Que faire si votre souris cesse de fonctionner
Publié: 2022-01-29Votre souris d'ordinateur est en panne ? Peut-être qu'il ne se connecte pas à votre PC ou ne fonctionne que par intermittence. Ce n'est probablement pas un appareil auquel vous réfléchissez trop, jusqu'à ce qu'il devienne une brique inutile sur votre bureau. Voici quelques étapes à suivre pour que votre souris fonctionne à nouveau correctement.
Vérifiez la source d'alimentation
Comme tout autre périphérique, une souris a besoin d'énergie. Si votre souris sans fil ne fonctionne pas, la première chose à vérifier est de savoir si elle est à court de jus. Pour ceux alimentés par batterie, ouvrez le compartiment de la batterie de votre souris et échangez des piles neuves pour voir si cela résout les problèmes. Vous avez une souris rechargeable ? Branchez-le à une source d'alimentation et voyez si le voyant de charge s'allume.
Ensuite, une question évidente : Votre souris est-elle allumée ? Les souris sans fil incluent généralement un interrupteur d'alimentation au bas de la souris. Cherchez à nouveau ce voyant lorsque vous l'allumez.
Assurez-vous que vous êtes branché
De nombreuses souris sans fil sont également livrées avec un dongle qui se branche sur un port USB de votre PC et communique avec l'appareil. Parfois, ces dongles sont suffisamment petits pour être stockés dans la baie de batterie de la souris, alors ouvrez-la et voyez si un petit connecteur y est stocké. Si vous en trouvez un, retirez-le et branchez-le sur l'ordinateur. Assurez-vous que votre souris est allumée et qu'elle se connectera.
Si vous avez une souris filaire, assurez-vous qu'elle est branchée sur un port USB. Si c'est déjà le cas, assurez-vous que la prise est bien enfoncée. Si votre dongle ou votre souris filaire est complètement branché et ne fonctionne toujours pas, essayez de secouer soigneusement la prise USB dans le port ; Si la souris ne peut établir qu'une connexion temporaire, il se peut que vous ayez un problème matériel.
Connectez-vous au Bluetooth
Il est possible que votre souris fonctionne correctement mais qu'elle n'ait pas encore été couplée à l'ordinateur, ou qu'elle ait été couplée et qu'elle ait été dissociée depuis. Si votre souris ne se connecte pas via un dongle, vous devrez le faire manuellement via le menu Bluetooth.
Recherchez un bouton de couplage Bluetooth sur la souris. Parfois, cela sert également de bouton d'alimentation. Maintenez le bouton enfoncé et gardez la souris près de l'ordinateur pour commencer le processus de couplage. Vous ne trouvez pas le bouton de la souris ? Il peut également se trouver sur le dongle.
La fonctionnalité Swift Pair de Microsoft devrait afficher une notification concernant votre appareil ; cliquez sur Connecter pour coupler. Si ce n'est pas le cas, ouvrez le menu Bluetooth, cliquez sur le bouton Ajouter Bluetooth ou un autre appareil , puis sélectionnez Bluetooth . Attendez que la souris apparaisse dans la liste et cliquez sur l'entrée pour coupler l'appareil.
Si vous êtes sur un Mac, ouvrez Préférences Système > Bluetooth . Les nouveaux appareils apparaîtront dans la liste ; cliquez sur Connecter à côté de la liste de droite pour coupler votre souris.
Exclure le port USB
Si votre souris est branchée et qu'elle ne fonctionne toujours pas, vous voudrez peut-être exclure le port USB lui-même. Branchez votre souris sur un autre port USB et voyez si cela fonctionne. Vous pouvez également essayer de brancher un autre appareil sur ce même port pour voir si cela fonctionne. Si vous avez un autre ordinateur, branchez-y la souris et voyez si cela résout le problème.
Ce n'est pas parce que le port USB ne fonctionne pas que vous devez vous rendre immédiatement à l'atelier de réparation. Vérifiez s'il y a des débris à l'intérieur du port que vous pourrez peut-être nettoyer. Vous devrez peut-être également mettre à jour vos configurations ou vos pilotes à partir du Gestionnaire de périphériques. Pour en savoir plus sur la réparation de votre port USB, consultez notre guide.
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Mettre à jour les pilotes
Votre souris communique avec votre ordinateur via un petit logiciel appelé pilote. Habituellement, ils bourdonnent en arrière-plan, mais parfois, vous devrez peut-être désinstaller un pilote, puis le télécharger à nouveau pour que tout fonctionne correctement.
Les utilisateurs de Windows peuvent se tourner vers le Gestionnaire de périphériques. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste. Faites défiler jusqu'à Souris et autres dispositifs de pointage et déroulez la flèche vers le bas. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique approprié et cliquez sur Mettre à jour le pilote pour extraire les mises à jour. Ou cliquez sur Désinstaller le périphérique pour supprimer le pilote, puis redémarrez votre PC et Windows extraira automatiquement le bon pilote pour, espérons-le, résoudre le problème.
Il est possible que vous deviez également télécharger un pilote directement depuis le site Web de votre fabricant. Pour en savoir plus sur la mise à jour de vos pilotes, consultez notre guide.
Essayez un tapis de souris
Le curseur saute-t-il sur l'écran lorsque vous déplacez la souris ? Le problème peut provenir de la surface que vous utilisez. En règle générale, vous souhaitez placer votre souris sur une surface plane, lisse et opaque afin que la lumière qu'elle émet ne soit pas interrompue. Évitez les surfaces trop réfléchissantes, en verre ou inégales et envisagez un tapis de souris.
Mettre à jour et redémarrer
Avant de jeter l'éponge, vérifiez les mises à jour du système d'exploitation qui peuvent offrir une solution. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update dans Windows et cliquez sur Rechercher les mises à jour . Cliquez sur le bouton Télécharger et installer s'il existe une mise à jour. Les utilisateurs Mac peuvent ouvrir Préférences Système > Mises à jour logicielles pour rechercher des mises à jour. Aucune mise à jour disponible ? Essayez la méthode éprouvée "éteignez-le et rallumez-le" et appuyez sur le bouton de redémarrage. Sous Windows, cliquez sur le menu Démarrer , appuyez sur le bouton d'alimentation , puis sélectionnez Redémarrer . Sur un Mac, cliquez sur Apple > Redémarrer .
