10 Cara Teratas untuk Memperbaiki Layar Android Menjadi Hitam Selama Panggilan

Layar menjadi hitam selama panggilan adalah masalah umum dengan smartphone Android. Masalah ini dapat membuat Anda berada dalam situasi yang tidak nyaman selama panggilan, terutama saat Anda perlu melihat sesuatu yang penting di ponsel Anda. Banyak pengguna menyadari bahwa mereka menerima masalah ini setelah memperbarui aplikasi Telepon mereka dan tidak dapat mengetahui cara menghentikan ponsel menjadi hitam selama panggilan. Umumnya, masalah ini disebabkan ketika sensor jarak di ponsel Anda tidak berfungsi dengan baik. Malfungsi sensor dapat disebabkan oleh kerusakan fisik atau bug sistem. Jika Anda adalah seseorang yang mengalami masalah ini dan tidak tahu cara menghentikan layar saya agar tidak mati saat menelepon, ini adalah panduan untuk Anda. Dalam panduan ini, kita akan membahas alasan dan metode untuk tetap mengaktifkan layar selama memanggil perangkat Android. Lanjutkan membaca untuk menemukan metode untuk memperbaiki masalah ini.

Cara Memperbaiki Layar Android Menjadi Hitam Saat Menelepon

Ada berbagai alasan mengapa layar menjadi hitam selama panggilan di perangkat Anda. Beberapa kemungkinan alasan disebutkan di sini.

• Masalah kelambatan pada ponsel Anda dapat menyebabkan kesalahan ini pada perangkat Android Anda.
• Jika aplikasi Telepon tidak berfungsi dengan baik, Anda dapat mengalami masalah ini saat melakukan panggilan.
• Kerusakan fisik pada ponsel Anda, seperti jatuh atau tumpahan air, dapat menyebabkan kegagalan fungsi sensor, yang mengakibatkan kesalahan ini.
• Bug dan kesalahan dengan aplikasi ponsel pihak ketiga juga dapat menyebabkan masalah ini pada perangkat Android.
• Pembaruan aplikasi yang salah juga dapat memicu masalah ini di perangkat Anda.
• Masalah ini juga dapat disebabkan oleh perangkat lunak sistem yang kedaluwarsa.
• Masalah mendasar lainnya dengan perangkat Anda dapat menyebabkan kesalahan ini.

Dalam panduan berikut, kami akan membahas metode untuk mengatasi layar menjadi hitam saat panggilan pada masalah perangkat Android.

Catatan: Karena ponsel cerdas tidak memiliki opsi pengaturan yang sama dan bervariasi dari produsen ke produsen, oleh karena itu, sebelum mengubah pengaturan apa pun, periksa kembali apakah sudah benar. Metode berikut berasal dari smartphone Moto G60 .

Metode 1: Mulai Ulang Perangkat

Jika layar Android Anda menjadi hitam selama panggilan, itu selalu merupakan ide yang baik untuk memulai ulang perangkat Anda untuk mengetahui cara menghentikan ponsel menjadi hitam selama panggilan. Selama panggilan, layar sering menjadi hitam, yang dapat disebabkan oleh kelambatan perangkat atau bug. Memulai ulang perangkat dapat membantu Anda dengan sebagian besar masalah Android kecil yang disebabkan oleh kelambatan dan bug. Anda dapat melihat panduan Cara Memulai Ulang atau Memulai Ulang Ponsel Android Anda untuk memulai ulang ponsel Anda dengan aman.

Metode 2: Paksa Berhenti Aplikasi Telepon

Anda harus memeriksa dengan aplikasi Telepon untuk mengetahui cara menjaga layar selama panggilan perangkat Android dan mencoba menyelesaikan masalah aplikasi. Jika Aplikasi Telepon di perangkat Android Anda tidak berfungsi dengan baik, Anda akan menemukan berbagai masalah saat mencoba menyambung ke panggilan atau saat melakukan panggilan. Masalah ini dapat diatasi dengan menghentikan aplikasi ponsel di perangkat Anda.

1. Buka Pengaturan dari menu telepon.

2. Sekarang, cari dan klik Apps .

3. Di sini, ketuk tombol Lihat semua aplikasi, lalu pilih Telepon .

4. Temukan dan ketuk ikon Paksa berhenti .

Baca Juga: Perbaiki UI Sistem telah Menghentikan Layar Hitam di Android

Metode 3: Tekan Tombol Daya

Umumnya, ketika pengguna ingin melihat layar ponsel selama panggilan, mereka harus menjauhkan ponsel dari telinga. Namun, jika sensor tidak berfungsi saat Anda menggerakkan ponsel, Anda dapat mencoba melihat layar dengan menekan tombol daya di ponsel. Tombol daya akan mengaktifkan sensor telepon, dan Anda harus dapat mengetahui cara menghentikan telepon menjadi hitam selama panggilan.

Metode 4: Periksa Kasing Kasar atau Pelindung Layar Rusak

Terkadang layar menjadi gelap saat masalah panggilan dapat terjadi karena peralatan yang Anda gunakan di perangkat Anda, seperti casing ponsel atau pelindung layar. Jika salah satu dari peralatan ini mengganggu sensor jarak perangkat Anda, hal itu dapat menyebabkan kesalahan ini. Oleh karena itu, jika Anda tidak tahu cara menghentikan layar saya menjadi gelap saat melakukan panggilan, periksa casing ponsel Anda untuk memastikan tidak menghalangi sensor yang menjaga layar tetap menyala selama panggilan Android. Anda juga dapat memeriksa pelindung layar di ponsel Anda untuk alasan yang sama. Jika pelindung layar menyebabkan sensor tidak berfungsi dengan baik, Anda dapat melepasnya dan menggantinya dengan pelindung layar yang kompatibel dengan perangkat Anda.

Metode 5: Periksa Kerusakan Fisik atau Air

Jika Anda baru saja menjatuhkan ponsel atau entah bagaimana menumpahkan air di atasnya, ponsel mungkin rusak. Jika sensor jarak ponsel Anda rusak akibat benturan, itu tidak akan berfungsi dengan baik, dan Anda mungkin mengalami layar Android menjadi hitam selama masalah panggilan. Karena itu, pastikan Anda tidak menyebabkan kerusakan fisik apa pun pada ponsel Anda. Jika Anda menumpahkan air ke ponsel, periksa secara menyeluruh apakah ada kerusakan internal dan kerusakan sensor. Jika Anda melihat ada kerusakan seperti itu, segera bawa ponsel Anda ke pusat layanan terdekat untuk diperbaiki dan cari tahu cara menghentikan ponsel menjadi hitam selama panggilan.

Metode 6: Berhenti Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga

Perangkat Android memungkinkan pengguna memberikan izin kepada aplikasi pihak ketiga untuk berfungsi sebagai aplikasi telepon default. Ada ratusan aplikasi serupa di Google Play Store yang dapat digunakan untuk menerima dan melakukan panggilan dari perangkat Anda. Namun, aplikasi ini mungkin memiliki bug dan masalah lain yang menyebabkan layar menjadi gelap selama panggilan di perangkat Android Anda. Salah satu metode terbaik untuk mengetahui cara menghentikan layar saya dari pingsan saat panggilan adalah berhenti menggunakan aplikasi pihak ketiga ini dan beralih ke aplikasi Telepon sebagai aplikasi default untuk melakukan atau menerima panggilan dan tetap mengaktifkan layar selama panggilan. Android. Anda dapat menyetel aplikasi Telepon sebagai aplikasi panggilan default menggunakan langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan dari menu telepon.

2. Di sini, cari dan klik App .

3. Di bawah Opsi Umum , ketuk Aplikasi default .

4. Pilih aplikasi Telepon dari daftar.

5. Pilih Phone (System default) untuk aplikasi telepon default .

Baca Juga: Perbaiki Android Mulai Mengoptimalkan Aplikasi 1 dari 1

Metode 7: Copot Pembaruan Aplikasi Telepon

Google terus memperbarui aplikasi Telepon untuk meningkatkan fitur-fiturnya. Namun, pembaruan baru mungkin menyertakan bug dan menyebabkan kesalahan seperti layar Android menjadi hitam saat ada masalah panggilan dengan ponsel Anda. Jika Anda menerima masalah ini setelah memperbarui aplikasi Telepon Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk mencopot pemasangan pembaruan untuk mengetahui cara menghentikan ponsel menjadi hitam selama panggilan.

1. Buka aplikasi Telepon dari pengaturan dengan mengikuti langkah 1 dan 2 yang disebutkan di Metode 2 .

2. Di sini, klik tombol menu tiga titik dari sisi kanan atas layar.

3. Pilih Hapus pembaruan .

Metode 8: Kalibrasi ulang Proximity Sensor

Perangkat Android memungkinkan pengguna untuk menguji perangkat keras mereka dan juga menyediakan alat untuk mendiagnosis masalah pada telepon. Jika Anda tidak yakin tentang status dan kesehatan sensor jarak di ponsel Anda, Anda dapat mencoba menggunakan utilitas CIT (Control and Identification Toolbox) di ponsel Anda untuk memeriksa status sensor.

Catatan: Setiap OEM (Original Equipment Manufacturer) memiliki kode yang berbeda untuk mengakses utilitas CIT. Oleh karena itu, selalu pastikan bahwa Anda menggunakan kode yang benar untuk mengakses CIT di ponsel Anda. Jika Anda tidak yakin, Anda selalu dapat meng-Google nama perangkat Anda untuk kode CIT-nya.

1. Buka papan tombol dan masukkan kode CIT .

Catatan: Untuk smartphone Moto G60, kodenya adalah *#*#4636#*#* ; jika Anda tidak yakin tentang kode CIT Anda, Anda dapat melakukan pencarian Google yang sama dengan nama perangkat Anda.

2. Setelah Anda berhasil memasukkan utilitas CIT di perangkat Anda, arahkan ke Sensor jarak .

3. Dekatkan tangan Anda ke layar ponsel untuk melihat perubahan nilai sensor.

Baca Juga: Perbaiki Telepon Tidak Diizinkan Kesalahan MM6

Metode 9: Perbarui Perangkat Lunak Sistem

Jika Anda menggunakan perangkat lunak sistem lama, ini dapat menyebabkan berbagai masalah pada perangkat Anda. Perangkat lunak sistem yang kedaluwarsa dapat menyebabkan kinerja ponsel Anda menurun dan menyebabkan berbagai kesalahan acak, seperti layar Android menjadi hitam saat kesalahan panggilan. Jika Anda terus menerima kesalahan ini di perangkat Android Anda, Anda dapat mencoba memperbaikinya dengan memperbarui ke pembaruan perangkat lunak terbaru untuk sistem Anda. Lihat panduan Cara Memperbarui Android ke Versi Terbaru Secara Manual untuk memperbarui perangkat lunak sistem dengan aman untuk perangkat Android Anda dan menghentikan layar saya agar tidak mati saat ada panggilan.

Metode 10: Lakukan Reset Pabrik

Jika tidak ada metode yang disebutkan di atas yang berhasil untuk Anda dan Anda terus mengalami masalah yang sama dengan telepon Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengatur ulang telepon Anda ke pengaturan default. Reset pabrik ponsel Anda tidak hanya akan meresetnya ke pengaturan default, tetapi juga akan menghapus bug atau virus apa pun yang mungkin menyebabkan kesalahan pada perangkat Anda. Anda dapat melihat panduan Cara Mereset Ponsel Android Anda untuk menemukan cara melakukan reset dengan aman di perangkat Android Anda.

Baca Juga: Mengatasi Error Sayangnya Messaging Telah Berhenti di Android

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q1. Mengapa saya tidak bisa melihat layar ponsel saya selama panggilan?

Jwb. Ada berbagai alasan layar ponsel Anda tidak terbuka selama panggilan, seperti kerja sensor ponsel yang tidak tepat atau ponsel yang lambat.

Q2. Apa yang harus saya lakukan untuk mengatasi masalah layar gelap di perangkat Android saya selama panggilan?

Jwb. Anda dapat menggunakan beberapa metode efektif untuk mengatasi layar gelap selama masalah panggilan dengan Android Anda, seperti mencopot pemasangan pembaruan aplikasi Telepon atau memperbarui perangkat lunak sistem telepon Anda.

Q3. Bagaimana Anda memeriksa kesehatan perangkat keras ponsel Anda?

Jwb. Anda dapat mencoba mengakses utilitas CIT di ponsel Anda untuk melihat kesehatan perangkat keras ponsel Anda dan status sensor ponsel Anda.

Q4. Bisakah saya menghapus pembaruan untuk aplikasi Telepon saya?

Jwb. Ya , dimungkinkan untuk menghapus pembaruan aplikasi. Umumnya, ketika pembaruan baru menyertakan bug, pengguna suka menghapus pembaruan. Anda dapat menghapus pembaruan aplikasi Telepon dari pengaturan.

Q5. Bagaimana cara membuka layar ponsel selama panggilan?

Jwb. Umumnya, ketika pengguna perlu mengakses layar ponsel saat melakukan panggilan, mereka hanya perlu menekan tombol power satu kali.

Direkomendasikan:

• Cara Menyalin Tautan Profil Instagram Anda dari Aplikasi
• Perbaiki Kode Kesalahan Google Play Store 403
• 8 Cara Memperbaiki Pesan Teks Android Stuck Downloading Error
• Perbaiki Layar Android Berkedip

Kami harap panduan ini bermanfaat bagi Anda dan Anda dapat memperbaiki layar Android menjadi hitam selama masalah panggilan di ponsel Anda. Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Jika Anda memiliki saran atau pertanyaan untuk kami, beri tahu kami di bagian komentar.