[Corrigé] "La protection des ressources Windows ne peut pas effectuer l'opération demandée"

Si vous voyez le message "La protection des ressources Windows ne peut pas effectuer l'opération demandée" , nous pouvons supposer en toute sécurité que vous essayez d'exécuter une analyse à l'aide de l'outil SFC (System File Checker). Vous avez probablement vos raisons d'utiliser l'utilitaire SFC. Et nous soupçonnons qu'ils ont quelque chose à voir avec la corruption de fichiers ou des composants endommagés. Le vérificateur de fichiers système est l'utilitaire de référence pour de tels problèmes, après tout.

Remarque : L'article ici est la première partie de la série sur la résolution du problème "La protection des ressources Windows ne peut pas effectuer l'opération demandée" sur un ordinateur Windows 10.

Comment résoudre le problème "La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée" dans Windows 10

Étant donné que la notification "La protection des ressources Windows ne peut pas effectuer l'opération demandée" continue de s'afficher - ce qui signifie que SFC a du mal à faire son travail - vous devez trouver un moyen de résoudre l'erreur (ou de contourner les problèmes qui y sont associés). Vous n'êtes pas le seul utilisateur à avoir rencontré un tel problème. Vous pouvez être tranquille en sachant que nous allons décrire les solutions et les solutions de contournement les plus efficaces au problème.

Comment résoudre "La protection des ressources Windows ne peut pas effectuer l'opération demandée"

Pour des raisons d'efficacité, nous vous recommandons de commencer par le premier correctif de la liste. Si la procédure ne suffit pas pour résoudre le problème, vous devez passer à la suivante et parcourir les autres solutions dans l'ordre dans lequel elles apparaissent.

1. Démarrez votre ordinateur en mode sans échec et utilisez l'outil SFC ici :

Le mode sans échec est un mode ou une technique de démarrage de diagnostic avancé utilisé pour que Windows démarre uniquement avec les pilotes, services et programmes de démarrage les plus essentiels. Les applications tierces - et en particulier leurs processus et composants - ne peuvent pas s'exécuter dans l'environnement du système d'exploitation résultant du mode sans échec. Étant donné que l'influence externe devient un non-facteur dans l'environnement, le mode sans échec fournit la plate-forme idéale pour isoler la cause d'un problème et le résoudre.

Ici, nous supposons que le vérificateur de fichiers système a du mal à effectuer des analyses et des tâches de correction d'erreurs car quelque chose interfère avec ses opérations. Étant donné que l'environnement du système d'exploitation en mode sans échec est aussi isolé que possible, il est peu probable que vous rencontriez les mêmes problèmes que ceux rencontrés dans l'environnement du système d'exploitation Windows standard. Nous décrirons la procédure de mise en mode sans échec d'un ordinateur pour deux scénarios différents.

Si vous pouvez démarrer votre ordinateur normalement et accéder à votre bureau, voici les instructions que vous devez suivre pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec :

• Utilisez la combinaison de touches bouton Windows + lettre R pour appeler la fonction Exécuter.

• Une fois que la petite boîte de dialogue ou la fenêtre Exécuter apparaît, vous devez taper msconfig dans la zone de texte qu'elle contient.

• Ici, vous devez appuyer sur le bouton Entrée du clavier de votre PC ou cliquer sur le bouton OK dans la boîte de dialogue Exécuter.

Windows va maintenant exécuter le code pour faire apparaître la fenêtre de configuration du système.

• Cliquez sur l'onglet Démarrage.

• Vérifiez les éléments sous Options de démarrage. Cliquez sur Démarrage sécurisé pour cocher sa case.

• Cliquez sur Minimal (sous Safe boot) pour sélectionner ce paramètre.

• Cliquez sur le bouton Appliquer puis cliquez sur le bouton OK pour enregistrer votre nouvelle configuration PC.

La configuration du système est maintenant censée afficher une boîte de dialogue vous demandant si vous souhaitez redémarrer votre ordinateur.

• Cliquez sur le bouton Redémarrer - si vous êtes prêt à continuer.

Cependant, si vous ne pouvez pas redémarrer votre PC maintenant - si vous devez d'abord enregistrer votre travail ou effectuer certaines tâches - vous devez cliquer sur le bouton Quitter sans redémarrer. Dans ce cas, une fois les tâches en suspens terminées, vous devrez lancer vous-même l'opération de redémarrage (pour redémarrer votre ordinateur normalement).

Si vous ne pouvez pas faire démarrer votre PC normalement pour atteindre l'environnement Windows normal (et votre bureau) - ou si vous essayez d'utiliser SFC pour résoudre certains problèmes au démarrage - alors voici les instructions que vous devez suivre pour démarrer votre ordinateur en toute sécurité mode:

• Tout d'abord, vous devez interrompre la séquence de démarrage de votre machine trois fois de suite (de suite).

Si vous effectuez cette tâche correctement, votre appareil déclenchera la réparation automatique. Et oui, vous avez besoin de votre ordinateur pour déclencher la réparation automatique. Vous pouvez vérifier pour plus d'informations sur cette procédure et comment l'utiliser en ligne.

Vous saurez que vous avez fait la bonne chose lorsque vous verrez le message Préparation de la réparation automatique à l'écran résultant du mouvement de démarrage final.

• Vous devrez peut-être choisir un compte pour continuer. Nous vous conseillons vivement de sélectionner le compte admin (le profil administrateur avec des privilèges élevés).

Si l'invite de compte s'affiche, vous devrez également fournir le mot de passe du compte choisi pour continuer.

• Dans tous les cas, vous devez attendre un certain temps pendant que la réparation automatique diagnostique votre PC.

Pendant cette période, vous verrez le message Diagnostiquer votre PC .

• Une fois que l'écran de réparation automatique apparaît, vous devez cliquer sur le bouton Options avancées.

• Sur l'écran qui suit, vous devez sélectionner Dépannage.

• Ici aussi, vous devez sélectionner les options avancées.

• Sur l'écran qui suit, vous devez choisir les paramètres de démarrage.

• Vous devez maintenant sélectionner Redémarrer.

Votre machine redémarrera d'elle-même pour vous diriger vers un écran spécial avec plusieurs options.

• À ce stade, vous devez sélectionner le mode sans échec avec invite de commande en appuyant sur F6 ou sur la touche numéro 6 de votre clavier.

Ou vous pouvez choisir l'option régulière du mode sans échec. Plus tard, vous devrez ouvrir vous-même l'invite de commande dans l'environnement du système d'exploitation résultant.

• Attendez maintenant que votre ordinateur redémarre pour passer en mode sans échec.

Une fois que Windows apparaît dans l'environnement en mode sans échec, vous devez réinitialiser la tâche impliquant l'outil SFC avec lequel vous avez lutté précédemment. Ouvrez l'invite de commande, puis exécutez la commande requise. Il est peu probable que le vérificateur de fichiers système s'arrête à un certain point d'analyse cette fois.

Si tout se passe bien, fermez la fenêtre d'invite de commande, puis modifiez la configuration de démarrage de votre ordinateur pour qu'il démarre dans l'environnement de système d'exploitation Windows normal. Fondamentalement, vous devez annuler ou annuler les modifications que vous avez apportées précédemment pour sortir votre PC du mode sans échec.

• Vous devez aller dans l'onglet Boot de la fenêtre System Configuration.

• Cliquez à nouveau sur Safe boot pour le désélectionner.

• Cliquez sur le bouton Appliquer puis cliquez sur le bouton OK pour enregistrer la nouvelle configuration.

• Ici, vous devez cliquer sur le bouton Redémarrer dans la boîte de dialogue qui s'affiche, ou vous devez simplement autoriser votre ordinateur à poursuivre l'opération de redémarrage.

En supposant que vous êtes maintenant sur votre bureau dans l'environnement normal du système d'exploitation Windows, vous souhaiterez peut-être vérifier vos applications et vos paramètres pour confirmer que le problème que vous avez essayé de résoudre à l'aide du vérificateur de fichiers système a été résolu pour de bon. Si le problème persiste, vous voudrez peut-être exécuter une analyse à l'aide de l'outil DISM, puis même refaire l'analyse SFC pour corriger les choses. Nous avons décrit la procédure de numérisation impliquant l'utilitaire DISM plus loin dans ce guide.

2. Exécutez l'outil CHKDSK :

L'outil CHKDSK - qui signifie Check Disk - est un utilitaire populaire utilisé pour exécuter des vérifications sur les disques durs pour les secteurs défectueux, les erreurs et les problèmes similaires qui provoquent un dysfonctionnement ou une panne des disques. Ici, nous supposons que l'échec de l'analyse SFC est dû à des problèmes affectant votre disque dur. Nous souhaitons donc que vous utilisiez l'outil CHKDSK pour tester le composant afin de déterminer si tout est en ordre.

Peut-être que votre disque dur est en panne, ce qui peut signifier que vous avez de plus gros problèmes à résoudre que le simple vérificateur de fichiers système qui refuse de faire son travail. Quoi qu'il en soit, l'utilitaire Check Disk fait de son mieux pour résoudre les problèmes qu'il détecte (le cas échéant ou si possible), de sorte que vous n'aurez peut-être même pas à faire grand-chose dans un scénario où quelque chose ne va vraiment pas avec votre lecteur.

Voici les instructions que vous devez suivre pour exécuter une analyse à l'aide de l'outil CHKDSK :

• Tout d'abord, vous devez appeler le menu Power User via la combinaison de touches bouton Windows + lettre X.

• Une fois la liste des programmes et des options affichée, vous devez cliquer sur Invite de commandes (Admin).

• Lorsque l'UAC ouvre sa fenêtre pour poser une question, vous devez cliquer sur le bouton Oui pour confirmer les choses.

Votre ordinateur affichera maintenant la fenêtre d'invite de commande d'administration.

• Maintenant, vous devez saisir le code suivant :

chkdsk /f

• Appuyez sur le bouton Entrée du clavier de votre PC.

Vous verrez probablement un message indiquant que l'outil CHKDSK ne peut pas faire son travail car le volume que vous souhaitez analyser est utilisé par un autre processus ou service. Windows proposera de programmer la tâche d'analyse pour le prochain démarrage.

• Maintenant, vous devez taper Y puis appuyer sur le bouton Entrée.

Si vous avez tout fait correctement, votre ordinateur recevra des instructions spécifiques pour lancer l'analyse CHKDSK au démarrage.

• Ici, vous devez fermer la fenêtre d'invite de commande, puis redémarrer votre PC.

L'analyse va commencer.

• Vous voudrez peut-être faire attention à votre écran pour voir si Windows vous dit quelque chose de nouveau.

• Une fois que l'outil CHKDSK a terminé son travail, vous devez autoriser votre ordinateur à démarrer dans l'environnement Windows normal, ou vous devrez peut-être redémarrer votre PC pour appliquer les modifications résultantes (si nécessaire).

• Maintenant, vous devez refaire le scan SFC.

Si l'erreur "La protection des ressources Windows ne peut pas effectuer l'opération demandée" se manifeste à nouveau, alors vous feriez bien de refaire l'analyse CHKDSK. Lors de votre prochaine tentative, nous vous recommandons d'exécuter la commande chkdsk /r (au lieu de la commande chkdsk/f que vous avez exécutée précédemment). Cette fois, l'opération d'analyse prendra plus de temps qu'avant, mais cela ne devrait pas vous déranger (surtout si vous obtenez les résultats dont vous avez besoin).

3. Modifiez les descripteurs de sécurité du dossier Winsxs :

Il y a de fortes chances que le vérificateur de fichiers système rencontre un obstacle avec ses tentatives d'analyse et de réparation de vos fichiers informatiques, car Windows l'empêche d'accéder au dossier Winsxs . Certains événements ont pu se produire pour induire des niveaux de protection plus élevés pour le répertoire en question. Vous devez modifier manuellement les descripteurs de sécurité du dossier concerné. De cette façon, SFC accède à son contenu sans perturbations ni interruptions.

Suivez ces instructions :

• Ici aussi, vous devez utiliser la combinaison de touches bouton Windows + lettre X pour appeler rapidement le menu Power User.

• Cliquez sur Invite de commandes (Admin).

• En supposant que la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur est maintenant sur votre écran, vous devez cliquer sur Oui.

Votre ordinateur va maintenant afficher la fenêtre d'invite de commande avec des droits ou privilèges élevés.

• Cette fois, vous devez exécuter cette commande :

ICACLS C:\Windows\winsxs

• Attendez de voir le message "Un fichier traité avec succès".

• Fermez la fenêtre d'invite de commande élevée, puis redémarrez votre ordinateur.

Vous voudrez peut-être exécuter l'outil SFC et lancer une analyse avec lui pour confirmer que les problèmes associés au message d'erreur "La protection des ressources Windows ne peut pas effectuer l'opération demandée" ont été définitivement résolus.

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Si vous rencontrez toujours des difficultés avec le problème "La protection des ressources Windows ne peut pas effectuer l'opération demandée" , vous pouvez consulter la suite de ce guide (Partie II). Là, nous décrivons des solutions supplémentaires au problème.