Comment utiliser la communication visuelle et pourquoi c'est important

Qu'est-ce que la communication visuelle ?

La communication visuelle consiste à utiliser des éléments visuels pour communiquer des informations ou des idées. Les types de communication visuelle comprennent les GIF animés, les captures d'écran, les vidéos, les graphiques circulaires, les infographies et les présentations de diapositives.

Faire passer votre message de manière claire et concise peut être difficile avec des mots seuls. En incorporant des visuels, vous pouvez économiser beaucoup d'allers-retours en raison de la confusion. Aujourd'hui, je veux vous expliquer comment améliorer votre communication visuelle.

Voici ce que vous apprendrez :

• Comment utiliser une bonne communication visuelle
• Pourquoi la communication visuelle est-elle importante ?
• Quels sont les exemples de communication visuelle ?

Les recherches de TechSmith montrent que l'utilisation de contenu visuel, comme de courtes vidéos et des images statiques, plutôt que du texte seul, permet de gagner du temps et d'améliorer les performances.

Comment utiliser une bonne communication visuelle

Être capable de communiquer clairement votre message est important, peu importe où vous travaillez. Et l'intégration de visuels dans vos e-mails ou présentations peut changer la façon dont votre équipe communique.

Nous savons tous que les flux apparemment éternels d'e-mails, de réunions, d'appels téléphoniques et de messages instantanés que nous traversons ne sont pas aussi efficaces qu'ils pourraient l'être.

Et, devinez ce que toutes ces méthodes ont généralement en commun ?

Mots.

Généralement beaucoup d'entre eux.

Voici un petit secret : les mots seuls ne sont pas le meilleur moyen de communiquer. En fait, il y a toutes sortes de recherches qui nous montrent que dans bien des cas, c'est carrément inefficace.

1. Intégrer de nouveaux employés

Il peut être fastidieux de planifier des sessions de formation en face à face chaque fois qu'un nouvel employé rejoint votre organisation. C'est aussi écrasant d'être un nouvel employé avec tant de choses à apprendre dès le départ.

Facilitez l'intégration en créant des screencasts commentés qui montrent comment utiliser les programmes standard de votre organisation. Les nouvelles recrues pourront les revoir lorsqu'elles auront besoin d'un rappel, et vous gagnerez du temps en évitant les sessions de formation en personne.

Vous pouvez même utiliser des GIF animés pour vous aider à vous entraîner !

2. Capturez l'inspiration

L'imitation est la plus sincère des flatteries. Ainsi, lorsque vous voyez un concept qui vous plaît, faites-en une capture d'écran !

L'enregistrement de bonnes idées avec des captures d'écran vous permet de créer une bibliothèque d'inspiration à utiliser la prochaine fois que vous êtes à court d'idées. Semblable aux planches d'humeur ou aux fichiers magnétiques, vous aurez des images d'exemples ou d'idées que vous avez aimées ou non.

Snagit est un excellent outil à utiliser pour créer des captures d'écran, des vidéos et des captures d'écran simples et des GIF animés.

3. Évitez d'écrire des pages de notes

Avez-vous déjà eu le problème d'essayer de griffonner des pages de notes, pour vous rendre compte que vous avez manqué des parties de ce qui a été dit. Une façon d'aider à atténuer ce problème est d'enregistrer la conversation (avec permission, bien sûr).

L'enregistrement d'une conversation vous assurera de ne manquer aucun détail. Vous pouvez également partager l'enregistrement afin que ceux qui auraient pu être absents puissent toujours obtenir toutes les informations pertinentes.

Les notes manuscrites peuvent être influencées par le point de vue du preneur de notes, il serait donc idéal d'avoir toujours un enregistrement à portée de main.

4. Donnez des commentaires clairs

Donner et recevoir des commentaires sur le contenu ou les projets peut être difficile. Vous devez souvent attendre (ou chasser) les parties prenantes pour obtenir des commentaires sur les projets. Et parfois, lorsqu'ils fournissent leurs suggestions, ce sont des paragraphes de texte qu'il vous reste à interpréter vous-même.

L'utilisation de visuels pour montrer vos commentaires exacts peut réduire le temps passé à envoyer des e-mails dans les deux sens et aide tout le monde à être sur la même page. Cela peut rendre le processus d'approbation beaucoup plus rapide.

5. Signaler les progrès

Les graphiques linéaires et les camemberts sont des visuels efficaces, mais sans contexte, ils peuvent ne pas être autonomes dans un e-mail ou un message.

L'une de mes stratégies de communication visuelle préférée consiste à enregistrer une vidéo plutôt que de simplement communiquer avec des graphiques. Il s'agit d'une simple mise à niveau de la façon dont vous présentez les informations à votre équipe.

En enregistrant et en racontant vos graphiques ou présentations de diapositives, vous pouvez aider votre public à mieux comprendre les résultats, les données et l'impact qu'ils peuvent avoir sur votre entreprise. Cela peut être particulièrement utile lors de la communication de données à des collègues de différents services qui peuvent avoir besoin d'un peu plus d'explications ou de contexte pour comprendre la signification des chiffres.

L'ajout d'éléments graphiques aux rapports peut également contribuer à la clarté et à l'engagement, au lieu de texte seul.

6. De meilleurs e-mails

Le courrier électronique est une partie nécessaire du travail et un outil de communication crucial. Mais que diriez-vous si vous pouviez réduire la quantité de texte tout en transmettant votre point de vue d'une manière qui attirera l'attention des gens ?

L'ajout de captures d'écran à vos e-mails peut vous aider à créer un message plus visuel. Ils sont plus attrayants à voir que les blocs de texte, et vous pouvez attirer votre lecteur vers votre point principal avec des captures d'écran annotées.

Pourquoi la communication visuelle est-elle importante ?

Alors, pourquoi l'augmentation de la communication visuelle ? La plupart d'entre nous se rendent compte que l'utilisation visuelle des informations de communication est un moyen beaucoup plus efficace de faire passer votre message. Même il utilise une aide visuelle de base.

Voici quatre raisons importantes pour lesquelles la communication visuelle est cruciale afin de transmettre efficacement un message significatif.

1. La communication visuelle permet de gagner du temps en relayant les messages plus rapidement.

Les statistiques ont montré que les visuels sont traités 60 000 fois plus rapidement dans le cerveau que le texte.

Faire passer votre message rapidement est un excellent moyen d'économiser du temps et de l'argent.

Les images et la vidéo transmettent une expérience plus riche que le seul contenu textuel. Dans un paysage médiatique encombré, l'attention des lecteurs est difficile à capter, et encore plus difficile à retenir.

En conséquence, les lecteurs préfèrent souvent scanner le contenu plutôt que de lire mot à mot. Garder votre matériel chargé de visuels est un moyen infaillible de relayer votre message en moins de temps.

2. La communication visuelle garantit la diffusion d'un message clair et unifié.

Lorsque vous avez une abondance de texte dans un e-mail, votre message peut se perdre. Le destinataire de votre note pourrait avoir du mal à comprendre votre point de vue, ce qui entraînerait une perte de temps. Utilisez plutôt des visuels !

Collaborer sur des projets avec des employés distants peut être difficile. Des vidéos courtes et simples ou des GIF animés sont un excellent moyen d'itérer rapidement les modifications suggérées au sein de votre équipe et de vous assurer que toutes les personnes impliquées sont sur la même page.

Les GIF sont également un excellent moyen d'alléger l'ambiance. Travailler peut être stressant, donc incorporer des GIF amusants qui non seulement envoient un message clair mais aussi divertissent peut faciliter le processus de communication.

3. La communication visuelle aide à fournir une expérience partagée et cohérente.

L'image de marque est un élément important pour offrir une expérience cohérente avec les visuels. En plus d'un logo, de nombreuses organisations ont défini des couleurs de marque qui doivent être utilisées dans toutes les activités de marketing.

Les logos, les couleurs, la police, les graphiques, les icônes et les images, associés à la voix et au ton de votre entreprise, rendent votre marque reconnaissable.

L'utilisation d'une communication visuelle cohérente est un excellent moyen de tirer parti de l'équité de votre marque lors du lancement sur un nouveau marché.

Peu importe si votre organisation compte cinq personnes ou 500 personnes, s'il s'agit d'une start-up ou si elle a une longue histoire, s'assurer que tout le monde utilise les mêmes éléments de marque définis est un excellent moyen de commencer à faire reconnaître votre organisation et de construire notoriété de la marque.

4. La communication visuelle permet une meilleure rétention de l'information.

D'un point de vue scientifique, il a été constaté que l'utilisation de visuels pertinents aide le public à se souvenir plus efficacement des informations.

De toutes les informations transmises au cerveau, 90% sont visuelles. Et comme nous en avons discuté précédemment, les visuels sont traités 60 000 fois plus rapidement dans le cerveau que le texte.

Que votre communication planifiée soit interne ou externe et quel que soit le sujet ou la stratégie, la rétention est toujours un objectif à atteindre.

Quels sont les exemples de communication visuelle ?

Il existe une tonne de bons éléments graphiques et de conception visuelle que vous pouvez ajouter à votre pile de communication. Voici quelques-uns des plus courants :

• GIF
• Captures d'écran
• Enregistrements d'écran
• Vidéos
• Camemberts
• Infographie
• Visualisations de données
• Diapositives
• Publications sur les réseaux sociaux

Les visuels gardent les choses fraîches et excitantes, n'ayez pas peur d'incorporer plus d'un des exemples discutés ci-dessus.

Les preuves pointent massivement vers la même conclusion : l'utilisation de la communication visuelle est essentielle à un plan de communication stratégique global. L'incorporation d'images et de vidéos dans la messagerie présente des avantages tant pour l'expéditeur que pour le destinataire.

La création d'images n'est pas exclusive à ceux qui ont une formation formelle en conception graphique ou qui ont accès à des outils coûteux et haut de gamme. Les captures d'écran simples sont un excellent exemple d'un moyen simple de créer votre propre image tout en transmettant un message de manière significative.

Si vous ne savez pas comment commencer à utiliser des visuels pour vous aider à mieux communiquer, Snagit est un excellent outil à utiliser pour créer des captures d'écran, des vidéos et des captures d'écran simples et des GIF animés.