Perbaiki Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi

Diterbitkan: 2023-02-09
Perbaiki Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi

Sangat frustasi jika tidak menerima pesan WhatsApp kecuali Anda membuka aplikasinya. Tidak ada hari ketika Anda tidak mendengar peringatan obrolan WhatsApp di ponsel Anda, tetapi terkadang Anda tidak mendapatkan notifikasi WhatsApp apa pun kecuali Anda membuka aplikasi, atau mungkin ada beberapa faktor atau alasan untuk masalah ini. Dalam artikel ini tentang mengapa saya tidak menerima pesan WhatsApp kecuali saya membuka aplikasi, kami akan mencantumkan beberapa kemungkinan penyebab masalah ini dan akan memberikan solusi untuk mengatasinya. Memahami penyebab utama akan memungkinkan Anda mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa Anda dapat menerima pesan WhatsApp bahkan saat aplikasi ditutup. Kami juga akan membahas tidak menerima pesan WhatsApp sampai saya membuka aplikasi iPhone dan Android keduanya. Jadi, lanjutkan membaca untuk mengetahui notifikasi WhatsApp yang tidak berfungsi di Android 11.

Perbaiki Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi

Cara Memperbaiki Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi

Banyak pengguna WhatsApp melaporkan bahwa mereka tidak menerima pesan kecuali mereka membuka aplikasi. Masalah ini dapat disebabkan oleh sejumlah faktor, antara lain koneksi internet yang buruk, masalah pada server WhatsApp, atau masalah pada perangkat pengguna. Berikut adalah beberapa alasan dasar mengapa Anda mungkin tidak menerima pesan WhatsApp kecuali Anda membuka aplikasi:

  • Koneksi internet Anda tidak stabil. Pesan mungkin tidak terkirim jika koneksi internet Anda lambat atau tidak stabil hingga aplikasi dapat terhubung kembali ke internet.
  • Ponsel Anda dalam mode hemat daya. Beberapa mode penghemat baterai mungkin membatasi penggunaan data latar belakang, mencegah pengiriman pesan hingga aplikasi dibuka.
  • WhatsApp tidak beroperasi di latar belakang. Pesan tidak akan terkirim jika WhatsApp tidak berjalan di latar belakang.
  • Notifikasi WhatsApp telah dinonaktifkan. Jika Anda mematikan notifikasi WhatsApp, Anda tidak akan menerima pesan.
  • Pengirim telah memblokir Anda, atau pengirim telah menghapus pesan.
  • Ada masalah dengan aplikasi itu sendiri. Anda mungkin menggunakan versi lama.
  • Pengaturan telepon tertentu dapat mencegah aplikasi berjalan di latar belakang, pengaturan yang mungkin membatasi berjalannya aplikasi latar belakang.

Sekarang, jika Anda memiliki iPhone dan menghadapi masalah tidak mendapatkan notifikasi WhatsApp, kami memiliki bagian selanjutnya untuk Anda, yaitu, mengapa saya tidak mendapatkan notifikasi WhatsApp di iPhone saya?

Mengapa Saya Tidak Mendapatkan Notifikasi WhatsApp di iPhone Saya?

Pemberitahuan push adalah fitur terpenting dari pengalaman aplikasi perpesanan instan mana pun. Tetapi banyak pengguna yang mengajukan pertanyaan untuk tidak menerima pesan WhatsApp sampai saya membuka aplikasi iPhone. Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak menerima notifikasi atau pesan WhatsApp di iPhone Anda. Berikut adalah beberapa alasannya:

  • Notifikasi WhatsApp mungkin dimatikan.
  • Jika iPhone Anda disetel ke Jangan Ganggu , Anda tidak akan menerima notifikasi.
  • Jika WhatsApp ditutup atau berjalan di latar belakang, Anda tidak akan menerima pesan hingga Anda membuka aplikasi.
  • Suara notifikasi WhatsApp mungkin dimatikan.
  • Jika Anda mematikan obrolan, Anda tidak akan menerima notifikasi.
  • Ada kemungkinan aplikasi tersebut tidak diperbarui, atau Anda mungkin menggunakan versi yang lebih lama.
  • Jika WhatsApp tidak diizinkan berjalan di latar belakang, aplikasi tidak akan dapat mengirim pesan.
  • Pengaturan iPhone Anda mungkin memblokir WhatsApp untuk mengirimkan notifikasi.
  • Jika jaringan lemah atau tidak stabil, dapat menyebabkan notifikasi tertunda.
  • Akun Anda mungkin telah diblokir atau diblokir.
  • Jika iPhone Anda disetel ke mode Penghemat Baterai yang membatasi penggunaan data latar belakang, pesan mungkin tidak terkirim hingga aplikasi dibuka.

Ini bisa menjadi beberapa alasan utama untuk tidak menerima notifikasi atau pesan WhatsApp di iPhone Anda. Sekarang, mari kita lihat beberapa alasan notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11.

Mengapa Notifikasi WhatsApp Tidak Berfungsi di Android 11?

Dengan rilis Android 11 baru-baru ini, bagian notifikasi telah direnovasi dibandingkan dengan versi Android sebelumnya. Di Android 11 Anda memiliki notifikasi obrolan terpisah dari notifikasi lain, serta notifikasi senyap dari notifikasi lansiran. Namun, salah satu masalah paling menjengkelkan yang dapat menghalangi pengalaman keseluruhan ponsel Android Anda adalah notifikasi WhatsApp tidak berfungsi. Di bagian sebelumnya dari artikel ini, kami telah membahas tidak menerima pesan WhatsApp kecuali saya membuka aplikasinya, tetapi jika Anda menghadapi masalah ini apakah Anda menggunakan iPhone atau smartphone Android 11, alasan dasar yang telah kami sebutkan akan sama. Jadi, Anda dapat melihat bagian sebelumnya untuk mempelajari apa yang mungkin menjadi penyebab notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11.

Nah, seperti yang telah kita pelajari tentang alasan atau penyebab tidak mendapatkan notifikasi WhatsApp, mari kita ketahui cara memperbaikinya.

Cara Memperbaiki WhatsApp Tidak Menerima Pesan di iPhone

Jika Anda memiliki iPhone, Anda dapat mencoba metode berikut untuk menyelesaikan masalah WhatsApp tidak menerima pesan iPhone:

Metode 1: Nyalakan ulang iPhone

Mem-boot ulang iPhone Anda adalah solusi hebat untuk segala jenis masalah yang mungkin Anda hadapi dengan perangkat lunak ponsel. Dan jika iPhone tidak mendapatkan notifikasi WhatsApp, Anda dapat mencoba me-reboot perangkat Anda. Untuk melakukannya,

1. Tahan tombol Power (terletak di sisi kanan iPhone) hingga slider slide to power off muncul.

2. Lalu, untuk mematikan perangkat , geser slider .

geser penggeser. Mengapa Saya Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi?

3. Setelah mematikan perangkat, tekan dan tahan tombol power hingga muncul logo Apple yang menandakan bahwa perangkat telah reboot.

Metode 2: Koneksi Wi-Fi atau Seluler Terputus

Jika Anda tidak menerima pesan, Anda harus memeriksa koneksi Wi-Fi atau seluler Anda untuk mengetahui apakah koneksi tersebut sedang down. Bahkan jika Anda membuka aplikasi, Anda tidak akan menerima pesan apa pun jika koneksi Anda dimatikan.

Baca Juga: Cara Mengecek Apakah Seseorang Sedang Online di Whatsapp Tanpa Online

Metode 3: Izinkan Notifikasi WhatsApp

Anda dapat menyesuaikan notifikasi aplikasi di iOS. Lansiran obrolan tidak akan muncul di ponsel Anda jika Anda menonaktifkan notifikasi WhatsApp. Untuk mengaktifkannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan di iPhone Anda .

opsi pengaturan di iphone. Mengapa Saya Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi?

2. Ketuk Notifikasi .

Ketuk Notifikasi. Mengapa Saya Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi?

3. Sekarang, ketuk WhatsApp.

4. Hidupkan sakelar Izinkan Notifikasi jika mati.

Aktifkan sakelar Izinkan Notifikasi jika tidak aktif. Mengapa Saya Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi?

Metode 4: Aktifkan Kontak atau Grup WhatsApp

Anda mungkin telah menonaktifkan kontak atau grup WhatsApp. Jika demikian, Anda masih akan menerima pesan, tetapi WhatsApp tidak akan memberi tahu Anda tentang pesan tersebut. Untuk membunyikan atau memeriksa apakah Anda telah menonaktifkan kontak atau grup, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Luncurkan WhatsApp di iPhone Anda.

2. Temukan ikon bisu di sebelah percakapan.

3. Buka percakapan yang ingin Anda suarakan.

4. Di bagian atas, tap nama kontak .

5. Ketuk Dibisukan lalu Suarakan .

mengaktifkan notifikasi di WhatsApp

Metode 5: Matikan Mode Jangan Ganggu

Saat Anda tidak ingin diganggu, opsi Jangan Ganggu bisa berguna. Tidak ada panggilan, alarm, atau notifikasi yang akan berbunyi saat ponsel terkunci. Bagaimanapun, jika fitur Jangan Ganggu diaktifkan sesekali atau tidak sengaja, notifikasi WhatsApp akan dinonaktifkan. Untuk mematikannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan.

opsi pengaturan di iphone

2. Ketuk Jangan Ganggu.

Buka Pengaturan di iPhone Anda lalu gulir ke bawah dan ketuk Jangan Ganggu. Perbaiki notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11

3. Jika aktif, alihkan sakelar untuk mematikannya.

Metode 6: Nonaktifkan Mode Daya Rendah

Mode Daya Rendah biasanya menonaktifkan atau mengurangi penggunaan data latar belakang, kinerja, dan layanan yang tidak penting, dapat diaktifkan secara manual atau otomatis. Jika dihidupkan , notifikasi WhatsApp mungkin juga dinonaktifkan, jadi untuk menonaktifkan Mode Daya Rendah, ikuti langkah-langkah ini dan selesaikan tidak menerima pesan WhatsApp hingga saya membuka aplikasi pada masalah iPhone.

1. Buka Pengaturan di iPhone Anda.

opsi pengaturan di iphone. Mengapa Saya Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi?

2. Gulir ke bawah dan ketuk Baterai .

3. Untuk menonaktifkan Mode Daya Rendah , alihkan sakelar di sebelahnya.

Matikan sakelar untuk mode daya rendah di iPhone. Perbaiki notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11

Baca Juga: Apakah WhatsApp Memberi Anda Nomor Telepon?

Metode 7: Aktifkan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang

WhatsApp tidak dapat menerima notifikasi baru di latar belakang jika penyegaran aplikasi latar belakang tidak aktif. Anda harus membuka WhatsApp untuk melihat pesan baru yang dapat mengganggu. Untuk mengaktifkan penyegaran aplikasi latar belakang WhatsApp, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan , lalu pilih WhatsApp .

2. Dari opsi di bawah ini, aktifkan sakelar Penyegaran Aplikasi Latar Belakang .

aktifkan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang

Metode 8: Perbarui WhatsApp

Anda dapat memiliki masalah notifikasi di aplikasi WhatsApp jika Anda menggunakan versi lama di iPhone. Perbarui WhatsApp ke versi terbaru dengan membuka App Store.

1. Buka AppStore .

buka toko aplikasi di iPhone

2. Kemudian cari Whatsapp dan ketuk Perbarui .

Metode 9: Instal ulang WhatsApp

Cara termudah dan paling efisien untuk menyelesaikan tidak menerima pesan WhatsApp sampai saya membuka aplikasi pada masalah iPhone adalah menghapus dan menginstal ulang aplikasi WhatsApp. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:

1. Tekan ikon WhatsApp hingga aplikasi tersentak.

2. Kemudian, ketuk Hapus aplikasi untuk menghapus instalan aplikasi.

3. Sekarang, cari WhatsApp di App Store , lalu instal ulang di iPhone.

Cari App Store iPhone. Perbaiki notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11

Cobalah setiap metode satu per satu. Ini harus menyelesaikan masalah WhatsApp tidak menerima pesan iPhone. Namun jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut.

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Menerima Pesan di Android

Oleh karena itu, jika Anda memiliki ponsel Android, Anda dapat mencoba metode berikut untuk memperbaiki masalah tidak menerima pesan WhatsApp kecuali saya membuka aplikasi:

Metode 1: Nyalakan Ulang Perangkat

Masalah terkait perangkat lunak apa pun yang Anda miliki dapat dengan mudah diperbaiki dengan menyalakan ulang ponsel Anda. Anda juga dapat mencoba memulai ulang perangkat jika mengalami masalah saat menerima notifikasi WhatsApp di ponsel cerdas.

1. Tekan tombol Daya di perangkat Anda.

2. Ketuk opsi Reboot atau Matikan opsi.

Catatan: Jika Anda mengetuk opsi Matikan , Anda harus menahan tombol Daya lagi untuk memulai ulang ponsel.

ketuk opsi Reboot

Metode 2: Nonaktifkan Mode Hemat Daya

Cegah ponsel Anda masuk ke mode hemat daya karena mode ini dapat membatasi penggunaan data latar belakang yang dapat mencegah peringatan WhatsApp, tetapi membiarkan ponsel Anda tersambung ke sumber daya dapat menonaktifkan mode ini sekaligus.

Baca Juga: Perbaiki WhatsApp Berhenti Bekerja Hari Ini di Android

Metode 3: Izinkan Notifikasi WhatsApp di Pengaturan

Periksa apakah pengaturan notifikasi WhatsApp perangkat Android Anda disetel untuk menampilkan notifikasi bahkan saat aplikasi ditutup. Untuk melakukannya

1. Buka Pengaturan di ponsel Android Anda.

Buka Pengaturan di ponsel Android Anda. Mengapa Saya Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi?

2. Cari Aplikasi dan ketuk di atasnya.

Cari Aplikasi dan ketuk di atasnya. Mengapa Saya Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi?

3. Cari WhatsApp dan ketuk di atasnya.

Cari WhatsApp dan ketuk di atasnya. Perbaiki notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11

4. Ketuk Notifikasi.

Ketuk Notifikasi

5. Hidupkan sakelar Semua Notifikasi WhatsApp jika mati.

Hidupkan toggle Semua Notifikasi WhatsApp jika mati. Perbaiki notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11

Metode 4: Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu

Tanggal dan waktu ponsel Anda mungkin salah dan Anda mungkin tidak mendapatkan peringatan WhatsApp. Periksa apakah tanggal dan waktu sudah benar, jika tidak, ikuti langkah berikut untuk mengubah pengaturan tanggal dan waktu Anda:

1. Buka Pengaturan di smartphone Android Anda.

Buka Pengaturan di ponsel Android Anda. Mengapa Saya Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi?

2. Gulir ke bawah dan ketuk Sistem.

Gulir ke bawah dan ketuk Sistem. Perbaiki notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11

3. Ketuk Tanggal & waktu.

Ketuk Tanggal & waktu. Mengapa Saya Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi?

4. Nyalakan tombol Atur waktu secara otomatis jika mati.

Nyalakan tombol Atur waktu secara otomatis jika tidak aktif

Baca Juga: Memperbaiki Status WhatsApp Tidak Muncul di Android

Metode 5: Hapus Cache dan Data WhatsApp

Data cache adalah file sementara yang disimpan aplikasi dan sistem di perangkat. Membersihkan cache dapat membantu membebaskan ruang penyimpanan dan meningkatkan kinerja perangkat. Sedangkan menghapus data menghapus semua data yang terkait dengan aplikasi, termasuk preferensi pengguna, pengaturan, dan informasi login. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:

1. Arahkan ke Layar Beranda dan ketuk ikon Pengaturan .

Buka layar beranda Anda dan ketuk aplikasi Pengaturan. Perbaiki notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11

2. Lalu, ketuk Aplikasi .

ketuk Aplikasi. Mengapa Saya Tidak Menerima Pesan WhatsApp Kecuali Saya Membuka Aplikasi?

3. Sekarang, ketuk Kelola aplikasi lalu ketuk WhatsApp .

ketuk Kelola aplikasi lalu WhatsApp. Perbaiki notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11

4. Selanjutnya, ketuk Penyimpanan .

ketuk opsi Penyimpanan

5. Lalu, ketuk Hapus data lalu, Hapus cache seperti yang ditunjukkan.

ketuk Hapus data diikuti oleh opsi Hapus cache

6. Ketuk Hapus semua data saat Anda ingin menghapus semua data WhatsApp.

ketuk Hapus semua data

Metode 6: Keluar dari WhatsApp Web

Jika Anda tidak menerima pesan WhatsApp kecuali Anda membuka aplikasi, Anda mungkin telah masuk ke WhatsApp Web, dan kemudian Anda mungkin mendapatkan Notifikasi WhatsApp di WhatsApp Web dan setelah itu tidak ada peringatan di ponsel Anda.

Baca Juga: 11 Cara Mengatasi WhatsApp Desktop Tidak Bisa Dibuka di PC

Metode 7: Instal ulang WhatsApp

Cara paling sederhana dan paling dapat diandalkan untuk memperbaiki notifikasi WhatsApp yang tidak berfungsi pada masalah Android 11 adalah menghapus dan menginstal ulang aplikasi WhatsApp. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:

1. Buka Play Store dan cari WhatsApp .

Buka Play Store dan cari WhatsApp. Perbaiki notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11

2. Sekarang, ketuk Uninstall seperti yang ditunjukkan.

ketuk Copot pemasangan

3. Tunggu hingga aplikasi dihapus sepenuhnya dari Android Anda. Kemudian, cari lagi WhatsApp dan ketuk Instal .

4. Setelah aplikasi Anda terinstal di perangkat Anda, ketuk Buka seperti yang digambarkan.

Buka WhatsApp Messenger. Perbaiki notifikasi WhatsApp tidak berfungsi di Android 11

Anda dapat mencoba memeriksa semua solusi ini untuk menyelesaikan masalah, tetapi jika masih tidak menyelesaikan masalah WhatsApp tidak menerima pesan di ponsel Android Anda, solusi yang tersisa adalah menghubungi Dukungan Pelanggan WhatsApp.

Direkomendasikan:

  • Cara Mengaktifkan Aktivitas Langsung di iPhone (iOS 16)
  • 10 Cara Memperbaiki Ponsel Android Tidak Menerima Panggilan
  • Cara Mengganti Nomor WhatsApp Tanpa Memberitahu Kontak
  • 14 Perbaikan Terbaik untuk WhatsApp Web Kode QR Tidak Berfungsi

WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang sangat baik untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, dll. Tetapi jika Anda menghadapi masalah tidak menerima pemberitahuan WhatsApp di ponsel Anda, maka setelah membaca artikel ini tentang mengapa saya tidak menerima pesan WhatsApp kecuali saya membuka aplikasi , Anda pasti telah mempelajari tentang potensi penyebab masalah ini. Kami juga telah menjelaskan beberapa solusi, apakah Anda memiliki iPhone atau smartphone Android, kami telah memberikan solusi untuk keduanya. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lagi, Anda selalu dapat meninggalkan komentar di bagian komentar di bawah.