Bagaimana cara memecahkan masalah kesalahan 0x800f0990 pada Windows 10?

Diterbitkan: 2021-12-07

Anda harus mengonfigurasi komputer Anda untuk mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis jika Anda ingin menggunakan versi Windows terbaik. Pembaruan yang dirilis melalui klien Pembaruan Windows digunakan untuk memperbaiki masalah di sistem operasi, menambahkan fitur baru, dan meningkatkan keamanan.

Namun, klien Pembaruan Windows dapat mengalami masalah saat mencoba mengunduh atau menginstal pembaruan. Kode kesalahan 0x800f0990 adalah salah satu pesan kesalahan yang muncul saat masalah tersebut terjadi.

Kesalahan dapat muncul saat mencoba menginstal pembaruan reguler atau build Windows Insider Preview. Sebagian besar pengguna yang saat ini menghadapi masalah adalah Orang Dalam yang mencoba mengunduh dan menginstal pembaruan Windows 10 KB004296.

Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki kesalahan Windows Insider Update KB5004296 0x800f0990 jika terus muncul di layar Anda.

Apa itu Pembaruan Kumulatif KB004296?

Pembaruan kumulatif ini adalah Windows 10 Versi 21H2 Build 19044.1149. Ini mengikuti Versi 21H2 Build 19044.1147. Anda hanya bisa mendapatkan pembaruan melalui Saluran Pratinjau Rilis Program Insider Windows.

Pengguna di Saluran Pratinjau Rilis Orang Dalam menerima versi Windows sebelum rilis resmi mereka. Build ini lebih stabil daripada yang dipublikasikan melalui saluran Beta dan Dev.

Apa Penyebab Kesalahan 0x8000990?

Kesalahan dapat disebabkan oleh gangguan sistem yang berbeda, dari file sistem yang bermasalah hingga masalah jaringan dan gangguan antivirus.

Untuk menghilangkan kesalahan, Anda harus menyelesaikan akar masalahnya. Itu berarti memperbaiki file sistem, memperbaiki masalah jaringan, dan menyelesaikan konflik aplikasi, di antara aktivitas pemecahan masalah lainnya.

Cara Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 0x800f0990

Kami akan menunjukkan kepada Anda semua langkah yang harus diambil untuk menghilangkan kesalahan untuk selamanya. Anda harus menerapkan perbaikan satu demi satu karena Anda tidak yakin apa yang ada di balik masalah sistem Anda.

Sebelum Anda mulai, konfirmasikan bahwa komputer Anda dapat mengakses Internet tanpa masalah. Anda dapat dengan mudah melakukannya dengan membuka browser web Anda dan memuat halaman web.

Solusi 1: Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows

Pemecah Masalah Pembaruan Windows adalah alat pertama yang dijalankan saat Anda menghadapi masalah terkait pembaruan, baik Anda menggunakan program Insider atau tidak.

Tugas alat bawaan adalah memeriksa masalah yang memengaruhi klien Pembaruan Windows dan menyelesaikannya. Terkadang, ini akan mengembalikan kesalahan yang tidak dapat diperbaiki, tetapi Anda dapat menggunakannya untuk menunjukkan masalah yang tepat dan memperbaikinya sendiri.

Ikuti langkah ini:

  1. Luncurkan aplikasi Pengaturan menggunakan kombo keyboard Win + I.
  2. Klik Perbarui & Keamanan di halaman pertama aplikasi Pengaturan.
  3. Pergi ke sisi kiri antarmuka Pembaruan Windows dan klik Pemecahan Masalah.
  4. Setelah halaman Pemecahan Masalah muncul, klik “Pemecah Masalah Tambahan.”
  5. Klik Pemecah Masalah Pembaruan Windows dan pilih Jalankan Pemecah Masalah.
  6. Izinkan Pemecah Masalah untuk mencari masalah dan memperbaikinya.

Solusi 2: Nonaktifkan Sementara Program Antivirus Anda

Program antivirus Anda mungkin menghentikan proses pembaruan dan memicu kesalahan. Meskipun ini sebagian besar terjadi dengan aplikasi keamanan pihak ketiga, program antivirus asli Windows juga dapat mengganggu.

Jadi, nonaktifkan program dan jalankan utilitas Pembaruan Windows untuk memeriksa apakah kesalahan muncul lagi.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan Keamanan Windows:

  1. Ketuk bendera Windows di keyboard Anda untuk membuka menu Mulai.
  2. Setelah menu Start muncul, ketik “Virus & threat” dan klik “Virus & Threat Protection” di hasil pencarian.
  3. Setelah jendela Perlindungan Virus & Ancaman terbuka, klik Kelola Pengaturan di bawah Pengaturan Perlindungan Virus & Ancaman.
  4. Gulir ke bawah ke Perlindungan Waktu Nyata dan matikan.

Solusi 3: Matikan Firewall Anda

Firewall Anda adalah program keamanan lain yang dapat memblokir akses Pembaruan Windows ke server Microsoft. Matikan aplikasi dan periksa apakah itu telah menyelesaikan masalah.

Berikut cara mematikan Windows Defender Firewall:

  1. Buka menu Start dengan menekan tombol logo Windows.
  2. Setelah menu Start muncul, ketik "Windows Defender Firewall" dan klik Windows Defender Firewall di hasil pencarian.
  3. Setelah program terbuka, buka panel kiri dan klik "Turn Windows Defender Firewall on or off."
  4. Pilih "Matikan Windows Defender Firewall" di bawah Pengaturan Jaringan Pribadi dan Pengaturan Jaringan Publik.

Solusi 4: Mulai ulang Layanan Pembaruan Windows

Layanan yang terkait dengan klien Pembaruan Windows, seperti Layanan Transfer Cerdas Latar Belakang dan layanan Orkestrator Pembaruan, mungkin bermasalah. Layanan ini harus berfungsi dengan benar agar komputer Anda berhasil menginstal pembaruan.

Memulai ulang layanan yang terkait dengan komponen dapat menghilangkan kode kesalahan 0x800f0990 untuk selamanya.

Ikuti langkah ini:

  1. Tekan pintasan keyboard Win + S untuk membuka bilah pencarian.
  2. Ketik "layanan" ke dalam bidang teks dan klik Layanan di hasil pencarian.
  3. Setelah aplikasi Layanan terbuka, klik dua kali pada Layanan Transfer Cerdas Latar Belakang.
  4. Setelah jendela Properties layanan muncul, klik tombol Stop.
  5. Buka menu Jenis Startup dan pilih Otomatis.
  6. Klik Mulai dan pilih OK untuk menyimpan perubahan Anda.
  7. Sekarang, lakukan hal yang sama untuk layanan ini:
  • Perbarui Layanan Orkestrator
  • Pemasang Windows
  • Layanan Pembaruan Windows
  • Layanan Kriptografi

Solusi 5: Turunkan versi ke 21H1 dan Jalankan Pembaruan

Menurut beberapa pengguna, build 19044.1147 sebelumnya tampaknya menjadi masalah. Jika Anda menginstal build ini, Anda dapat menghapusnya dan mencoba mengunduh pembaruan terbaru.

Berikut cara mencopot pemasangan pembaruan:

  1. Tekan Win + S untuk memanggil jendela pencarian.
  2. Setelah jendela muncul, ketik "Panel kontrol" ke dalam kotak pencarian dan klik Panel Kontrol di hasil pencarian.
  3. Setelah jendela Control Panel muncul, klik Uninstall a Program di bawah Programs.
  4. Buka panel kiri dan klik "Lihat pembaruan yang diinstal."
  5. Klik pada pembaruan KB dan klik Uninstall.
  6. Klik Ya di prompt konfirmasi dan biarkan Windows menyelesaikan prosesnya.
  7. Mulai ulang sistem Anda.
  8. Setelah komputer Anda boot, buka aplikasi Pengaturan, klik Perbarui & Keamanan dan klik Periksa Pembaruan.
  9. Sekarang, unduh Windows 10 20H2.

Jika metode di atas tidak berhasil, buka situs web Microsoft untuk mendapatkan MediaCreationTool21H1. Setelah alat diunduh, jalankan dan gunakan untuk menginstal Windows 21H1. Ingatlah untuk menyimpan aplikasi dan file Anda saat menjalankan penyiapan.

Solusi 6: Hapus File Sementara

File sementara dibuat oleh sistem dan aplikasi pihak ketiga untuk tujuan jangka pendek. Terkadang, mereka dapat mengganggu proses sistem dan menyebabkan kesalahan seperti 0x800f0990.

Singkirkan file sementara Anda, dan kesalahan akan hilang.

Ikuti langkah ini:

  1. Mulai File Explorer dengan menekan pintasan keyboard Win + E.
  2. Pergi ke sisi kiri jendela File Explorer dan klik pada PC ini.
  3. Klik kanan pada hard drive Anda dan pilih Properties.
  4. Setelah jendela dialog Properties terbuka, klik Disk Cleanup.
  5. Windows akan memindai file sementara Anda dan menampilkannya dalam kategori.
  6. Pilih kategori file sementara yang ingin Anda hapus dan klik OK.
  7. Buka dialog Pembersihan Disk lagi dan klik "Bersihkan file sistem."
  8. Utilitas akan menghitung dan menampilkan file sistem sementara dalam kategori.
  9. Pilih mereka dan klik OK untuk menyingkirkannya.

Anda juga dapat melalui aplikasi Pengaturan untuk menghapus file sementara. Berikut caranya:

  1. Tekan kombo keyboard Win + I untuk memanggil aplikasi Pengaturan.
  2. Klik Sistem di halaman pertama aplikasi Pengaturan.
  3. Pergi ke sisi kiri halaman Tampilan dan pilih Penyimpanan.
  4. Klik pada File sementara di bawah Disk Lokal.
  5. Windows sekarang akan memindai file sementara Anda dan mencantumkannya dalam kategori di halaman File Sementara.
  6. Pilih kategori file sementara yang ingin Anda hapus dan klik Hapus.

Menyingkirkan file-file sementara akan lebih mudah jika Anda menggunakan Auslogics BoostSpeed. Program ini dirancang untuk secara otomatis menghapus file-file ini setiap kali mereka menumpuk, sehingga Anda tidak perlu stres menggunakan aplikasi bawaan untuk menghapusnya secara manual.

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed ​​melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed ​​adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
DOWNLOAD GRATIS

Alat ini juga dapat menyingkirkan kunci registri yang rusak dan melindungi hard drive Anda dari spyware.

Solusi 7: Jalankan Alat Pemeriksa File Sistem

File sistem memainkan peran penting dalam proses pembaruan. Dan itulah mengapa Anda akan mengalami kesalahan, seperti 0x800f0990, setiap kali file sistem hilang atau rusak. Ini bisa menjadi alasan untuk masalah dengan komputer Anda.

Hal baiknya adalah Anda dapat dengan mudah mengganti file sistem yang rusak atau hilang menggunakan alat Pemeriksa File Sistem. Program ini adalah utilitas baris perintah bawaan yang memeriksa pelanggaran integritas di folder yang dilindungi dan memperbaikinya dengan mengganti file yang terpengaruh.

Sebelum menjalankan alat Pemeriksa Berkas Sistem, Anda harus menjalankan program baris perintah lain yang dikenal sebagai Deployment Image Servicing and Management (DISM). DISM menyediakan file pengganti yang akan digunakan oleh alat SFC.

Berikut cara menjalankan kedua alat tersebut:

  1. Buka jendela pencarian menggunakan kombo Win + S.
  2. Setelah bilah pencarian terbuka, ketik "CMD."
  3. Ketika Command Prompt muncul di hasil pencarian, klik kanan dan pilih Run as Administrator.
  4. Pilih Ya pada pop-up Kontrol Akun Pengguna.
  5. Setelah Command Prompt muncul, ketik baris berikut dan tekan Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Perintah menginstruksikan alat DISM untuk mengambil file pengganti menggunakan klien Pembaruan Windows. Karena Anda mencoba memperbaiki klien yang rusak, Anda memerlukan sumber file pengganti yang berbeda.

Drive USB yang dapat di-boot atau DVD Windows 10 akan berfungsi. Masukkan atau sambungkan drive dan masukkan perintah ini sebagai gantinya:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Sumber:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

C:\RepairSource\Windows /LimitAccess harus diganti dengan jalur ke sumber perbaikan yang Anda gunakan.

Operasi perintah dapat berjalan selama beberapa menit.

  1. Setelah pemindaian DISM selesai, ketik "sfc / scannow" (jangan tambahkan tanda kutip) dan ketuk tombol Enter keyboard.
  2. Utilitas sekarang akan memeriksa file sistem yang rusak atau hilang dan menggantinya dengan salinan cache dari folder dllcache yang terletak di folder System32.

Solusi 8: Setel Ulang Komponen Pembaruan Windows

Jika Anda masih melihat kesalahan, maka beberapa komponen pembaruan mungkin rusak. Komponen ini mencakup konten folder SoftwareDistribution dan Catroot2 dan beberapa file DLL yang terkait dengan proses pembaruan. Mengatur ulang mereka akan mengembalikan semuanya ke jalurnya.

Sebelum Anda mulai, Anda harus menghentikan beberapa layanan Pembaruan Windows. Ikuti langkah ini:

  1. Buka jendela pencarian menggunakan kombo Win + S.
  2. Setelah bilah pencarian terbuka, ketik "CMD."
  3. Ketika Command Prompt muncul di hasil pencarian, klik kanan dan pilih Run as Administrator.
  4. Pilih Ya pada pop-up Kontrol Akun Pengguna.
  5. Setelah Command Prompt muncul, ketik baris berikut dan tekan Enter setelah mengetik masing-masing:

berhenti bersih wuauserv

net stop usosvc

cryptsvc berhenti bersih

bit stop bersih

msiserver berhenti bersih

Setelah itu, ganti nama folder SoftwareDistribution dan Catroot2 untuk memaksa klien Pembaruan Windows membuat yang baru dan memulai proses pembaruan dari awal.

Ketik baris ini ke Command Prompt dan tekan Enter setelah mengetik masing-masing:

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

Selanjutnya, ketik “ cd /d %windir%\\system32 ” (tanpa tanda kutip) dan tekan Enter untuk beralih ke folder System32.

Sekarang, ketik baris ini satu demi satu dan tekan Enter setelah mengetik masing-masing untuk mendaftarkan ulang file DLL:

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

Setelah selesai, ketik baris ini dan tekan Enter setelah mengetik masing-masing untuk memulai kembali layanan Pembaruan Windows:

mulai bersih wuauserv

mulai bersih cryptsvc

bit awal bersih

mulai bersih usosvc

mulai bersih msiserver

Solusi 9: Atur Ulang Komponen Winsock

Komponen Winsock (Windows Socket) adalah file DLL yang menyimpan konfigurasi jaringan. Aplikasi web bergantung pada konfigurasi ini untuk terhubung ke Internet. Jika komponen rusak, utilitas seperti klien Pembaruan Windows akan gagal terhubung ke Internet, memicu kesalahan seperti 0x800f0990.

Menyetel ulang komponen akan memperbaiki korupsi. Ikuti langkah ini:

  1. Buka jendela pencarian menggunakan kombo Win + S.
  2. Setelah bilah pencarian terbuka, ketik "CMD."
  3. Ketika Command Prompt muncul di hasil pencarian, klik kanan dan pilih Run as Administrator.
  4. Pilih Ya pada pop-up Kontrol Akun Pengguna.
  5. Setelah Command Prompt muncul, ketik baris berikut dan tekan Enter:

setel ulang netsh winsock

Solusi 10: Lakukan Boot Bersih

Terkadang, aplikasi latar belakang tertentu dapat mencegah klien Pembaruan Windows mengunduh dan menginstal pembaruan. Ini bisa jadi mengapa kode kesalahan 0x800f0990 terus muncul.

Anda dapat memperbaiki kesalahan dengan mematikan setiap aplikasi latar belakang.

Untuk menghentikan aplikasi latar belakang, buka Task Manager (tekan CTRL + Shift + Esc) dan matikan setiap aplikasi yang terbuka. Nyalakan kembali PC Anda dan coba perbarui sistem Anda lagi.

Jika mematikan aplikasi latar belakang tidak berfungsi, selangkah lebih maju dan lakukan boot bersih. Melakukan boot bersih melibatkan memulai ulang komputer Anda tanpa mengizinkan aplikasi dan layanan startup yang tidak perlu dijalankan. Dengan cara ini, Anda dapat dengan cepat menentukan apakah salah satu aplikasi startup bertanggung jawab atas kesalahan pembaruan.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghentikan program startup:

  1. Gunakan kombo Win + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.
  2. Klik Aplikasi setelah Pengaturan terbuka.
  3. Pergi ke panel kiri antarmuka berikut dan klik Startup.
  4. Buka Aplikasi Startup dan matikan sakelar setiap aplikasi.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan layanan startup:

  1. Tekan Win + R untuk meluncurkan Run.
  2. Setelah jendela dialog Run terbuka, ketik "msconfig" dan tekan Enter.
  3. Buka tab Layanan di jendela Konfigurasi Sistem.
  4. Centang kotak untuk "Sembunyikan semua layanan Microsoft" dan klik Nonaktifkan Semua.
  5. Klik tombol OK.
  6. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Setelah komputer Anda restart, coba jalankan pembaruan. Jika proses dimulai tanpa masalah, salah satu program atau layanan startup telah menjadi penyebabnya.

Anda dapat menemukan program yang bermasalah dengan menyalakan satu layanan dan memeriksa masalahnya setelah me-restart komputer Anda. Anda harus mengulangi prosesnya hingga satu layanan atau program startup memicu kesalahan.

Kesimpulan

Anda dapat mengunjungi situs web katalog Microsoft untuk mengunduh pembaruan KB secara manual dan menginstalnya. Namun, metode ini tidak akan berfungsi untuk build Pratinjau. Jika tidak ada yang berhasil, setel ulang PC Anda dan coba instal pembaruan.

Buka bagian komentar di bawah artikel ini untuk memberi tahu kami bagaimana Anda memperbaiki kode kesalahan 0x800f0990.