"Le processus ne peut pas accéder au fichier parce que…"[Corrigé]
Publié: 2021-03-02C'est un fait bien connu parmi les utilisateurs de Windows que si un fichier est déjà utilisé, un autre processus ne peut pas utiliser ou modifier ce fichier particulier. Il s'agit d'une fonctionnalité normale et, dans la plupart des cas, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Lors d'une utilisation normale de votre ordinateur, lorsqu'un processus ou un programme ouvre un fichier, le système d'exploitation Windows verrouille les données. Si un autre processus essaie d'y apporter des modifications, le système d'exploitation ne le permettra pas. Pour qu'un autre programme utilise le fichier, vous devez fermer le processus qui l'exécute pour le moment.
Le problème commence lorsque le système d'exploitation refuse de supprimer le verrou du fichier pour permettre à un autre processus de le modifier ou de l'utiliser. Dans ce scénario, vous voyez un message disant : « Le processus ne peut pas accéder au fichier car il est utilisé par un autre processus. Ce problème peut survenir pour plusieurs raisons. Cela peut être dû au code d'erreur Windows 0x80070020.
Cet article discutera des différentes causes de ce problème et comment vous pouvez le résoudre. Nous vous montrerons également comment corriger l'erreur 0x80070020 de l'application Photos et faire en sorte que votre ordinateur fonctionne à nouveau correctement.
Si vous ne voulez pas passer par le stress de résoudre ce problème manuellement, allez simplement à la fin de cet article pour trouver un outil qui vous aidera à le résoudre automatiquement.
Comment réparer "Le processus ne peut pas accéder au fichier car il est utilisé par un autre processus"
Vous comprenez enfin mieux pourquoi le processus de votre choix n'a pas accès à votre dossier. L'étape suivante consiste à apprendre à déterminer quel programme l'a déjà verrouillé. Nous discuterons des solutions à cette erreur dans deux sections différentes, car elle affecte à la fois Windows Update et l'application Photos.
Pour savoir ce qui est responsable du verrou, vous devez utiliser un outil appelé Process Explorer de Sysinternal Suite. Il s'agit d'un logiciel créé par Mark Russinovich et Bryce Cogswell, et il est conçu pour vous aider à déterminer lequel de vos programmes a un fichier ou un répertoire particulier ouvert. Que vous soyez un professionnel de l'informatique ou un utilisateur moyen, cet outil vous sera utile pour dépanner et diagnostiquer votre système d'exploitation Windows.
Suivez le lien ci-dessus et téléchargez Process Explorer. Lancez-le pour commencer le processus de dépannage et procédez comme suit :
- Recherchez l'icône "Rechercher le processus de la fenêtre" et faites-la glisser sur le fichier avec lequel vous rencontrez ce problème. Déposez-le sur le fichier pour révéler instantanément le programme qui l'utilise.
- Maintenant, faites un clic droit sur ce processus pour le tuer. Cela empêchera le programme de conserver le fichier et Windows en supprimera alors le verrou.
Vous pouvez maintenant continuer et accéder au fichier avec le programme de votre choix. L'erreur ne se produira plus.
Qu'est-ce que le code d'erreur Windows 0x80070020 ?
L'erreur Windows 0x80070020 est une erreur qui peut se produire lorsque vous essayez de mettre à jour ou de mettre à niveau vers Windows 10. Lorsque vous rencontrez ce problème, cela signifie que les ressources ou les fichiers nécessaires au processus de mise à jour de Windows sont utilisés par un autre programme. Le message d'erreur complet s'affiche comme suit : "Le processus existant ne peut pas accéder au fichier car il est utilisé par un autre processus."
Avant de pouvoir résoudre ce problème, vous devez utiliser l'outil MSCONFIG. Ce programme vous aidera à mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal. Ce mode est différent du mode sans échec et vous permet de dépanner les erreurs avancées de Windows et de les diagnostiquer. Pour exécuter un démarrage minimal, procédez comme suit :
- Ouvrez la zone de recherche et tapez "msconfig" (aucun guillemet n'est nécessaire). Appuyez maintenant sur le bouton Entrée de votre clavier pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
- Localisez l'onglet Général et cliquez dessus. Parmi les options affichées, choisissez Démarrage sélectif.
- Cochez la case à côté de Charger les éléments de démarrage et décochez-la. Allez maintenant dans Utiliser la configuration de démarrage d'origine et charger les services système pour confirmer que leurs cases sont cochées.
- À ce stade, accédez à l'onglet Services et sélectionnez-le. Accédez à la case à cocher à côté de Masquer tous les services Microsoft et sélectionnez-la.
- Pour cette prochaine étape, allez dans Désactiver tout et cliquez dessus.
- Vous pouvez maintenant cliquer sur Appliquer et OK pour confirmer vos modifications.
- Redémarrez votre PC pour activer vos nouveaux paramètres et mettre votre système d'exploitation Windows dans un état de démarrage minimal.
Vérifiez si l'erreur a été résolue. Si le problème persiste, revenez à l'onglet Général et décochez également la case à côté de Charger les services système. Cliquez maintenant sur Appliquer et OK pour confirmer la modification, puis redémarrez votre appareil. Cela devrait résoudre le problème.
Pour quitter un état de démarrage minimal et revenir à l'environnement Windows normal, annulez simplement toutes les modifications que vous avez apportées ci-dessus.
Remarque : La fonctionnalité Désactiver tout vous permet d'identifier facilement le programme à l'origine d'un problème particulier. Vous pouvez activer manuellement vos programmes les uns après les autres, puis redémarrer votre système à chaque fois. Si le problème se reproduit lorsque vous activez un processus spécifique, vous connaissez alors le coupable.
Comment réparer l'erreur 0x80070020 de l'application Photos
Un problème similaire se produit également avec l'application Photos. Cette erreur l'empêche d'enregistrer un fichier car un autre processus l'utilise. Ce n'est pas un problème sérieux; cela empêche simplement l'application de modifier les données. Parfois, tout ce que vous avez à faire est de redémarrer votre PC et l'erreur disparaîtra. Cependant, si cela continue à se produire, suivez les conseils ci-dessous :
Utiliser un nom différent pour le fichier
La solution peut être aussi simple que d'utiliser un nom de fichier différent. Essayez ce correctif pour voir s'il résout l'erreur. N'oubliez pas de garder le nouveau nom court.
Enregistrez le fichier dans un emplacement différent
Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, essayez d'exporter le fichier vers un autre emplacement et voyez si cela fonctionne. Si ce correctif ne vous aide pas, passez à la solution suivante.
Créer un nouveau fichier
Bien que vous ne vouliez peut-être pas le faire, il peut être utile de créer un nouveau fichier à partir de zéro. Vérifiez si cela fait une différence.
Enregistrez le fichier sur votre disque dur local
Si vous rencontrez cette erreur lorsque vous essayez d'enregistrer votre fichier sur OneDrive, Google Drive ou tout autre outil de stockage basé sur le cloud, vous devez essayer de l'enregistrer sur votre disque dur local. Vérifiez ensuite si le code d'erreur 0x80070020 se reproduit.
Corriger automatiquement les erreurs Windows
Si vous ne voulez pas passer par le stress de résoudre ce problème manuellement, nous comprenons tout à fait. C'est pourquoi l'équipe d'Auslogics a conçu un moteur pour vous aider à vous débarrasser des problèmes logiciels d'un simple clic sur un bouton.
Auslogics BoostSpeed est un logiciel créé par une équipe de professionnels de haut niveau pour vous aider à nettoyer votre système, à ajuster vos paramètres et à trouver et résoudre les problèmes affectant les performances de votre PC. Avec une utilisation régulière de votre appareil Windows 10, les fichiers corrompus, les clés cassées et les fichiers indésirables s'accumulent. Ils ralentissent votre appareil, provoquent des problèmes et entraînent des erreurs, telles que "Le processus ne peut pas accéder au fichier car il est utilisé par un autre processus".
Résoudre les problèmes de PC avec Auslogics BoostSpeed
Outre le nettoyage et l'optimisation de votre PC, BoostSpeed protège la confidentialité, diagnostique les problèmes matériels, propose des conseils pour augmenter la vitesse et fournit plus de 20 outils pour couvrir la plupart des besoins de maintenance et de service du PC.
BoostSpeed effectuera une analyse approfondie de votre ordinateur pour diagnostiquer et résoudre les problèmes et anomalies. Il vous présentera un rapport de ses conclusions avant d'aller de l'avant et de résoudre les problèmes. L'outil restaure la stabilité de votre système en s'assurant que des analyses régulières sont effectuées. Cela lui permet de localiser d'éventuels dysfonctionnements ou problèmes. Cela résoudra de nombreux problèmes avant même qu'ils ne surviennent.
La meilleure partie est qu'une fois que vous avez choisi un programme de maintenance, l'outil le suit pour protéger et optimiser automatiquement votre système. Cela garantira que les problèmes et les erreurs ne se reproduisent pas à l'avenir.
Conclusion
Nous espérons que ce guide vous a été utile pour résoudre le problème « Le processus ne peut pas accéder au fichier… ». Si vous avez des questions ou des suggestions à partager, veuillez utiliser la section des commentaires ci-dessous.