Apa itu Video Penjelasan? (Dan Contoh yang Bisa Anda Curi!)

Pikirkan video explainer sebagai elevator pitch modern untuk produk atau layanan perusahaan.

Yang sukses ringkas, fokus, dan memiliki tujuan yang sangat spesifik: untuk mengomunikasikan nilai produk Anda dalam waktu sesingkat-singkatnya. Gaya video explainer dirancang untuk menarik perhatian orang. Tentu saja, perhatian adalah komoditas panas, yang berarti sebagian besar penjelajah memiliki nilai produksi yang tinggi dan ajakan bertindak yang jelas.

Mereka sering ditampilkan di halaman arahan, di email dan lebih umum, sebagai iklan di YouTube. Sekarang, semua itu mungkin terdengar sedikit menakutkan, tetapi jangan khawatir, di sisa postingan ini, kita akan membahas apa yang membuat video penjelajah berkualitas tinggi.

Untuk memulai, mari kita lihat contoh video penjelasan yang bagus.

Sekarang ke pertanyaan besar, bagaimana saya mulai membuatnya?

Mulailah dengan tujuan akhir

Mari kembali ke analogi elevator pitch dan bayangkan diri kita berdiri di samping calon pelanggan dengan kira-kira satu hingga dua menit untuk menyampaikan nilai produk kita. Itu tidak lama. Mengingat keterbatasan waktu, cara terbaik untuk menyusun pesan Anda adalah dengan mundur selangkah dan melihat mengapa Anda mengatakannya. Tujuannya adalah untuk mengetahui apa yang Anda ingin pelanggan lakukan saat percakapan berakhir. Haruskah mereka mendaftar untuk layanan Anda? Buat sebuah akun? Kunjungi halaman web Anda? Pastikan Anda terlebih dahulu menetapkan tujuan akhir yang jelas sebelum melangkah lebih jauh.

Salah satu cara untuk membantu menetapkan tujuan ini adalah dengan menulis pernyataan tujuan. Misalnya, pernyataan tujuan mungkin seperti "untuk mendorong pengguna saat ini untuk meningkatkan", atau "untuk meningkatkan jumlah pendaftaran percobaan dari orang-orang berusia 20-an dan 30-an." Pernyataan tujuan yang paling membantu mencakup frasa yang dapat ditindaklanjuti dan audiens.

Setelah Anda menetapkan pernyataan tujuan, langkah selanjutnya adalah menentukan audiens Anda.

Tentukan audiens Anda

Video explainer pada dasarnya pendek dan jika Anda tidak berbicara dengan audiens tertentu, video Anda pasti akan gagal.

Pikirkan tentang orang yang paling ingin Anda targetkan dengan video ini.

Tujuannya di sini adalah untuk mendapatkan orang yang tepat di lift, sehingga Anda dapat memberi tahu mereka pesan yang tepat.

Pilih subset tertentu dari total pelanggan Anda; grup yang dipilih secara strategis untuk tujuan video ini. Anda tidak dapat menargetkan semua orang dan Anda tidak boleh mencobanya.

Pesan yang luas sering kali merupakan pesan yang kacau, yang berarti lebih sedikit orang yang mengambil tindakan setelah video Anda.

Buat narasi Anda

Setelah membangun audiens Anda, saatnya untuk menyusun narasi. Anda memiliki waktu sekitar sembilan puluh detik untuk memperkenalkan produk/perusahaan Anda, masalah yang dihadapi pengguna Anda, dan bagaimana produk Anda dapat menyelesaikannya. Ini banyak untuk dibahas dalam waktu singkat, dan saya sarankan untuk memecahnya menjadi bagian yang lebih mudah dikelola.

Mulailah dengan berfokus pada masalah. Luangkan waktu untuk menggali data pelanggan, menelepon pelanggan, dan mengetahui masalah terbesar yang dihadapi pengguna Anda. Masalah-masalah ini adalah kunci dari pesan Anda, karena itulah alasan pelanggan potensial Anda bahkan mencari solusi.

Setelah Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang masalah, saatnya untuk fokus pada solusi. Di sinilah Anda mulai menyusun narasi dan kuncinya adalah fokus pada solusi, bukan fitur.

Anggap saja lebih sedikit sebagai kesempatan untuk memamerkan set fitur Anda, dan lebih banyak kesempatan untuk mengomunikasikan bagaimana produk Anda akan membuat mereka lebih baik dalam apa yang mereka lakukan.

Berfokuslah untuk menceritakan kisah yang relevan tentang masalah yang mereka hadapi, lalu perkenalkan solusi Anda dan tunjukkan bagaimana itu akan meningkatkan kehidupan mereka.

Jenis video penjelasan

Video explainer cenderung memanfaatkan empat format bercerita yang umum: animasi, aksi langsung, video screencast, dan gambar papan tulis.

Masing-masing memiliki pro dan kontra, dan video penjelasan terbaik tahu kapan harus memanfaatkan masing-masing untuk menceritakan kisah mereka dengan baik. Untuk membantu Anda memutuskan apa yang terbaik untuk audiens Anda, saya telah menjelaskan manfaat umum untuk masing-masing:

Animasi:

Animasi sangat bagus untuk mengomunikasikan ide-ide abstrak atau tidak berwujud dan juga bagus untuk mendongeng secara kreatif. Mereka adalah opsi paling serbaguna untuk video penjelasan, yang juga menjadikannya yang paling mahal. Mereka biasanya digunakan untuk menjelaskan perangkat lunak atau layanan.

Aksi langsung:

Beberapa hal dapat mengalahkan orang yang berhubungan, mengkomunikasikan pesan yang berhubungan.

Itulah manfaat membuat video penjelajah live action.

Menyertakan orang-orang dalam video Anda dapat membangun hubungan antara pemirsa dan pesan yang Anda komunikasikan, jadi setiap kali ada kesempatan untuk menggunakan aksi langsung, ambillah.

Video siaran layar:

Video screencast sangat ideal untuk menunjukkan perangkat lunak sedang beraksi. Ini adalah metode yang ampuh untuk digunakan jika tujuan Anda adalah memberi orang pandangan yang jelas tentang suatu produk sebelum mereka mencoba/membeli.

Gambar papan tulis:

Ada daya tarik tertentu untuk memiliki konten yang dibuat tepat di depan mata Anda. Gunakan gambar papan tulis saat Anda perlu mengomunikasikan topik yang lebih besar dalam konteks bagian yang lebih kecil. Kemampuan untuk memperkecil di akhir gambar papan tulis untuk menunjukkan segala sesuatu dalam konteks adalah alat yang ampuh.

Putuskan siapa yang akan membangunnya

Sebelum Anda menyingsingkan lengan baju atau menyerahkan proyek Anda ke perusahaan eksternal, mari kita mundur selangkah dan memastikan orang yang tepat membuat video Anda.

Faktor terbesar dalam keputusan ini seringkali adalah anggaran, tetapi saya sarankan Anda mulai dengan mempertimbangkan tingkat dampak yang Anda inginkan dari video tersebut.

Ini akan membantu mengukur ukuran rasional untuk investasi Anda. Apakah video ini akan mengarahkan upaya pemasaran Anda untuk kampanye? Apakah itu akan tinggal di tempat yang menonjol, seperti di halaman arahan situs web Anda? Semakin besar dampak yang diinginkan, semakin Anda harus mempertimbangkan tingkat investasi yang lebih tinggi.

Di sisi lain, jika Anda hanya ingin mencelupkan jari-jari kaki Anda ke dunia video explainer, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggulung lengan baju itu kembali dan membuatnya sendiri untuk menghemat uang.

Jika Anda sedikit tidak yakin bagaimana melanjutkannya, saya telah menjelaskan pro dan kontra dari tiga opsi paling umum untuk membuat video penjelasan.

Sewa perusahaan luar

Kelebihan : Perusahaan produksi video memiliki bakat, keterampilan, dan pengalaman untuk membuat video explainer terbaik. Perusahaan yang baik bekerja dengan Anda untuk membuat video Anda persis seperti yang Anda inginkan.

Cons : Ini akan dikenakan biaya. Biaya rata-rata untuk video explainer 60 detik khusus kira-kira $8.000.

Ringkasan : Jika ada banyak tergantung pada video ini, Anda mungkin harus menyewa perusahaan eksternal untuk memproduksi video penjelasan tingkat "knock them off". Ini akan dikenakan biaya, tetapi pembayarannya kemungkinan akan sepadan.

Buatlah sendiri

Kelebihan : Anda memiliki kebebasan berkreasi penuh dan kontrol lebih besar atas anggaran.

Kekurangan : Anda dibatasi oleh keterampilan, waktu, perangkat lunak, dan perangkat keras Anda sendiri. Jika Anda ingin mendalami pembuatan video, saya sarankan untuk mencoba Akademi TechSmith yang baru. Ini dirancang untuk orang-orang yang baru mengenal produksi video dan gratis!

Ringkasan : Jika taruhannya rendah atau Anda ingin mencoba produksi video, buatlah sendiri. Anda memiliki kontrol lebih besar atas anggaran dan kebebasan berkreasi sepenuhnya.

Gunakan platform online (templat)

Kelebihan : Ini cenderung lebih cepat dibuat, tidak semahal menyewa perusahaan profesional dan hasil akhirnya seringkali cukup halus.

Cons : Mereka masih cukup mahal. Anda kehilangan banyak kebebasan berkreasi dengan template. Ini sering membatasi metode yang tersedia untuk menceritakan kisah Anda.

Ringkasan : Jika Anda ingin bertaruh pada platform cookie-cutter, maka layanan berbasis template adalah pilihan yang layak. Mereka cenderung lebih murah daripada perusahaan produksi video dan waktu penyelesaiannya bisa sangat cepat.

saya membuat videonya. Sekarang apa?

Setelah video Anda selesai, langkah terakhir adalah menghostingnya dan menentukan performa video tersebut. Pertunjukan akan menjadi tes lakmus tingkat rendah untuk seberapa baik Anda memilih audiens Anda, tujuan dan menempel pada pesan Anda.

Jika Anda ingin mengembangkan strategi untuk menguji kinerja video Anda, saya sarankan untuk melihat ke Wistia. Mereka memiliki layanan yang membuatnya sangat sederhana dan mereka cenderung menjadi pemimpin pemikiran saat ini untuk industri ini.

Semoga berhasil dalam pembuatan video Anda, dan jika Anda mencari informasi lebih lanjut tentang membuat video, lihat Akademi TechSmith.