Pourquoi vous devez comprendre les résultats commerciaux lors de la création de vidéos

Publié: 2021-02-10

Créer un excellent contenu éducatif est une chose. Cependant, créer des vidéos qui contribuent à améliorer les performances d'une organisation est un tout autre jeu de balle.

Alors, comment les éducateurs peuvent-ils créer de meilleures vidéos et contenus éducatifs qui contribuent aux résultats commerciaux ?

C'est le sujet principal de cet épisode de The Visual Lounge, où l'auteur primé et stratège de la performance en milieu de travail, Ajay Pangarkar, rejoint Matt Pierce pour une discussion approfondie sur la compréhension des résultats commerciaux lors de la réalisation de vidéos.

Ajay est membre des comptables professionnels agréés et professionnel agréé de la formation et du développement. Il a publié trois livres avec sa partenaire Teresa Kirkwood, dont "The Trainer's Balanced Scorecard ". Dans cet article, il partage les meilleurs conseils et idées sur les raisons pour lesquelles il est essentiel de comprendre le métier de l'apprentissage, surtout si vous n'êtes pas un "homme d'affaires professionnel".

Vous pouvez regarder la vidéo sur ce sujet en haut de cet article. Pour écouter l'épisode du podcast, appuyez sur lecture ci-dessous, ou lisez la suite pour en savoir plus…

Pourquoi vous devez comprendre le métier de l'apprentissage

Comprendre les concepts de l'entreprise est fondamental pour les professionnels de l'apprentissage pour diverses raisons. En tant que professionnel de l'apprentissage, vous êtes plus pertinent pour l'organisation que vous ne le pensez. Beaucoup de gens ne réalisent pas que l'apprentissage devrait être l'une des cinq principales préoccupations des chefs d'entreprise.

Ajay souligne que les chefs d'entreprise veulent toujours savoir comment toute fonction qui prend en charge l'entreprise améliorera la performance globale de l'organisation.

« Vous devez prouver aux chefs d'entreprise que votre fonction contribue à la production de l'entreprise ».

Peu importe les cours que vous développez ou les vidéos que vous créez, vous devez vous assurer qu'ils apportent de la valeur à l'organisation. Non seulement cela, mais vous devez prouver que vos ressources d'apprentissage contribueront activement à faire avancer l'entreprise dans la direction qu'elle doit prendre.

Pourquoi les professionnels de l'apprentissage ont du mal à saisir l'aspect commercial

"Vous devez comprendre la fonction commerciale… et comment les parties fonctionnent et s'emboîtent"

Ajay comprend que tous les professionnels de l'apprentissage ne sont pas des experts en affaires ou en finance, et ce n'est pas grave. Vous êtes un expert dans la matière que vous enseignez. Cependant, vous devez avoir des connaissances en littératie.

« V ous devez comprendre la fonction commerciale. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en la matière. Vous avez juste besoin de savoir comment les pièces fonctionnent ensemble et s'emboîtent .

N'oubliez pas qu'il existe des experts au sein de l'organisation pour en savoir plus sur les domaines où vous manquez de connaissances et de perspicacité.

Une autre difficulté à laquelle de nombreux professionnels de l'apprentissage sont confrontés lorsqu'ils essaient de comprendre l'aspect commercial des choses est la langue. Vous devez vous assurer d'utiliser un langage approprié lorsque vous parlez aux chefs d'entreprise.

Les professionnels des affaires formés formellement utilisent des terminologies spécifiques qui doivent être respectées. Ainsi, lorsque vous discutez avec des professionnels et des dirigeants d'entreprise, communiquez d'une manière qu'ils comprennent. En d'autres termes, n'oubliez pas de parler leur langue.

Pourquoi vous devez être ouvert à acquérir plus de connaissances des autres

En tant que professionnel de l'apprentissage, vous êtes déjà un expert dans votre métier ou votre domaine d'apprentissage. Mais, comment pouvez-vous apprendre des autres dans l'entreprise ?

Ajay a offert des conseils à ce sujet, notamment en suivant une session de formation standard dirigée par un instructeur, un cours d'apprentissage en ligne ou simplement en contactant d'autres personnes au sein de l'organisation. Chaque projet a besoin de ressources, et ces ressources nécessitent l'expertise d'autres personnes. Supposons qu'une organisation souhaite mettre en œuvre un nouveau système informatique. Dans ce cas, ils feront appel à des experts en informatique pour leur montrer comment cela fonctionne et comment cela s'intègre dans l'écosystème technologique existant de l'organisation.

Vous devez également garder l'argent à l'esprit. Les entreprises disposent de ressources monétaires limitées et, quelle que soit leur taille ou leur succès, l'argent est toujours une ressource limitée. Cela signifie que les organisations doivent prendre des décisions stratégiques et ne dépenser de l'argent que pour ajouter de la valeur à l'entreprise.

" Lorsque vous construisez cela, vous devez construire un dossier qui prouve le fait que vous allez générer de la valeur pour l'argent que vous demandez, alors faites venir les gens des finances pour vous en parler... C'est à propos communication totale . »

Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'idée d'approcher les autres et de demander de l'aide, vous devez changer votre point de vue. Ajay souligne que poser des questions et apprendre des autres est la seule façon d'apprendre.

« Une fois que nous avons appris et atteint la cause première, nous pouvons créer une valeur plus substantielle pour l'organisation. "

Comment convaincre les dirigeants de dire oui

"Les dirigeants ne veulent pas dire non, mais ils veulent une justification de la raison pour laquelle ils peuvent dire oui."

L'un des aspects d'une entreprise avec lesquels les professionnels de l'apprentissage ont du mal est de convaincre les dirigeants de dire oui à votre cours d'apprentissage, à vos vidéos ou à votre formation. Les chefs d'entreprise sont ceux qui prennent les grandes décisions au sein d'une organisation, vous devez donc savoir comment leur faire voir et croire en la valeur de l'éducation que vous fournissez.

Étant donné que les entreprises disposent de ressources limitées, elles diront non aux choses qui, selon elles, n'ajouteront pas de valeur à l'organisation. Ajay a partagé des idées intéressantes sur ce sujet et a même déclaré que lorsque les chefs d'entreprise disent non, ils ne veulent pas dire non. Cependant, ils veulent une justification de la raison pour laquelle ils peuvent dire oui.

Vous devez prouver que ce que vous offrez apporte de la valeur et résout leurs problèmes de douleur. Lorsque vous communiquez la valeur de l'apprentissage aux dirigeants d'entreprise, vous devez vous concentrer sur la manière dont votre apprentissage peut rapprocher l'entreprise de ses objectifs et buts.

« L'apprentissage n'est pas un objet brillant sur une colline qui doit être reconnu. C'est quelque chose qui est ancré dans la culture, dans l'environnement qui est invisible. C'est quelque chose qu'ils tiennent pour acquis, mais c'est toujours là .

Vous pouvez leur montrer comment votre apprentissage peut avoir un impact sur les revenus, le moral des employés, la productivité, etc. Cependant, il serait utile que vous ne vous concentriez pas uniquement sur la valeur financière de votre formation ou de votre apprentissage.

Dans le livre d'Ajay, The Trainer's Balanced Scorecard , il parle du cadre de gestion de la performance au sein des organisations. Il explore pourquoi vous devez mettre l'accent sur l'impact de votre apprentissage sur d'autres mesures clés et KPI.

« La concurrence est tellement féroce. Il ne s'agit pas seulement de finances. Ils regardent ce qu'ils appellent les indicateurs avancés. Beaucoup de ces indicateurs avancés sont ce que nous appelons non tangibles. Des choses comme la bonne volonté, la satisfaction des clients, tout ce genre de choses sont très difficiles à mesurer . »

Si vous pouvez prouver que votre apprentissage peut aider à améliorer les principales mesures de l'organisation, il vous sera beaucoup plus facile de convaincre les chefs d'entreprise de dire oui.

« Les dirigeants savent que si nous respectons ces mesures, les résultats se réaliseront d'eux-mêmes . »

Qu'est-ce que LinkedIn Learning ?

LinkedIn Learning est une bibliothèque de connaissances d'experts crédibles de l'industrie, dont Ajay. Vous pouvez accéder à plus de 16 cours dans sept langues différentes.

Ajay recommande vivement l'apprentissage de LinkedIn à tous ceux qui souhaitent développer leurs compétences dans les domaines de leur choix ou même à ceux qui souhaitent se familiariser avec une nouvelle industrie.

Les cours d'Ajay se concentrent principalement sur l'apprentissage et le développement, tels que le développement de mesures de réussite pratiques pour le développement de votre apprentissage.

Comment écrire de bons scripts

Chaque fois qu'Ajay crée une nouvelle vidéo, il écrit un script au préalable avec l'aide de son producteur, qui aide à les resserrer. Une chose à comprendre lorsqu'il s'agit d'écrire un scénario, c'est que ce n'est pas la même chose que d'écrire un article formel. L'écriture de scénario est plus conversationnelle et vous devez essentiellement écrire comme vous parlez, ce qui va souvent à l'encontre de ce qu'on nous enseigne à l'école.

Écrire dans un style plus conversationnel est quelque chose sur lequel Ajay travaille depuis trois ans. Essentiellement, il a appris à écrire comment il parle, ce qui est essentiel pour créer un bon scénario.

Pour avoir une meilleure idée de la façon dont cela fonctionne, essayez de transformer l'une de vos propres vidéos en une transcription à l'aide d'un service de transcription. Cette transcription est le script, et vous remarquerez qu'il se lit comme une conversation. Ajay trouve ce style d'écriture conversationnel très rafraîchissant et l'utilise même dans d'autres formes d'écriture telles que des articles et des articles de blog, etc.

« Vous écrivez de cette façon où vous parlez comme si vous parliez dans une conversation. Pour moi, cela a été tellement rafraîchissant parce que j'essaie de pousser mes articles dans cette direction… J'ai été très concentré sur une approche plus conversationnelle comme si je vous parlais en tant qu'ami. Je pense que c'est tellement rafraîchissant que nous n'avons pas à suivre les règles .

" Je pense que c'est vraiment le seul changement qui a vraiment amélioré mon écriture au fil du temps ."

Pour en savoir plus sur l'aspect commercial de la création de vidéos et de contenu éducatif, consultez nos ressources gratuites sur la TechSmith Academy.

Pour plus de conseils et d'astuces d'experts, visitez TechSmith Academy sur YouTube ou écoutez le podcast.