• Beranda
  • Artikel
  • Komputer
  • Bagaimana cara menghilangkan pesan kesalahan "PowerPoint tidak dapat membaca"?

Bagaimana cara menghilangkan pesan kesalahan "PowerPoint tidak dapat membaca"?

Diterbitkan: 2021-02-12

Jika PowerPoint menampilkan kesalahan "Maaf, PowerPoint tidak dapat membaca" setiap kali Anda mencoba membuka file PPT, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Anda akan menemukan perbaikan yang akan membantu Anda menyingkirkan masalah untuk selamanya di artikel ini.

Pesan kesalahan cenderung muncul setiap kali Anda mencoba membuka file PPT yang Anda unduh dari internet atau email Anda atau yang Anda coba akses dari jaringan bersama. Beberapa pengguna juga melihat kesalahan saat mereka mencoba membuka file yang dibuat di komputer mereka.

Tidak jelas mengapa ini terjadi, tetapi seperti yang ditunjukkan oleh pesan kesalahan, program antivirus Anda mungkin mencegah PowerPoint membuka file karena tidak mempercayai sumbernya. Namun, ada kasus di mana file diblokir oleh Windows.

Cara Mengatasi Kesalahan 'Tidak Dapat Membaca' di PowerPoint

Ini adalah perbaikan yang akan Anda terapkan:

  1. Nonaktifkan sementara program antivirus Anda
  2. Buka blokir file melalui File Explorer
  3. Izinkan Tampilan Terproteksi di PowerPoint

Nonaktifkan sementara program antivirus Anda

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, program antivirus Anda mungkin menghalangi Anda membuka file karena mencoba melindungi sistem Anda dari ancaman keamanan. Bukan tidak mungkin bahwa file yang Anda coba buka mengandung virus, terutama jika Anda mengunduhnya dari internet.

Yang mengatakan, jika Anda percaya dari mana file itu berasal, coba nonaktifkan program antivirus Anda sebelum Anda membukanya.

Menonaktifkan program antivirus Anda seharusnya mudah, tetapi prosesnya bervariasi dari satu aplikasi ke aplikasi lainnya. Kami akan menunjukkan cara menonaktifkan beberapa program antivirus terkenal.

Keamanan Windows

  1. Buka menu Mulai dan klik ikon roda gigi tepat di atas ikon Daya untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan. Anda juga dapat membuka Pengaturan dengan menekan tombol keyboard Windows dan I secara bersamaan.
  2. Setelah halaman beranda Pengaturan muncul, pergi ke bawah dan klik Perbarui & Keamanan.
  3. Setelah Anda melihat halaman Pembaruan & Keamanan, navigasikan ke panel kiri dan klik Keamanan Windows.
  4. Selanjutnya, buka layar utama dan klik Perlindungan Virus & Ancaman di bawah Area Perlindungan.
  5. Saat Anda melihat antarmuka Perlindungan Virus & Ancaman, gulir ke bawah ke bagian Pengaturan Perlindungan Virus & Ancaman, lalu klik Kelola Pengaturan.
  6. Matikan sakelar Perlindungan Waktu Nyata.
  7. Sekarang coba buka file PPT Anda.

McAfee

  1. Pergi ke paling kanan bilah tugas Anda dan perluas baki sistem dengan mengklik panah "Tampilkan ikon tersembunyi".
  2. Setelah baki sistem mengembang, klik kanan pada ikon McAfee, arahkan kursor ke Ubah Pengaturan, lalu klik Perlindungan Waktu Nyata.
  3. Setelah antarmuka Pemindaian Waktu Nyata terbuka, buka bagian bawah layar dan klik tombol Matikan.
  4. Setelah jendela dialog Matikan muncul, buka menu tarik-turun di bawah "Kapan Anda ingin melanjutkan pemindaian waktu nyata?" dan pilih berapa lama Anda ingin menonaktifkan Pemindaian Waktu Nyata.
  5. Klik tombol Turn Off, lalu coba buka file PPT.

AVG

  1. Pergi ke ujung kanan bilah tugas Anda dan klik kanan pada ikon AVG.
  2. Jika Anda tidak melihat ikonnya, klik panah "Tampilkan ikon tersembunyi" untuk membuka baki sistem.
  3. Selanjutnya, klik kanan pada ikon AVG dan matikan sakelar Perlindungan.
  4. Klik Ya setelah jendela dialog konfirmasi muncul.

Avast

  1. Pergi ke ujung kanan bilah tugas Anda dan klik kanan pada ikon Avast merah.
  2. Jika Anda tidak melihat ikonnya, klik panah "Tampilkan ikon tersembunyi" untuk membuka baki sistem.
  3. Sekarang klik kanan pada ikon Avast, lalu buka "Avast shields control."
  4. Nonaktifkan "Avast shields control" dan atur durasinya.
  5. Setelah itu, coba buka file PPT.

Kaspersky

  1. Pergi ke ujung kanan bilah tugas Anda.
  2. Klik kanan pada ikon Kaspersky. Klik panah "Tampilkan ikon tersembunyi" jika Anda tidak melihat ikonnya.
  3. Di menu konteks, klik Jeda Perlindungan.
  4. Setelah jendela dialog Perlindungan Jeda terbuka, Anda akan memiliki opsi untuk menjeda selama durasi tertentu, jeda hingga Anda memulai aplikasi lagi, atau jeda hingga Anda memilih untuk melanjutkan perlindungan waktu nyata.
  5. Setelah memilih opsi yang paling Anda sukai, klik Pause Protection.
  6. Anda sekarang dapat mencoba membuka file PPT.

Jika Anda tidak menemukan panduan untuk program antivirus Anda, kunjungi situs web pengembang aplikasi untuk mengetahui cara menonaktifkannya untuk sementara.

DIREKOMENDASIKAN

Lindungi PC dari Ancaman dengan Anti-Malware

Periksa PC Anda untuk malware yang mungkin terlewatkan oleh antivirus Anda dan hapus ancaman dengan aman dengan Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
UNDUH SEKARANG

Tip penting: Mematikan program antivirus Anda tidak aman. Anda akan meninggalkan komputer Anda rentan dan terkena ancaman. Kami menyarankan Anda menggunakan program antivirus lain yang dapat melindungi sistem Anda saat antivirus utama Anda dimatikan.

Anda juga dapat mencegah program antivirus memblokir file tanpa harus menonaktifkannya. Aplikasi keamanan dilengkapi dengan fitur yang memungkinkan Anda untuk mengecualikan file, folder, dan program dari pemindaian waktu nyata. Dengan cara ini, Anda akan memberi tahu program antivirus bahwa file PowerPoint aman.

Fitur ini dinamai berbeda untuk setiap program antivirus, tetapi Anda harus mencari Pengecualian, Pengecualian, Pengecualian, Daftar Putih, dan Daftar Aman.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan file sebagai pengecualian di AVG:

  1. Buka ujung kanan bilah tugas Anda atau buka menu Mulai dan luncurkan antarmuka AVG.
  2. Klik Menu di sudut kanan atas jendela.
  3. Setelah menu turun, pilih Pengaturan.
  4. Pada antarmuka Pengaturan, pilih Umum dan klik Pengecualian.
  5. Klik tombol Tambahkan Pengecualian.
  6. Pada layar berikutnya, klik Browse.
  7. Arahkan ke file, pilih, lalu klik tombol OK.

Berikut adalah cara menambahkan file sebagai file yang dikecualikan di McAfee (jika Anda menggunakan antarmuka pengguna lama McAfee):

  1. Buka menu Mulai, cari McAfee, lalu luncurkan aplikasi.
  2. Setelah antarmuka program terbuka, klik Keamanan PC.
  3. Setelah halaman Keamanan PC terbuka, klik Pemindaian Waktu Nyata.
  4. Selanjutnya, klik File yang Dikecualikan.
  5. Klik Tambahkan File.
  6. Telusuri ke file dan pilih.
  7. Coba buka filenya.

Ikuti langkah-langkah ini jika Anda menggunakan antarmuka pengguna baru McAfee:

  1. Buka McAfee.
  2. Pergi ke sudut kanan atas layar dan klik ikon roda gigi Pengaturan.
  3. Buka Pengaturan PC dan klik Pemindaian Waktu Nyata.
  4. Selanjutnya, buka File yang Dikecualikan dan klik Tambahkan File.
  5. Telusuri ke file PPT dan pilih.

Tambahkan file sebagai pengecualian di Avast:

  1. Pergi ke ujung kanan taskbar Anda atau buka menu Start dan luncurkan Avast.
  2. Klik Menu di sudut kanan atas jendela.
  3. Setelah menu turun, pilih Pengaturan.
  4. Pada antarmuka Pengaturan, pilih Umum dan klik Pengecualian.
  5. Klik tombol Tambahkan Pengecualian.
  6. Klik Browse di layar berikutnya.
  7. Arahkan ke file, pilih, lalu klik tombol OK.

Cara mengecualikan file dari lingkup pemindaian Kaspersky:

  1. Buka menu Start dan luncurkan perangkat lunak Kaspersky Security.
  2. Setelah aplikasi terbuka, navigasikan ke Pengaturannya.
  3. Pergi ke sisi kiri dan pilih Antivirus Protection.
  4. Buka sisi kanan jendela dan klik Pengaturan di bawah "Pengecualian pindai dan aplikasi tepercaya."
  5. Klik tombol Tambah setelah Zona Tepercaya terbuka di bawah tab Pengecualian Pindai.
  6. Buka bagian Properties dari jendela Scan Exclusions dan pilih File.
  7. Klik Browse, lalu arahkan ke file PowerPoint dan pilih.

Tambahkan file sebagai pengecualian di Keamanan Windows:

  1. Pergi ke ujung kanan bilah tugas Anda dan klik ikon perisai putih untuk membuka Keamanan Windows. Jika Anda tidak melihat ikonnya, klik panah "Tampilkan ikon tersembunyi".
  2. Setelah Windows Security terbuka, klik Virus & Threat Protection.
  3. Setelah antarmuka Perlindungan Virus & Ancaman terbuka, gulir ke bawah ke Pengaturan Perlindungan Virus & Ancaman dan klik Kelola Pengaturan.
  4. Buka bagian Pengecualian dan klik "Tambah atau hapus pengecualian" setelah halaman Pengaturan Perlindungan Virus & Ancaman terbuka.
  5. Pada layar Pengecualian, klik "Tambahkan pengecualian", lalu klik File.
  6. Setelah jendela dialog Select File terbuka, telusuri ke file PowerPoint dan pilih.

Buka blokir file

Windows biasanya memblokir jenis file tertentu yang Anda unduh dari internet atau email Anda sebagai tindakan pencegahan keamanan. Anda tidak akan dapat membuka file sampai Anda membuka blokirnya secara manual. Ini bisa menjadi alasan kesalahan PowerPoint yang Anda alami. Untungnya, ada solusi sederhana untuk masalah ini. Yang harus Anda lakukan adalah membuka jendela dialog Properties file dan membuka blokirnya.

Ikuti langkah ini:

  1. Luncurkan jendela File Explorer dan navigasikan ke folder tempat file berada.
  2. Setelah Anda melihat file, klik kanan dan pilih Properties dari menu konteks.
  3. Ketika jendela dialog Properties muncul, buka deskripsi Keamanan di bawah tab Umum dan klik tombol Buka Blokir.
  4. Klik OK di jendela dialog Properties.
  5. Coba buka presentasi untuk memeriksa apakah masalah tetap ada.

Aktifkan Tampilan Terproteksi untuk file yang berasal dari internet

Ternyata, PowerPoint memiliki fitur keamanannya sendiri yang memblokir file yang dianggap tidak aman. Sebagian besar pengaturan keamanan program ada di Pusat Kepercayaannya. Anda dapat memilih untuk membuka file PPT dalam Tampilan Terproteksi, lalu menyimpannya sebagai file baru di komputer Anda.

Langkah-langkah berikut akan menunjukkan cara melakukannya:

  1. Buka menu Start dan buka PowerPoint.
  2. Setelah program muncul, klik Opsi di halaman awal. Jika program membuka dokumen kosong, pergi ke sudut kiri atas dan klik File, lalu klik Option.
  3. Setelah jendela dialog Opsi PowerPoint terbuka, klik Pusat Kepercayaan di panel kiri.
  4. Selanjutnya, buka panel kanan dan klik tombol Pengaturan Pusat Kepercayaan di bawah Pusat Kepercayaan Microsoft PowerPoint.
  5. Setelah jendela dialog Pusat Kepercayaan terbuka, klik Tampilan Terproteksi di panel kiri.
  6. Sekarang beralih ke panel kanan dan centang kotak untuk:
  • Aktifkan Tampilan Terproteksi untuk file yang berasal dari Internet
  • Aktifkan Tampilan Terlindungi untuk file yang terletak di lokasi yang berpotensi tidak aman
  • Aktifkan Tampilan Terproteksi untuk lampiran Outlook

Klik tombol OK.

Anda juga dapat menggunakan opsi Lokasi Tepercaya untuk memastikan Anda tidak mengalami masalah seperti ini lagi. Lokasi Tepercaya adalah fitur PowerPoint yang memungkinkan Anda memberi tahu program untuk mempercayai file apa pun yang ada di folder tertentu. Ikuti langkah ini:

  1. Buka menu Start dan buka PowerPoint.
  2. Setelah program muncul, klik Opsi di halaman awal. Jika program membuka dokumen kosong, pergi ke sudut kiri atas dan klik File, lalu klik Option.
  3. Setelah jendela dialog Opsi PowerPoint terbuka, klik Pusat Kepercayaan di panel kiri.
  4. Selanjutnya, buka panel kanan dan klik tombol Pengaturan Pusat Kepercayaan di bawah Pusat Kepercayaan Microsoft PowerPoint.
  5. Setelah jendela dialog Pusat Kepercayaan terbuka, klik Lokasi Tepercaya di panel kiri.
  6. Sekarang pergi ke panel kanan dan klik Add New Location.
  7. Setelah halaman Lokasi Tepercaya Microsoft Office terbuka, klik Browse.
  8. Arahkan ke folder dan klik OK.
  9. Klik OK di jendela dialog Lokasi Tepercaya Microsoft Office.
  10. Klik OK di dialog Pusat Kepercayaan.
  11. Coba buka file PPTnya.

Kesimpulan

Itulah cara memperbaiki kesalahan “Maaf, PowerPoint tidak dapat membaca”. Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau pemikiran tentang kesalahan tersebut, beri tahu kami di bagian komentar di bawah!