Bagaimana cara memperbaiki 'Koneksi Desktop Jarak Jauh Berwarna Abu-abu'?

Diterbitkan: 2020-08-18

Remote Desktop Connection telah mengalami beberapa perubahan nama sejak debutnya di Windows. Pada kesempatan terpisah, telah disebut sebagai Microsoft Terminal Services Client, mstsc, Remote Desktop, atau tsclient. Saat ini, nama yang melekat di dunia IT adalah Remote Desktop atau RDP. RDP adalah protokol khusus yang memungkinkan pengontrolan komputer atau mesin virtual dari jarak jauh yang terhubung ke jaringan yang sama.

Dalam istilah TI, perangkat yang dikendalikan dari jarak jauh disebut 'perangkat klien' sedangkan perangkat yang membuat sambungan disebut 'administrator'. Koneksi jarak jauh hanya dimungkinkan ketika kedua mesin berada di jaringan WiFi yang sama atau terhubung ke Internet. Administrator dapat mengontrol komputer klien dari jarak jauh. Pengguna mungkin dapat mengontrol semuanya dari jarak jauh atau hanya memiliki akses ke mouse, keyboard, dll. pada PC klien, tergantung pada konfigurasi RDP tertentu.

Pengguna komputer biasa menggunakan bentuk RDP ketika mereka menghubungkan perangkat seluler dan PC mereka ke jaringan yang sama dan mengontrol yang pertama melalui yang terakhir. Namun, RDP standar sebagian besar digunakan oleh profesional TI, perwakilan dukungan pelanggan, penyedia layanan terkelola, atau MSP. RDP banyak digunakan di lingkungan perusahaan di mana individu terus-menerus mengakses, mentransfer, dan memodifikasi sumber daya dan data pada mesin klien.

Namun, bagaimana jika opsi untuk mengaktifkan Remote Desktop berwarna abu-abu di Windows 10? Artikel ini memberi Anda solusi untuk masalah ini.

Mengapa Desktop Jarak Jauh Tidak Berfungsi?

Biasanya, menyiapkan RDP di Windows 10 cukup mudah. Tergantung pada apakah koneksi melalui jaringan lokal atau melalui Internet, Anda hanya perlu mengaktifkan beberapa pengaturan dan Anda di rumah dan disemprot.

Hanya untuk menyegarkan ingatan Anda, berikut adalah metode cepat untuk memulai RDP di jaringan lokal, dan melalui web.

RDP melalui jaringan lokal:

  • Luncurkan Control Panel dan klik System and Security.
  • Pilih Sistem pada layar Sistem dan Keamanan.
  • Klik "Pengaturan sistem lanjutan" di panel kiri.
  • Beralih ke tab Remote di dialog System Properties.
  • Di bawah Remote Desktop, centang "Izinkan koneksi jarak jauh ke komputer ini".
  • Pilih kotak centang “Izinkan koneksi hanya dari komputer yang menjalankan Desktop Jarak Jauh dengan Otentikasi Tingkat Jaringan” untuk terhubung dari jarak jauh melalui jaringan lokal.
  • Klik tombol OK, Apply, dan OK berturut-turut untuk menyimpan modifikasi Anda.

RDP melalui koneksi Internet:

  • Luncurkan aplikasi Remote Desktop di Windows 10. Dapatkan dari Microsoft Store jika belum diinstal.
  • Klik tombol Tambah (+) dan pilih Desktop.
  • Di bawah bagian Nama PC, masukkan alamat TCP/IP komputer klien atau alamat IP lokalnya jika berada dalam jaringan pribadi.
  • Klik tombol + di sebelah Akun Pengguna dan masukkan nama pengguna dan kata sandi untuk PC klien.
  • Jika Anda mau, klik tombol + di sebelah "Nama tampilan" dan tentukan berbagai pengaturan.
  • Klik Simpan untuk menambahkan komputer jarak jauh.
  • Saat Anda ingin terhubung ke PC klien dari jarak jauh, pilih dari bagian Desktop Tersimpan dan klik Hubungkan.

Tentu saja, opsi "Izinkan koneksi jarak jauh ke komputer ini" di Properti Sistem harus diaktifkan agar koneksi jarak jauh berfungsi melalui Internet atau jaringan lokal.

Namun, ada banyak keluhan akhir-akhir ini bahwa opsi untuk mengaktifkan RDP di komputer berwarna abu-abu dan dinonaktifkan. Ini berarti bahwa pengguna tidak dapat mengaktifkan opsi dan memulai Desktop Jarak Jauh. Jika Anda adalah salah satu pengguna yang terpengaruh, Anda dapat menggunakan langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah opsi Desktop Jarak Jauh yang diklik pada Windows 10.

Cara Memperbaiki Masalah 'Remote Desktop Option Is Greyed Out' pada Windows 10

Untuk membuat opsi "Izinkan koneksi jarak jauh ke komputer ini" dapat dipilih jika berwarna abu-abu, Anda perlu mengubah beberapa pengaturan registri. Registri bukanlah sesuatu yang dapat Anda tangani dengan sarung tangan anak-anak karena membuat kesalahan dapat menyebabkan kegagalan sistem.

Sebelum Anda melanjutkan dengan tip di sini, disarankan untuk membuat titik pemulihan sistem. Ide bagus lainnya adalah membuat cadangan registri Anda. Tahukah Anda bahwa Auslogics Registry Cleaner secara otomatis membuat cadangan registri setiap kali Anda menggunakannya untuk membersihkan registri?

Setelah Anda mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan, lanjutkan dan ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki masalah Remote Desktop yang berwarna abu-abu di Windows 10.

  • Tekan tombol Logo Windows dan R secara bersamaan untuk membuka kotak Run.
  • Ketik "regedit" (tanpa tanda kutip) dan tekan tombol Enter atau klik OK.

Pergi ke lokasi berikut di registri. Anda juga dapat menempelkannya di bilah jalur untuk melompat ke sana dengan cepat:

Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

  • Dengan Layanan Terminal dipilih di panel kiri, klik dua kali fDenyTSConnections di sebelah kanan dan ubah nilainya.

Opsi untuk nilai data Nilai fDenyTSConnections adalah:

0 – Izinkan pengguna untuk terhubung dari jarak jauh menggunakan Layanan Terminal / Desktop Jarak Jauh

1 – Larang pengguna untuk terhubung dari jarak jauh menggunakan Layanan Terminal / Desktop Jarak Jauh

  • Untuk membuat bidang "Izinkan koneksi jarak jauh ke komputer ini" menjadi dapat dipilih, ubah nilai di bidang Data nilai ke 0 dan klik OK.

Reboot PC sekarang dan periksa tab Remote di System Properties. Anda akan menemukan bahwa opsi berwarna abu-abu sekarang dapat dipilih.

Jarang, masalah registri tambahan dapat mencegah opsi muncul bahkan setelah melakukan perbaikan di atas. Untuk memastikan bahwa tidak ada pengaturan registri yang mengganggu Desktop Jarak Jauh, Anda dapat memindai kesalahan registri. Program yang direkomendasikan untuk ini adalah Auslogics Registry Cleaner. Ini akan menganalisis area aman registri untuk kunci yang rusak, kosong, dan tidak valid dan membersihkannya.

Kami harap artikel ini mengajari Anda cara mengaktifkan RDP di Windows 10 dan juga cara mendapatkan kembali opsi "Izinkan koneksi jarak jauh ke komputer ini" saat berwarna abu-abu. Setelah berhasil menerapkan perbaikan, Anda dapat melanjutkan untuk menghubungkan perangkat Anda dari jarak jauh.