Bagaimana cara memperbaiki kesalahan 0xc10100bf: 'File ini tidak dapat dimainkan' di Windows 10?
Diterbitkan: 2020-11-23Anda mengunduh file MP4 di PC Windows 10 Anda (atau menyalinnya ke mesin Anda dari sumber eksternal) dan mencoba memutarnya dengan Windows Media Player, tetapi tidak ada yang terjadi. Sebagai gantinya, Anda mendapat pesan kesalahan dengan kode 0XC10100BF. Anda berpikir mungkin itu adalah kesalahan sesekali dan mencoba menggunakan aplikasi Film & TV sebagai gantinya, hanya untuk menghadapi masalah yang sama. Inilah mengapa Anda ada di sini, dan panduan ini akan membantu Anda mengatasinya.
Pertama, mari kita bicara tentang faktor-faktor yang dapat memicu kode kesalahan 0XC10100BF di pemutar media asli Windows 10.
Apa Penyebab Munculnya Kode Error 0XC10100BF “This File Isn't Playable” di Windows 10?
Jika upaya Anda untuk memutar file video menghasilkan kesalahan 0XC10100BF, ini menunjukkan bahwa ada sesuatu yang salah dengan file atau pemutar media – atau keduanya. Biasanya, ini berarti file tidak dapat diputar dengan pemutar media, mungkin karena format file tidak kompatibel atau tidak didukung.
Alasan lain munculnya kode kesalahan 0XC10100BF adalah ketika file rusak. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan. Misalnya, file mungkin rusak saat ditransfer ke PC Anda dari perangkat penyimpanan. Mungkin juga pemutar media itu sendiri memiliki bug yang mencegahnya memutar file.
Ketika kesalahan terjadi, pesan ini ditampilkan:
“File ini tidak dapat diputar. Itu mungkin karena jenis file tidak didukung, ekstensi file salah, atau file rusak. 0xc10100bf.
Terlepas dari alasan di atas, file dapat menjadi rusak dalam proses pengunduhan dari internet. Ini lebih mungkin menjadi penyebab jika file diunduh dari situs torrent atau situs web yang tidak sah. Antivirus yang terlalu bersemangat juga dapat menghentikan pengunduhan file dengan benar. Jika file diunduh sebagai arsip dan kemudian diekstraksi, Anda tidak dapat mengabaikan kemungkinan kerusakan file selama proses ekstraksi.
Masalah ini memengaruhi semua format video populer, termasuk MP4, MOV, MKV, dan AVI, sehingga tidak terkait dengan ekstensi file video tertentu. Penyebut yang umum tampaknya adalah kesalahan muncul di WMP atau aplikasi Film & TV. Karena itu, Anda dapat menerapkan solusi dalam panduan ini ke file video yang tidak dapat diputar terlepas dari ekstensinya selama setidaknya ada satu pemutar media populer yang mendukungnya.
Cara Menghilangkan Kesalahan 0xc10100BF di Windows 10
Jika Anda tidak dapat memutar file video di Windows Media Player atau aplikasi Film & TV karena kode kesalahan 0XC10100BF, Anda tidak perlu melihat lebih jauh dari panduan ini. Yang harus Anda lakukan adalah membaca dengan teliti perbaikan di bawah ini dan menerapkan yang sesuai dengan situasi khusus Anda. Atau Anda dapat terus mencobanya satu per satu sampai ada yang cocok untuk Anda.
Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed
Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.
Ketahuilah bahwa masalah sistem yang mendasarinya juga dapat menyebabkan kesalahan seperti ini. Mereka dapat memanifestasikan diri dalam gangguan kecil dan gangguan yang akar masalahnya sulit dideteksi. Kami merekomendasikan alat seperti Auslogics BoostSpeed untuk memindai dan memperbaiki PC Anda agar lebih stabil.
Setelah melakukan itu, Anda dapat melanjutkan dan menggunakan solusi ini untuk memperbaiki kode kesalahan 0XC10100BF:
- Jalankan Pemecah Masalah Windows Media Player
Windows Media Player berfungsi sebagai pemutar video default di Windows untuk waktu yang sangat lama. Itu sangat penting sehingga memiliki pemecah masalah khusus. Jika Anda menggunakan aplikasi di Windows 10 tetapi mendapatkan kode kesalahan 0XC10100BF saat Anda mencoba memutar file, ikuti petunjuk di bawah ini untuk menjalankan pemecah masalah dan memperbaiki masalah:
- Klik kanan ikon Start dan pilih Run dari menu Power User.
- Ketik "kontrol" ke dalam kotak Jalankan dan klik OK atau tekan tombol Enter.
- Di Panel Kontrol klasik, ketik "pemecahan masalah" ke dalam kotak pencarian di dekat sudut kanan atas dan tekan Enter untuk menghasilkan hasil pencarian.
- Pilih Pemecahan Masalah dari hasil yang ditampilkan.
- Di jendela Pemecahan Masalah, klik "Lihat semua" di sebelah kiri.
- Pada layar "Pemecahan masalah komputer", temukan entri Pengaturan Windows Media Player.
- Klik dua kali Pengaturan Windows Media Player untuk meluncurkan pemecah masalah.
- Pada layar pemecah masalah Pengaturan Windows Media Player, klik Lanjutan dan centang kotak "Terapkan perbaikan secara otomatis".
- Klik Berikutnya.
- Ketika pemecah masalah telah menyelesaikan pemindaiannya, klik "Terapkan perbaikan ini" jika solusi disarankan.
Nyalakan kembali PC dan periksa apakah kode kesalahan muncul kembali saat Anda mencoba memutar file dalam WMP.
- Jalankan Pemecah Masalah Pemutaran Video
Jika Anda tidak menginstal Windows Media Player dan menggunakan Movies & TV sebagai gantinya atau jika Anda lebih suka yang terakhir daripada yang pertama, perbaikan di bagian ini dapat membantu Anda mengatasi kesalahan 0XC10100BF saat memutar file video.
Untuk aplikasi Film & TV yang lebih baru, Microsoft menyertakan Pemecah Masalah Pemutaran Video untuk membantu memperbaiki masalah pemutaran, seperti kode kesalahan 0XC10100BF. Oleh karena itu, jika kesalahan terjadi di dalam aplikasi, Anda dapat mengikuti petunjuk di bawah ini untuk memperbaikinya dengan pemecah masalah:
- Klik kanan ikon Start dan pilih Run dari menu Power User.
- Ketik "ms-settings: troubleshoot" ke dalam kotak Run dan klik OK atau tekan tombol Enter. Anda akan mendarat di tab Pemecahan Masalah pada aplikasi Pengaturan.
- Di panel kanan jendela Pemecahan Masalah, gulir ke bawah ke "Temukan dan perbaiki masalah lain".
- Klik Pemutaran Video dan kemudian klik Jalankan Pemecah Masalah.
- Pemecah masalah akan memulai pemindaian. Ketika itu selesai, Anda akan disajikan dengan daftar masalah potensial.
- Pemecah masalah akan mencoba memecahkan masalah yang Anda pilih. Jika itu memunculkan solusi yang sesuai, klik "Terapkan perbaikan ini".
Ketika perbaikan telah berhasil diterapkan, reboot PC.
Sekarang, coba putar file Anda dengan Film & TV.
- Kembalikan Aplikasi Film & TV ke Defaultnya
Jika setelah menjalankan pemecah masalah, "File ini tidak dapat diputar" terus muncul di aplikasi Film & TV di Windows 10, Anda dapat mengatur ulang aplikasi dan melihat apakah itu membantu.
Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:
- Tahan tombol logo Windows dan tekan R untuk membuka kotak Run.
- Ketik "ms-settings:appsfeatures" ke dalam kotak dan klik OK.
- Layar Aplikasi & Fitur di Pengaturan Windows akan terbuka. Gulir ke bawah dan temukan aplikasi Film & TV.
- Klik entri Film & TV sekali, lalu klik tautan Lanjutan di dalam menu.
- Pada layar Lanjutan aplikasi Film & TV, gulir ke bawah ke grup Atur Ulang dan klik Atur Ulang. Ketika konfirmasi konfirmasi muncul, klik Reset lagi.
Ketika reset selesai, reboot PC Anda. Saat Anda masuk kembali, coba putar file lagi dengan aplikasi Film & TV dan lihat apakah kali ini berhasil.
- Instal ulang Windows Media Player
Jika pemecah masalah tidak membantu dalam pencarian Anda untuk membersihkan file Anda dari kode kesalahan 0XC10100BF di Windows Media Player, mungkin aplikasinya yang salah. Anda dapat menghapus dan menginstalnya kembali. Mungkin beberapa filenya rusak dan memengaruhi pemutaran video. Menginstal aplikasi lagi dapat menyelesaikan masalah. Berikut adalah petunjuk yang harus diikuti:
- Buka layar Fitur Windows. Untuk melakukan ini, tekan logo Windows dan tombol R secara bersamaan untuk membuka kotak Run. Ketik "optionalfeatures.exe" ke dalam kotak dan klik OK.
- Pada layar Fitur Windows yang terbuka, temukan opsi Fitur Media. Klik dua kali untuk membuka dialog Properties-nya.
- Hapus centang pada kotak centang Windows Media Player.
- Klik OK dan restart komputer.
- Kembali ke layar Fitur Windows menggunakan langkah-langkah di atas dan buka lagi dialog Properti Fitur Media.
- Centang kotak yang terkait dengan komponen Windows Media Player.
- Klik OK dan keluar dari jendela.
Sekarang coba putar file dalam WMP dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
- Putar File dari Sumber Eksternal Lain
Anda mungkin mencoba memutar file video dari sumber eksternal seperti drive USB atau HDD atau SSD eksternal. Jika upaya Anda untuk memutar file tetap tidak berhasil, Anda dapat mempertimbangkan untuk memindahkan file ke sumber lain dan memutarnya dari sana. Anda bahkan dapat memutuskan untuk hanya memindahkan file ke penyimpanan internal Anda dan memutarnya dari sana.
USB eksternal mungkin memiliki sektor buruk yang tidak dapat diperbaiki oleh pemformatan. Sektor seperti itu cenderung memengaruhi semua yang tersimpan di dalamnya, termasuk file media. Oleh karena itu, jika USB yang Anda sambungkan sebelumnya menampilkan masalah pemformatan, kemungkinan inilah mengapa Anda terus mendapatkan kode kesalahan 0XC10100BF saat Anda mencoba memutar file MP4 darinya.
Yang dapat Anda lakukan adalah mentransfer file ke drive USB lain. Jika diputar, itu masalah Anda terpecahkan di sana. Menyalin atau memindahkannya ke penyimpanan internal Anda juga merupakan opsi. Jika Anda tidak ingin menyimpannya secara permanen di PC, Anda selalu dapat menghapus salinannya setelah Anda selesai memutar file tersebut.
- Gunakan Pemutar Media Lain
Aplikasi Film & TV Windows 10 dan Windows Media Player lama yang bagus lebih dari cukup untuk memutar file video. Namun, jika upaya Anda untuk memutar file tertentu di salah satu aplikasi terus menghasilkan kode kesalahan 0XC10100BF, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk menggunakan alternatif pihak ketiga.
Windows tidak mempermasalahkan aplikasi apa yang Anda gunakan untuk menonton file video selama file yang Anda putar kompatibel. Oleh karena itu, Anda dapat mengunduh pemutar video yang didukung yang Anda suka dan memutar file Anda dengannya.
Ada lusinan aplikasi pemutaran video yang didukung untuk Windows 10. Anda dapat menemukan beberapa di Microsoft Store. Namun, yang paling populer adalah VLC Media Player. Aplikasi ini dapat memutar hampir semua format video populer dan tidak populer yang dapat dikodekan. Selain itu, aplikasi ini bahkan dapat memutar beberapa file yang tidak dapat diputar oleh aplikasi Windows Media Player dan Film & TV.
Jika Anda ingin mencoba freeware serbaguna ini dan melihat apakah ini membantu Anda memutar file video yang terus memberi Anda kode kesalahan 0XC10100BF di Windows 10, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengunduh, menginstal, dan menggunakan versi terbarunya:
- Buka tab baru dan kunjungi situs web resmi VLC Media Player.
- Unduh file pengaturan VLC dari situs web dan instal di PC Anda.
- Ketika instalasi selesai, klik kanan file yang memberi Anda masalah dan pilih Open With dari menu konteks. Pilih Pemutar Media VLC.
Jika VLC berhasil memutar file, Anda dapat tetap menggunakannya sebagai aplikasi pemutaran video utama di Windows 10.
- Gunakan PC Lain untuk Memutar File
Terkadang, kode kesalahan 0XC10100BF yang Anda dapatkan saat mencoba memutar file disebabkan oleh beberapa gangguan pada PC Anda. Anda dapat memeriksa apakah ini masalahnya dengan membuka file di komputer lain. Jika Anda menggunakan Windows Media Player atau Movies & TV di PC lain dan file diputar dengan baik, maka masalahnya jelas terletak pada sesuatu di PC Anda. Mungkin perangkat lunak antivirus Anda mencegah file diputar atau pemutar media Anda kehilangan file atau codec yang diperlukan yang memungkinkannya memutar file dalam format tertentu.
- Unduh atau Transfer File Lagi
Jika Anda mendapatkan pesan "File ini tidak dapat diputar" saat mencoba memutar file yang Anda unduh dari internet atau disalin dari komputer lain atau drive eksternal, kerusakan file mungkin menjadi masalahnya. File mungkin rusak dalam proses penyalinan atau pengunduhan di komputer Anda. Ini lebih sering terjadi dengan file besar 720p ke atas.
Jika Anda mengunduh file dari internet, kemungkinan unduhan Anda tidak lengkap. Terlalu banyak gangguan jaringan selama proses pengunduhan mungkin menyebabkan file menjadi rusak. Juga, suite antivirus Anda mungkin telah mengganggu pengunduhan.
Jika koneksi Internet Anda tidak menjadi masalah, Anda dapat menghapus file dan mengunduhnya lagi dari sumber yang sama. Jika komentar pengguna menunjukkan bahwa file tersebut tidak dapat dimainkan oleh orang lain, Anda dapat mencoba mencari sumber online lain untuk mengunduh file yang sama.
Pastikan bahwa unduhan berlangsung tanpa hambatan kali ini. Cobalah hanya ketika ada jaringan yang kuat dan kemungkinan gangguan minimal.
Anda mungkin ingin menonaktifkan perlindungan real-time alat antivirus Anda sebelum memulai unduhan dan mengaktifkannya kembali hanya setelah selesai.
Jika Anda menyalin file dari sumber eksternal, coba salin lagi. Pastikan Anda menggunakan kabel yang kuat karena akan mengurangi kemungkinan transfer yang tidak lengkap atau kerusakan file selama transmisi.
- Periksa Format File
Tak perlu dikatakan bahwa pemutar media tidak dapat memutar file media yang dikodekan dalam format yang tidak didukung. Terkadang, Anda bisa begitu bersemangat untuk menonton video tertentu sehingga Anda tidak peduli dengan format file, hanya untuk mendapatkan kode kesalahan 0XC10100BF saat Anda mencoba memutarnya di Windows 10.
Periksa apakah Windows Media Player atau aplikasi Movies & TV mendukung format file. Jika tidak, tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk membuat mereka memutar file tersebut. Anda dapat menggunakan pengonversi file untuk mengonversi file ke format yang didukung atau menggunakan pemutar media pihak ketiga yang mendukung format file.
- Pindai Komputer Anda untuk Malware
Jika Anda masih bertanya-tanya bagaimana cara memperbaiki Error 0XC10100BF setelah mencoba solusi di atas, sistem Anda mungkin terinfeksi malware. Namun, Anda tidak perlu khawatir dengan hal ini. Windows 10 memiliki program keamanan yang cukup kuat yang melakukan pekerjaan yang baik untuk menghentikan entitas berbahaya sebelum mereka merusak sistem Anda. Pastikan program aktif dengan membuka aplikasi Pengaturan dan pergi ke Perbarui & Keamanan > Pembela Windows. Periksa statusnya dan nyalakan jika diperlukan.
Lindungi PC dari Ancaman dengan Anti-Malware
Periksa PC Anda untuk malware yang mungkin terlewatkan oleh antivirus Anda dan hapus ancaman dengan aman dengan Auslogics Anti-Malware
Ini bukan untuk mengabaikan kemungkinan adanya perangkat lunak berbahaya dan file yang terlalu kuat untuk dideteksi oleh Windows Defender. Jika item tersebut ada di PC Anda, itu dapat menghentikan Anda membuka file tertentu. Anda dapat menggunakan alat anti-malware yang kuat seperti Auslogics Anti-Malware untuk memindai PC Anda secara menyeluruh dan menghapus ancaman tersembunyi.
Semoga panduan ini telah mengajari Anda cara memperbaiki masalah "File ini tidak dapat dimainkan" di Windows 10. Anda dapat menggunakan bagian komentar di bawah untuk memberi tahu kami metode mana yang berhasil untuk Anda.