Mengapa AirPod Saya Terus Terputus? 8 Perbaikan Cepat
Diterbitkan: 2022-11-17Apakah AirPods Anda terus terputus dari iPhone, iPad, atau Mac Anda? Jika demikian, ada beberapa perbaikan sederhana yang dapat Anda coba seperti mengisi daya AirPods hingga baterai penuh atau mengubah beberapa pengaturan. Kami akan menunjukkan cara menghubungkan AirPods Anda lagi.
Mengapa AirPod Saya Terus Terputus?
Cara Menghubungkan Kembali AirPod Anda di Pusat Kontrol
Isi Daya AirPod Anda
Nonaktifkan Peralihan Otomatis Antar Perangkat
Nonaktifkan Deteksi Telinga Otomatis
Mulai ulang iPhone, iPad, atau Mac Anda
Perbarui iPhone, iPad, atau Mac Anda
Pasangkan AirPods Anda Lagi
Hubungi Apple untuk Bantuan Lebih Lanjut
Tips Pemecahan Masalah Lebih Lanjut
Mengapa AirPod Saya Terus Terputus?
AirPods bergantung sepenuhnya pada Bluetooth untuk membuat koneksi sempurna ke iPhone, iPad, Mac, atau perangkat Bluetooth lain yang kebetulan Anda pasangkan. Dan sementara konektivitas nirkabel telah berkembang pesat, itu tidak sempurna.
Berbagai masalah dapat terjadi selama proses pemasangan. Misalnya, jika Anda menggunakan iPhone dan Mac secara bersamaan, proses pairing bisa menjadi sedikit rumit. Selain pemasangan, masalah lain dapat menyebabkan AirPods Anda terputus, seperti baterai lemah atau bug perangkat lunak.
Mari kita lihat beberapa hal yang dapat Anda coba agar AirPod Anda berfungsi dengan baik lagi jika tidak terhubung ke perangkat Apple Anda yang lain untuk waktu yang lama. Perbaikan ini juga dapat berfungsi jika satu AirPod terus terputus.
Cara Menghubungkan Kembali AirPod Anda di Pusat Kontrol
Jika AirPods Anda terus terputus dari iPhone atau perangkat Apple lainnya seperti iPad atau Mac, menghubungkannya kembali relatif mudah.
Di iPhone atau iPad, gesek ke bawah dari sudut kanan atas layar untuk menampilkan Pusat Kontrol, lalu ketuk ikon audio nirkabel di kotak Sedang Diputar (terlihat seperti segitiga dengan beberapa lingkaran di belakangnya).
Anda akan melihat daftar perangkat audio nirkabel yang tersedia, termasuk speaker Bluetooth, lokasi AirPlay, dan AirPods Anda (jika yang Anda lihat hanyalah layar Now Playing, ketuk ikon audio nirkabel di sebelah kontrol pemutaran).
Dari sini, ketuk AirPods Anda untuk merutekan audio ke sana.
Jika Anda menggunakan Mac, klik Pusat Kontrol di bagian atas layar, lalu ikon audio nirkabel. Anda kemudian dapat memilih AirPods Anda dari daftar opsi.
Alternatifnya, Anda dapat mengklik ikon Speaker dan memilih AirPods Anda di bawah Keluaran.
Jika AirPods Anda tidak muncul, coba keluarkan dari telinga Anda dan masukkan kembali ke dalam casing. Pasang kembali AirPods ke telinga Anda dan coba lagi.
Ini adalah "perbaikan" sementara untuk merutekan audio ke AirPods Anda (selama terdeteksi, dalam jangkauan, dan memiliki daya), tetapi tidak banyak membantu mengatasi alasan mereka terputus sejak awal.
Isi Daya AirPod Anda
Jika AirPod Anda tiba-tiba terputus dan tidak muncul kembali, daya mungkin habis. Kami telah melihat masalah dengan AirPods asli dan AirPods Pro, di mana persentase baterai yang sehat dilaporkan satu menit hanya untuk turun menjadi 0% berikutnya, kemungkinan karena kesalahan dengan cara pelaporan sisa daya.
Memasukkan AirPods Anda ke dalam wadah pengisi daya dan membiarkannya terbuka akan menunjukkan kepada Anda ringkasan dari total baterai yang tersisa. Jika baterai lemah, biarkan AirPods terisi penuh, lalu coba sambungkan untuk melihat apakah masalah Anda teratasi.
Masa pakai baterai yang buruk menjadi masalah bagi AirPods yang mulai menunjukkan usianya. Pada akhirnya, AirPods Anda akan kehilangan persentase yang signifikan dari total dayanya dan memerlukan pengisian daya yang lebih sering.
Apple menjalankan program servis baterai untuk AirPods yang harganya kira-kira sama dengan mengganti earbud itu sendiri. Ini bisa dibilang salah satu masalah terbesar dengan earbud nirkabel Apple.
Jika AirPods Anda terus terputus dengan baterai penuh, Anda dapat mencoba perbaikan tambahan di bawah ini.
Nonaktifkan Peralihan Otomatis Antar Perangkat
Apple mengiklankan bahwa AirPods akan secara otomatis beralih antar perangkat berdasarkan apa yang Anda gunakan saat ini. Meskipun perilaku ini dianggap cerdas, perilaku ini tidak selalu sesuai dengan yang Anda harapkan.
Jika Anda menggunakan iPhone dan Mac secara bersamaan, misalnya, AirPods Anda mungkin terputus secara acak dari satu perangkat dan tersambung ke perangkat lainnya. Untungnya, Anda dapat menonaktifkan perilaku ini berdasarkan per perangkat.
Ini berarti Anda tidak perlu mematikannya sepenuhnya untuk semua perangkat, tetapi Anda dapat mengecualikan perangkat (misalnya, beralih antara iPhone dan Mac, tetapi bukan iPad Anda).
Di iPhone atau iPad, buka Pengaturan > Bluetooth dan ketuk tombol "i" di sebelah AirPods Anda. Di bawah "Sambungkan ke iPhone/iPad ini", pilih "Saat Terakhir Terhubung ke iPhone Ini" untuk menonaktifkan peralihan otomatis.
Di Mac, Anda akan menemukan opsi yang sama di bawah System Settings > Bluetooth dengan mengeklik "i" di sebelah AirPods Anda dan mengubah "Automatically" menjadi "When last connected to this Mac".
Nonaktifkan Deteksi Telinga Otomatis
Deteksi Telinga Otomatis adalah fitur AirPods pintar lainnya yang dapat membantu menghemat masa pakai baterai, terutama jika Anda cenderung meninggalkan AirPods di luar wadahnya. Fitur ini menggunakan sensor pada AirPods itu sendiri untuk mendeteksi ketika mereka berada di telinga Anda dan kemudian menggunakan informasi ini untuk melakukan hal-hal seperti menghidupkan atau mematikan AirPods.
Masalah dengan sensor dapat menyebabkan AirPods Anda terputus. Namun, Anda dapat menonaktifkan deteksi telinga otomatis di bawah pengaturan AirPods Anda.
Di iPhone atau iPad Anda, buka Pengaturan> Bluetooth dan ketuk tombol "i" di sebelah AirPods Anda, lalu nonaktifkan sakelar "Deteksi Telinga Otomatis".
Anda akan menemukan opsi yang sama di Mac di Pengaturan Sistem > Bluetooth > Pengaturan AirPods dengan mengeklik tombol "i" di sebelah AirPods Anda.
Deteksi Telinga Otomatis adalah pengaturan AirPods, jadi menonaktifkannya sekali akan menonaktifkannya di mana-mana.
Mulai ulang iPhone, iPad, atau Mac Anda
Memulai ulang iPhone, iPad, atau Mac Anda dapat memperbaiki semua jenis masalah, jadi patut dicoba jika Anda tidak dapat membuat AirPods mempertahankan koneksi (atau menghubungkan sama sekali).
Ada instruksi berbeda tentang cara memulai ulang iPhone tergantung pada model mana yang Anda miliki, tetapi cara termudah adalah dengan meminta Siri untuk "memulai ulang iPhone saya" dan kemudian mengonfirmasi permintaan tersebut.
Alternatifnya, Anda dapat menggunakan kombinasi penekanan tombol untuk mematikan iPhone Anda dan kemudian menyalakannya kembali. Hal yang sama berlaku untuk iPad dan Mac.
Perbarui iPhone, iPad, atau Mac Anda
Terkadang, Apple merilis pembaruan yang menyertakan perbaikan untuk berbagai masalah konektivitas. Jadi, pastikan perangkat Anda diperbarui ke iOS, iPadOS, atau macOS versi terbaru.
Di iPhone atau iPad, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak. Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihatnya tercantum dan memiliki opsi untuk "Unduh dan Pasang" atau "Pasang Sekarang".
Di Mac Anda, buka Pengaturan Sistem > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak. Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihatnya tercantum di sini.
Selain itu, Anda dapat mencoba memicu pembaruan firmware AirPods secara manual.
Pasangkan AirPods Anda Lagi
Mungkin ada baiknya mencoba memasangkan AirPod Anda lagi jika ada yang tidak berfungsi dengan baik, terutama jika Anda tidak dapat terhubung sama sekali.
Untuk melakukan ini di iPhone atau iPad Anda, pertama "Lupakan" AirPods Anda di bawah Pengaturan > Bluetooth dengan mengetuk tombol "i" di sebelah AirPods Anda, lalu gunakan opsi "Lupakan Perangkat Ini" di bagian bawah.
Sekarang, sambungkan kembali AirPods Anda dengan menempatkannya di casing dan memegangnya di samping iPhone atau iPad Anda.
Di Mac Anda, buka Pengaturan Sistem > Bluetooth. Klik "i" di sebelah AirPods Anda dan pilih "Lupakan Perangkat Ini".
Untuk memasangkan AirPods Anda, letakkan di wadah pengisi daya dan buka tutupnya. Buka Pengaturan Sistem > Bluetooth. Kemudian, tekan dan tahan tombol pengaturan di bagian belakang kasing. Pilih AirPods Anda dari daftar Perangkat Saya dan klik "Hubungkan".
Saat Anda memasangkan AirPods, AirPods akan dipasangkan dengan ID Apple yang ditautkan ke perangkat tersebut. Perangkat lain apa pun yang menggunakan ID Apple yang sama (Mac, iPad, Apple Watch, Apple TV, dan sebagainya) akan dipasangkan secara otomatis, jadi Anda hanya perlu melakukannya sekali.
Hubungi Apple untuk Bantuan Lebih Lanjut
Jika AirPods Anda terus terputus dari iPhone, iPad, atau Mac, ada kemungkinan rusak atau cacat produksi.
Jika demikian, biasanya yang terbaik adalah mengganti AirPods Anda (baik dengan klaim garansi AirPods atau dengan membeli pasangan baru).
Anda dapat melihat status garansi di bawah Pengaturan > Bluetooth dengan mengetuk tombol "i" di sebelah AirPods Anda. Meskipun garansi Anda telah kedaluwarsa, mungkin ada baiknya membawa AirPods Anda ke Apple Store untuk mengetahui apakah mereka dapat membantu Anda mendiagnosis masalahnya. Buka Dukungan Apple untuk memulai proses.
Tips Pemecahan Masalah Lebih Lanjut
Hanya ada begitu banyak perbaikan untuk dicoba ketika AirPods Anda terus terputus dari iPhone atau perangkat Apple lainnya. Masalah tambahan yang mungkin Anda alami termasuk AirPods tidak beralih secara otomatis antar perangkat, perilaku yang tidak diinginkan seperti notifikasi dibacakan dengan keras, atau satu AirPod menolak untuk bekerja sama sekali. Untungnya, panduan ini dapat membantu Anda memecahkan masalah.