Perbaiki Masalah Suara Amazon Prime
Diterbitkan: 2023-02-02Jika Anda seorang pengamat pesta Amazon, Anda mungkin pernah menghadapi masalah suara amazon prime dan terus bertanya-tanya apa sebenarnya itu, itu adalah kualitas audio atau pemutaran konten streaming di platform Amazon Prime. Ada kalanya suara video amazon prime terus terpotong saat Anda streaming video. Nah, hari ini akan membahas tentang solusi mengatasi masalah suara amazon. Teruslah membaca untuk memperbaiki masalah suara Amazon Prime.
Isi
- Cara Memperbaiki Masalah Suara Amazon Prime
- Apa Penyebab Amazon Prime Tidak Memiliki Suara?
- Mengapa Suara Video Amazon Prime Terus Memotong?
- Cara Memperbaiki Masalah Amazon Prime Sound
- Metode 1: Pecahkan Masalah Kecepatan Jaringan
- Metode 2: Tunggu Prime Video Server Mulai Berjalan
- Metode 3: Tingkatkan Volume Sistem
- Metode 4: Mulai Ulang Perangkat
- Metode 5: Pecahkan Masalah Perangkat Keras
- Metode 6: Tutup Aplikasi yang Tidak Digunakan
- Metode 7: Hapus Data Cache Android
- Metode 8: Sesuaikan Pengaturan Audio Video
- Metode 9: Lakukan Pembaruan Sistem
- Metode 10: Instal ulang Amazon Prime Video
- Metode 11: Hubungi Dukungan Prime Video
Cara Memperbaiki Masalah Suara Amazon Prime
Di sini, kami telah menunjukkan metode pemecahan masalah untuk mengatasi masalah suara utama Amazon.
Apa Penyebab Amazon Prime Tidak Memiliki Suara?
Beberapa penyebab umum masalah suara utama amazon meliputi:
- Konektivitas internet: Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil dapat menyebabkan masalah dengan streaming audio dan video, yang mengakibatkan masalah suara.
- Kabel HDMI: Kabel HDMI bisa menjadi alasan yang mungkin untuk masalah tidak ada suara. Jika kabel tidak tersambung dengan benar, atau jika kabel rusak atau tidak berfungsi, dapat menyebabkan hilangnya audio saat streaming konten di Amazon Prime.
- Perangkat yang tidak kompatibel: Ini berarti bahwa perangkat yang digunakan pengguna untuk melakukan streaming konten Amazon Prime (seperti smart TV, pemutar media streaming, atau perangkat seluler) mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan aplikasi atau situs web Amazon Prime.
- Pengaturan volume: Penyebab lain yang mungkin dari masalah suara Amazon Prime adalah pengaturan volume. Artinya, volume perangkat yang digunakan untuk streaming konten Amazon Prime mungkin disetel terlalu rendah atau dimatikan, sehingga tidak ada suara yang terdengar.
Baca Juga: Cara Deregister Perangkat Amazon
Mengapa Suara Video Amazon Prime Terus Memotong?
Pemotongan suara pada Amazon Prime Video dapat disebabkan oleh beberapa faktor seperti:
- Koneksi internet lambat atau tidak dapat diandalkan: Jika koneksi internet Anda lambat atau tidak stabil, streaming video mungkin tidak dapat mengikuti, menyebabkan suara terputus.
- Masalah Perangkat atau Aplikasi: Jika perangkat atau aplikasi yang Anda gunakan untuk streaming Amazon Prime Video sudah usang, tidak berfungsi, atau memiliki bug, ini dapat menyebabkan masalah suara.
- Setelan audio: Setelan audio di perangkat atau aplikasi Anda mungkin tidak diatur dengan benar.
- Masalah layanan Amazon Prime: Ini bisa menjadi masalah dengan layanan Amazon Prime itu sendiri, yang mengharuskan mereka untuk menyelesaikannya.
Untuk memecahkan masalah, Anda dapat mencoba metode yang disebutkan di bawah ini dan melihat apakah itu berhasil untuk Anda.
Cara Memperbaiki Masalah Amazon Prime Sound
Masalah suara bisa membuat frustrasi dan mengganggu, terutama jika Anda mencoba menonton film atau acara TV bersama sekelompok orang. Mari kita lihat bagaimana Anda bisa memperbaikinya.
Catatan: Langkah-langkah yang dilakukan dapat bervariasi tergantung pada perangkat, langkah-langkah yang disebutkan dilakukan pada Honor Play COR-AL00 .
Metode 1: Pecahkan Masalah Kecepatan Jaringan
Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil dapat menyebabkan gangguan suara saat streaming di Amazon Prime. Berikut panduan kami untuk meningkatkan kecepatan internet di ponsel Android, ikuti langkah-langkah untuk memperbaiki koneksi internet Anda.
Metode 2: Tunggu Prime Video Server Mulai Berjalan
Saat memecahkan masalah suara Amazon Prime, memeriksa status layanan Amazon Prime merupakan langkah penting. Ini dapat membantu menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh masalah dengan layanan itu sendiri, atau apakah itu masalah dengan perangkat Anda.
Untuk memeriksa status layanan Amazon Prime, Anda dapat melakukan hal berikut:
1. Buka browser web dan ketik downdetector.com
2. Ketik Amazon Prime Video di kotak pencarian
3. Jika ada masalah dari pihak mereka, maka akan ditampilkan di layar.
Jika masalah disebabkan oleh masalah dengan layanan, Anda mungkin perlu menunggu hingga diselesaikan oleh Amazon.
Baca Juga: Cara Mereset Pin Video Amazon Prime
Metode 3: Tingkatkan Volume Sistem
Saat streaming di Amazon Prime, suara mungkin terpotong jika level sistem terlalu rendah karena mengatur kenyaringan perangkat secara keseluruhan.
Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa volume sistem:
- Temukan kontrol volume pada perangkat Anda, biasanya itu adalah tombol di samping perangkat atau tombol volume pada remote control.
- Tekan tombol Volume untuk memperbesar volume.
- Buka aplikasi Amazon Prime Video
- Periksa apakah volume diatur ke maksimum di aplikasi Amazon Prime Video.
- Pada beberapa perangkat, mungkin ada kontrol volume terpisah untuk perangkat keluaran audio (speaker, headphone) yang Anda gunakan, pastikan volume diatur ke maksimum pada perangkat.
Anda dapat memeriksa volume sistem untuk memastikannya diatur dengan tepat.
Baca Juga: Perbaiki Masalah Lambat Amazon Fire Stick
Metode 4: Mulai Ulang Perangkat
Memulai ulang perangkat dapat membantu menghilangkan gangguan atau bug sementara yang mungkin menyebabkan suara terputus, dan juga dapat membantu menyegarkan koneksi antara perangkat dan internet.
Untuk memulai ulang perangkat Anda, Anda dapat mematuhi langkah-langkah ini:
- Keluar dari aplikasi Amazon Prime Video .
- Di sebagian besar perangkat, Anda dapat menekan dan menahan tombol Daya hingga perangkat mati.
- Tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali perangkat dengan menekan dan menahan tombol daya lagi.
- Setelah perangkat dihidupkan ulang, buka aplikasi Amazon Prime Video dan coba streaming video lagi.
Metode 5: Pecahkan Masalah Perangkat Keras
Dalam beberapa kasus, penghentian suara dapat disebabkan oleh masalah pada perangkat atau perangkat keras output audio, seperti speaker atau headphone.
Berikut adalah cara untuk memeriksa perangkat keras Anda:
- Periksa perangkat output audio ( speaker atau headphone ) yang Anda gunakan untuk memastikan perangkat tersebut terpasang dengan benar atau tersambung ke perangkat.
- Periksa perangkat output audio dari kerusakan fisik seperti kabel yang robek, koneksi yang longgar, atau corong speaker yang rusak.
- Jika Anda menggunakan speaker atau headphone berkabel, periksa jack audio pada perangkat Anda apakah ada kotoran atau kerusakan.
- Pastikan speaker nirkabel atau headphone Anda dipasangkan dengan benar dan tersambung ke perangkat jika Anda menggunakannya.
- Coba gunakan speaker atau headphone lain untuk melihat apakah masalahnya ada pada perangkat output audio atau perangkat itu sendiri.
Anda mungkin perlu mengganti atau memperbaiki perangkat atau perangkat keras keluaran audio jika masalahnya terkait dengan perangkat keras.
Baca Juga: Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Akun Amazon Anda
Metode 6: Tutup Aplikasi yang Tidak Digunakan
Saat mencoba memperbaiki masalah suara amazon prime, menutup aplikasi yang tidak digunakan di perangkat Anda bisa menjadi langkah yang harus diambil. Menjalankan terlalu banyak aplikasi sekaligus dapat menyebabkan perangkat Anda melambat, yang dapat menyebabkan suara amazon prime tidak disinkronkan.
Lihat panduan kami untuk mematikan aplikasi Android yang berjalan di latar belakang untuk menghapus semua aplikasi yang tidak digunakan.
Menutup aplikasi yang tidak digunakan dapat membebaskan memori dan daya pemrosesan pada perangkat Anda, yang dapat membantu meningkatkan kinerja aplikasi streaming dan mencegah masalah suara amazon prime tidak disinkronkan.
Metode 7: Hapus Data Cache Android
Dengan menghilangkan file atau pengaturan sementara yang mungkin menjadi penyebab masalah suara, menghapus data dapat mengatasi masalah tersebut. Lihat panduan kami untuk mempelajari cara menghapus cache di Android
Catatan: Menghapus data tidak akan menghapus akun atau riwayat pembelian Anda dan Anda harus masuk kembali.
Baca Juga: Memperbaiki Tablet Amazon Fire Tidak Mau Menyala
Metode 8: Sesuaikan Pengaturan Audio Video
Masalah suara dapat disebabkan oleh pengaturan audio Amazon Prime Video di perangkat Anda. Saat streaming konten favorit Anda, suara mungkin terputus jika pengaturan audio video amazon prime tidak diatur dengan benar, yang mengontrol cara musik dihasilkan dari perangkat.
1. Buka aplikasi Setelan perangkat Anda.
2. Temukan opsi Suara dan ketuk di atasnya.
3. Periksa level volume dan pastikan sudah disetel ke level yang sesuai.
4. Periksa pengaturan output audio untuk memastikan perangkat diatur untuk mengeluarkan suara melalui speaker atau headphone yang Anda gunakan.
5. Periksa pengaturan equalizer dan pastikan pengaturannya diatur dengan benar untuk jenis konten yang Anda streaming.
Langkah-langkahnya mungkin berbeda dari perangkat ke perangkat, langkah-langkah ini dilakukan pada Honor Play COR-AL00.
Metode 9: Lakukan Pembaruan Sistem
Pembaruan sistem dapat menyelesaikan masalah dengan memperbaiki bug, meningkatkan kinerja, dan menyediakan fitur baru. Inilah panduan kami untuk memperbarui Android ke versi terbaru secara manual.
Beberapa perangkat akan meminta Anda untuk memulai ulang perangkat setelah pembaruan diinstal.
Baca Juga: Bagaimana Cara Membatalkan Langganan Starz di Amazon
Metode 10: Instal ulang Amazon Prime Video
Inilah cara Anda dapat menginstal ulang aplikasi Amazon Prime Video untuk menyelesaikan masalah tersebut.
1. Buka layar beranda dan cari aplikasi
2. Setelah itu, tekan lama ikon aplikasi untuk mendapatkan opsi menu, dan ketuk Uninstall .
Sekarang, untuk menginstal ulang ikuti langkah-langkah ini;
1. Luncurkan aplikasi Play Store di perangkat Anda, cari aplikasi Amazon Prime Video dan ketuk Instal .
2. Setelah aplikasi diinstal ulang, buka dan masuk dengan akun Amazon Prime Anda.
3. Coba streaming video lagi dan lihat apakah ini dapat memperbaiki masalah suara utama Amazon atau tidak.
Metode 11: Hubungi Dukungan Prime Video
Terakhir, Anda dapat mencoba menghubungi tim dukungan Amazon Prime Video untuk mengatasi masalah tersebut.
Direkomendasikan:
- Mengapa Umpan Facebook Mengucapkan Selamat Datang di Facebook?
- Cara Menonton Hulu di Smart TV
- Perbaiki Masalah Penyangga Video Amazon Prime
- Bagaimana Saya Membatalkan Langganan Saluran Prime Video
Gangguan suara Amazon Prime dapat disebabkan oleh berbagai faktor seperti yang disebutkan di atas. Jika masalah berlanjut setelah mencoba langkah-langkah ini, Anda mungkin ingin menghubungi dukungan Amazon Prime untuk bantuan lebih lanjut. Kami berharap kami dapat memberikan semua solusi yang mungkin terkait dengan masalah suara Amazon Prime . Beri tahu kami di bagian komentar metode mana yang paling cocok untuk Anda.