Panduan Utama Survei Keterlibatan Karyawan
Diterbitkan: 2024-11-16Memahami dan meningkatkan keterlibatan karyawan adalah kunci keberhasilan jangka panjang dalam lingkungan bisnis yang kompetitif saat ini.
Survei keterlibatan karyawan adalah salah satu cara terbaik untuk mengukur perasaan anggota tim Anda. Jika dilakukan dengan benar, survei ini memberikan gambaran yang jelas mengenai budaya tempat kerja Anda, kepuasan karyawan, dan area yang paling memerlukan perbaikan.
Panduan ini akan membahas pentingnya survei-survei ini, tips untuk merancangnya, dan praktik terbaik dalam menggunakan wawasan survei untuk membuat rencana tindakan yang berdampak.
Sederhanakan alur kerja HR dengan alat visual
Buat pelatihan dan dokumentasi yang jelas dan menarik yang membantu tim Anda lebih memahami kebijakan dan proses perusahaan.
Pelajari Lebih LanjutApa itu survei keterlibatan karyawan?
Survei keterlibatan karyawan adalah alat terstruktur untuk mengumpulkan umpan balik karyawan tentang keterlibatan mereka, kepuasan kerja, dan sentimen keseluruhan terhadap tempat kerja mereka.
Tujuannya adalah untuk menilai sentimen karyawan dan memahami bagaimana perasaan karyawan terhadap perusahaan, mengidentifikasi titik-titik permasalahan, dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk mendorong perubahan positif.
Manfaat utama survei keterlibatan karyawan
Survei keterlibatan karyawan adalah alat yang ampuh untuk meningkatkan budaya tempat kerja, membangun kepercayaan, dan memberikan wawasan untuk memandu perbaikan organisasi. Berikut penjelasan lebih rinci mengenai manfaat utama penerapan survei ini.
Peningkatan budaya kerja
ThriveSparrow menjelaskan, “Survei keterlibatan memberikan wawasan tentang persepsi karyawan terhadap budaya tempat kerja, memungkinkan organisasi menyesuaikan inisiatif yang mendukung inklusivitas dan rasa hormat. Pendekatan ini membantu perusahaan secara proaktif mengatasi permasalahan budaya, mendorong suasana positif dan mendukung.”
Dengan melibatkan karyawan secara rutin, organisasi menunjukkan bahwa mereka menghargai perspektif karyawan, sehingga menciptakan budaya inklusi. Ketika karyawan dimintai masukan, mereka cenderung merasa menjadi anggota tim yang dihargai, membuat mereka lebih termotivasi dan terlibat dalam pekerjaan mereka.
Peningkatan tingkat respons dan kepercayaan
Melakukan survei secara berkala menunjukkan komitmen terhadap perbaikan berkelanjutan dan keterbukaan, yang membantu menumbuhkan kepercayaan.
Karyawan akan lebih mungkin berpartisipasi jika manajemen secara konsisten menghargai masukan mereka dan menindaklanjuti masukan mereka. Survei juga membangun landasan transparansi, yang sangat penting untuk membangun jaringan komunikasi yang andal antara karyawan dan manajemen.
Menurut sebuah artikel oleh Harvard Business Review, “Karyawan di organisasi dengan kepercayaan tinggi lebih produktif, memiliki lebih banyak energi di tempat kerja, berkolaborasi lebih baik dengan kolega mereka, dan bertahan lebih lama di perusahaan mereka dibandingkan orang yang bekerja di perusahaan dengan kepercayaan rendah.”
Survei keterlibatan rutin meningkatkan kepercayaan karyawan terhadap tujuan organisasi, mendorong umpan balik yang jujur, dan meningkatkan tingkat partisipasi survei dari waktu ke waktu.
Wawasan yang bisa ditindaklanjuti
Survei keterlibatan karyawan mengungkapkan wawasan berharga yang membantu manajer menentukan area yang memerlukan perbaikan.
Misalnya, jika hasil survei menunjukkan kekhawatiran mengenai keseimbangan kehidupan kerja, organisasi dapat meresponsnya dengan mengevaluasi kembali kebijakan atau menerapkan pengaturan kerja yang fleksibel. Rencana tindakan yang ditargetkan tersebut, berdasarkan masukan langsung dari karyawan, berkontribusi terhadap perbaikan berkelanjutan yang selaras dengan kebutuhan karyawan.
Sebuah studi yang dilakukan oleh Forbes menyoroti bahwa “95% karyawan yang menganggap pemimpin mereka mahir dalam menerapkan tindakan efektif berdasarkan wawasan survei melaporkan tingkat keterlibatan yang jauh lebih tinggi.” Wawasan ini memberdayakan manajer untuk menerapkan perubahan yang memberikan dampak nyata pada pengalaman kerja sehari-hari karyawan, yang pada akhirnya berkontribusi terhadap kepuasan jangka panjang dan peningkatan kinerja.
Laporan Tren Fleksibilitas Tempat Kerja 2024
Data baru menunjukkan bahwa pekerja tidak merasa didukung di tengah perubahan lingkungan kerja.
Dapatkan Laporan LengkapnyaMengapa survei keterlibatan karyawan itu penting
Memahami keterlibatan karyawan sangat penting untuk menjaga semangat kerja dan produktivitas yang tinggi. Karyawan yang terlibat lebih besar kemungkinannya untuk bekerja mencapai tujuan perusahaan, sehingga menghasilkan tenaga kerja yang termotivasi sehingga berkinerja lebih baik dan bertahan lebih lama.
Peningkatan kinerja karyawan
Tingkat keterlibatan yang tinggi sangat terkait dengan kinerja dan produktivitas kerja yang lebih baik. Karyawan yang terlibat lebih mungkin untuk mengambil inisiatif, berkolaborasi dengan rekan-rekan mereka, dan menyelaraskan dengan tujuan organisasi, sehingga secara kolektif mendorong efisiensi dan inovasi di tempat kerja.
Wawasan tentang keseimbangan kehidupan kerja
Survei memberikan informasi tentang bagaimana karyawan memandang keseimbangan mereka, membantu membentuk kebijakan seputar fleksibilitas dan kerja jarak jauh.
Ketika karyawan merasa didukung dalam menyeimbangkan kehidupan pribadi dan profesional, hal ini dapat mengurangi kelelahan dan meningkatkan kepuasan kerja secara keseluruhan. Umpan balik ini juga membantu pemberi kerja memahami perubahan kebutuhan, memungkinkan mereka menerapkan penyesuaian yang meningkatkan retensi dan kesejahteraan karyawan, seperti jam kerja yang fleksibel, opsi kerja hybrid, atau program kesehatan.
Mengukur keterlibatan karyawan:
Survei rutin mengidentifikasi tren keterlibatan dari waktu ke waktu dan mendukung pendekatan yang konsisten terhadap perbaikan tempat kerja.
Dengan melacak metrik keterlibatan, organisasi dapat menilai efektivitas inisiatif mereka dan dengan cepat menemukan area yang memerlukan perhatian segera.
Pendekatan berbasis data ini juga memungkinkan perusahaan membandingkan tingkat keterlibatan antar departemen, membantu memenuhi kebutuhan tim yang unik dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih kohesif.
Jenis survei keterlibatan karyawan
Survei keterlibatan karyawan hadir dalam berbagai bentuk, masing-masing dirancang untuk mengungkap wawasan berbeda tentang perasaan karyawan terhadap lingkungan kerja, kepemimpinan, dan kepuasan kerja mereka secara keseluruhan. Memilih jenis survei yang tepat akan membantu organisasi mengumpulkan data yang dapat ditindaklanjuti, baik mereka mencari pembaruan cepat mengenai semangat kerja atau mendalami faktor-faktor yang memengaruhi retensi dan produktivitas.
Survei pulsa
Ini adalah survei singkat dan berkala yang menangkap sentimen karyawan saat ini mengenai isu-isu utama. Dengan mengumpulkan data real-time, survei pulsa menawarkan wawasan tentang tingkat keterlibatan dan memungkinkan manajer menyesuaikan strategi sesuai kebutuhan.
Survei kepuasan tahunan
Dilakukan setiap tahun, survei ini menyelidiki aspek tempat kerja yang lebih luas, termasuk budaya perusahaan, pengembangan karier, dan kepuasan kerja. Dengan wawasan yang lebih mendalam, survei-survei ini memandu strategi keterlibatan jangka panjang.
Survei orientasi dan keluar
Karyawan baru dan karyawan lama memberikan perspektif unik tentang perusahaan. Survei orientasi (onboarding survey) mengungkapkan bidang-bidang yang memerlukan integrasi yang lebih lancar, sementara survei keluar (exit survey) membantu mengidentifikasi alasan di balik perpindahan pekerja.
Bagaimana merancang survei keterlibatan karyawan yang efektif
Membuat survei keterlibatan karyawan yang terstruktur dengan baik sangat penting untuk mengumpulkan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dan dapat menghasilkan perbaikan yang berarti di tempat kerja.
Jika dirancang dengan cermat, survei ini memberikan wawasan tentang perasaan karyawan dan menumbuhkan rasa percaya dan keterbukaan. Berikut panduan langkah demi langkah untuk membuat survei keterlibatan efektif yang menghasilkan informasi berharga dan mendorong tingkat respons yang tinggi.
Langkah 1: Tentukan tujuan survei
Untuk membuat survei yang mengumpulkan masukan yang relevan, pertama-tama perjelas tujuan survei.
Apakah Anda ingin mengukur kepuasan kerja secara keseluruhan, mendapatkan wawasan tentang keseimbangan kehidupan kerja, atau memahami seberapa baik perasaan karyawan selaras dengan tujuan perusahaan? Menentukan tujuan yang jelas akan membantu Anda memutuskan jenis pertanyaan yang akan dimasukkan dan memastikan bahwa survei tetap fokus.
Misalnya, tanyakan tentang pengembangan karier dan akses pelatihan untuk menilai peluang pertumbuhan profesional.
Sedangkan pertanyaan tentang komunikasi, rasa hormat, dan nilai-nilai akan lebih tepat jika fokus Anda pada budaya perusahaan. Menentukan tujuan Anda akan membuat survei tetap ringkas dan relevan, sehingga meningkatkan kemungkinan karyawan memberikan tanggapan yang jujur dan terperinci.
Pertimbangkan untuk melibatkan manajemen dan pemimpin SDM dalam menetapkan tujuan, karena mereka dapat memberikan wawasan mengenai area tertentu yang memerlukan perhatian. Tinjau hasil survei sebelumnya (jika tersedia) untuk mengidentifikasi tema atau tren berulang yang dapat memandu pertanyaan Anda kali ini.
Langkah 2: Sertakan campuran jenis pertanyaan
Untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang keterlibatan karyawan, ada baiknya menggunakan berbagai jenis pertanyaan.
Mulailah dengan pertanyaan pilihan ganda untuk mengumpulkan data terstruktur dan kuantitatif, sehingga Anda dapat menganalisis jawaban dengan cepat dan membandingkannya dari waktu ke waktu.
Pertanyaan skala penilaian (misalnya skala 1-5) efektif untuk mengukur opini tentang berbagai topik, seperti keseimbangan kehidupan kerja, kepuasan kerja, atau dukungan dari manajemen.
Terakhir, pertanyaan terbuka memungkinkan karyawan untuk menguraikan pemikiran dan pengalaman mereka, sehingga memberi Anda umpan balik yang lebih mendalam dan kualitatif. Dengan menggabungkan jenis-jenis ini, Anda membuat survei yang komprehensif dan menarik.
Langkah 3: Ajukan pertanyaan yang jelas dan relevan
Kejelasan adalah kunci dalam desain survei. Pertanyaan yang dirumuskan secara ambigu dapat menyebabkan kesalahpahaman, yang mengakibatkan sulitnya interpretasi data. Jaga agar setiap pertanyaan tetap lugas dan relevan langsung dengan topik keterlibatan yang ingin Anda ukur untuk menghindari kesalahpahaman.
Misalnya, daripada menanyakan pertanyaan luas seperti “Bagaimana perasaan Anda tentang pekerjaan Anda?” cobalah sesuatu yang lebih spesifik, seperti “Apakah Anda merasa tujuan karier Anda didukung oleh manajemen?” Ungkapan ini memperjelas bahwa fokusnya adalah pada dukungan pengembangan karir dari kepemimpinan.
Hal ini juga berguna untuk menghindari jargon atau bahasa rumit yang dapat membingungkan peserta. Karyawan lebih cenderung merespons pertanyaan yang mereka pahami dengan bijaksana, yang pada akhirnya memberi Anda wawasan yang lebih jelas dan akurat. Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk melakukan uji coba dengan kelompok kecil untuk memastikan bahwa pertanyaan dipahami sebagaimana mestinya.
Langkah 4: Jaga agar tetap anonim
Anonimitas adalah salah satu aspek terpenting dalam survei keterlibatan karyawan. Ketika karyawan mengetahui bahwa masukan mereka bersifat anonim, mereka akan cenderung memberikan tanggapan yang jujur tanpa takut akan pembalasan.
Hal ini sangat penting terutama untuk pertanyaan terkait topik sensitif, seperti praktik manajemen atau budaya tempat kerja. Jika karyawan merasa identitas mereka dapat dikaitkan dengan tanggapan mereka, mereka mungkin menghindari mengatasi masalah tertentu atau mungkin menutup-nutupi jawaban mereka, sehingga menyebabkan data yang tidak tepat.
Untuk meyakinkan peserta akan privasi mereka, komunikasikan kebijakan anonimitas survei dengan jelas di bagian pendahuluan dan penutup survei. Tekankan bahwa informasi yang dikumpulkan akan dianalisis secara agregat, tanpa melampirkan rincian identitas.
Pertimbangkan untuk menyertakan pernyataan kerahasiaan di awal survei, dengan menegaskan kembali bahwa umpan balik yang jujur akan membantu meningkatkan tempat kerja bagi semua orang.
Langkah 5: Gunakan Alat untuk Kejelasan dan Efisiensi
Menerapkan alat yang tepat dapat menyederhanakan proses desain survei dan meningkatkan pengalaman karyawan. Alat seperti Snagit sangat bagus untuk menangkap poin penting dalam survei atau membuat panduan visual yang membantu karyawan memahami cara menyelesaikan survei dengan benar.
Isyarat visual, seperti petunjuk langkah demi langkah atau tangkapan layar beranotasi, dapat memperjelas pertanyaan kompleks, sehingga memudahkan karyawan untuk berpartisipasi tanpa kebingungan. Camtasia adalah alat canggih lainnya yang dapat meningkatkan kejelasan dan keterlibatan dengan memungkinkan Anda membuat tutorial video yang menjelaskan tujuan dan pentingnya survei.
Misalnya, Anda dapat merekam video perkenalan singkat dari HR atau pimpinan perusahaan, yang mendorong karyawan untuk berpartisipasi dan menjelaskan bagaimana masukan mereka akan membantu mendorong perubahan positif.
Sentuhan kemanusiaan ini dapat meningkatkan kepercayaan dan memotivasi lebih banyak karyawan untuk menyelesaikan survei dengan penuh pertimbangan. Alat seperti ini memudahkan karyawan untuk memahami dan terlibat dengan survei, sehingga pada akhirnya menghasilkan respons yang lebih akurat dan dapat ditindaklanjuti.
Beri anotasi dan edit tangkapan layar dengan Snagit
Alat mark-up profesional dan fitur canggih memudahkan pembuatan gambar yang bermanfaat.
Cobalah GratisPertanyaan kunci untuk ditanyakan dalam survei keterlibatan karyawan
Pertanyaan yang tepat dalam survei keterlibatan karyawan dapat membantu Anda mengungkap hal-hal yang berjalan baik dan hal-hal yang memerlukan perbaikan. Berikut rincian beberapa pertanyaan penting untuk disertakan dalam survei Anda.
Pertanyaan untuk mengukur tingkat keterlibatan
Ukur seberapa besar investasi karyawan Anda dalam pekerjaan mereka dengan pertanyaan seperti:
- “Apakah Anda merasa termotivasi untuk melakukan yang terbaik dalam pekerjaan Anda?”
- “Seberapa selaraskah perasaan Anda dengan tujuan jangka panjang perusahaan?”
Pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu mengungkapkan apakah karyawan merasa terdorong dan apakah mereka memahami misi perusahaan, yang dapat menjadi indikator utama retensi jangka panjang.
Pertanyaan tentang pengembangan karir dan pertumbuhan profesional
Karyawan ingin berkembang sesuai peran mereka. Untuk memahami apakah organisasi Anda mendukung hal ini, tanyakan:
- “Apakah Anda merasa didukung dalam mencapai tujuan karir Anda?
- “Apakah Anda yakin ada banyak peluang untuk pertumbuhan di dalam perusahaan?”
Pertanyaan-pertanyaan ini dapat menyoroti apakah diperlukan lebih banyak program pelatihan atau jalur karier yang jelas.
Pertanyaan tentang keseimbangan kehidupan kerja dan kesejahteraan
Keseimbangan kehidupan kerja yang sehat sangat penting untuk kepuasan dan produktivitas karyawan. Pertimbangkan untuk bertanya:
- “Bagaimana Anda menilai keseimbangan kehidupan kerja dan kehidupan Anda?”
- “Apakah Anda merasa perusahaan mendukung kehidupan pribadi dan profesional Anda secara setara?”
Respons ini dapat memandu perbaikan kebijakan perusahaan atau menyoroti perlunya sumber daya yang lebih baik untuk mencegah kelelahan.
Pertanyaan untuk menilai budaya tempat kerja dan dinamika tim
Cara karyawan berinteraksi dengan timnya dapat berdampak signifikan terhadap kepuasan kerja. Sertakan pertanyaan seperti:
- “Apakah Anda merasa nyaman berbagi pendapat dengan tim Anda?”
- “Bagaimana Anda menggambarkan suasana tim untuk berkolaborasi?”
Anda dapat menumbuhkan lingkungan yang lebih inklusif dan kolaboratif dengan mengidentifikasi kesenjangan komunikasi atau tantangan kerja tim.
Pertanyaan terbuka untuk wawasan lebih dalam
Untuk mendalami pemikiran dan ide karyawan, sertakan beberapa pertanyaan terbuka. Misalnya:
- “Perubahan apa yang akan memperbaiki lingkungan kerja Anda?”
- “Bagaimana perusahaan dapat mendukung karier dan pengembangan pribadi Anda dengan lebih baik?”
Pertanyaan-pertanyaan ini dapat menghasilkan saran-saran yang dapat ditindaklanjuti yang mungkin tidak dipertimbangkan sebaliknya.
Bagaimana mendistribusikan survei keterlibatan karyawan
Jika anggota tim Anda merasa kesulitan atau tidak nyaman untuk berpartisipasi dalam survei, Anda mungkin tidak mendapatkan respons yang diharapkan. Ikuti praktik terbaik berikut untuk memastikan kelancaran proses distribusi survei.
Pilih platform yang tepat
Memilih alat yang tepat dapat membuat perbedaan besar dalam pengumpulan data yang berguna. Gunakan alat survei yang mudah digunakan seperti Google Formulir, SurveyMonkey, atau Culture Amp, sehingga memudahkan penggunaan dan pengumpulan data yang efisien.
Komunikasikan tujuannya
Jelaskan dengan jelas mengapa survei itu penting. Gunakan perekam layar seperti Camtasia atau Snagit untuk membuat pengumuman video singkat yang merinci tujuan survei dan manfaatnya bagi karyawan. Hal ini dapat memotivasi anggota tim untuk berpartisipasi.
Pastikan aksesibilitas pada perangkat seluler
Jadikan survei mobile-friendly agar dapat diselesaikan kapan saja, sehingga dapat menghasilkan tingkat respons yang lebih tinggi.
Jaga agar tetap singkat dan fokus
Usahakan durasi survei 10-15 menit, terutama untuk survei denyut nadi, untuk menghindari kelelahan survei dan meningkatkan tingkat penyelesaian.
Menganalisis hasil survei keterlibatan karyawan
Setelah Anda mengumpulkan tanggapan dari survei keterlibatan karyawan, langkah berikutnya adalah menganalisis data secara efektif. Analisis yang cermat dapat mengungkap wawasan penting dan menghasilkan perbaikan yang dapat ditindaklanjuti.
Tinjau data kuantitatif
Analisis data numerik seperti skor kepuasan, peringkat, dan keterlibatan secara keseluruhan. Alat seperti Snagit dapat menangkap dan membuat anotasi data untuk berbagi secara efisien.
Kumpulkan wawasan dari tanggapan terbuka
Carilah pola dalam tanggapan terbuka, terutama seputar isu-isu seperti komunikasi dan dukungan karier, yang sering disorot dalam masukan karyawan.
Bandingkan hasil dari waktu ke waktu
Penelusuran hasil survei dari waktu ke waktu akan menunjukkan pola-pola yang menunjukkan bidang mana yang mengalami kemajuan dan bidang mana yang memerlukan fokus lebih lanjut.
Buat laporan
Ringkas temuan Anda menjadi laporan yang jelas dan ringkas untuk dibagikan kepada pemangku kepentingan. Pertimbangkan untuk membuat presentasi video mengenai hasilnya, yang dapat lebih menarik bagi anggota tim.
Mengembangkan rencana aksi berdasarkan hasil survei
Rencana aksi yang efektif dapat mengubah hasil survei menjadi peta jalan menuju perubahan positif.
Identifikasi bidang-bidang utama yang perlu ditingkatkan
Prioritaskan isu-isu utama yang diangkat oleh karyawan, seperti keseimbangan kehidupan kerja atau pertumbuhan profesional.
Tetapkan tujuan yang jelas dan terukur
Tetapkan tujuan SMART untuk mengatasi masalah yang teridentifikasi. Misalnya, “Meningkatkan kepuasan keseimbangan kehidupan kerja sebesar 10% dalam waktu enam bulan dengan menerapkan jam kerja fleksibel.”
Tetapkan peran dan tanggung jawab
Tentukan departemen atau anggota tim mana yang paling cocok untuk menangani item tindakan tertentu, seperti SDM untuk program pertumbuhan atau pemimpin tim untuk manajemen beban kerja.
Terapkan perubahan
Luncurkan inisiatif berdasarkan umpan balik karyawan, seperti opsi kerja yang fleksibel, program pelatihan, atau aktivitas membangun tim yang lebih sering.
Komunikasikan kemajuan
Terus berikan informasi terbaru kepada karyawan tentang perubahan yang dilakukan. Merekam pembaruan video bulanan menggunakan Camtasia atau menulis buletin email dapat membuat semua orang mendapat informasi dan terlibat.
Pembuatan video lebih cepat dengan Rev
Buat video semudah klik, klik, selesai! Camtasia Rev sangat cepat seperti sulap!
Dapatkan CamtasiaMenggunakan survei keterlibatan karyawan untuk kesuksesan jangka panjang
Survei keterlibatan karyawan bukan sekadar gambaran singkat waktu; mereka penting untuk menumbuhkan budaya perbaikan berkelanjutan dan tanggap dalam suatu organisasi.
Jika digunakan secara efektif, survei ini akan menjadi alat yang sangat berharga untuk menciptakan tempat kerja yang berkembang, mendorong kepuasan karyawan, dan meningkatkan produktivitas dalam jangka panjang.
Komitmen untuk menilai sentimen karyawan secara berkala menunjukkan bahwa masukan mereka dihargai dan digunakan untuk menghasilkan perubahan positif.
Nilai kembali dan sesuaikan secara teratur
Kebutuhan, motivasi, dan pengalaman karyawan berkembang seiring berjalannya waktu, begitu pula dinamika tempat kerja. Penilaian ulang yang sering dilakukan melalui survei keterlibatan memungkinkan Anda menangkap perubahan ini dan merespons secara proaktif.
Daripada menunggu hingga permasalahan meningkat, survei rutin dapat membantu mengungkap permasalahan sejak dini, sehingga memudahkan penerapan penyesuaian yang berarti sebelum moral atau produktivitas menurun.
Pertimbangkan survei pulsa triwulanan atau dua tahunan, yang lebih singkat dan lebih terfokus dibandingkan survei tahunan. Hal ini memungkinkan pemeriksaan suhu secara cepat terhadap keterlibatan karyawan, kepuasan kerja, dan masalah spesifik seperti beban kerja atau keseimbangan kehidupan kerja.
Umpan balik dari survei rutin memberikan wawasan penting mengenai tren yang muncul dalam organisasi. Selain itu, survei-survei ini memberdayakan karyawan dengan menegaskan bahwa suara mereka didengar secara konsisten.
Menyesuaikan kebijakan, gaya komunikasi, atau dinamika tim sebagai respons terhadap umpan balik akan mendorong budaya tempat kerja yang lebih tangkas dan mudah beradaptasi. Culture Amp menyarankan, “Jangan malu jika karyawan Anda membicarakan topik yang tidak nyaman seperti keamanan kerja atau pertumbuhan dan keuangan perusahaan. Transparansi membangun kepercayaan karyawan dan mengurangi kekhawatiran yang tidak berdasar.”
Ukur kemajuan dari waktu ke waktu
Melacak keterlibatan dari waktu ke waktu adalah kunci untuk mengukur efektivitas inisiatif, serta menentukan di mana perbaikan lebih lanjut diperlukan.
Dengan mengukur data dari tahun ke tahun dan membandingkan hasil saat ini dengan kinerja sebelumnya, Anda dapat mengidentifikasi pola dan menilai dampak jangka panjang dari strategi keterlibatan Anda.
Menetapkan tolok ukur berdasarkan hasil survei sebelumnya memungkinkan Anda menetapkan tujuan yang terukur, seperti meningkatkan kepuasan terhadap peluang pengembangan karier atau meningkatkan persepsi terhadap transparansi manajemen.
Setiap survei memberikan dasar untuk mengevaluasi apakah perubahan yang diterapkan dapat diterima oleh karyawan. Misalnya, jika sebuah survei menyoroti kurangnya peluang pertumbuhan, HR mungkin merespons dengan memperkenalkan program pengembangan profesional atau peluang mentoring. Survei di masa depan dapat melacak bagaimana persepsi karyawan terhadap perubahan pertumbuhan sebagai respons terhadap inisiatif baru ini.
Bangun tempat kerja yang lebih baik dengan survei keterlibatan karyawan
Survei keterlibatan karyawan sangat penting untuk membangun lingkungan kerja yang lebih kuat dan positif. Mereka memberikan umpan balik yang jujur kepada para pemimpin, menawarkan wawasan tentang kepuasan karyawan dan faktor-faktor spesifik yang mendorong keterlibatan atau pelepasan karyawan. Data ini memungkinkan perusahaan untuk membuat strategi yang dapat ditindaklanjuti dan disesuaikan dengan kebutuhan nyata karyawan, sehingga menumbuhkan rasa percaya dan keterbukaan.
Alat seperti Camtasia dan Snagit menjadikan prosesnya lebih lancar, memfasilitasi komunikasi yang jelas mulai dari peluncuran survei hingga tahap pelaporan. Dengan terus bertindak berdasarkan wawasan survei, perusahaan dapat mempertahankan siklus perbaikan yang meningkatkan semangat kerja, produktivitas, dan retensi.
Buat video pelatihan yang bagus
Camtasia adalah cara terbaik untuk membuat video pelatihan dan instruksi yang membuat pemirsa Anda tetap terlibat.
Pelajari Lebih Lanjut