untuk aplikasi ini.

Pilih Izinkan sepanjang waktu untuk memberikan izin

6. Terakhir, tutup dan buka kembali Snapchat dan coba muat foto atau cerita.

Baca Juga: Cara Memperbaiki Ketuk untuk Memuat Kesalahan Snapchat

Metode 11: Hapus Cache Aplikasi

Cache adalah proses penyimpanan data sementara pada memori CPU. Semua aplikasi memiliki cache untuk fungsi yang efisien, tetapi terkadang, kelebihan cache berdampak pada aplikasi yang mengakibatkan kesalahan pemuatan. Jadi, terapkan langkah-langkah yang diberikan dan hapus cache Snapchat:

1. Luncurkan Snapchat di perangkat Anda.

2. Di Profil Anda, ketuk ikon roda gigi Pengaturan yang ada di sudut kanan atas.

Ketuk ikon roda gigi Pengaturan

3. Pada halaman Pengaturan Snapchat, ketuk opsi Hapus Cache di bawah bagian Tindakan Akun .

Ketuk Hapus Cache pada pengaturan Snapchat

4. Sebuah tab popup muncul. Ketuk Lanjutkan untuk menghapus cache aplikasi.

Ketuk Lanjutkan untuk menghapus semua cache

5. Setelah cache dihapus, tutup dan luncurkan kembali Snapchat.

Metode 12: Hapus Percakapan Snapchat

Menghapus percakapan di aplikasi Snapchat mungkin bisa, memperbaiki masalah Snapchat tidak memuat cerita.

Catatan: Menghapus obrolan tidak menghapus pesan yang dikirim atau disimpan.

1. Luncurkan aplikasi Snapchat di ponsel Anda.

2. Navigasikan ke Profil Anda dan ketuk ikon roda gigi Pengaturan seperti yang digambarkan di bawah ini.

Ketuk ikon roda gigi Pengaturan

3. Ketuk opsi Hapus Percakapan di bawah bagian Privasi seperti yang ditunjukkan.

Ketuk opsi Hapus Percakapan pada pengaturan Snapchat

4. Kemudian tap tanda silang untuk percakapan temanmu seperti yang ditunjukkan.

Pilih dan ketuk tanda silang pada percakapan teman

5. Pada tab popup, ketuk Hapus untuk menghapus percakapan yang dipilih.

Ketuk Hapus untuk menghapus percakapan

6. Ulangi hal yang sama untuk semua percakapan dan buka kembali aplikasi.

Metode 13: Hapus dan Tambah Teman di Snapchat

Jika Snapchat tidak dapat memuat Stories, masalah tetap ada bahkan setelah menyelesaikan percakapan, opsi lainnya adalah menghapus pengguna yang foto atau ceritanya tidak dapat Anda muat, dan menambahkannya kembali. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Catatan: Penting untuk diperhatikan di sini bahwa itu akan menghapus semua foto yang dikirim dan diterima sebelumnya.

1. Luncurkan aplikasi Snapchat di ponsel Anda.

2. Buka Profil Anda dan ketuk Teman Saya seperti yang diilustrasikan.

Ketuk Teman saya di halaman profil Snapchat

3. Pilih nama teman Anda dari daftar.

4. Ketuk Lihat Persahabatan , seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Ketuk Lihat Persahabatan | Snapchat tidak akan memuat foto atau cerita

5. Ketuk ikon Tiga titik di sudut kanan atas layar.

Ketuk tiga titik di sudut kanan atas layar

6. Ketuk Hapus Teman .

Ketuk Hapus Teman | Snapchat tidak akan memuat foto atau cerita

7. Kemudian, pilih Hapus pada halaman popup seperti gambar di bawah ini.

pilih Hapus di halaman popup

8. Setelah dihapus, tutup aplikasinya.

9. Kemudian, luncurkan lagi dan buka halaman Profil .

10. Ketuk Tambah Teman .

Ketuk Tambah Teman | Snapchat tidak akan memuat foto atau cerita

11. Cari nama teman Anda dan tambahkan lagi.

Baca Juga: Apa Arti Angka di Snapchat?

Metode 14: Instal Ulang Aplikasi

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil bagi Anda untuk memperbaiki Snapchat tidak memuat masalah Stories, opsi terakhir adalah mencopot pemasangan aplikasi dari ponsel Anda dan memasangnya lagi.

1. Tekan lama aplikasi Snapchat dan ketuk opsi Uninstall untuk menghapusnya.

Tekan lama aplikasi Snapchat dan ketuk opsi uninstall untuk menghapus aplikasi

2. Kemudian, luncurkan Play Store dan cari aplikasi Snapchat.

3. Ketuk Instal untuk mengunduh Snapchat versi terbaru di ponsel Anda, seperti yang ditunjukkan.

Instal aplikasi Snapchat dari Play Store | perbaiki Snapchat tidak akan memuat cerita

4. Sekarang, masuk ke akun Snapchat Anda & nikmati menggunakannya.

Direkomendasikan:

  • Perbaiki Kesalahan Windows 0 ERROR_SUCCESS
  • 90+ Kode Rahasia Android Tersembunyi
  • Cara Mengetahui Ulang Tahun Seseorang di Snapchat
  • Apa arti Panah Abu-abu di Snapchat?

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki Snapchat tidak memuat foto atau masalah cerita . Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, jangan ragu untuk menyampaikannya di bagian komentar.