Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 1500 (Instalasi lain sedang berlangsung) di Windows 10?

Diterbitkan: 2020-01-28

Anda telah mengunduh program di komputer Windows 10 Anda, tetapi program tersebut menolak untuk diinstal. Sebaliknya, Anda terus mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan, “ Kesalahan 1500. Instalasi lain sedang berlangsung. Anda harus menyelesaikan instalasi itu sebelum melanjutkan yang ini. Ini juga bisa terjadi selama proses pengunduhan.

Apa yang membuat masalah ini sangat membuat frustrasi adalah tidak ada instalasi lain yang sedang berlangsung. Ini membuat Anda bertanya-tanya dari mana kesalahan itu berasal.

Masalahnya bukanlah hal baru. Ini telah ditemui oleh pengguna pada versi Windows sebelumnya, termasuk Vista, XP, Windows 7, dan Windows 8.

“Mengapa ini terjadi? Dan apa yang bisa saya lakukan untuk menghilangkannya?” Anda akan segera mendapatkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini. Jadi tolong, teruslah membaca.

Apa itu Kode Kesalahan 1500?

“Instalasi lain sedang berlangsung” dengan kode kesalahan 1500 terjadi saat Anda mencoba memulai penginstalan program saat Penginstal Windows (MSI) sudah berjalan.

Biasanya, seperti yang ditunjukkan oleh pesan, yang perlu Anda lakukan hanyalah memeriksa apakah ada proses yang sedang berlangsung dan kemudian menunggu sampai selesai atau dihentikan.

Tetapi banyak pengguna Windows 10 melaporkan bahwa mereka mendapatkan kesalahan bahkan ketika tidak ada tindakan lain yang sedang berlangsung. Dalam hal ini, masalahnya diduga disebabkan oleh kunci 'Sedang berlangsung' yang ditinggalkan oleh penginstalan sebelumnya.

Sekarang mari kita lanjutkan dan lihat perbaikan untuk kesalahan tersebut.

Bagaimana Saya Memperbaiki "Kesalahan 1500 - Instalasi Lain Sedang Berlangsung"?

Ada beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk berhasil menyingkirkan kesalahan ini.

Cara Memperbaiki Error Code 1500 di Windows 10 :

  1. Tutup proses latar belakang yang saling bertentangan
  2. Nonaktifkan referensi penginstalan menggunakan Editor Registri
  3. Mulai ulang Penginstal Windows
  4. Jalankan SFC (Pemeriksa Berkas Sistem) dan pemindaian DISM
  5. Memecahkan masalah aplikasi Windows Store dan Pembaruan Windows
  6. Lakukan reset manual komponen Pembaruan Windows

Mari kita langsung saja, ya?

Perbaiki 1: Tutup Proses Latar Belakang yang Berkonflik

Mungkin ada proses penginstal yang sudah berjalan atau macet di latar belakang. Ini menahan instalasi program baru, yang mengarah ke kesalahan "Instalasi lain sedang berlangsung".

Anda harus mematikan proses latar belakang ini melalui Task Manager.

Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk menyelesaikannya:

  1. Buka Menu Mulai.
  2. Ketik Task Manager di bilah pencarian dan klik opsi dari hasil pencarian.

Atau, Anda dapat menekan tombol logo Windows + X untuk membuka menu WinX. Kemudian pilih Pengelola Tugas dari daftar.

  1. Buka tab Proses.
  2. Gulir melalui kategori Proses latar belakang dan temukan exe.
  3. Klik pada entri dan kemudian klik tombol Akhiri Tugas.

Catatan: Jika Anda menemukan setup.exe dan msiexec.exe pada daftar, pilih mereka dan klik tombol Akhiri Tugas.

  1. Tutup jendela Pengelola Tugas.

Setelah menyelesaikan perbaikan ini, periksa apakah instalasi akan berhasil.

Perbaiki 2: Nonaktifkan Referensi Instalasi Menggunakan Editor Registri

Ketika sebuah program sedang diinstal, referensi status ditambahkan ke Registry. Entri dihapus setelah proses selesai. Namun terkadang, hal ini gagal terjadi, sehingga Anda tidak dapat menginstal program baru.

Ikuti prosedur di bawah ini untuk menyelesaikan masalah:

  1. Aktifkan dialog Run dengan menekan tombol logo Windows + pintasan R pada keyboard Anda.
  2. Ketik regedit ke dalam kotak teks dan tekan Enter atau klik OK untuk membuka Registry Editor.
  3. Pergi ke panel di sisi kiri jendela dan gulir ke bawah ke HKEY_LOCAL_MACHINE Perluas dan buka subkunci berikut:

\Software\Microsoft\Windows\Installer\InProgress.

  1. Di sisi kanan jendela, klik dua kali string Default.
  2. Di kotak yang terbuka, buka bidang Data nilai dan hapus entrinya.
  3. Klik tombol OK untuk menerapkan perubahan.
  4. Tutup Registry Editor dan restart komputer Anda.

Setelah selesai, coba penginstalan lagi dan lihat apakah kesalahan telah diatasi.

Perbaiki 3: Mulai Ulang Penginstal Windows

Windows Installer adalah komponen yang menangani instalasi dan penghapusan program di komputer Anda. Menghentikannya dan memulainya kembali dapat membantu menyelesaikan masalah dalam diskusi.

Berikut cara melakukannya:

  1. Buka menu Mulai.
  2. Ketik Layanan di bilah pencarian dan klik opsi dari daftar hasil.
  3. Pada halaman yang terbuka, gulir ke bawah ke Penginstal Windows dan klik dua kali di atasnya.
  4. Sekarang, klik tombol Stop atau perluas menu tarik-turun jenis Startup dan pilih Dinonaktifkan.
  5. Klik tombol Terapkan.
  6. Klik tombol OK.
  7. Tutup jendela Layanan dan mulai ulang komputer Anda.
  8. Ulangi langkah 1 sampai 3.
  9. Tekan tombol Start atau perluas menu drop-down Startup type dan pilih Manual.
  10. Klik tombol Terapkan dan kemudian klik OK.
  11. Tutup jendela Layanan.

Sekarang coba instal program sekali lagi. Itu harus dilalui tanpa masalah. Tetapi jika masalah berlanjut, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.

Perbaiki 4: Jalankan SFC (Pemeriksa File Sistem) dan Pemindaian DISM

File sistem yang rusak bisa menjadi alasan komputer Anda mendeteksi instalasi yang sedang berlangsung padahal tidak ada. System File Checker adalah utilitas Windows yang dapat mendeteksi dan memperbaiki file-file ini. Oleh karena itu, Anda harus menjalankan pemindaian dengannya melalui Command Prompt yang ditinggikan dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.

Berikut caranya:

  1. Buka menu Mulai.
  2. Ketik CMD di bilah pencarian dan klik kanan pada Command Prompt dari hasil pencarian.
  3. Pilih Jalankan sebagai administrator.

Atau, Anda dapat membuka Command Prompt dengan hak admin melalui menu WinX (Tekan logo Windows + pintasan X). Cari dan klik Command Prompt (Admin) dari daftar.

  1. Ketik atau salin dan tempel sfc /scannow ke jendela dan tekan Enter pada keyboard Anda. (Perhatikan bahwa ada spasi antara "sfc" dan "/ scannow").
  2. Tunggu hingga pemindaian selesai. Prosesnya mungkin memakan waktu cukup lama.
  3. Hidupkan Kembali komputer Anda.

System File Checker (SFC) mungkin tidak dapat memperbaiki semua file sistem yang rusak. Jadi, jika Anda masih mendapatkan kesalahan "Instalasi lain sedang berlangsung", lanjutkan dan jalankan alat DISM (Deployment Image Servicing and Management):

  1. Tekan logo Windows + pintasan X untuk menjalankan menu WinX.
  2. Pilih Command Prompt (Admin) dari daftar.
  3. Masukkan baris perintah berikut dan tekan Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  1. Tunggu hingga pemindaian selesai.

Setelah pemindaian DISM selesai, jalankan kembali pemindaian SFC seperti yang ditunjukkan sebelumnya. Kemudian restart PC Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Perbaiki 5: Pecahkan Masalah Aplikasi Windows Store dan Pembaruan Windows

Anda mungkin mengalami kesalahan saat mencoba menginstal aplikasi dari Windows Store. Jika demikian, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan menjalankan Aplikasi Windows Store bawaan dan pemecah masalah Pembaruan Windows di Windows 10.

Ikuti langkah-langkah mudah ini:

  1. Untuk membuka menu Start, tekan tombol logo Windows.
  2. Ketik Pengaturan di bilah pencarian dan klik dua kali opsi pertama yang ditampilkan dalam daftar hasil.
  3. Pilih Troubleshoot di bawah Update and Security.
  4. Temukan Aplikasi Windows Store di sisi kanan halaman dan jalankan pemecah masalah.
  5. Ikuti instruksi yang ditampilkan di layar untuk menyelesaikan proses.
  6. Sekarang, kembali ke Troubleshoot dan cari Windows Update. Jalankan pemecah masalah dan ikuti petunjuk di layar.
  7. Nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah masalah penginstalan program baru telah teratasi.

Perbaiki 6: Lakukan Reset Manual dari Komponen Pembaruan Windows

Jika kode kesalahan masih muncul setelah menerapkan semua perbaikan di atas, opsi lain yang Anda miliki adalah mengatur ulang komponen Pembaruan Windows di PC Anda. Ini memperbaiki file Pembaruan Windows yang hilang atau rusak.

Perhatikan prosedur di bawah ini untuk menyelesaikannya:

  1. Tekan logo Windows di keyboard Anda.
  2. Di menu Mulai yang terbuka, ketik CMD di bilah pencarian dan klik kanan pada Command Prompt dari daftar hasil.
  3. Pilih Jalankan sebagai administrator.
  4. Sekarang, untuk menonaktifkan semua komponen Pembaruan Windows, Anda harus memasukkan baris perintah berikut dan tekan Enter setelah masing-masing komponen:
  • berhenti bersih wuauserv
  • cryptSvc berhenti bersih
  • bit stop bersih
  • msiserver berhenti bersih

Catatan: jika Anda memutuskan untuk menyalin dan menempel, pastikan Anda menghapus poin-poin sebelum menekan Enter.

  1. Masukkan perintah berikut dan tekan Enter setelah masing-masing:
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Ini akan mengganti nama folder SoftwareDistribution.

  1. Sekarang, jalankan baris perintah berikut untuk memulai kembali komponen Pembaruan Windows:
  • mulai bersih wuauserv
  • mulai bersih cryptSvc
  • bit awal bersih
  • mulai bersih msiserver
  1. Tutup jendela Command Prompt dan restart komputer Anda.

Di sana Anda memilikinya.

Pada saat Anda telah melakukan semua perbaikan ini, masalahnya diharapkan telah teratasi.

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed ​​melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed ​​adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
DOWNLOAD GRATIS

Perhatikan bahwa Anda mungkin kesulitan melakukan prosedur di atas jika PC Anda lambat dan sering hang. Untuk tujuan ini, kami menyarankan Anda menggunakan Auslogics BoostSpeed ​​untuk menjalankan pemeriksaan sistem lengkap. Ini akan menemukan dan menghapus file sampah dengan aman, masalah pengurangan kecepatan, dan kesalahan lain yang menyebabkan sistem Anda error atau crash.

Kami berharap konten ini telah membantu Anda.

Jika Anda memiliki saran, pertanyaan, atau komentar lebih lanjut, jangan ragu untuk membagikannya di bagian komentar di bawah.

Kami akan senang mendengar dari Anda.