Terjadi masalah saat menyetel ulang PC ini [Tetap]

Hampir tidak mungkin menjelajahi dunia game tanpa menemukan nama "Steam". Klien merupakan platform game paling populer untuk PC. Ini memiliki banyak judul populer eksklusif dari ARPG hingga game Massively Multiplayer Online. Untuk menjaga pengalaman bermain game semulus mungkin, pengembang Steam selalu memastikan server berjalan dan aplikasi dioptimalkan dengan benar.

Namun, sebagai aplikasi Windows, masalah pasti terjadi dari waktu ke waktu. Server uap tidak kebal terhadap kerusakan, yang terjadi pada kesempatan yang sangat jarang. Juga, gangguan sistem lokal dapat mengacaukan segalanya.

Salah satu dari banyak masalah yang dihadapi gamer di klien Steam adalah Kode Kesalahan 101. Kesalahan khusus ini cenderung muncul ketika gamer mencoba menggunakan toko Steam, membuka halaman profil mereka, memperbarui game, atau bahkan mengunduh yang baru. Dalam beberapa kasus, itu datang dengan pesan kesalahan yang berbunyi, "Tidak dapat terhubung ke jaringan Steam".

Biasanya, Anda akan berpikir bahwa koneksi Internet Anda buruk atau server Steam sedang down. Namun, banyak pengguna telah menemukan bahwa masalah tersebut mungkin berasal dari penyebab mendasar lainnya, termasuk data cache yang buruk, gangguan firewall, pembatasan jaringan, atau instalasi Steam yang rusak. Masalah lain seperti infeksi malware juga bisa menjadi penyebab.

Jika Anda mengalami masalah ini, ada berbagai cara untuk memperbaikinya, dan kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan dalam langkah-langkah terperinci.

Solusi Pertama: Periksa Masalah Server Steam

Hal pertama yang harus Anda lakukan sebelum memulai proses pemecahan masalah yang berbeda adalah mengonfirmasi apakah server Steam sedang down. Anda dapat membuka pegangan media sosial mereka atau memeriksa halaman komunitas penggemar untuk mengetahui apakah orang lain mengalami masalah yang sama dengan Anda. Setelah Anda menyelesaikannya, Anda dapat melanjutkan dan menerapkan perbaikan yang mengikuti.

Solusi Kedua: Bersihkan Cache Browser Web

Cache browser Steam berisi banyak informasi yang memudahkan Anda. Hal ini memungkinkan aplikasi untuk menerapkan pilihan tertentu secara otomatis atau membuat saran seperti membantu Anda mengakses halaman web yang dilihat sebelumnya dan menerapkan pengaturan yang telah Anda gunakan beberapa kali.

Yang mengatakan, cache mungkin mengakumulasi preferensi dan pengaturan yang salah atau mungkin menjadi rusak dari waktu ke waktu. Korupsi atau masalah dengan data yang salah dapat memicu Kode Kesalahan 101 di Steam.

Untuk mengatasi masalah tersebut, dalam hal ini, Anda harus mengosongkan cache browser. Meskipun Anda tidak akan lagi melihat saran dan aplikasi otomatis dari preferensi berbeda yang digunakan beberapa kali, itu akan menjadi pengorbanan yang disambut baik. Saat Anda mengosongkan cache browser, cache baru akan dibuat, dan aplikasi akan mulai mengumpulkan data baru yang benar.

Perbaikan khusus ini membantu banyak gamer menyelesaikan masalah.

Jika Anda tidak tahu cara menerapkannya, langkah-langkah di bawah ini akan memandu Anda melalui seluruh proses:

1. Buka menu Mulai, cari Steam, lalu luncurkan klien. Jika Anda memiliki pintasan desktop, klik dua kali.
2. Setelah klien Steam muncul, buka bilah judul, klik Steam, lalu klik Pengaturan.
3. Setelah Anda melihat antarmuka Pengaturan, buka panel kiri dan klik Browser Web.
4. Arahkan ke tab Browser Web di sisi kanan jendela dan klik tombol yang bertuliskan, "Hapus Cache Browser Web".
5. Setelah proses selesai, coba lakukan tindakan untuk memeriksa apakah kode kesalahan muncul lagi.

Jika kesalahan tidak lagi muncul, maka Anda baru saja mengkonfirmasi bahwa cache bertanggung jawab. Sendiri, klien Steam tidak pernah membersihkan cache browser webnya secara otomatis. Jadi, ini berarti Anda harus menghapus cache secara manual, menggunakan langkah-langkah di atas. Namun, Anda dapat mengambil langkah lebih lanjut untuk membuat klien Steam menghapus cache secara otomatis dari waktu ke waktu. Untuk melakukan itu, Anda harus membuat skrip dan jadwal tugas. Prosesnya cukup sederhana dan mudah dan tidak akan memakan waktu lebih dari sepuluh menit.

Langkah-langkah di bawah ini akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan:

1. Buka menu Mulai, cari Notepad, lalu luncurkan aplikasi setelah muncul di hasil pencarian.
2. Setelah Notepad terbuka, salin dan tempel berikut ini ke catatan baru:

@echo off TITLE CLEAR STEAM WEB CACHE SEBELUM MELUNCURKAN rmdir /s /q “%USERPROFILE%\AppData\Local\Steam\htmlcache” mkdir “%USERPROFILE%\AppData\Local\Steam\htmlcache”

3. Tekan tombol Ctrl dan S bersamaan atau pergi ke bagian atas Window dan pilih File >> Save.
4. Di kotak dialog Simpan, masukkan nama yang akan Anda ingat, lalu simpan file dengan ekstensi .BAT.
5. Klik tombol OK.
6. Sekarang, ikuti langkah-langkah ini untuk membuat tugas terjadwal:

• Klik kanan tombol Start dan pilih Run di menu Quick Access. Anda juga dapat menekan tombol Windows dan R bersamaan untuk meluncurkan kotak dialog Run.
• Setelah Run terbuka, ketik “taskschd.msc” (tanpa tanda kutip) dan klik tombol OK.
• Setelah Penjadwal Tugas terbuka, pergi ke sudut kiri atas jendela, klik Tindakan, lalu klik Buat Tugas (jangan klik Buat Tugas Dasar).
• Setelah jendela dialog Buat Tugas muncul, tambahkan nama yang Anda inginkan untuk tugas tersebut, lalu alihkan ke tab Tindakan.
• Klik tombol Baru di tab Tindakan.
• Buka kotak Program/Script setelah Anda melihat jendela dialog New Action dan klik tombol Browse. Selanjutnya, navigasikan ke file BAT yang Anda buat sebelumnya dan pilih.
• Selanjutnya, klik tombol Baru lagi.
• Kali ini, pilih file Steam.exe di folder instalasi klien.
• Sekarang, Anda harus membuat short di desktop yang akan Anda gunakan untuk meluncurkan klien Steam dan secara otomatis menghapus cache-nya.
• Klik kanan permukaan kosong desktop Anda dan pilih New >> Shortcut.
• Setelah dialog Create Shortcut muncul, masukkan teks berikut ke dalam kotak teks yang disediakan untuk memasukkan lokasi shortcut:
  C:\Windows\System32\Schtasks.exe /run /tn "Nama tugas"
• Perhatikan bahwa "Nama Tugas" adalah pengganti untuk nama tugas yang Anda buat sebelumnya.
• Setelah membuat pintasan, pastikan Anda selalu menggunakannya untuk meluncurkan Steam kapan pun Anda ingin menghapus cache.

Solusi Ketiga: Cegah Program Antivirus Anda Memblokir Klien Steam

Ada kemungkinan bahwa program perlindungan sistem Anda dianggap sebagai ancaman keamanan. Bahkan jika file exe bebas dari program pengawasan, beberapa file instalasi Steam mungkin menjadi korban. Anda harus menambahkan folder instalasi klien sebagai pengecualian atau pengecualian dalam program antivirus Anda.

Jika Anda tidak tahu cara menambahkan Steam sebagai pengecualian atau pengecualian, kunjungi situs web pengembang aplikasi Anda untuk menemukan panduan yang akan memandu Anda melalui prosesnya. Perhatikan bahwa program antivirus Anda mungkin menggunakan nama lain untuk menunjuk ke fitur di mana Anda dapat menambahkan folder instalasi Steam ke daftar "jangan pindai". Di beberapa program, Anda harus memilih daftar putih, daftar aman, atau pengecualian.

Jika Anda menggunakan Windows Defender sebagai program antivirus utama Anda, maka Anda harus melalui alat Perlindungan Virus & Ancaman untuk menambahkan aplikasi sebagai pengecualian.

Langkah-langkah di bawah ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukannya:

1. Buka menu Mulai dan klik roda gigi di sebelah nama pengguna Anda untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan. Untuk memanggil aplikasi, menggunakan keyboard Anda, tekan logo Windows dan tombol I secara bersamaan.
2. Setelah layar beranda aplikasi Pengaturan muncul, buka bagian bawah jendela dan klik ikon Perbarui & Keamanan.
3. Setelah halaman Pembaruan & Keamanan muncul, navigasikan ke panel kiri dan klik Keamanan Windows.
4. Beralih ke panel kanan dan klik Perlindungan Virus & Ancaman di bawah Area Perlindungan.
5. Halaman Perlindungan Virus & Ancaman dari rangkaian Keamanan Windows sekarang akan muncul.
6. Gulir ke bawah ke Pengaturan Perlindungan Virus & Ancaman dan klik tautan Kelola Pengaturan.
7. Setelah antarmuka Pengaturan Perlindungan Virus & Ancaman muncul, buka bagian Pengecualian dan klik "Tambah atau hapus pengecualian."
8. Klik "Tambahkan pengecualian" setelah jendela Pengecualian terbuka, lalu pilih Folder dari menu konteks.
9. Setelah jendela dialog Browse muncul, navigasikan ke folder instalasi Steam dan pilih.
10. Sekarang, periksa apakah game dapat berjalan kembali.

Jika Anda ingin menambahkan lapisan keamanan ekstra ke sistem Anda, instal Auslogics Anti-Malware. Alat ini memiliki salah satu kasus Positif Palsu yang paling sedikit di mana aplikasi yang sah seperti Steam diblokir tanpa alasan. Ini kompatibel dengan Windows 10 dan dapat dengan mudah bekerja bersama program antivirus apa pun dengan menyebabkan segala bentuk gangguan.

Solusi Keempat: Izinkan Klien Steam Melalui Firewall Anda

Karena masalah terhubung ke masalah jaringan, kemungkinan klien tidak memiliki akses ke infrastruktur jaringan Anda. Seperti yang Anda ketahui, jaringan komputer Anda diawasi oleh firewall. Jika tidak mempercayai aplikasi tertentu, itu akan memblokirnya dari mengakses Internet. Dalam hal ini, bisa jadi klien Steam adalah salah satu program yang dipercayakan itu.

Sekarang, untuk menyelesaikan masalah, izinkan program firewall Anda memberikan akses Steam ke jaringan komputer Anda. Untuk melakukan itu, Anda harus pergi ke alat Firewall & Perlindungan Jaringan di Keamanan Windows dan mengizinkan klien Steam melewatinya. Jika Anda menggunakan aplikasi firewall pihak ketiga, maka Anda dapat mengunjungi situs web pengembang aplikasi Anda untuk mengetahui cara membuka kunci klien melalui program keamanan.

Langkah-langkah di bawah ini akan menunjukkan kepada Anda cara mengizinkan klien melalui firewall Keamanan Windows:

1. Klik tombol Mulai dan klik ikon roda gigi di menu Mulai untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan. Anda juga dapat menggunakan tombol pintas Windows + I untuk memanggil aplikasi.
2. Klik Perbarui & Keamanan setelah Anda masuk ke halaman beranda Pengaturan.
3. Setelah layar Pembaruan & Keamanan muncul, alihkan ke tab Keamanan Windows, lalu klik tombol Buka Keamanan Windows.
4. Setelah Windows Security (Windows Defender Security Center dalam versi yang lebih lama) terbuka, klik Firewall & Network Protection.
5. Di bawah Firewall & Perlindungan Jaringan, klik opsi "Izinkan aplikasi melalui firewall".
6. Jendela Aplikasi yang Diizinkan sekarang akan muncul.
7. Klik tombol Ubah Pengaturan (Anda memerlukan hak administratif untuk melakukan ini).
8. Sekarang, cari Steam di bawah daftar "Aplikasi dan fitur yang diizinkan:".
9. Jika Anda tidak melihat klien, klik tombol Izinkan Aplikasi Lain di kiri bawah jendela dialog.
10. Klik tombol Browse di dialog Add an App yang muncul, lalu arahkan ke folder instalasi Steam dan klik dua kali file EXE-nya.
11. Klik tombol Add setelah ikon klien muncul di dialog Add an App.
12. Sekarang, centang kotak di sebelah kirinya dan dua kotak di sebelah kanannya di bawah Pribadi dan Publik.
13. Klik OK untuk menyimpan perubahan Anda, lalu luncurkan Steam untuk memeriksa apakah masalahnya masih ada.

Jika aplikasi masih menunjukkan kesalahan, nonaktifkan Windows Defender Firewall dan periksa lagi. Berikut cara menonaktifkan firewall:

• Buka Keamanan Windows: Anda dapat melakukan ini dengan mengklik ikon perisai di ujung kanan bilah tugas Anda (klik panah di bilah tugas jika Anda tidak dapat melihat ikonnya).
• Buka Firewall & Perlindungan Jaringan setelah Keamanan Windows terbuka.
• Klik pada Jaringan Domain setelah tab Firewall & Perlindungan Jaringan terbuka, lalu matikan Windows Defender Firewall. Kembali ke halaman Firewall & Perlindungan Jaringan dan ulangi langkah ini untuk Jaringan Publik dan Jaringan Pribadi.
• Anda sekarang dapat menjalankan klien dan memeriksa apakah masalah yang Anda hadapi telah teratasi.

Jika masalah koneksi berlanjut, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi Kelima: Pastikan Windows Mengenali Sertifikat Steam

1. Buka Jendela File Explorer dengan mengklik kanan tombol Start dan memilih File Explorer dari menu Quick Access. Jika Anda ingin meluncurkan program lebih cepat, klik ikon folder di bilah tugas atau ketuk tombol keyboard Windows dan E secara bersamaan.
2. Setelah File Explorer muncul, navigasikan ke folder instalasi Steam. Jalur defaultnya adalah C >> Program Files (x86) >> Steam. Jika Anda menginstal aplikasi di direktori yang berbeda, Anda dapat dengan mudah memanggil folder dengan mengklik kanan pintasan desktop dan memilih Buka Lokasi File.
3. Setelah folder instalasi Steam terbuka, cari Steamservice.exe, klik kanan, lalu klik Properties di menu konteks.
4. Setelah menu konteks muncul, buka tab Tanda Tangan Digital.
5. Klik Nilai dari daftar Tanda Tangan, lalu klik "Kotak Detail".
6. Setelah Anda melihat antarmuka Detail Tanda Tangan Digital, alihkan ke tab Umum dan klik "Lihat Sertifikat".
7. Setelah itu, buka menu Sertifikat dan klik Instal Sertifikat.
8. Setelah Wisaya Windows Sertifikat muncul, pilih Mesin Lokal di bawah Lokasi Toko.
9. Klik tombol Berikutnya.
10. Aktifkan sakelar di sebelah "Secara otomatis pilih penyimpanan sertifikat berdasarkan jenis sertifikat".
11. Klik tombol Berikutnya.
12. Klik tombol Selesai setelah Anda mencapai halaman terakhir wizard.
13. Anda sekarang dapat memulai ulang klien Steam dan memeriksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi Keenam: Instal Ulang Klien Steam

File instalasi yang rusak juga dapat menghasilkan kesalahan. Jika Anda ingin memastikan ini bukan masalahnya, Anda harus melanjutkan dan menginstal ulang Steam. Namun, sebelum Anda melakukannya, Anda harus mencadangkan folder Steamapps, tempat file game Anda disimpan. Panduan berikut akan memandu Anda melalui seluruh proses:

Membuat cadangan file game Anda:

1. Luncurkan jendela File Explorer dengan mengklik ikon folder di bilah tugas atau dengan mengklik dua kali folder apa pun di desktop Anda. Anda dapat dengan mudah memanggil program dengan mengetuk tombol Windows dan E secara bersamaan.
2. Setelah jendela File Explorer terbuka, buka panel kiri dan klik This PC.
3. Arahkan ke panel kanan dan klik dua kali Disk Lokal C di bawah Perangkat dan Drive.
4. Setelah volume terbuka, buka folder Program Files (x86) dan klik dua kali.
5. Selanjutnya, buka folder Steam setelah folder Program Files (x86) muncul.
6. Sekarang, salin folder Steamapps ke direktori lain.

Menghapus Instalasi Steam:

1. Klik kanan tombol Start dan klik Run di menu Quick Access atau gunakan kombo keyboard Windows + R untuk meluncurkan kotak dialog Run.
2. Setelah Run muncul, ketik "control panel" (tanpa tanda kutip) ke dalam kotak teks dan klik tombol OK.
3. Setelah Control Panel terbuka, klik Uninstall a Program di bawah Programs.
4. Setelah jendela Programs and Features muncul, cari Steam, pilih, lalu klik Uninstall.
5. Klik Ya setelah kotak dialog Kontrol Akun Pengguna muncul.
6. Sekarang, ikuti petunjuk selanjutnya untuk menghapus program.
7. Mulai ulang sistem Anda setelah proses selesai.

Setelah komputer Anda muncul, buka situs web Steam, unduh paket instalasi, lalu jalankan. Setelah menginstal aplikasi, salin dan tempel folder yang Anda buat cadangannya sebelumnya ke dalam folder instalasinya. Anda sekarang dapat meluncurkan Steam dan membukanya untuk memeriksa Kode Kesalahan 101.

Solusi Ketujuh: Lakukan Booting Bersih

Proses Boot Bersih adalah salah satu yang telah membantu banyak pengguna Windows untuk menyelesaikan banyak masalah. Ini berkaitan dengan konflik aplikasi di mana program latar belakang menyebabkan masalah di aplikasi lain. Bisa jadi program yang dijalankan setiap kali komputer Anda boot mencegah klien Steam mengakses infrastruktur jaringan komputer Anda. Sekarang, untuk mengetahui program ini, Anda harus pergi ke jendela Konfigurasi Sistem dan menonaktifkan semua layanan startup dan program startup, kemudian restart sistem Anda dan periksa apakah masalah muncul lagi. Ini dikenal sebagai proses Boot Bersih.

Langkah-langkah di bawah ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana menggunakan teknik Boot Bersih untuk menangkap pelakunya:

1. Panggil kotak dialog Run dengan mengklik kanan tombol Start dan mengklik Run. Menekan tombol Windows dan R secara bersamaan juga akan meluncurkan kotak dialog.
2. Setelah Run muncul, ketik "msconfig" (tanpa tanda kutip) ke dalam kolom teks dan tekan tombol Enter atau klik OK.
3. Setelah Anda melihat jendela dialog Konfigurasi Sistem, pindah ke tab Layanan.
4. Setelah Anda masuk ke tab Layanan, centang kotak di samping "Sembunyikan semua layanan Microsoft."
5. Sekarang, klik tombol Nonaktifkan Semua.
6. Setiap layanan startup di bawah tab sekarang akan dicegah untuk memuat setelah urutan boot sistem Anda berikutnya kecuali layanan Microsoft.
7. Selanjutnya, beralih ke tab Startup.
8. Klik tautan Open Task Manager setelah Anda membuka tab Startup di System Configuration.
9. Saat tab Startup Task Manager terbuka, nonaktifkan setiap program startup yang Anda lihat. Untuk menonaktifkan program, klik kanan, lalu klik Nonaktifkan.
10. Keluar dari Task Manager dan kembali ke dialog System Configuration.
11. Klik tombol OK, lalu reboot PC Anda.

Setelah Anda me-restart sistem Anda, jalankan Steam dan periksa Kode Kesalahan 101. Jika tidak muncul, maka salah satu item startup yang Anda nonaktifkan adalah penyebabnya. Apa yang harus Anda lakukan, dalam hal ini, adalah memeriksa kesalahannya satu demi satu.

Jika melalui program startup satu per satu terdengar terlalu merepotkan, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka jendela dialog Konfigurasi Sistem dan buka tab Layanan.
2. Selanjutnya, aktifkan setengah dari layanan yang Anda nonaktifkan, lalu reboot PC Anda.
3. Jika kesalahan muncul, ini berarti salah satu layanan yang Anda aktifkan bertanggung jawab. Dalam hal ini, Anda tidak perlu lagi memeriksa layanan lain. Cukup periksa set layanan yang Anda aktifkan satu demi satu hingga Anda mengisolasi pelakunya.
4. Namun, jika klien tidak menghasilkan kesalahan, maka Anda harus beralih ke bagian lain dari layanan startup dan memeriksa apakah ada di antara mereka yang bertanggung jawab.
5. Lakukan hal yang sama untuk program startup di Task Manager.
6. Setelah Anda mengetahui program mana yang menyebabkan masalah, tutuplah setiap kali Anda meluncurkan klien Steam. Anda dapat mempertimbangkan untuk mengubah atau mencopot pemasangannya.

Kesimpulan

Anda sekarang dapat melakukan tindakan berbasis Internet pada klien Steam Anda tanpa menemukan Kode Kesalahan 101. Anda dapat lebih meningkatkan kinerja sistem Anda dan menyingkirkan entitas yang tidak menguntungkan yang berbeda dengan menginstal Auslogics BoostSpeed. Jika Anda memiliki pertanyaan atau pemikiran yang ingin Anda bagikan, gunakan bagian komentar di bawah.