Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

Diterbitkan: 2022-09-19
Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

Menjadi salah satu layanan media streaming Amerika paling populer dan platform pemutar media klien-server, Plex TV telah mendapatkan pemirsa yang luar biasa. Aplikasi Plex TV terhubung ke Server Media TV Plex dan konten yang dialirkan pada aplikasi berasal dari server. Namun, Anda mungkin telah melihat pesan kesalahan yang mengatakan, aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung dengan aman. Masalah ini terutama disebabkan karena kesalahan dalam koneksi Internet yang Anda gunakan, dan mungkin juga disebabkan oleh gangguan dari layanan di PC Anda. Masalah Plex yang tidak dapat terhubung dengan aman akan segera menghentikan proses streaming dan Anda mungkin tidak diizinkan untuk menggunakan aplikasi Plex TV. Baca artikel sampai akhir untuk mengetahui metode terbaik untuk mengatasi tidak dapat terhubung ke masalah server Plex.

Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

Isi

  • Cara Memperbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman
  • Cara Mengatur Koneksi Aman di Server Media Plex
  • Apa Penyebab Masalah Plex TV Tidak Dapat Terhubung ke Server Plex?
  • Metode 1: Metode Pemecahan Masalah Dasar
  • Metode 2: Verifikasi Aktivitas Plex TV
  • Metode 3: Otorisasi Perangkat
  • Metode 4: Perbarui Aplikasi TV Plex
  • Metode 5: Aktifkan Akses Jarak Jauh ke Server
  • Metode 6: Nonaktifkan Koneksi Keamanan di Server
  • Metode 7: Instal Ulang Aplikasi Server Media Plex

Cara Memperbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

Di sini kami telah memberikan panduan pemecahan masalah lengkap untuk memperbaiki Flex TV yang tidak dapat terhubung dengan aman ke masalah server.

Cara Mengatur Koneksi Aman di Server Media Plex

Plex Media Server adalah platform yang memungkinkan Anda membuat dan mendesain ulang konten media dari aplikasi Plex TV. Metode untuk membuat koneksi aman pada Server Media Plex dijelaskan di bagian ini. Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah dalam metode ini, Anda dapat menghindari masalah tersebut.

Langkah I: Instal Server Media Plex

Langkah pertama adalah menginstal versi terbaru dari Plex Media Server di PC Windows Anda.

1. Tekan tombol Windows , ketik Google Chrome , lalu klik Open .

buka Google Chrome. Perbaiki Frets on Fire di Windows 10

2. Buka situs web resmi unduhan Plex Media Server, pilih opsi Windows di menu tarik-turun, dan klik tombol Windows 32-bit di bagian Plex Media Server untuk Windows .

server media kompleks

3. Jalankan file setup yang diunduh.

4. Klik Instal .

klik instal pengaturan server media plex

5. Tunggu hingga proses instalasi selesai.

kemajuan penyiapan server media plex. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

6. Terakhir, klik tombol Tutup setelah menginstal aplikasi.

tutup pengaturan server media plex

Langkah II: Siapkan Koneksi Aman

Langkah selanjutnya adalah mengatur koneksi aman ke Plex Media Server. Pastikan untuk memilih opsi Preferred dalam pengaturan untuk menghindari aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung ke masalah dengan aman.

1. Buka aplikasi Plex Media Server .

2. Klik ikon roda gigi untuk membuka Pengaturan .

klik pada ikon Pengaturan

3. Pindah ke tab Jaringan dan pilih opsi Pilihan dalam pengaturan Koneksi Aman yang ditetapkan.

Baca Juga: Cara Mengunduh MyIPTV Player

Apa Penyebab Masalah Plex TV Tidak Dapat Terhubung ke Server Plex?

Kemungkinan penyebab Plex tidak dapat terhubung dengan aman tercantum di bawah ini di bagian ini.

  • Masalah Koneksi Jaringan- Jaringan WiFi yang terhubung dengan PC Windows mungkin tidak mendukung streaming yang berkelanjutan dan efektif.
  • OS dan Aplikasi Kedaluwarsa- OS Windows dan aplikasi Plex mungkin sudah usang dan mungkin tidak mendukung server yang terhubung ke aplikasi.
  • Interferensi dari Layanan VPN- Layanan VPN dapat mengganggu kecepatan jaringan koneksi Internet.
  • Gangguan dari Proksi- Proksi pada PC Anda dapat mengganggu fungsi efektif aplikasi web Plex TV.

Metode 1: Metode Pemecahan Masalah Dasar

Untuk memperbaiki masalah dengan koneksi aman, pendekatan pertama adalah mencoba metode pemecahan masalah dasar yang diberikan di bawah ini.

1A. Periksa Status Server TV Plex

Terkadang, server mungkin sedang down dan Anda mungkin tidak dapat melakukan streaming di aplikasi. Anda dapat mencoba memeriksa status server Plex TV menggunakan tautan yang diberikan di sini di browser web default Anda. Jika hasilnya menunjukkan bahwa server beroperasi, aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung ke masalah dengan aman harus diselesaikan.

Periksa Status Server TV Plex. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

1B. Mulai ulang PC

Terkadang, masalah dengan koneksi server mungkin bukan karena aplikasi tetapi karena gangguan perangkat lunak atau masalah kecil pada PC Anda. Anda dapat mencoba me-restart PC Anda untuk memperbaiki masalah ini.

1. Buka menu START dengan menekan tombol Windows .

2. Pilih opsi Restart pada menu setelah mengklik ikon power .

Pilih mulai ulang

1C. Masuk ke Aplikasi Web Plex TV

Paling sering, masalah ini terjadi jika Anda belum masuk ke aplikasi web Plex TV di halaman yang Anda gunakan di browser web. Ikuti metode untuk masuk ke aplikasi pada halaman yang Anda streaming dan periksa apakah aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung ke masalah aman telah teratasi.

1. Luncurkan aplikasi Google Chrome .

2. Buka situs web resmi Plex TV dan klik tombol Lanjutkan dengan Email di halaman login Web Plex .

klik Lanjutkan dengan email

3. Masukkan kredensial akun pengguna dan klik tombol Masuk untuk masuk ke akun Anda.

Masukkan kredensial akun pengguna dan klik tombol Masuk. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

Terkadang, tidak dapat terhubung ke masalah server Plex dapat terjadi jika kredensial masuk yang Anda masukkan mungkin salah. Periksa kembali apakah Anda menggunakan nama pengguna yang tepat dari akun Plex TV Anda untuk masuk ke Aplikasi Web Plex TV.

1D. Hubungkan Plex Media Server dan Plex TV ke Jaringan yang sama

Jika Anda telah menghubungkan Aplikasi Web TV Plex dan Server Media Plex ke berbagai jaringan WiFi, Anda mungkin menghadapi masalah ini. Anda dapat mencoba menghubungkan aplikasi ke jaringan umum untuk memperbaiki masalah.

1E. Masuk ke Plex TV

Jika Anda streaming di aplikasi Plex TV menggunakan bookmark atau tautan yang disimpan, Anda mungkin menghadapi masalah ini. Untuk memperbaiki masalah Plex tidak dapat terhubung dengan aman, Anda dapat mencoba keluar dan keluar dari aplikasi menggunakan kredensial Anda.

1. Luncurkan aplikasi Plex TV .

2. Klik ikon profil di pojok kanan atas.

klik ikon profil

3. Klik opsi Keluar untuk keluar dari akun Plex Anda.

Klik pada opsi Keluar. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

4. Ikuti langkah-langkah yang dijelaskan sebelumnya untuk masuk ke akun Plex Anda.

1F. Nonaktifkan Perangkat Lunak Anti-virus (Jika Berlaku)

Jika Anda menggunakan perangkat lunak anti-virus pihak ketiga di PC Anda, Anda mungkin menghadapi masalah saat streaming di web. Untuk menghapus aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung ke masalah dengan aman, Anda dapat mencoba menonaktifkan perangkat lunak anti-virus sementara di PC Anda dengan mengikuti langkah-langkah di tautan yang diberikan di sini.

klik tombol Matikan

Baca Juga: Perbaiki Avast Tidak Memperbarui Definisi Virus

1G. Nonaktifkan VPN dan Server Proxy

Seperti yang tercantum di bagian penyebab masalah, layanan VPN dan proxy bertentangan dengan aplikasi dan server dan melarang Anda menggunakan aplikasi. Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menerapkan langkah-langkah yang diberikan dalam artikel ini untuk menonaktifkan Layanan VPN dan Proksi di PC Anda.

matikan opsi Proksi. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

1H. Ubah Pengaturan Pengikatan Ulang DNS

Jika fitur pengikatan ulang DNS tidak diizinkan di router Wi-Fi Anda, Anda mungkin mengalami masalah tidak dapat terhubung ke server Plex. Anda dapat mencoba mengubah pengaturan server DNS jaringan Wi-Fi untuk memperbaiki masalah.

Ubah Server DNS

1I. Perbarui Windows

Alasan lain yang mungkin untuk masalah ini adalah OS Windows yang sudah ketinggalan zaman. Anda dapat mengikuti panduan kami tentang cara mengunduh dan menginstal pembaruan terbaru Windows 10. Masalah ini harus diselesaikan setelah OS Windows diperbarui.

Perbarui Windows. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

Metode 2: Verifikasi Aktivitas Plex TV

Terkadang, server mungkin sedang down atau akun Anda mungkin tidak diberikan akses untuk melakukan streaming konten media. Sebelum mencoba memperbaiki aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung ke masalah dengan aman, Anda dapat mencoba memeriksa apakah aplikasi web Plex TV aktif di browser web Anda.

1. Buka aplikasi Plex TV .

2. Di sini, klik tombol Aktivitas di sudut kanan atas. Jika simbol aktif ditampilkan, aplikasi web Plex TV beroperasi.

aktivitas tv kompleks. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

Baca Juga: Perbaiki Audio Netflix Tidak Sinkron di TV

Metode 3: Otorisasi Perangkat

Metode lain untuk memperbaiki masalah Plex tidak dapat terhubung dengan aman adalah dengan memeriksa apakah browser web yang Anda gunakan terdaftar di halaman Perangkat dari aplikasi web Plex TV. Ikuti langkah-langkah untuk memeriksa apakah browser web default Anda tersedia di halaman hasil.

1. Buka aplikasi Plex TV dan klik ikon Pengaturan di sudut kanan atas.

klik pada ikon Pengaturan

2. Klik pada tab Perangkat yang Diotorisasi , pilih opsi SEMUA di menu tarik-turun, dan periksa apakah PC Windows ditambahkan ke daftar.

periksa apakah PC Windows ditambahkan ke daftar. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

Metode 4: Perbarui Aplikasi TV Plex

Kemungkinan alasan berikutnya untuk masalah ini adalah aplikasi Plex TV yang sudah ketinggalan zaman. Anda dapat dengan mudah memperbaiki aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung ke masalah aman dengan memperbarui aplikasi pada platform streaming.

Opsi I: Aplikasi Web Plex

Jika Anda menggunakan aplikasi web Plex TV di browser web default Anda, Anda dapat mengikuti metode ini untuk memperbarui aplikasi.

Untuk memperbarui aplikasi web Plex TV, cukup muat ulang halaman tempat Anda streaming. Anda dapat memuat ulang halaman dengan:

  • Mengklik ikon Muat Ulang di sudut kiri atas di sebelah bilah alamat URL, atau
  • Tekan tombol Ctrl + R sekaligus untuk memuat ulang halaman.

Opsi II: Aplikasi TV Plex

Untuk memperbaiki tidak dapat terhubung ke masalah server Plex, Anda dapat mengikuti langkah-langkah dalam metode ini untuk memperbarui aplikasi Plex TV dari Microsoft Store.

1. Tekan tombol Windows , ketik Microsoft Store , lalu klik Open .

buka Microsoft Store. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

2. Klik Perpustakaan .

Klik Perpustakaan

3. Klik Dapatkan pembaruan di sudut kanan atas untuk memperbarui aplikasi Plex .

Klik Dapatkan pembaruan

Catatan: Untuk memperbarui Server Media Plex, buka Bilah Tugas dan klik kanan pada ikon Server Media Plex dan pilih opsi Periksa pembaruan .

periksa pembaruan server media plex

Baca Juga: Perbaiki Kesalahan Profil Switch Hulu di Windows 10

Metode 5: Aktifkan Akses Jarak Jauh ke Server

Alasan utama untuk masalah ini adalah konektivitas internet dan dengan mengizinkan akses jarak jauh ke server, Anda dapat memperbaiki aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung untuk masalah aman dengan mudah. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah yang diberikan dalam metode untuk mengaktifkan akses jarak jauh ke server.

1. Tekan tombol Windows+ E secara bersamaan untuk membuka File Explorer ,

2. Klik kanan pada PC ini di panel kiri, dan pilih opsi Properties .

properti pc ini. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

3. Klik opsi Pengaturan jarak jauh di panel kiri layar.

Buka Pengaturan Jarak Jauh. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

4. Di tab Jarak Jauh , centang opsi Izinkan koneksi Bantuan Jarak Jauh ke komputer ini .

5. Pilih Izinkan koneksi jarak jauh ke komputer ini di bagian Desktop Jarak Jauh , dan klik tombol Terapkan dan OK .

Centang kotak untuk Izinkan koneksi Bantuan Jarak Jauh ke komputer ini dan Izinkan koneksi jarak jauh

Metode 6: Nonaktifkan Koneksi Keamanan di Server

Alasan lain yang mungkin untuk masalah ini adalah koneksi keamanan yang tersirat di server. Anda dapat mengubah pengaturan ini untuk memperbaiki masalah Plex tidak dapat terhubung dengan aman.

Opsi I: Pada Aplikasi Server Media Plex

Untuk memperbaiki masalah dengan koneksi aman, Anda dapat mengikuti instruksi untuk mengatur koneksi aman di Plex Media Server yang dijelaskan sebelumnya. Dengan memilih opsi Preferred, Anda dapat mengatasi masalah ini.

Opsi II: Di Peramban Web

Jika Anda telah mengimpor sertifikat SSL apa pun ke browser web yang Anda gunakan, Anda dapat mencoba menonaktifkan perangkat lunak SSL untuk memperbaiki aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung ke masalah dengan aman.

1. Buka File Explorer menggunakan tombol Windows + E secara bersamaan dan pindahkan ke folder Programs dengan mengikuti jalur lokasi.

 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

pindah ke folder Program

2. Klik kanan pada pintasan Google Chrome dan klik opsi Properties .

Klik kanan pada pintasan Google Chrome dan klik opsi Properti | Cara Memperbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung ke Masalah Aman

3. Pada tab Shortcut , klik pada bidang Target dan tekan tombol End .

klik pada bidang Target

4. Masukkan teks berikut di bidang untuk menonaktifkan sertifikat SSL di aplikasi Google Chrome.

 --ssl-versi-min=tls1

menonaktifkan sertifikat SSL. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

5. Klik tombol Terapkan di sudut kanan bawah.

Klik tombol Terapkan

6. Klik tombol Lanjutkan untuk memberikan hak administratif.

Klik tombol Lanjutkan. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

7. Klik tombol OK di jendela properti Google Chrome untuk menyelesaikan proses.

Baca Juga: Memperbaiki Sling TV Down di Windows 10

Metode 7: Instal Ulang Aplikasi Server Media Plex

Sebagai upaya terakhir untuk memperbaiki tidak dapat terhubung ke masalah server Plex, Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi Plex Media Server di PC Anda. Ini akan menghapus semua masalah pada perangkat lunak dan PC dan membantu menginstalnya lagi.

Langkah I: Hapus Instalasi Aplikasi Server Media Plex

Langkah pertama untuk memperbaiki aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung ke masalah aman menggunakan metode ini adalah mencopot pemasangan versi aplikasi Plex Media Server yang ada di PC Anda menggunakan aplikasi Panel Kontrol.

1. Pertama, tutup Server Media Plex yang berjalan di latar belakang. Baca panduan kami untuk mengakhiri tugas di Windows 10.

klik kanan padanya dan pilih Akhiri Tugas untuk mengakhirinya

2. Tekan tombol Windows , ketik Control Panel , dan klik Open .

Buka Panel Kontrol. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

3. Pilih opsi Kategori di menu tarik-turun Lihat menurut di sudut kanan atas. Di bawah kategori Program , klik opsi Uninstall a program .

klik pada opsi Uninstall a program di kategori Programs

4. Pilih aplikasi Plex Media Server , klik tombol Uninstall .

hapus instalan server media plex

5. Kemudian, klik tombol Uninstall di Plex Media Server Setup .

klik tombol uninstall. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

6. Terakhir, klik tombol Tutup .

Langkah II: Hapus Entri Server Media Plex

Langkah kedua untuk memperbaiki masalah Plex tidak dapat terhubung dengan aman adalah menghapus entri aplikasi Plex Media Server di folder Registry Editor dan AppData untuk memastikan bahwa semua entri sebelumnya dihapus.

1. Tekan tombol Windows , ketik Registry Editor , lalu klik Open .

buka Registry editor sebagai administrator. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

2. Navigasikan ke folder Plex, Inc. dengan mengikuti jalur yang dijelaskan di bawah ini.

 Komputer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Plex, Inc.

Arahkan ke folder Plex, Inc.

3. Klik kanan pada folder Plex, Inc. dan klik opsi Hapus .

klik pada opsi Hapus. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

4. Klik tombol Yes pada jendela Confirm Key Delete .

Klik tombol OK pada jendela Konfirmasi Penghapusan Kunci

5. Tekan tombol Windows + R bersamaan untuk membuka kotak dialog Run , ketik %LOCALAPPDATA% dan klik tombol OK .

ketik localappdata di kotak dialog Jalankan. Perbaiki App Plex TV Tidak Dapat Terhubung dengan Aman

6. Klik kanan pada folder Plex Media Server dan klik opsi Hapus .

Klik kanan pada folder Plex Media Server dan klik opsi Hapus

Langkah III: Instal Ulang Aplikasi Server Media Plex

Langkah terakhir untuk memperbaiki aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung ke masalah dengan aman adalah menginstal versi terbaru aplikasi Plex Media Server di PC Anda menggunakan situs web resmi. Ikuti instruksi yang diberikan dalam pengaturan koneksi aman pada bagian Server Media Plex yang dijelaskan sebelumnya untuk menginstal ulang aplikasi.

Direkomendasikan:

  • Cara Memperbaiki Visualizer Audio Razer Tidak Berfungsi
  • Perbaiki Fire TV Tidak Dapat Terhubung ke Server Saat Ini
  • Perbaiki Sling Error 8 4612 di Windows 10
  • Perbaiki Kesalahan Kodi Tidak Dapat Membuat Aplikasi Keluar

Metode untuk menyelesaikan aplikasi Plex TV tidak dapat terhubung ke masalah dengan aman dibahas dalam artikel ini. Beri tahu kami saran dan pertanyaan Anda di bagian komentar.