Cara Melatih Fakultas Membuat Kursus Online Berkualitas

Karena pembelajaran online dan jarak jauh terus berkembang, semakin penting untuk memastikan instruktur mengetahui cara membuat kursus online berkualitas, termasuk video khusus.

Pengajar yang baru mengenal video memerlukan panduan tentang cara menggunakan teknologi baru dan terhubung dengan siswa secara online, sementara instruktur yang paham teknologi dapat menemukan cara baru untuk membuat kursus online mereka lebih menarik.

Pelatihan fakultas untuk membuat kursus online berkualitas, bagaimanapun, dapat menjadi tantangan.

Mengatasi hambatan dalam teknologi, alur kerja, hubungan siswa-instruktur, dan pola pikir semuanya ikut berperan.

Dari perguruan tinggi di seluruh negeri, berikut adalah strategi dan teknik untuk membantu semua fakultas Anda membuat kursus online yang berkualitas.

Cara Melatih Fakultas Menggunakan Software Video Baru

Dengan banyak jadwal dan kewajiban penelitian, mungkin sulit untuk memotivasi instruktur untuk mempelajari alat perangkat lunak baru lainnya. Sangat membantu untuk memberikan opsi pelatihan untuk gaya dan preferensi belajar yang berbeda, sehingga setiap instruktur dapat melayani diri sendiri sebanyak mungkin dan memilih metode yang paling sesuai bagi mereka untuk mempelajari perangkat lunak yang diperlukan untuk kursus online berkualitas.

Berikan instruksi yang dapat dibaca dan ditonton (ditambah FAQ)

Buat petunjuk arah yang jelas dan tertulis dengan tangkapan layar berkualitas tinggi. Buat video tutorial, screencasts, dan video instruksional lainnya. Baik versi yang dapat dibaca maupun yang dapat ditonton harus menunjukkan kepada fakultas di mana harus mengklik untuk setiap langkah, dan apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Termasuk visual adalah kuncinya. Menurut penelitian baru oleh ekonom perilaku Dr. Alastair Goode, dua pertiga (67%) karyawan lebih baik dalam menyelesaikan tugas ketika informasi mencakup teks dengan gambar (tangkapan layar) atau video daripada hanya dengan teks. Tempatkan instruksi di tempat yang intuitif – sebaiknya, di LMS Anda atau lokasi hosting lain yang dekat dengan tempat mereka akan membuat kursus online berkualitas mereka sendiri.

Jadikan pelatihan dapat diterima dengan webcam

Sertakan wajah Anda dari webcam saat merekam video pelatihan. Peneliti dari MIT dan University of Rochester di Amerika Serikat menemukan bahwa orang lebih memperhatikan video dengan 'kepala yang berbicara'. Masukkan rekaman webcam sebagai gambar-dalam-gambar, atau beralih antara webcam dan layar saat mendemonstrasikan langkah-langkah.

Pelatihan video juga merupakan cara yang bagus untuk menjangkau instruktur luar kota. “Banyak pembantu kami tidak lokal di Odessa, mereka ada di seluruh Amerika Serikat,” jelas Jennifer Lee, Spesialis Desain Web dan Teknologi Instruksional di Odessa College di Texas. di Papan Tulis.” Sertakan daftar isi, sehingga pengajar dapat dengan cepat mengeklik topik untuk menonton atau mempelajari kembali konten.

Jelaskan seluruh alur kerja di seluruh alat (bukan hanya setiap alat terpisah)

Salah satu kesalahan paling umum saat instruktur pelatihan menunjukkan kepada fakultas cara menggunakan setiap alat digital, tetapi tidak keseluruhan alur kerja di semua alat. Setelah mereka merekam video mereka, jenis file apa yang harus mereka simpan, sehingga format file yang dapat diterima untuk Sistem Manajemen Pembelajaran (LMS)? Bagaimana cara mereka kembali dan membuat perubahan setelah video disimpan? Pastikan untuk menyertakan instruksi yang cukup tentang setiap langkah di sepanjang jalan.

Bekerja dengan apa yang Anda miliki (tetapi rencanakan untuk mendapatkan video terintegrasi)

Patut dikatakan bahwa salah satu kunci keberhasilan pelatihan adalah memulai dengan platform video yang mudah digunakan. Mampu membuat dan melihat video dalam sistem yang sudah digunakan fakultas (LMS, dll.) adalah salah satu hal terbesar yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan adopsi fakultas.

Di University of Colorado Denver, administrator tidak melihat adopsi yang luas sampai mereka membuat platform video mereka berfungsi dengan LMS mereka. “Baru setelah kami menginstal integrasi LTI ke semua kursus Canvas kami, penggunaan fakultas benar-benar meningkat,” jelas Alex Karklins, Profesional Senior Layanan Akademik Online CU. Universitas Negeri Boise memiliki pengalaman serupa. Mereka melihat adopsi yang jauh lebih besar setelah beralih ke sistem perekaman kuliah yang lebih mudah digunakan.

Lewati semua undangan universitas

Sebagai gantinya, latih grup tertentu dalam satu waktu. Pelatihan menurut departemen, unit, atau kelompok lain yang terkait dengan pekerjaan memungkinkan fakultas belajar dalam suasana akrab dengan orang-orang yang mereka kenal (sebagai lawan dari sekelompok besar orang dari semua departemen yang mungkin tidak mereka kenal dengan baik).

“Kami menemukan bahwa beberapa pengguna yang merasa tidak nyaman menggunakan teknologi baru sedikit lebih terbuka untuk mencobanya jika mereka memiliki teman/rekan kerja yang juga akan mencobanya,” jelas Jennifer. Ini juga memungkinkan Anda memberikan instruksi khusus untuk program perangkat lunak dan alur kerja masing-masing departemen (seperti fakultas keperawatan yang menggunakan ponsel cerdas mereka untuk menangkap keterampilan praktis).

Di mana saya menyelenggarakan pelatihan?

Selenggarakan pelatihan di tempat yang mereplikasi alat (jaringan internal, atau sistem khusus departemen lainnya) yang mereka perlukan saat mereka sendiri. Laboratorium komputer sangat bagus untuk ini. Anda juga dapat menyediakan area perekaman khusus, atau hanya mengadakan pertemuan fakultas di mana saja dan membawa laptop mereka.

Rencanakan juga untuk pelatihan online saja

Instruktur jarak jauh membutuhkan lebih dari sekadar instruksi sesuai permintaan. Rekam sesi lokakarya langsung dan sertakan bersama dengan instruksi tertulis dan dapat ditonton, sebagai paket pelatihan inti. Saat mereka membutuhkan bantuan, rekam tanggapan video tepat waktu untuk pertanyaan mereka, dan bagikan dengan seluruh grup jarak jauh.

Satu lawan satu, kasus per kasus

Persentase staf yang lebih kecil akan membutuhkan bantuan satu lawan satu. Rencanakan ini sebelumnya – anggarkan sumber daya untuk bertemu dengan mereka tentang pertanyaan spesifik mereka.

Odessa College menawarkan sesi pelatihan yang dipersonalisasi ini sebagai pendekatan terakhir untuk orientasi. “Sesi-sesi ini biasanya singkat dan terfokus, tetapi fakultas tampaknya menganggapnya sangat membantu,” jelas Jennifer. “Bagi banyak dari mereka, begitu kami menunjukkan kepada mereka betapa mudahnya membuat video pertama itu, itu sangat meningkatkan kepercayaan diri mereka (dan bahkan membuat mereka bersemangat). Mereka mulai melakukan lebih banyak hal sendiri dengan lebih sedikit bimbingan dari kami.”

Beberapa instruktur secara filosofis menolak teknologi baru. Mereka adalah kelompok yang menantang untuk berbalik, namun, mereka biasanya kelompok kecil. Berikan contoh spesifik tentang bagaimana kursus online berkualitas akan bermanfaat bagi departemen mereka dan mereka, secara profesional dan pribadi. Ingatkan mereka bahwa teknologi memperkuat pentingnya instruktur dalam suatu kursus (bukan sebaliknya). Terkadang kemajuan terbaik terjadi secara perlahan. Leif Nelson, Direktur Solusi Teknologi Pembelajaran di Boise State University, menjelaskan bahwa hal itu tidak selalu terjadi sekaligus. “Pasti ada pendekatan langkah untuk membuat orang terbiasa dengan apa yang mungkin dengan teknologi.”

Cara Melatih Fakultas untuk Membangun Kehadiran Online yang Berkualitas

Sekarang fakultas tahu bagaimana menggunakan sisi teknologi, saatnya untuk menangani langkah berikutnya – elemen yang mereka perlukan untuk membangun kursus online yang berkualitas.

Dengan strategi yang tepat, instruktur dapat berinteraksi dengan siswa online, menyesuaikan diri dengan pertanyaan mereka, dan memberikan umpan balik yang dipersonalisasi, sambil mengukur partisipasi dan pemahaman. Berikut adalah komponen teruji waktu yang dapat Anda pandu fakultas untuk disertakan saat mereka mulai membuat kursus online berkualitas.

video pengantar

Direkomendasikan sebagai video pertama yang dibuat dan dibagikan dalam kursus online apa pun, ini memungkinkan pengajar memperkenalkan diri dan membicarakan tujuan kursus. Plus, instruktur dapat berbagi sedikit tentang apa yang membuat mereka unik, sehingga siswa langsung mengenal mereka.

Video navigasi kursus

Dalam video ini, fakultas dapat membahas pertanyaan umum seperti 'Di mana Anda pergi untuk menemukan silabus?', "Bagaimana cara mengirimkan tugas di LMS?," dan "Di mana jadwal lab?" Instruktur akan melihat lebih sedikit pertanyaan berulang yang ditanyakan tentang logistik kursus, skenario kontak, dan jam kerja (virtual atau tatap muka).

Salah satu instruktur keperawatan di Odessa College membuat video smartphone cepat ketika siswa blended learning-nya kesulitan menemukannya di kampus. Itu berjalan siswa melalui labirin lorong-lorong kantor untuk sampai ke pintunya. “Itu berbeda, tetapi orang-orang menyukainya karena itu menunjukkan dia orang yang nyata,” kata Shawn Shreves, VP Teknologi Informasi, Odessa College. “Itu membuatnya pribadi.”

Minggu baru, topik, atau video unit

Fakultas dapat berbagi kegembiraan mereka tentang apa yang akan datang, sehingga siswa tahu apa yang diharapkan untuk unit atau minggu, dan merasa terhubung. Ini menentukan nada yang tepat untuk kursus online yang berkualitas, dan mulai membangun koneksi pribadi, dari awal.

Ketika mereka tidak menyukai suara mereka sendiri

Tidak nyaman dengan suara mereka sendiri adalah keluhan umum yang mungkin Anda dengar saat melatih fakultas untuk membuat video kursus online yang berkualitas.

Ketika Stephanie Entringer mulai merekam video di Universitas Teknik Tenggara di South Dakota, dia ragu-ragu. “Ketika saya masih baru, video membuat saya takut. Tidak ada yang suka mendengar diri mereka sendiri.” Segera, dia menyadari bahwa suaranya membantu membangun hubungan yang unik dengan siswa online-nya, dan ketidaksempurnaan yang dirasakan tidak perlu dikhawatirkan. “Kita semua manusia. Tidak harus sempurna.” Dorong mereka untuk tidak hanya menerima suara mereka, tetapi biarkan kepribadian mereka bersinar saat mereka membangun konten kursus online yang berkualitas.

Berjalan melalui dokumen

Arahkan instruktur untuk membuat video 'penjelas' yang dipersonalisasi untuk disertakan dengan dokumen kursus inti (tugas, dll.). Ini bekerja paling baik sebagai klip informal dan tidak langsung; sering dan kepribadian.

“Siswa benar-benar tidak peduli jika saya membuat kesalahan, mengalami bad hair day, atau bersin di video,” kata Tracy Schaelen, Koordinator Fakultas Pendidikan Jarak Jauh, Southwestern College. “Mereka ingin melihat saya—orang yang sebenarnya, bukan juru bicara profesional.” Instruktur dapat memandu siswa melalui:

• Silabus
• Jadwal Kuliah
• prosedur laboratorium
• Detail proyek atau laporan
• Tanggal jatuh tempo, jadwal, dan tujuan kursus lainnya

Tugas dan video umpan balik proyek

Alih-alih menulis umpan balik tugas, minta pengajar merekam umpan balik mereka sebagai video singkat. Instruktur dapat merekam video diri mereka sendiri yang menjelaskan notasi dalam esai tertulis yang diberi markup, menceritakan tanggapan mereka terhadap laporan atau tugas keterampilan praktis, atau menelusuri cara mengerjakan persamaan kalkulus dengan benar. Siswa menyukai jenis umpan balik gaya percakapan individual ini sebagai bagian dari kursus online berkualitas.

Video buatan siswa

Baik itu untuk membuat tanggapan esai video tentang sastra, membuktikan teorema yang kompleks, atau merekam proyek lab kelompok dalam kursus pembelajaran campuran, menugaskan siswa untuk membuat tugas video mereka sendiri membantu menumbuhkan kreativitas tentang materi pelajaran dan membangun keterampilan digital. Fakultas juga dapat meminta siswa membuat video sambutan mereka sendiri, atau tanggapan video dalam rangkaian diskusi atau forum, untuk meningkatkan keterlibatan siswa-ke-siswa dalam kursus online yang berkualitas.

Jadilah responsif

Terakhir, sangat penting bahwa fakultas dapat dijangkau dan merespons pertanyaan siswa dengan cepat. Studi Huss dan Eastep terhadap mahasiswa menemukan bahwa mahasiswa mengharapkan tanggapan email dari instruktur mereka dalam waktu 12-24 jam.

Selain waktu respons email, pandu fakultas untuk berkomunikasi secara proaktif dengan siswa setiap minggu atau beberapa kali per minggu, membalikkan umpan balik tugas secepat mungkin, dan segera membagikan skor kuis.

Cara Melatih Fakultas untuk Membuat Video Kursus Inti yang Menarik

Sebagian besar kursus online berkualitas adalah pelajaran video yang dipersonalisasi. Menugaskan PowerPoint, membaca buku teks, atau pelajaran tertulis lainnya saja tidak cukup. Video sangat penting untuk menjembatani jarak digital antara pengajar dan siswa.

Bertujuan untuk pelajaran video singkat dan ringkas

Alih-alih merekam kuliah selama satu jam di podium, dorong fakultas untuk membuat pelajaran video yang lebih pendek (masing-masing sekitar 10 menit, atau kurang, menurut sebuah studi dari MIT dan University of Rochester) untuk kursus online berkualitas. Ceramah mini ini lebih mudah dipahami oleh siswa, menjaga perhatian mereka jauh lebih baik daripada ceramah kelas penuh, dan memudahkan untuk mengulang topik untuk persiapan ujian.

Fakultas dapat merekam apa pun di layar mereka, langsung dari komputer mereka sendiri – slide presentasi, dokumen, halaman web, atau dokumen lainnya. Atau, mereka dapat menulis persamaan tangan untuk kalkulus, fisika, dan banyak lagi, langsung di layar mereka, seolah-olah mereka sedang menulis di papan tulis.

Maksimalkan kekuatan video – pertahankan visualnya

Menurut penelitian Richard E. Mayer, profesor psikologi di UC-Santa Barbara, pepatah lama benar tentang nilai sebuah gambar – orang belajar lebih mudah dari kata-kata dan gambar daripada dari kata-kata saja, terutama ketika gambar membantu kita memproses informasi .

Langsung fakultas ke:

• Gunakan visual berwarna yang membantu siswa memahami konsep (bukan hanya kata-kata, atau ikon sederhana)
• Sertakan gambar, grafik, dan diagram
• Sertakan wajah mereka dari webcam mereka (gambar-dalam-gambar, atau beralih bolak-balik)
• Gunakan kata-kata dengan hemat pada slide presentasi

Dibandingkan dengan kuliah podium, instruktur memiliki kontrol lebih besar tentang bagaimana mereka menyajikan pelajaran video dalam kursus online berkualitas. Mereka dapat menggunakan alat bantu visual berwarna-warni untuk menyampaikan poin mereka, yang seringkali sulit digunakan secara efektif di ruang kuliah yang besar, serta musik, latar belakang, animasi, layar hijau, dan banyak lagi, untuk membuat topik lebih mudah dipelajari.

Berikan ruang untuk diskusi

Mintalah fakultas menyertakan cara untuk mendiskusikan topik dengan siswa, dan bagi siswa untuk mendiskusikan topik satu sama lain. Papan diskusi, forum, dan utas email semuanya dapat berfungsi untuk ini dalam kursus online yang berkualitas. Berikut beberapa cara untuk membuat diskusi tetap hidup:

• Ajukan pertanyaan terbuka (hindari pertanyaan “ya” atau “tidak”).
• Mintalah siswa menambahkan pemikiran mereka ke diskusi secara teratur, atau tetapkan minimum untuk memicu interaksi.
• Fakultas dapat meminta siswa memimpin diskusi.
• Mintalah siswa merekam tanggapan video terhadap pertanyaan, dan berbagi dengan kelas.
• Gunakan aplikasi obrolan atau perpesanan, kamera video langsung untuk diskusi grup, dan komentar video.

Carl Weckerle, Direktur Pembelajaran Online di Macomb Community College di Michigan, berfokus pada retensi dan kesuksesan dalam kelas online. “Apa pun yang meningkatkan gagasan tentang kehadiran sosial, terutama bagi siswa online, akan bermanfaat. Ini adalah area pertumbuhan bagi kami dan saya pikir untuk online pada umumnya, dan untuk community college pada umumnya.”

Terlepas dari metodenya, pengajar harus aktif dalam diskusi kelas, sering check in, mengajukan pertanyaan yang bermakna, dan menggerakkan lebih banyak percakapan.

Bagaimana Melatih Fakultas untuk Mengukur Kualitas Kursus Online

Komponen penting untuk kursus online berkualitas adalah mengukur hasil siswa. Apakah siswa sedang belajar? Apakah mereka muncul secara konsisten?

Partisipasi

Penayangan video adalah cara yang jelas untuk mengukur kehadiran dasar dan partisipasi berkelanjutan. Memandu fakultas untuk melacak (dan menilai) setiap siswa secara individual mengenai:

• Siapa yang menonton setiap video
• Berapa banyak yang telah mereka tonton?
• Ketika mereka sudah menonton

Di Odessa College, instruktur memantau persentase menonton untuk mengukur partisipasi online dan untuk membantu mengidentifikasi siswa yang berisiko. “Kita perlu tahu kapan para siswa itu berjuang, ketika mereka tidak menonton video, atau ketika mereka mengerjakan kuis di BlackBoard,” kata Shawn. “Semua data itu hanya memberi kami lebih banyak informasi sehingga kami dapat memberikan respons yang lebih cepat.”

Pemahaman

Menurut penelitian Harvard yang diterbitkan dalam Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS), “Meningkatkan video dengan kuis meningkatkan keterlibatan siswa, mengurangi pengembaraan pikiran hingga 50%, meningkatkan pencatatan hingga 300%, dan meningkatkan hasil belajar sebesar 30% .”

Langsung fakultas untuk memasukkan pertanyaan kuis langsung dalam pelajaran video mereka, untuk mengukur pembelajaran awal dan sering. Skor dapat langsung masuk ke buku nilai LMS instruktur, dan dapat digunakan untuk mata pelajaran atau jurusan apa pun. Memiliki fakultas:

• Sematkan pertanyaan kuis dalam video mereka (bukan kuis hanya di akhir). Hal ini memungkinkan fakultas memastikan siswa secara aktif menonton seluruh video – mereka tidak bisa hanya menekan 'play' dan pergi begitu saja.
• Ajukan campuran pertanyaan tipe pilihan dan pertanyaan terbuka (tipe esai). Kuis dapat berbentuk formatif, sumatif, kualitatif, atau kuantitatif. Mereka dapat berupa pilihan ganda, benar/salah, mengisi bagian yang kosong, atau terbuka.
• Ikat poin nilai dengan hasil kuis. Tracie Lee, Dosen di Sekolah Tinggi Bisnis dan Ekonomi di Boise State University, telah menemukan bahwa siswa tidak akan mengambil kuis opsional. Sebaliknya, dia menilai mereka sebagai bagian dari nilai partisipasi/kehadiran mereka. “Video pendek dengan pertanyaan kuis yang disematkan memungkinkan siswa berinteraksi dengan materi dan mendapatkan umpan balik instan tentang pemahaman mereka tentang suatu konsep,” kata Tracie. “Sungguh menakjubkan bagaimana skor mereka pada kuis video melacak bagaimana mereka akan mengerjakan ujian mereka.”

Fakultas juga dapat melakukan survei/polling setelah setiap video pelajaran untuk melihat berapa banyak siswa yang memahami konsep tertentu. Semua metrik ini bersama-sama menunjukkan kepada instruktur siswa mana yang melakukannya dengan baik, mana yang berhasil, dan mana yang kesulitan.

Umpan Balik, Persepsi, dan Retensi Siswa

Dorong fakultas untuk mengumpulkan umpan balik lebih awal dan sering tentang efektivitas kursus online berkualitas mereka. Apa yang mereka dengar dari siswa? Fakultas dapat meminta umpan balik siswa:

• Di akhir setiap video dan/atau pelajaran video (Apa yang Anda sukai dari video ini? Apa yang paling membantu Anda belajar?)
• Di akhir setiap minggu, unit, atau tema
• Pertengahan semester, atau sebelum persiapan ujian
• Di akhir setiap kursus

Tujuannya adalah untuk sering meminta umpan balik, belajar dari semua umpan balik, dan menyesuaikan instruksi yang sesuai.

Verifikasi pihak ketiga

Selain memastikan kursus online berkualitas memenuhi standar Anda sendiri, ada beberapa organisasi pihak ketiga yang dapat memeriksa untuk memastikan program online memenuhi pedoman kualitas, seperti tingkat dan kedalaman interaktivitas kursus, dll. Organisasi mencakup Pembelajaran & Pengajaran Online Berkualitas ( QOLT), Quality Online Course Initiative (QOCI), Community of Inquiry, dan Quality Matters yang selalu populer.

Jadikan itu dapat diakses

Idealnya, Anda menginginkan platform LMS dan video yang memungkinkan Anda membuat dan berbagi konten yang dapat diakses dan menyertakan navigasi yang dapat diakses, desain web yang ramah pembaca layar, pemutaran, dan banyak lagi.

Saat melatih fakultas untuk membuat kursus online berkualitas, mintalah mereka mencakup:

• Teks untuk setiap video – Teks ini dapat diterjemahkan oleh pihak ketiga, dibuat secara otomatis oleh platform video Anda, atau ditulis dengan tangan. Editor berbasis web yang mudah digunakan sangat membantu untuk melakukan koreksi yang sesuai dengan ADA.
• Hapus judul dan deskripsi untuk video kursus, silabus, tugas tertulis, dan materi lainnya, sehingga pembaca layar dapat menavigasi materi.
• Deskripsi verbal dari apa pun yang mereka tampilkan di video (grafik, grafik, diagram medis, dll.), sehingga siswa tunanetra dapat mempelajari konsepnya.

Langkah selanjutnya

Kami berharap ini telah membantu dalam memicu cara untuk melatih fakultas Anda tentang teknologi yang dibutuhkan untuk membuat kursus online berkualitas, elemen kursus yang dibutuhkan, dan pola pikir untuk membangun kursus online berkualitas yang melibatkan siswa.

Anda akan menemukan metode yang paling sesuai untuk fakultas dan staf Anda, dan dapat terus mengulanginya saat Anda menemukan cara terbaik untuk melakukan sesuatu untuk institusi Anda.

Catatan Editor: Postingan ini awalnya diterbitkan pada tahun 2018 dan telah diperbarui untuk akurasi dan kelengkapan.