Correction de l'erreur "Ce plugin n'est pas pris en charge" dans Windows 10

Puisque vous avez vu le message d'erreur " Ce plug-in n'est pas pris en charge ", nous pouvons en déduire en toute sécurité que le contenu du site concerné n'a pas pu être chargé. Dans ce guide, nous avons l'intention d'examiner le problème associé à cette notification particulière et même de vous montrer comment corriger l'erreur « Ce plug-in n'est pas pris en charge ». Allons-y.

Qu'est-ce que cela signifie lorsqu'un plug-in n'est pas pris en charge dans Chrome pour Windows 10 ?

Depuis que Google a implémenté les technologies HTML 5 dans Chrome, le navigateur a cessé de prendre en charge tous les plugins de sa plate-forme, à l'exception de Flash. Plus important encore, même le plug-in Flash ne sera pas autorisé à s'exécuter dans Chrome, sauf si vous l'autorisez. Par conséquent, lorsque vous voyez le message " Ce plug-in n'est pas pris en charge ", le problème concerne probablement le plug-in Flash dans Chrome.

Lorsque vous visitez un site Web qui a besoin de Flash pour fonctionner pour la première fois, vous êtes censé voir l'invite pour autoriser l'exécution de Flash, surtout si vous passez votre curseur autour de la zone où le contenu Flash devrait être ou si vous cliquez sur le média contenu. Dans tous les cas, vous devrez cliquer sur le bouton Autoriser pour continuer. La configuration Cliquer pour jouer est désormais le comportement par défaut dans Chrome.

Une fois que vous avez autorisé Chrome à autoriser le site Web à exécuter son contenu à l'aide de Flash, le site deviendra capable de lire automatiquement le contenu Flash à l'avenir (lorsque vous le visiterez à nouveau).

Eh bien, si vous voyez l'erreur " Ce plug-in n'est pas pris en charge" , c'est que quelque chose ne va pas avec la configuration Flash de votre navigateur. Flash peut être endommagé ou le site Web concerné s'est peut-être vu refuser l'autorisation d'utiliser Flash (à votre insu). Les possibilités sont infinies.

Comment réparer " Ce plug-in n'est pas pris en charge " sur Chrome

Après avoir pris en compte tous les événements en raison desquels le message d'erreur apparaît, nous avons dressé une liste complète de solutions aux problèmes. Avec les procédures décrites ci-dessous, vous pourrez résoudre les problèmes affectant Flash ou apporter des modifications qui forceront Chrome à lire le contenu multimédia sur le site en difficulté.

1. Activer Flash dans Chrome :

Chrome a peut-être affiché le message d'erreur " Ce plug-in n'est pas pris en charge" car Flash n'est actuellement pas activé sur l'application Chrome, ce qui explique pourquoi la page Web concernée n'a pas été autorisée à utiliser Flash pour exécuter son contenu. Dans ce cas, tout ce que vous avez à faire pour arranger les choses est d'activer Flash.

Suivez les instructions ci-dessous :

• Cliquez sur l'icône Chrome sur votre barre des tâches (ou sur le raccourci Chrome sur votre bureau) pour ouvrir l'application du navigateur.
• Saisissez le texte suivant dans la zone d'URL ou d'adresse (près du haut de la fenêtre du navigateur) :

chrome://paramètres/contenu

• Appuyez sur le bouton Entrée du clavier de votre appareil pour forcer Chrome à exécuter le code.

Vous serez dirigé vers l'écran ou le menu des paramètres de contenu dans Chrome.

• Faites défiler un peu, localisez Flash, puis cliquez dessus.
• En supposant que vous êtes maintenant sur l'écran des paramètres Flash, vous devez cliquer sur la bascule pour le paramètre Autoriser les sites à exécuter Flash (pour le sélectionner).
• Vous pouvez cliquer sur la bascule du paramètre Demander en premier pour le sélectionner.

Si vous souhaitez que Chrome vous informe (toujours) lorsqu'une page Web doit utiliser le plug-in Flash pour exécuter son contenu, vous devez utiliser le paramètre Ask first .

• Maintenant, vous voudrez peut-être vérifier les URL sous la section Bloquer.
• Le site avec lequel vous avez rencontré le message d'erreur " Ce plug-in n'est pas pris en charge" ne devrait pas s'y trouver. S'il est là, vous devez le supprimer. Vous pouvez le faire en cliquant sur les trois points disposés verticalement ou sur le bouton Plus d'actions (à côté du site), puis en sélectionnant Supprimer.
• Idéalement, vous devriez plutôt ajouter l'URL de la page Web concernée à la section Autoriser. Vous pouvez le faire en cliquant sur Ajouter (à droite de Autoriser), en remplissant la zone de texte avec l'URL requise, puis en cliquant sur le bouton Ajouter pour terminer.
• Quittez l'écran ou le menu des paramètres de Chrome, puis fermez le navigateur.
• Ouvrez Chrome. Visitez le site sur lequel vous avez rencontré les problèmes de plugin pour voir ce qui s'y passe maintenant (compte tenu des modifications que vous avez apportées).

2. Installez le dernier lecteur Flash ; Mettre à jour Flash :

Ici, nous supposons que la notification d'erreur est apparue car le lecteur Flash n'a pas encore été installé sur le navigateur Chrome de votre PC. Eh bien, cela explique les difficultés du site concerné avec le contenu multimédia. Si le plugin requis est inexistant, le contenu ne peut pas être chargé ou lu.

Par conséquent, vous devez récupérer et installer le lecteur Flash d'Adobe. Idéalement, vous devriez obtenir le dernier Adobe Flash Player disponible. Suivez ces instructions :

• Tout d'abord, vous devez lancer Chrome en cliquant sur l'icône du navigateur (qui se trouve probablement sur votre barre des tâches) ou en cliquant sur le raccourci du programme (qui se trouve probablement sur votre bureau).
• Une fois la fenêtre Chrome affichée, vous devez vous rendre sur le site d'Adobe pour Flash.
• Vous pouvez saisir Adobe Flash Player dans la zone de texte (près du haut de la fenêtre), puis appuyer sur Entrée pour exécuter une tâche de recherche sur Google en utilisant ces mots-clés comme requête.
• Une fois que la page de résultats de recherche Google apparaît, vous devez cliquer sur la première entrée, qui est généralement Flash Player - Adobe (avec un lien pour obtenir le plugin).

Vous devrez effectuer l'une des opérations suivantes :

• Si vous voyez un message indiquant que le plug-in a été bloqué ou empêché de s'exécuter, vous devez cliquer sur l'icône du problème, puis cliquer sur Gérer.
• Si vous vous retrouvez sur la page Get Flash, vous devez suivre les instructions au fur et à mesure pour télécharger et installer le plugin Flash pour Chrome.
• Après l'installation de Flash ou après avoir apporté les modifications pertinentes, vous devez fermer Chrome, attendre un certain temps, puis ouvrir le navigateur.
• Visitez le site avec lequel vous avez rencontré le problème Plugin non pris en charge pour voir si le problème a été résolu.

Si Flash est déjà installé sur votre navigateur Chrome - ce qui signifie que la procédure d'installation ne s'applique pas à votre cas - vous devez alors essayer de mettre à jour Flash manuellement. Eh bien, Flash est censé télécharger et installer automatiquement les mises à jour des plugins, mais nous savons que les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Il y a de fortes chances que vous cessiez de rencontrer les problèmes de plug-in après avoir installé la dernière version de Flash.

Suivez ces instructions pour forcer une mise à jour manuelle pour Flash :

Tout d'abord, vous devez lancer Chrome en cliquant sur l'icône du navigateur (qui se trouve probablement sur votre barre des tâches) ou en cliquant sur le raccourci du programme (qui se trouve probablement sur votre bureau).

• En supposant que vous êtes maintenant sur la fenêtre Chrome, vous devez remplir la zone URL (près du haut de la fenêtre) avec le texte suivant :

chrome://composants/

• Appuyez sur le bouton Entrée du clavier de votre ordinateur pour forcer Chrome à exécuter le code.

Vous serez dirigé presque immédiatement vers l'écran ou le menu Composants de Chrome.

• Parcourez attentivement les composants répertoriés jusqu'à ce que vous trouviez Adobe Flash Player. Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour sous cette entrée.

Chrome va maintenant entrer en contact avec les serveurs Adobe pour voir s'il y a quelque chose de nouveau pour le plugin Flash sur votre ordinateur. Toutes les mises à jour disponibles seront téléchargées et installées automatiquement.

• Une fois les tâches impliquant l'opération de mise à jour pour Flash terminées, vous devez redémarrer Chrome pour terminer les choses.

• Accédez au site Web ou à la page Web où le contenu n'a pas pu être lu en raison du problème « Ce plug-in n'est pas pris en charge » pour voir si tout fonctionne maintenant.

Si les problèmes de plug-in persistent même après la mise à jour de Flash ou si vous ne pouvez pas mettre à jour Flash (pour une raison quelconque), vous ferez bien de désinstaller Flash de Chrome, de redémarrer votre ordinateur, puis de réinstaller Flash. Les modifications apportées aux opérations de désinstallation et d'installation d'Adobe Flash Player pourraient suffire à résoudre les problèmes cette fois-ci.

3. Effacez les données de navigation dans Chrome :

Ici, nous envisageons la possibilité que les problèmes de Flash aient quelque chose à voir avec des données corrompues utilisées par votre navigateur. Si les hypothèses (faites ici) sont vraies, vous pourrez corriger l'erreur " Ce plug-in n'est pas pris en charge " en effaçant les données de navigation de Chrome. Lorsque vous forcez Chrome à effacer ses données de navigation, l'application se débarrasse des mauvais fichiers, entrées et packages qui définissent votre expérience sur le Web.

De plus, un bon nombre d'utilisateurs ont signalé que les médias sur les sites concernés par le problème du plugin ont commencé à se charger et à jouer après avoir effacé les données de navigation de Chrome. J'espère que vous aussi obtenez le même résultat avec la tâche ici. Voici les instructions que vous devez suivre pour effacer les données de navigation dans Chrome :

• Cliquez sur l'icône Chrome de votre barre des tâches ou sur le raccourci de l'application sur votre bureau pour lancer le navigateur.
• En supposant que vous êtes maintenant sur la fenêtre Chrome, vous devez utiliser ce raccourci clavier pour accéder à la fonction nécessaire : Ctrl + Maj + Suppr.

Vous serez dirigé vers l'écran ou la fenêtre Paramètres. La fenêtre ou la boîte de dialogue Effacer les données de navigation s'affichera automatiquement.

• Assurez-vous que le paramètre Time Range est défini sur All time . Cliquez sur le menu déroulant pour apporter les modifications nécessaires, si nécessaire.
• Maintenant, vous devez cocher les cases des catégories ou formulaires de données pertinents que vous souhaitez que Chrome efface.

Idéalement, vous devez sélectionner toutes les catégories pour vous assurer que rien n'est laissé de côté lors de l'opération de compensation. Cependant, nous comprenons que vous souhaitiez peut-être que Chrome conserve certaines catégories pour rendre votre expérience de navigation fluide.

• Dans tous les cas, vous ferez bien de sélectionner ces catégories pour l'opération de suppression des données : Historique de navigation, Cookies et autres données du site, Images et fichiers en cache, Données du formulaire de remplissage automatique et Paramètres du site.
• Confirmez vos sélections. Cliquez sur le bouton Effacer les données de navigation.

Chrome effacera tous les éléments indésirables, puis redémarrera automatiquement l'application du navigateur.

• Une fois Chrome lancé, vous devez tester le site sur lequel vous avez rencontré les problèmes de plug-in pour voir si les choses se sont améliorées.

Si vous vous rendez compte que rien n'a changé, vous feriez bien de redémarrer votre ordinateur, puis de vérifier à nouveau.

4. Utilisez un autre navigateur pour tester les choses (de préférence Internet Explorer):

Puisque vous n'avez pas encore résolu le problème, il est temps que vous envisagiez la possibilité que le problème soit dû au manque de prise en charge par Chrome d'un plugin différent (et non de Flash). Le site sur lequel vous avez rencontré l'erreur " Ce plug-in n'est pas pris en charge " a peut-être affiché la notification pour vous informer que votre navigateur ne peut pas lire son contenu multimédia car il n'exécute pas le plug-in Java, par exemple.

Dans ce cas, puisque Chrome ne prend pas en charge le plugin nécessaire, vous devrez utiliser un navigateur qui permet toujours aux sites d'utiliser le plugin en vue. Internet Explorer est probablement le meilleur navigateur à cet égard car il prend toujours en charge la grande majorité des plugins qui ne sont pas pris en charge sur les navigateurs modernes (Chrome, Firefox et autres).

Suivez ces instructions pour utiliser Internet Explorer :

• Tapez sur le bouton du logo Windows sur le clavier de votre machine pour voir les objets, les options et les programmes qui composent l'écran du menu Démarrer de Windows (ou cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de votre écran pour le même résultat) .
• Entrez Internet Explorer dans la zone de texte (qui apparaît au moment où vous commencez à taper) pour effectuer une tâche de recherche en utilisant ces mots-clés comme requête.
• Une fois qu'Internet Explorer (App) apparaît comme entrée principale (ou unique) dans la liste de résultats renvoyée, vous devez cliquer dessus pour lancer l'application.
• En supposant que vous êtes maintenant sur la fenêtre Internet Explorer, vous devez remplir le champ de texte (près du haut de la fenêtre) avec l'URL du site ou de la page Web sur laquelle vous avez rencontré les problèmes de plug-in, puis appuyez sur Entrée pour y aller.
• Attendez que la page Web se charge complètement.
• Vérifiez la page pour confirmer que le média concerné est maintenant visible. Confirmez que vous pouvez lire le contenu multimédia sur la page.

5. Utilisez l'extension d'onglet IE dans Chrome :

Si vous avez réussi à découvrir que l'erreur du plug-in est due au manque de prise en charge par Chrome des plug-ins nécessaires sur sa plate-forme - en particulier après avoir vu le contenu multimédia de la page Web concernée jouer normalement sur Internet Explorer - vous pouvez ajouter à Configuration de Chrome pour réparer les choses. Ici, nous voulons que vous ajoutiez ou installiez une extension spéciale (extension d'onglet IE) qui simule l'environnement Internet Explorer dans Chrome.

Avec l'extension d'onglet IE, vous pourrez accéder aux sites Web comme s'ils étaient chargés dans l'application Internet Explorer. Étant donné que les problèmes de plug-in sont inexistants dans Internet Explorer, vous ne les rencontrerez plus dans Chrome après avoir visité les sites Web concernés à l'aide de l'extension d'onglet IE.

Ces instructions couvrent presque tout ce que vous devez faire :

• Ouvrez Google Chrome en cliquant sur l'icône du navigateur dans votre barre des tâches ou sur le raccourci de l'application sur votre bureau.
• En supposant que la fenêtre Chrome a été affichée, vous devez saisir le texte suivant dans la zone URL (près du haut de la fenêtre) : IE tab extension .
• Appuyez sur le bouton Entrée du clavier de votre ordinateur pour effectuer une tâche de recherche sur Google en utilisant les mots-clés saisis comme requête.
• Une fois que la page de résultats de recherche Google apparaît, vous devez cliquer sur l'onglet IE - Google Chrome, qui est généralement la première ou la deuxième entrée.

Vous serez dirigé vers la page de l'extension d'onglet IE dans la boutique en ligne Chrome.

• Cliquez sur le bouton Ajouter à Chrome.

Chrome va maintenant travailler pour installer l'extension sur son application sur votre ordinateur. Une fois les opérations d'installation terminées, vous verrez probablement un petit logo IE dans le coin supérieur droit de la fenêtre de votre navigateur (l'icône est généralement proche de la barre d'adresse).

Vous pouvez cliquer sur le logo IE (à tout moment) pour forcer Chrome à charger la page Web sur laquelle vous vous trouvez dans un onglet d'Internet Explorer.

• Maintenant, vous devez visiter le site Web ou la page Web où vous avez rencontré l'erreur " Ce plug-in n'est pas pris en charge " plus tôt. Une fois que vous y êtes, vous devez cliquer sur le logo IE pour accéder à la même page Web dans un onglet IE (où le contenu multimédia devrait être lu correctement).

Vous pouvez également configurer Chrome pour autoriser l'extension d'onglet IE à charger automatiquement des sites Web spécifiques. Si vous souhaitez le faire, vous devez continuer avec les instructions ci-dessous :

• Faites un clic droit sur l'icône IE (dans le coin supérieur droit de la fenêtre Chrome ou près de votre barre d'adresse) pour voir le menu contextuel disponible.
• Cliquez sur les options de l'onglet IE, puis sélectionnez Options (dans la sous-liste).
• Maintenant, vous devez naviguer jusqu'à la fin de l'écran des paramètres. Localisez l'option URL automatiques.
• Saisissez l'URL du site Web ou de la page Web dans la zone de texte (sous URL automatiques), puis cliquez sur le bouton Ajouter.

Chrome recevra désormais des instructions spécifiques pour toujours charger le site Web ou la page dans les onglets Internet Explorer de la plate-forme.

• Redémarrez Chrome pour vous assurer que le navigateur prend en compte toutes les modifications pertinentes.

6. Utilisez l'extension NoPlugin :

NoPlugin est une extension incroyablement utile grâce à laquelle les navigateurs peuvent lire du contenu multimédia même lorsque la prise en charge des plugins (nécessaires pour lire le contenu) fait défaut sur leurs plates-formes. En d'autres termes, l'extension améliore la compatibilité des navigateurs avec les anciens sites Web (qui utilisent encore des technologies de plug-in obsolètes comme Flash). NoPlugin fonctionne en convertissant le code du plugin en HTML5, puis rend le résultat afin que le contenu multimédia soit lu directement dans le navigateur.

Avec l'extension NoPlugin, vous pouvez facilement résoudre le problème des vidéos ou des animations qui refusent de jouer, en particulier après l'affichage du message d'erreur " Ce plug-in n'est pas pris en charge ". L'extension NoPlugin est disponible pour tous les principaux navigateurs Web modernes (Chrome de Google, Firefox de Mozilla et autres).

Voici les instructions que vous devez suivre pour télécharger et installer l'extension NoPlugin dans Chrome sur votre ordinateur :

• Tout d'abord, vous devez cliquer sur l'icône Chrome de votre barre des tâches (ou le raccourci sur votre bureau) pour faire apparaître la fenêtre de l'application du navigateur.
• Tapez le texte suivant dans l'URL ou la zone d'adresse (près du haut de la fenêtre de l'application Chrome) : NoPlugin extension for Chrome .
• Appuyez sur le bouton Entrée du clavier de votre ordinateur pour forcer Chrome à effectuer une tâche de recherche sur Google en utilisant les mots-clés saisis comme requête.
• Une fois la page de résultats de recherche Google affichée, vous devez cliquer sur NoPlugin - Google Chrome , qui est généralement la première entrée de la liste.

Vous serez dirigé vers la page NoPlugin sur la boutique en ligne Chrome.

• Cliquez sur le bouton Ajouter à Chrome.

Chrome va maintenant travailler pour ajouter ou installer l'extension NoPlugin sur l'application de navigateur en cours d'exécution sur votre ordinateur.

Une fois les opérations d'installation de l'extension NoPlugin terminées, vous devez tester le nouveau module complémentaire. Continuez avec les instructions ci-dessous :

• Ouvrez le site Web ou la page Web où le contenu multimédia a refusé de jouer en raison du manque de prise en charge du plug-in.
• Vérifiez et confirmez que tout le contenu multimédia pertinent peut maintenant être lu sans problème (puisque l'extension NoPlugin est active).

Si l'opération de lecture du contenu multimédia sur la page Web concernée échoue à nouveau, vous pouvez cliquer sur le bouton Ouvrir le contenu (dans le menu de l'extension NoPlugin) pour enregistrer le fichier multimédia sur votre lecteur. Le fichier sera téléchargé. Vous pourrez alors utiliser votre lecteur multimédia préféré pour lire le fichier vidéo ou audio.

7. Mettre à jour Chrome :

Enfin, nous devons considérer la possibilité que le plug-in ne soit pas pris en charge. Le problème n'est pas dû au manque de prise en charge par Chrome des anciens plug-ins, mais plutôt des technologies les plus récentes. Peut-être que le site Web ou la page Web concerné(e) utilise certaines technologies HTML5 que la version actuelle de votre navigateur ne reconnaît pas. Dans ce cas, nous pouvons déduire en toute sécurité que votre ordinateur exécute une version ancienne ou obsolète de Chrome, car la version la plus récente de Chrome est toujours intégrée avec la prise en charge des technologies Web pertinentes.

Chrome est censé rechercher, télécharger et installer automatiquement les mises à jour. Cependant, sur votre PC, il semble que quelque chose ne va pas avec le mécanisme de mise à jour automatique ou que la fonction de mise à jour soit actuellement interrompue. Dans tous les cas, vous devez lancer la vérification manuelle des mises à jour.

Suivez ces instructions pour mettre à jour Chrome manuellement :

• Ouvrez Chrome. Cliquez sur l'icône formée de trois points disposés verticalement (dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur).

Si vous voyez déjà le bouton Mettre à jour Chrome, vous devez cliquer dessus.

• Cliquez sur Aide. Sélectionnez À propos de Chrome (dans la liste restreinte).

Vous serez alors dirigé vers l'écran ou le menu À propos de Chrome. Chrome va maintenant entrer en contact avec les serveurs de Google pour voir s'il existe des mises à jour pour l'application Chrome en cours d'exécution sur votre ordinateur.

Google Chrome téléchargera les mises à jour pendant que vous regardez la progression des opérations.

• Vous devrez relancer ou redémarrer Chrome pour terminer les choses.
• Une fois la nouvelle fenêtre Chrome affichée, vous devez vous rendre sur le site Web ou la page Web où le contenu multimédia a refusé (ou échoué) de jouer pour voir si tout fonctionne correctement.

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Vous pouvez essayer d'autres choses pour résoudre le problème Ce plug-in n'est pas pris en charge dans Google Chrome et d'autres navigateurs

Si vous ne parvenez toujours pas à faire en sorte que Google Chrome (ou votre navigateur Web préféré) lise des fichiers multimédias sur certains sites Web ou pages Web, vous devez essayer les correctifs suivants :

8. Ouvrez la page Web concernée en mode incognito sur Google Chrome (ou un mode similaire sur votre navigateur préféré).
9. Réinitialisez Google Chrome (dans son intégralité).
10. Désinstallez l'application de navigateur, redémarrez votre ordinateur, puis installez la dernière version disponible du navigateur.