10 façons de réparer le téléphone Android ne recevant pas d'appels

Vous sentez-vous heureux lorsque vous recevez un appel de vos proches ? Nous savons que c'est l'un des meilleurs sentiments. Certains d'entre nous sont sûrement excités lorsque notre frère, notre père ou notre mère nous appelle. Mais que se passe-t-il si un jour votre téléphone ne reçoit pas d'appels, un problème Samsung survient ? Ne t'inquiète pas; nous savons comment le résoudre. Donc, si vous voulez savoir comment réparer un téléphone Android qui ne reçoit pas d'appels, vous êtes sur la bonne page. Dans ce guide, nous expliquerons pourquoi mon téléphone ne me permet pas de passer des appels Android et les méthodes pour résoudre le problème. Alors, sans plus tarder, commençons !

10 façons de réparer le téléphone Android ne recevant pas d'appels

Avant de commencer avec les méthodes pour réparer le téléphone Android qui ne reçoit pas d'appels, discutons brièvement de la raison pour laquelle mon téléphone ne me permet pas de passer des appels Android. Alors, continuez à lire pour en savoir plus à ce sujet.

Remarque : les smartphones Android n'ayant pas les mêmes options de paramètres, elles varient d'un fabricant à l'autre. Par conséquent, assurez-vous que les paramètres sont corrects avant de modifier quoi que ce soit sur votre appareil . Ces étapes ont été réalisées sur Samsung Galaxy S21 5G.

Pourquoi mon téléphone ne me permet-il pas de passer des appels Android ?

La réponse à la raison pour laquelle mon téléphone ne me permet pas de passer des appels est la suivante :

• Le réseau n'est pas disponible dans votre région
• Solde faible ou nul
• Montant SIM post-payé non payé
• Le mode Avion est activé sur votre appareil
• Votre appareil est en mode NPD
• Conflit avec la fonction d'appel Wi-Fi
• Problèmes temporaires liés au réseau
• La carte SIM n'est pas placée correctement
• La fonction d'écran d'appel est activée sur votre smartphone
• Micrologiciel obsolète
• Problèmes avec les paramètres réseau

Comment réparer un téléphone Android qui ne reçoit pas d'appels ?

Maintenant, vous savez pourquoi mon téléphone ne me permet pas de passer des appels Android. Commençons donc par le dépannage. Mais avant de commencer avec la méthode avancée, voici quelques méthodes de base que vous pouvez essayer.

Méthode 1 : Méthodes de dépannage de base

Essayez les méthodes simples mais efficaces mentionnées ci-dessous :

• Assurez-vous que vous vous trouvez dans une zone où une connexion réseau cellulaire puissante peut être reçue. Vous pouvez aller sur la terrasse ou dans un espace ouvert.
• Si vous ne disposez pas d'un solde d'appels suffisant sur votre téléphone, vous pouvez rencontrer le problème. Vérifiez donc le solde et les informations relatives au paiement en vous connectant au site Web de votre fournisseur de réseau. Après cela, vérifiez les détails du compte. Si le solde est nul ou faible, faites une recharge. Pour ceux qui utilisent une carte SIM post-payée, payez ensuite le montant restant dû pour reprendre les services.

Commençons par quelques méthodes avancées.

Méthode 2 : Redémarrez le téléphone Android

Le redémarrage de votre appareil peut résoudre les problèmes temporaires qui empêchent le téléphone de recevoir des appels sur Samsung. Suivez donc les étapes suivantes pour réparer le téléphone Android qui ne reçoit pas d'appels :

1. Tout d'abord, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation situé sur le côté de votre téléphone.

2. Appuyez sur Redémarrer .

Méthode 3 : désactiver le mode avion

Lorsque le mode vol ou avion est activé sur votre appareil, votre téléphone ne se connectera pas aux réseaux cellulaires. Et à cause de cet appel téléphonique Android, un problème non reçu peut survenir sur votre appareil. Donc, si vous avez activé le mode avion sur votre gadget, voici les étapes que vous pouvez suivre pour désactiver le mode avion :

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre smartphone.

2. Maintenant, appuyez sur Connexions .

3. Désactivez la bascule pour l'option Mode avion .

A lire également : Top 10 des solutions pour réparer les appels WiFi ne fonctionnant pas sur Android

Méthode 4 : désactiver le mode Ne pas déranger

Lorsque NPD est activé sur votre appareil, vous n'obtiendrez aucune fenêtre contextuelle ou autre interruption sur l'écran du téléphone. Au lieu de cela, vous recevrez une notification dans la barre d'état. Pour savoir comment désactiver NPD sur votre gadget, lisez les étapes suivantes :

1. Ouvrez Paramètres .

2. Maintenant, appuyez sur Notifications .

3. Tapez sur Ne pas déranger .

4. Enfin, désactivez la bascule pour l'option Ne pas déranger .

Méthode 5 : réactiver le réseau SIM

Vous pouvez résoudre les problèmes temporaires liés au réseau en désactivant et en désactivant la carte SIM. Pour cela, vous n'avez pas besoin de retirer la carte SIM. Suivez les étapes à venir dans votre section Paramètres Android.

1. Dans le tiroir de l'application, ouvrez l'application Paramètres .

2. Tapez sur Connexions .

3. Ensuite, appuyez sur Gestionnaire SIM .

4. Désactivez la bascule pour la carte SIM cible sur laquelle vous ne pouvez pas recevoir d'appels téléphoniques.

5. Enfin, activez à nouveau la bascule pour la carte SIM cible .

Si cette méthode n'a pas résolu le problème, nous vous suggérons d'essayer la méthode suivante.

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Méthode 6 : réinsérer la carte SIM

Vous devez retirer et réinsérer la carte SIM de votre téléphone pour résoudre le problème du téléphone qui ne reçoit pas les appels Samsung.

1. Éteignez le téléphone Android.

2. Retirez la carte SIM de votre téléphone.

3. Nettoyez la fente SIM de toute saleté ou débris.

4. Maintenant, insérez la carte SIM .

5. Allumez votre téléphone pour voir si le problème persiste ou non.

Méthode 7 : Mettre à jour le système d'exploitation Android

Vous pouvez mettre à jour le système d'exploitation sur votre appareil car cela peut corriger le bogue qui fait que le téléphone ne reçoit pas d'appels Samsung. Alors, effectuez les étapes suivantes :

1. Tout d'abord, lancez Paramètres .

2. Maintenant, balayez vers le bas et appuyez sur Mise à jour du logiciel .

3. Ensuite, appuyez sur Télécharger et installer .

4. Ici, appuyez sur Télécharger et attendez que la mise à jour soit terminée.

Lisez aussi : 17 meilleures applications d'appel WiFi pour Android

Méthode 8 : Désactiver les appels Wi-Fi

Une autre méthode possible pour réparer le téléphone Android qui ne reçoit pas d'appels consiste à désactiver les appels Wi-Fi. Nous recommandons cette méthode car les appels Wi-Fi peuvent créer un conflit avec la capacité de votre appareil à recevoir des appels. Donc, si votre smartphone dispose de la fonction d'appel Wi-Fi, nous vous recommandons de la désactiver. Vous pouvez utiliser les étapes ci-dessous :

1. Lancez l'application Paramètres et appuyez sur l'option Connexions .

2. Ensuite, désactivez la bascule pour l'option Appels Wi-Fi .

Méthode 9 : désactiver la fonction d'écran d'appel

Remarque : Google Pixel et d'autres appareils Android disposent de cette fonctionnalité. Donc, si vous avez un de ces modèles, vous pouvez essayer cette méthode.

1. Lancez l'application Téléphone .

2. Après cela, appuyez sur l' icône à trois points> option Paramètres .

3. Maintenant, appuyez sur Spam et écran d'appel .

4. Appuyez sur Écran d'appel .

5. Enfin, désactivez la fonction Filtrage d'appel .

Lisez aussi : Que se passe-t-il lorsque quelqu'un vous appelle en mode avion ?

Méthode 10 : réinitialiser les paramètres réseau

Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau sur votre smartphone, toutes les données Internet et liées au réseau stockées sur l'appareil sont supprimées. Par conséquent, les informations relatives au VPN, Bluetooth, cellulaire et autres peuvent être supprimées. C'est la raison pour laquelle nous avons placé cette méthode à la fin. Donc, ne l'exécutez que lorsque tous les moyens de dépanner le téléphone ne recevant pas d'appels Samsung ont échoué. Nous avons fourni les étapes pour le même ci-dessous:

1. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Gestion générale .

2. Balayez vers le bas et appuyez sur Réinitialiser .

3. Ici, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau .

4. Enfin, appuyez sur les paramètres de réinitialisation .

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Nous espérons que vous avez appris comment réparer un téléphone Android qui ne reçoit pas d'appels . N'hésitez pas à nous contacter avec vos questions et suggestions via la section commentaires ci-dessous. Faites-nous également savoir ce que vous voulez savoir ensuite.