Bagaimana mengatasi masalah peluncuran DOOM Eternal

Diterbitkan: 2020-07-13

Anda tidak bisa begitu saja kehilangan permainan sepenuhnya karena Anda mengalami masalah untuk memulainya. Jika Anda menghadapi masalah ini dengan DOOM Eternal, kami memahami betapa frustasinya itu. Dengan demikian, Anda tidak perlu lagi menahan rasa frustrasi atau meminta pengembalian dana karena kami memiliki solusi untuk masalah tersebut di artikel ini.

Dalam kebanyakan kasus, pemain menemukan bahwa masalah crash disebabkan oleh masalah sistem yang mendasarinya. Panduan dalam artikel ini akan menunjukkan kepada Anda cara mengatasi masalah mendasar pada PC Anda dan memulai permainan.

Pastikan komputer Anda dapat memainkan game

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah crash acak dalam game, pastikan Anda menginstalnya di komputer yang tepat. Tidaklah cukup memiliki CPU yang kuat dan memori sistem yang besar akhir-akhir ini; komponen perangkat lunak dan perangkat keras lainnya juga penting untuk bermain game. Itu sebabnya setiap game dilengkapi dengan informasi terperinci tentang apa yang harus dimiliki komputer Anda untuk menjalankannya. Info ini disebut persyaratan minimum.

Di bawah ini Anda akan menemukan semua persyaratan permainan dan panduan tentang cara memeriksa apakah komputer Anda memiliki apa yang diperlukan untuk memainkannya.

Persyaratan minimum untuk menjalankan DOOM Eternal

Sistem Operasi: Windows 7; Windows 8; Windows 10

GPU: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon HD 7950

CPU: Intel Core i5-750, 2,67 GHz

RAM: 4 GB

DirectX: Versi 11

Sekarang, ikuti langkah-langkah di bawah ini jika Anda tidak tahu di mana mencari spesifikasi sistem Anda:

  1. Klik kanan pada tombol Mulai.
  2. Dari menu Akses Cepat, klik File Explorer.
  3. Anda juga dapat menggunakan pintasan keyboard Windows + E untuk membuka File Explorer dengan cepat.
  4. Setelah jendela File Explorer muncul, pergi ke sisi kiri dan klik kanan PC ini.
  5. Pilih Properties setelah menu konteks muncul.
  6. Setelah jendela Sistem terbuka, Anda akan menemukan spesifikasi sistem Anda di halaman utama di bawah Sistem.

Untuk memeriksa detail kartu grafis Anda, ikuti panduan di bawah ini:

  1. Klik kanan pada tombol Mulai.
  2. Dari menu Akses Cepat, klik Jalankan.
  3. Anda juga dapat menekan tombol Windows dan R secara bersamaan untuk meluncurkan kotak dialog Run.
  4. Setelah Run terbuka, ketik "dxdiag" (tanpa tanda kutip) ke dalam kotak teks, lalu tekan tombol Enter.
  5. Setelah Alat Diagnostik DirectX muncul, alihkan ke tab Tampilan.
  6. Anda akan menemukan semua informasi yang Anda butuhkan tentang GPU Anda di bawah tab Tampilan Alat Diagnostik DirectX.

Jalankan game sebagai administrator

Hak administratif memungkinkan program untuk melakukan hampir apa pun yang mereka inginkan. Sebagian besar game, termasuk DOOM Eternal, membutuhkan hak istimewa ini untuk berfungsi dengan baik. Jika mereka tidak memilikinya, Windows akan memblokir akses mereka ke sumber daya sistem tertentu, seperti file dan folder yang dilindungi. Pembatasan ini bisa menjadi alasan perjuangan game untuk diluncurkan.

Jadi, solusi yang Anda cari bisa semudah memberikan hak istimewa admin game. Namun, ingat bahwa untuk melakukan itu, Anda harus masuk ke akun pengguna admin.

Jika akun Anda benar, ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan game sebagai administrator:

  1. Ikuti langkah-langkah ini untuk menemukan folder instalasi DOOM Eternal:
  • Luncurkan klien Steam.
  • Setelah Steam muncul, klik Library di bagian atas jendela.
  • Setelah Anda melihat daftar game yang Anda unduh, klik kanan pada DOOM Eternal.
  • Dari menu konteks, klik Properties.
  • Setelah halaman Properties muncul di sisi kanan jendela, buka tab Local Files.
  • Selanjutnya, klik tombol "Jelajahi File Lokal".
  1. Setelah folder instalasi game muncul, buka file yang dapat dieksekusi dan klik kanan.
  2. Klik Properties setelah Anda melihat menu konteks.
  3. Selanjutnya, buka tab Kompatibilitas dari jendela dialog Properties.
  4. Di bawah tab Kompatibilitas, centang kotak di samping "Jalankan program ini sebagai administrator", lalu klik OK.
  5. Jalankan game dan periksa apakah itu diluncurkan tanpa menabrak Desktop.

Verifikasi file game

File game Anda adalah game Anda. Jika mereka hilang atau rusak karena alasan apa pun, Anda tidak bisa bermain. Banyak hal yang mempengaruhi file-file ini: mereka dapat dirusak oleh malware, rusak atau dihapus oleh program antivirus Anda, disusupi oleh instalasi atau pembaruan yang tidak lengkap, atau terpengaruh oleh shutdown sistem yang tidak direncanakan.

Memeriksa apakah file game Anda tidak rusak atau hilang adalah salah satu tindakan pemecahan masalah yang tidak boleh Anda lewatkan. Anda dapat menggunakan klien Steam untuk memverifikasi file game Anda. Steam akan memindai semua file game di sistem Anda dan memastikan mereka dalam keadaan yang sama dengan yang ada di servernya. Jika ada file yang tidak cocok dengan mitranya, klien akan secara otomatis menggantinya. Langkah-langkah di bawah ini akan menunjukkan kepada Anda semua yang perlu Anda lakukan:

  1. Luncurkan klien Steam.
  2. Setelah Steam muncul, pergilah ke bagian atas jendela dan klik Library.
  3. Setelah Anda melihat daftar game yang Anda unduh, buka DOOM Eternal, klik kanan, lalu klik Properties.
  4. Setelah halaman Properties muncul di sebelah kanan, alihkan ke tab Local Files.
  5. Sekarang, klik tombol VERIFIKASI INTEGRITAS FILE GAME....
  6. Steam sekarang akan memeriksa file game Anda untuk mengonfirmasi bahwa file tersebut sesuai dengan yang ada di servernya. Program akan mengganti file apa pun yang tidak keluar.
  7. Perhatikan bahwa durasi proses verifikasi mungkin lama, tergantung pada ukuran dan jumlah file yang diganti, kecepatan sistem Anda, dan kekuatan koneksi internet Anda. Anda harus memberi klien waktu yang dibutuhkan untuk melakukan tugasnya.
  8. Setelah game diverifikasi, mulai ulang Steam dan periksa apakah masalah peluncuran berlanjut.

Cegah program antivirus Anda memblokir DOOM Eternal

Langkah pemecahan masalah berikutnya yang harus Anda ambil adalah memastikan program antivirus Anda bukan pelakunya. Program keamanan tidak memiliki catatan yang baik dengan permainan. Aplikasi ini cenderung memblokir video game seperti DOOM Eternal karena menganggapnya sebagai malware atau ancaman serius.

Untuk beberapa pemain, mematikan program antivirus mereka menyelesaikan masalah. Anda dapat memilih untuk menempuh rute itu, tetapi mencegah program keamanan memblokir permainan adalah pilihan yang lebih aman. Untuk melakukannya, Anda harus masuk ke lingkungan Pengaturan atau Preferensi, tergantung pada program antivirus yang Anda gunakan, dan cari opsi yang memungkinkan Anda untuk mencegah aplikasi dipindai. Opsi ini menggunakan nama yang berbeda, sekali lagi, tergantung pada program yang Anda gunakan. Mereka termasuk:

  • Pengecualian
  • Pengecualian
  • Daftar Aman
  • Daftar Putih
  • Pengecualian

Jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga dan tidak tahu apa yang harus dilakukan, Anda dapat menemukan panduan di situs web pengembang aplikasi untuk memandu Anda melalui prosesnya. Namun, panduan di bawah ini adalah semua yang Anda butuhkan jika program perlindungan sistem utama Anda adalah rangkaian keamanan bawaan Windows:

  1. Luncurkan aplikasi Pengaturan. Anda dapat melakukan ini melalui menu Start atau dengan menekan Windows + I.
  2. Setelah layar beranda aplikasi muncul, pergi ke bawah dan klik ikon Perbarui & Keamanan.
  3. Setelah antarmuka Pembaruan & Keamanan terbuka, alihkan ke panel kiri dan klik Keamanan Windows.
  4. Di bawah tab Keamanan Windows, Anda akan melihat opsi berbeda di bawah Area Perlindungan; cari Perlindungan Virus & Ancaman dan klik di atasnya.
  5. Halaman Perlindungan Virus & Ancaman dari aplikasi Keamanan Windows sekarang akan muncul.
  6. Sekarang, gulir ke bawah ke segmen Pengaturan Perlindungan Virus & Ancaman dari antarmuka, lalu klik Kelola Pengaturan di bawahnya.
  7. Setelah antarmuka Pengaturan Perlindungan Virus & Ancaman terbuka, gulir ke bawah ke area Pengecualian dan klik "Tambah atau hapus pengecualian."
  8. Selanjutnya, klik ikon Tambahkan Pengecualian setelah halaman Pengecualian terbuka, lalu klik Folder di menu.
  9. Setelah Anda melihat dialog Select Folder, navigasikan ke folder instalasi DOOM Eternal, klik kiri padanya, lalu klik tombol Select Folder.
  10. Setelah menambahkan game sebagai pengecualian, buka dan periksa masalah peluncuran.

Nonaktifkan Pencegahan Eksekusi Data

Pencegahan Eksekusi Data, singkatnya DEP, adalah fitur keamanan yang disertakan dengan Windows 10 dan diaktifkan secara default. Tugasnya adalah untuk mencegah skrip yang tidak dikenal dan tidak sah dimuat di area terbatas dari memori sistem. Alasan utama Microsoft membuat lapisan keamanan ekstra ini adalah untuk memastikan program jahat tidak mengeksploitasi dan menyalahgunakan memori sistem Anda bahkan jika program antivirus Anda gagal menangkapnya.

Ternyata, DEP mungkin mencegah game Anda menggunakan area tertentu dari memori sistem Anda yang sangat penting untuk fungsinya yang semestinya. Jadi, coba matikan DEP untuk DOOM Eternal dan periksa apakah game akan diluncurkan tanpa masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini jika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan:

  1. Klik kanan tombol Start dan klik File Explorer setelah menu Quick Access muncul. Anda juga dapat memanggil jendela File Explorer dengan mengklik dua kali folder mana pun di Desktop atau dengan menekan logo Windows dan tombol E secara bersamaan.
  2. Setelah Anda melihat jendela File Explorer, alihkan ke panel kiri.
  3. Klik kanan pada PC ini dan klik Properties di menu konteks.
  4. Setelah jendela Sistem muncul, navigasikan ke bilah sisi kiri dan klik tautan Pengaturan Sistem Lanjutan.
  5. Di bawah tab Advanced dari jendela dialog System Properties, buka bagian Performance dan klik tombol Settings.
  6. Buka tab Pencegahan Eksekusi Data setelah kotak dialog Kinerja terbuka.
  7. Selanjutnya, pilih tombol radio untuk "Aktifkan DEP untuk semua program dan layanan kecuali yang saya pilih", lalu klik tombol Tambah.
  8. Telusuri ke folder instalasi DOOM Eternal.
  9. Pilih folder dan klik tombol OK.
  10. Terakhir, klik OK pada setiap kotak dialog yang terbuka, lalu luncurkan klien Steam dan periksa masalah startup.

Perbarui driver kartu grafis Anda

Tugas driver kartu grafis Anda adalah menerjemahkan instruksi pemrosesan untuk GPU Anda. Ini bertanggung jawab untuk memberi tahu perangkat cara mengoperasikan dan melakukan tugasnya. Jika driver menjadi usang atau mengalami masalah apa pun, itu akan gagal menjalankan fungsinya. Masalah seperti itu dapat mencegah peluncuran game karena GPU bertanggung jawab untuk menangani sebagian besar proses grafis untuk game.

Anda harus memastikan driver Anda tidak bermasalah. Hal terbaik yang harus dilakukan saat memecahkan masalah driver tampilan Anda adalah menghapus instalasi Anda saat ini dan menginstal versi program yang diperbarui. Jadi, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggunakan Device Manager untuk menghapus driver saat ini:

  1. Klik ikon kaca pembesar di sisi kanan tombol Mulai untuk memanggil utilitas pencarian. Anda juga dapat menekan tombol Windows dan S secara bersamaan untuk melakukan hal yang sama.
  2. Setelah kotak pencarian terbuka, ketik "pengelola perangkat" (tanpa tanda kutip), lalu klik Pengelola Perangkat di hasil.
  3. Setelah Device Manager muncul, klik panah di samping menu drop-down Display Adapters untuk membuka kartu grafis Anda.
  4. Klik kanan pada kartu Anda, lalu klik Uninstall Device di menu konteks.
  5. Setelah Anda melihat dialog konfirmasi Uninstall Device, tandai kotak centang untuk “Delete the driver software for this device,” lalu klik tombol Uninstall.
  6. Setelah Windows menghapus driver, restart PC Anda.

Untuk menghapus driver dan file terkait, Anda dapat menggunakan Display Driver Uninstaller. Alat Pembersihan AMD juga merupakan pilihan yang baik jika Anda menggunakan kartu AMD.

Setelah menghapus program, lakukan langkah-langkah yang tepat untuk memastikan Anda mengunduh dan menginstal driver terbaru yang tepat untuk GPU Anda. Anda akan menemukan panduan dalam artikel ini yang akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan jika Anda tidak tahu cara terbaik untuk memperbarui driver tampilan Anda.

Gunakan utilitas Pembaruan Windows

Pembaruan Windows dirancang untuk mengunduh dan menginstal pembaruan driver untuk perangkat yang didukung oleh Microsoft. Jadi, jika GPU Anda merupakan salah satu perangkat yang didukung, Anda dapat dengan mudah menginstal driver terbarunya dengan menjalankan utilitas Pembaruan Windows.

Jika Anda tidak tahu cara menjalankan Pembaruan Windows, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Klik tombol Start atau tekan tombol logo Windows, lalu klik roda gigi di menu Start. Anda juga dapat menekan tombol Windows dan I secara bersamaan untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan.
  2. Di halaman beranda Pengaturan Windows, cari ikon Pembaruan & Keamanan dan klik di atasnya.
  3. Setelah halaman Pembaruan & Keamanan muncul, klik tombol "Periksa pembaruan" di bawah tab Pembaruan Windows.
  4. Utilitas Pembaruan Windows sekarang akan memeriksa pembaruan yang tersedia untuk PC Anda.
  5. Izinkan alat untuk mengunduh pembaruan ini. Jika PC Anda mutakhir, lanjutkan ke panduan berikutnya.
  6. Setelah pembaruan diunduh, klik tombol Mulai Ulang Sekarang untuk meminta utilitas memulai proses penginstalan.
  7. Mengklik tombol Mulai Ulang Sekarang akan mengesampingkan jadwal Jam Aktif di mana Windows akan menunggu jam tersebut saat Anda tidak menggunakan PC secara aktif.
  8. Sistem Anda sekarang akan reboot beberapa kali saat utilitas melakukan instalasi.
  9. Setelah proses instalasi selesai, PC Anda akan boot secara normal.
  10. Anda sekarang dapat meluncurkan game dan memeriksa masalahnya.

Gunakan Pengelola Perangkat

Memperbarui driver perangkat apa pun melalui Device Manager cukup mudah, terutama jika Anda mengizinkan alat untuk melakukan pembaruan. Meskipun Anda dapat mengunduh pembaruan dari situs web produsen perangkat dan menggunakan Pengelola Perangkat untuk menginstalnya, kami menyarankan Anda mengizinkan program untuk melakukan pembaruan untuk Anda.

Langkah-langkah di bawah ini akan menunjukkan kepada Anda cara menjalankan Device Manager dan memungkinkannya melakukan pencarian online untuk driver Anda:

  1. Buka keyboard Anda dan tekan tombol Windows dan S bersamaan atau klik ikon kaca pembesar di bilah tugas untuk membuka fungsi pencarian di sebelah tombol Mulai.
  2. Setelah kotak pencarian muncul, ketik "pengelola perangkat" (tanpa tanda kutip).
  3. Klik Device Manager setelah muncul di daftar hasil.
  4. Setelah Device Manager terbuka, temukan jalan Anda ke menu Display Adapters dan perluas.
  5. Buka kartu grafis Anda di bawah Display Adapters, klik kanan, lalu klik Update Driver dari menu konteks.
  6. Selanjutnya, klik opsi yang berbunyi, "Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui" di bawah "Bagaimana Anda ingin mencari driver" setelah jendela Pembaruan Driver muncul.
  7. Alat ini sekarang akan mencari driver kartu video terbaru Anda di Internet dan secara otomatis mengunduh dan menginstalnya.
  8. Restart PC Anda setelah proses selesai dan periksa apakah masalah startup telah teratasi.

Gunakan program khusus

Anda selalu dapat mengandalkan aplikasi pihak ketiga seperti Auslogics Driver Updater untuk membantu Anda mengunduh dan menginstal driver kartu grafis Anda. Hal yang hebat tentang menggunakan program ini adalah Anda tidak akan terbatas hanya pada driver kartu grafis Anda – Anda juga dapat menggunakannya untuk memperbarui driver perangkat lain.

Setelah diinstal, alat akan melakukan pemeriksaan rutin untuk memilih driver perangkat yang bermasalah. Anda kemudian dapat melanjutkan untuk memperbarui driver ini. Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui perangkat mana yang mengalami masalah tanpa harus terlebih dahulu mengalami masalah yang menyertai masalah ini.

Alat ini dirancang untuk hanya mengunduh dan menginstal pembaruan driver yang ditandatangani. Itu juga dapat menyimpan cadangan driver yang Anda perbarui sehingga Anda dapat memutar kembali setiap kali Anda menghadapi masalah kompatibilitas di masa mendatang.

Jalankan game di GPU khusus Anda

Beberapa komputer yang datang dengan GPU terintegrasi dan berdedikasi (atau diskrit) sering kali memaksa setiap aplikasi untuk berjalan pada adaptor terintegrasi. Ini adalah praktik umum untuk menghemat daya; namun, ini adalah salah satu penyebab umum masalah peluncuran di game seperti DOOM Eternal. Kami akan menunjukkan kepada Anda cara memaksa permainan untuk berjalan di kartu khusus Anda jika Anda memiliki pengaturan seperti itu:

Menggunakan Pengaturan AMD Radeon

  1. Ketuk tombol Windows dan S bersamaan atau klik ikon kaca pembesar di bilah tugas.
  2. Setelah Anda melihat bilah pencarian, ketik "AMD" (tanpa tanda kutip), lalu klik Pengaturan AMD Radeon di daftar hasil pencarian.
  3. Saat program muncul, navigasikan ke sudut kanan atas antarmuka dan klik Sistem.
  4. Arahkan ke sudut kiri atas layar berikutnya dan klik pada Switchable Graphics.
  5. Anda sekarang akan dibawa ke tampilan Running Applications.
  6. Temukan DOOM Eternal dan ubah mode Switchable Graphics ke High Performance.
  7. Jika DOOM Eternal tidak muncul di tampilan Running Applications, arahkan ke sudut kiri atas jendela dan klik Running Applications, lalu klik Browse.
  8. Arahkan ke folder instalasi game dan pilih file EXE-nya.
  9. Sekarang, ubah mode Switchable Graphics untuk game ke High Performance setelah muncul di jendela.

Menggunakan Panel Kontrol NVIDIA

  1. Klik kanan pada permukaan kosong Desktop Anda dan klik pada Panel Kontrol NVIDIA di menu konteks.
  2. Setelah aplikasi muncul, buka panel kiri, klik tanda plus (+) di sebelah drop-down Pengaturan 3D, lalu klik Kelola Pengaturan 3D.
  3. Pindah ke panel kanan jendela.
  4. Tetap di bawah tab Pengaturan Global dan klik opsi "Prosesor NVIDIA kinerja tinggi" di bawah Prosesor Grafis Pilihan.
  5. Buka tab Pengaturan Program.
  6. Klik tombol Tambah di sebelah menu tarik-turun “Pilih Program untuk Disesuaikan”.
  7. Pada dialog yang muncul, temukan jalan Anda ke folder instalasi DOOM Eternal, lalu klik dua kali file EXE-nya.
  8. Selanjutnya, navigasikan ke menu tarik-turun "Pilih prosesor grafis yang disukai untuk program ini" dan klik "Prosesor NVIDIA berkinerja tinggi."
  9. Klik tombol Terapkan dan luncurkan game untuk memeriksa apakah masalah tetap ada.

Menggunakan Aplikasi Pengaturan

  1. Luncurkan aplikasi Pengaturan dengan mengklik kanan tombol Mulai dan memilih Pengaturan atau dengan menekan Windows + I.
  2. Klik pada label Sistem setelah layar beranda aplikasi muncul.
  3. Setelah antarmuka Sistem muncul, gulir ke bawah ke bagian bawah tab Tampilan dan klik Pengaturan Grafik.
  4. Setelah layar Pengaturan Grafik terbuka, klik tombol Jelajah di menu tarik-turun “Pilih aplikasi untuk mengatur preferensi”.
  5. Setelah Anda melihat jendela dialog Buka, navigasikan ke folder instalasi DOOM Eternal.
  6. Temukan file EXE game, klik di atasnya, lalu klik tombol Tambah.
  7. Setelah Anda kembali ke layar Pengaturan Grafik, Anda akan melihat permainannya; klik di atasnya, lalu klik tombol Opsi.
  8. Setelah Anda melihat dialog Spesifikasi Grafik, klik tombol radio untuk Kinerja Tinggi, lalu klik Simpan.
  9. Gim ini sekarang akan dipaksa berjalan di kartu tampilan khusus Anda setiap kali Anda meluncurkannya.

Kesimpulan

Sekarang, Anda harus memainkan game tanpa masalah. Jika Anda ingin berbagi pengalaman atau meminta bantuan, bagian komentar di bawah selalu tersedia.

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed ​​melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed ​​adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
DOWNLOAD GRATIS

Jika Anda ingin mencegah masalah yang dapat memperlambat komputer Anda dan menyebabkan kesalahan lain, instal Auslogics BoostSpeed. Alat ini akan memastikan file sampah dan elemen berbahaya lainnya dijauhkan dari sistem Anda. Ini juga dirancang untuk bekerja dengan lancar dengan Windows 10, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang konflik.