[DIPERBAIKI] “ShellExecuteEx Gagal; kode 8235” di Windows 10

Diterbitkan: 2020-12-10

“ShellExecuteEx Gagal; kode 8235" kesalahan biasanya datang dengan pesan "Sebuah rujukan dikembalikan dari server". Anda mungkin mengalami kesalahan ini saat mencoba menginstal program atau membuka aplikasi.

Apa yang dimaksud dengan “ShellExecuteEx Failed; Kesalahan Kode 8235. Rujukan Dikembalikan dari Server Maksud Kesalahan?

Pesan kesalahan ini merupakan indikasi bahwa beberapa kebijakan keamanan mencegah Anda melakukan tindakan tertentu. Kebijakan tersebut mungkin berupa beberapa batasan default atau beberapa penyesuaian yang dilakukan melalui pembaruan, misalnya. Masalahnya mungkin juga terletak pada program atau pengaturan yang sedang Anda kerjakan.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara memperbaiki kesalahan ShellExecuteEx Failed.

Cara Mengatasi Kesalahan Gagal ShellExecuteEx

Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda harus memastikan bahwa file atau program yang sedang Anda kerjakan tidak ditolak aksesnya karena tidak memiliki hak istimewa yang diperlukan. Dalam artikel ini, Anda akan mengetahui cara melonggarkan batasan tertentu dan menghilangkan penghalang jalan yang seharusnya tidak ada.

Ikuti solusi di bawah ini satu demi satu dan dalam urutan yang telah kami atur.

Gunakan Izin Administrator

Jika Anda mengalami kesalahan setiap kali Anda ingin menginstal program, klik kanan pada penginstal dan pilih Jalankan sebagai Administrator. Klik opsi Ya setelah jendela dialog Kontrol Akun Pengguna muncul.

Penginstal mungkin memerlukan izin untuk menulis file ke beberapa direktori sistem yang dilindungi. Pastikan Anda masuk ke akun administrator sebelum melakukan operasi ini. Selain itu, penting bagi Anda untuk memverifikasi keabsahan penginstal yang akan Anda jalankan, karena memberikan akses admin program jahat dapat mendatangkan malapetaka yang mungkin tidak dapat dipulihkan oleh PC Anda.

Berikan Hak Istimewa Admin Program

Jika kesalahan terus muncul setiap kali Anda mencoba meluncurkan program, berikan hak istimewa admin. Windows mungkin memblokir aplikasi dari mengakses file sistem tertentu yang perlu dijalankan dengan benar.

Anda dapat mengklik kanan program dan memilih Jalankan sebagai Administrator kapan saja Anda ingin membukanya atau membuat perubahan pada propertinya. Langkah-langkah ini akan menunjukkan kepada Anda cara meminta Windows untuk menjalankan program sebagai administrator setiap kali Anda meluncurkannya:

  1. Luncurkan jendela File Explorer dan navigasikan ke folder instalasi program.
  2. Temukan file yang dapat dieksekusi, klik kanan padanya, lalu klik Properties.
  3. Jika Anda memiliki pintasan desktop ke file exe, klik kanan dan klik Properties.
  4. Jika tidak ada pintasan desktop ke file dan Anda tidak tahu cara menemukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  • Buka menu Start dan cari programnya.
  • Setelah muncul di daftar hasil, klik kanan, arahkan kursor mouse Anda ke Lainnya, lalu pilih Buka Lokasi File.
  • Anda akan dibawa ke folder tempat Anda akan melihat pintasan menu Start program.
  • Klik kanan pada pintasan dan pilih Buka Lokasi File.
  • Folder instalasi program sekarang akan muncul.
  • Anda sekarang dapat mengklik kanan pada file yang dapat dieksekusi dan memilih Properties.
  1. Setelah jendela Properties terbuka, buka tab Compatibility.
  2. Klik tombol "Ubah pengaturan untuk semua pengguna".
  3. Pada jendela dialog berikutnya, centang kotak "Jalankan program ini sebagai administrator", lalu klik tombol OK.
  4. Anda sekarang dapat menjalankan program dan memeriksa apakah pesan kesalahan muncul lagi.

Sesuaikan Pengaturan UAC

Pesan kesalahan mungkin muncul karena kebijakan UAC Anda saat ini terlalu ketat. Kebijakan keamanan tertinggi meminta Windows untuk memeriksa dan memblokir operasi yang mungkin Anda anggap dasar.

Meskipun penting bagi Anda untuk mempertahankan tingkat keamanan yang wajar untuk sistem Anda, Anda dapat melonggarkan beberapa tindakan keras untuk mencegah masalah seperti ini terjadi secara tidak perlu. Langkah-langkah berikut akan menunjukkan kepada Anda cara menurunkan kebijakan UAC Anda:

  1. Klik kanan tombol Start dan pilih Run atau tekan tombol Windows dan R bersamaan untuk meluncurkan kotak dialog Run.
  2. Setelah Run terbuka, ketik "Control Panel" (jangan tambahkan tanda kutip) ke dalam kolom teks, lalu klik tombol OK.
  3. Setelah jendela Panel Kontrol terbuka, klik Akun Pengguna.
  4. Klik lagi Akun Pengguna di halaman berikutnya.
  5. Selanjutnya, klik "Ubah pengaturan Kontrol Akun Pengguna".
  6. Sekarang, pada jendela Pengaturan Kontrol Akun Pengguna, seret penggeser ke bawah satu atau dua langkah dari Selalu Beri Tahu menuju Jangan Beri Tahu. Kotak di sebelah kanan akan menjelaskan tingkat keamanan untuk Anda.
  7. Klik tombol OK, lalu kembali untuk memeriksa apakah masalah masih berlanjut.

Masuk ke Akun Administrator Tersembunyi dan Instal Program

Jika Anda mengalami masalah dengan satu file yang dapat dieksekusi, Anda dapat menyelesaikannya dengan masuk ke akun admin tersembunyi, yang memiliki hak istimewa lebih tinggi. Anda harus mengaktifkan akun melalui utilitas Command Prompt. Kami menyarankan Anda membuka Command Prompt dari Windows Recovery Environment.

Langkah-langkah di bawah ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol daya Anda untuk memaksa PC Anda mati.
  2. Nyalakan komputer dan paksa untuk mati lagi setelah logo pabrikan sistem Anda muncul.
  3. Ulangi Langkah 2 dua kali dan Anda akan melihat pesan “Please wait”.
  4. Pada layar Perbaikan Otomatis, klik tombol Opsi Lanjutan.
  5. Pada layar Pilih Opsi, klik Pemecahan Masalah.
  6. Sekarang, klik Opsi Lanjutan di bawah Pemecahan Masalah, lalu klik Prompt Perintah.
  7. Setelah Command Prompt dimuat, ketik berikut ini dan tekan Enter:

Administrator pengguna bersih / aktif: ya

  1. Mulai ulang PC Anda, masuk ke akun admin, lalu coba lakukan operasi.

Jadikan Tanda Tangan File sebagai Yang Tepercaya

Anda dapat memberi tahu Windows bahwa file yang dapat dijalankan yang ingin Anda jalankan atau instal adalah sah dengan menambahkan tanda tangannya sebagai tanda tangan tepercaya. Meskipun proses ini agak rumit, beberapa pengguna telah mengonfirmasi bahwa itu berhasil untuk mereka. Jadi, ikuti langkah-langkah ini dengan cermat untuk menerapkan perbaikan:

  1. Luncurkan jendela File Explorer dan navigasikan ke folder instalasi program.
  2. Temukan file yang dapat dieksekusi, klik kanan padanya, lalu klik Properties.
  3. Jika Anda memiliki pintasan desktop ke file exe, klik kanan dan klik Properties.
  4. Jika tidak ada pintasan tersebut dan Anda tidak tahu cara menemukan file, ikuti langkah-langkah berikut:
  • Buka menu Start dan cari programnya.
  • Setelah muncul di daftar hasil, klik kanan, arahkan kursor mouse Anda ke Lainnya, lalu pilih Buka Lokasi File.
  • Anda akan dibawa ke folder tempat Anda akan melihat pintasan menu Start program.
  • Klik kanan pada pintasan dan pilih Buka Lokasi File.
  • Folder instalasi program sekarang akan muncul.
  • Anda sekarang dapat mengklik kanan pada file yang dapat dieksekusi dan memilih Properties.
  1. Setelah jendela Properties terbuka, buka tab Digital Signatures.
  2. Klik tanda tangan di bawah Daftar Tanda Tangan, lalu klik Detail.
  3. Di bawah Informasi Penandatangan, klik Lihat Sertifikat.
  4. Pada halaman berikutnya, klik Instal Sertifikat, lalu klik Berikutnya.
  5. Setelah Anda masuk ke wizard Impor Sertifikat, pilih "Tempatkan semua sertifikat di toko berikut", lalu klik tombol Browse. Tuliskan nama sertifikat ini, karena Anda akan membutuhkannya di langkah berikutnya.
  6. Sekarang, pilih opsi Otoritas Sertifikasi Root Tepercaya, lalu klik OK.
  7. Klik Berikutnya.
  8. Klik Selesai.
  9. Anda sekarang dapat menjalankan program dan memeriksa apakah kesalahan masih ada.

Anda dapat mengambil langkah lebih jauh sehingga Windows tidak akan menandai program di masa mendatang. Ikuti langkah ini:

  1. Buka kotak dialog Run dengan mengklik kanan tombol Start dan memilih Run dari menu Power User.
  2. Setelah Run terbuka, ketik "mmc" (tanpa tanda kutip) ke dalam kolom teks, lalu klik OK.
  3. Klik Ya di dialog Kontrol Akun Pengguna yang muncul.
  4. Setelah Konsol Manajemen Microsoft terbuka, klik File di sudut kiri atas jendela.
  5. Pilih "Tambah / hapus snap-in" setelah menu konteks turun.
  6. Setelah jendela “Tambah atau hapus snap-in” terbuka, navigasikan ke panel kiri dan klik Sertifikat di bawah Snap-In yang Tersedia.
  7. Klik tombol Tambah, lalu klik OK.
  8. Sekarang, pada antarmuka MMC utama, klik kanan pada Sertifikat dan klik Temukan Sertifikat.
  9. Masukkan nama sertifikat yang Anda tulis sebelumnya dan klik tombol Temukan Sekarang.
  10. Saat Anda melihat sertifikat, klik kanan, lalu pilih Properti.
  11. Beralih ke tab Umum dan pilih "Aktifkan hanya tujuan berikut".
  12. Hapus centang setiap kotak lainnya simpan satu untuk "Penandatanganan Kode".
  13. Itu harus melakukannya! Anda sekarang dapat memeriksa apakah kesalahan berlanjut.

Copot Pembaruan Windows yang Bermasalah

Jika Anda mulai melihat masalah setelah memperbarui sistem Anda, coba hapus instalan pembaruan. Pembaruan Microsoft bahkan dapat menyebabkan konflik yang meminta perusahaan untuk membatalkannya. Sementara masalah seperti ini hampir tidak tersebar luas, mereka terjadi dalam situasi yang unik.

Jika Anda tidak tahu cara mencopot pemasangan pembaruan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik kanan pada tombol Mulai dan pilih Pengaturan.
  2. Setelah aplikasi Pengaturan terbuka, klik Perbarui & Keamanan.
  3. Setelah antarmuka Pembaruan & Keamanan terbuka, alihkan ke halaman Pembaruan Windows dan klik Lihat Riwayat Pembaruan.
  4. Catat nomor KB dari pembaruan terakhir yang Anda instal sebelum masalah mulai muncul.
  5. Sekarang, pergi ke bagian atas jendela dan klik Uninstall Updates.
  6. Anda akan dibawa ke jendela Program dan Fitur Panel Kontrol. Temukan KB, klik di atasnya, lalu klik Uninstall.
  7. Ikuti petunjuk selanjutnya sampai proses selesai.
  8. Mulai ulang sistem Anda dan periksa apakah kesalahan muncul lagi.

Buat Perubahan pada System Registry

Anda dapat menggunakan solusi ini untuk menginstruksikan Windows agar mengizinkan file tertentu yang dapat dijalankan yang tidak ditandatangani dan divalidasi.

Namun, sebelum Anda mulai, pastikan Anda membuat cadangan registri sistem sehingga Anda dapat memulihkannya jika terjadi kesalahan. Jadi, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan tombol keyboard Windows dan R bersamaan untuk membuka jendela dialog Run.
  2. Setelah Run terbuka, ketik "regedit" (tanpa tanda kutip), lalu tekan tombol Enter.
  3. Klik Ya di jendela dialog Kontrol Akun Pengguna.
  4. Setelah Registry Editor terbuka, klik File, lalu pilih Export dari menu.
  5. Pilih folder tempat Anda ingin menyimpan file, masukkan nama file, pilih Semua di bawah Rentang Ekspor, lalu klik Simpan.
  6. Kapan pun Anda ingin memulihkan registri untuk membatalkan perubahan yang Anda buat, buka Editor Registri, klik File, lalu pilih Impor. Arahkan ke folder tempat Anda menyimpan file cadangan dan klik dua kali.

Sekarang, ikuti langkah-langkah ini untuk menerapkan perubahan:

  1. Buka panel kiri Registry Editor dan perluas folder HKEY_LOCAL_MACHINE.
  2. Perluas PERANGKAT LUNAK.
  3. Di bawah PERANGKAT LUNAK, navigasikan ke Microsoft dan perluas.
  4. Selanjutnya, perluas Windows, lalu cari folder CurrentVersion dan buka.
  5. Buka Kebijakan, lalu klik sekali pada Sistem.
  6. Buka sisi kanan jendela dan klik dua kali pada ValidateAdminSignatures.
  7. Sekarang, setel data Nilai ke 0.
  8. Mulai ulang sistem Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Anda juga dapat menerapkan pengaturan yang sama menggunakan Group Policy Editor jika Anda menggunakan Windows 10 Pro atau Enterprise. Ikuti langkah ini:

  1. Tekan tombol keyboard Windows dan R bersamaan untuk membuka jendela dialog Run.
  2. Setelah Run terbuka, ketik "gpedit.msc" (tanpa tanda kutip), lalu tekan tombol Enter.
  3. Setelah Editor Kebijakan Grup terbuka, buka panel kiri dan perluas Pengaturan Windows di bawah Konfigurasi Komputer.
  4. Setelah itu, buka Pengaturan Keamanan dan perluas.
  5. Perluas Kebijakan Lokal.
  6. Pergi ke Opsi Keamanan dan klik di atasnya.
  7. Arahkan ke panel tengah, gulir ke bawah ke "Kontrol Akun Pengguna: Hanya naikkan executable yang ditandatangani dan divalidasi" dan klik dua kali.
  8. Pada jendela dialog berikutnya, pilih Disabled, lalu klik OK.
  9. Masalahnya sekarang harus diselesaikan.

Pulihkan Sistem Anda

Jika Anda dapat menjalankan program di masa lalu tanpa melihat kesalahan, maka mungkin beberapa perubahan yang dilakukan pada sistem Anda mungkin menjadi penyebab masalah. Perubahan ini dapat berupa menginstal atau menghapus driver dan program pihak ketiga. Untuk mengatasi masalah ini, kembalikan sistem Anda ke tanggal sebelumnya ketika semuanya bekerja dengan baik.

Langkah-langkah berikut akan memandu Anda:

  1. Klik kanan pada tombol Start atau tekan tombol keyboard Windows dan E bersamaan untuk membuka jendela File Explorer.
  2. Setelah File Explorer terbuka, buka panel kiri, klik kanan pada PC ini, lalu klik Properties.
  3. Setelah jendela Sistem terbuka, buka panel kiri dan klik Perlindungan Sistem.

Catatan: Di versi baru Windows 10, Anda akan dibawa ke halaman Tentang aplikasi Pengaturan. Buka panel kanan dan klik Perlindungan Sistem.

  1. Klik System Restore setelah Anda melihat tab System Protection pada dialog System Properties.
  2. Klik Next setelah halaman pertama wizard terbuka.
  3. Sekarang, pilih titik pemulihan dan klik Berikutnya.
  4. Klik Selesai dan biarkan alat melakukan pekerjaan.
  5. Jalankan program atau penginstal dan periksa apakah kesalahan "A rujukan dikembalikan dari server" muncul lagi.

Kesimpulan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang "ShellExecuteEx Failed; kode kesalahan 8235” masalah atau tidak dapat menyelesaikan masalah, tinggalkan komentar di bawah.

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed ​​melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed ​​adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
DOWNLOAD GRATIS

Anda selalu dapat menjaga sistem Anda berjalan dengan lancar dengan menginstal Auslogics BoostSpeed, yang akan menghilangkan kunci registri yang buruk dan file sampah yang berbahaya.