Les tendances cruciales du marketing expérientiel pour 2021

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Grâce à la technologie en ligne, l'avenir du marketing expérientiel est prometteur ! Cependant, le marketing expérientiel n'est pas qu'une question de sifflets et de cloches. Au cœur, il vise à faire aimer une marque au consommateur pour lui donner une expérience positive qui se traduirait par une relation rentable et durable.

Les événements en personne permettent aux gens d'en savoir plus sur les offres et les produits. Aujourd'hui, le virus COVID-19 continue de se propager dans le monde ! Et cela oblige les organisateurs à tirer parti de leur arsenal en ligne pour continuer à sécuriser les retours et attirer les clients. De plus, les technologies immersives telles que l'AR (réalité augmentée), la VR (réalité virtuelle) et l'IA (intelligence artificielle) jouent un rôle crucial dans le domaine du marketing expérientiel d'aujourd'hui. Ils contribueront à le façonner dans les années à venir.

Selon YouGov2020, environ 31 % des Américains ont assisté à des démonstrations de produits malgré l'épidémie de pandémie, 17 % ont vu les installations de la marque et 20 % ont visité les spectacles éphémères. Au total, le marketing expérientiel se concentre sur l'offre de valeurs émotionnelles, cognitives, sensorielles et rationnelles au consommateur. En outre, il génère la participation du public dans des environnements en ligne, hors ligne et mixtes. Voici quelques tendances du marketing expérientiel essentielles pour 2021.

• Les installations artistiques

Selon une étude YouGov, près de 44% des clients ont préféré participer à des événements extérieurs. Il est toujours intéressant d'attirer le monde à travers des installations artistiques. Les marketeurs expérientiels en sont conscients, comme en témoignent plusieurs installations de marques qui ont créé un énorme buzz.

L'une des meilleures installations artistiques a été créée par l'équipe derrière Cloudy, avec Meatballs. Si vous avez regardé la bande-annonce ou le film, vous saurez qu'une expérience scientifique fait pleuvoir de la nourriture. Par conséquent, les personnages du film d'animation remarquent toutes sortes de nourriture tombant du ciel.

Alors, quelle a été la campagne de marketing expérientiel pour ce film ? Il s'agissait d'installations artistiques substantielles de sculptures alimentaires qui semblaient presque tomber du ciel. Il y avait une sculpture de glace qui ressemblait à une boule tombant du ciel sur le trottoir. Il y avait aussi une installation d'un burger géant qui s'est posé dans les escaliers. Toutes ces installations artistiques attirent l'attention du public. Il y avait des signes indiquant que les gens étaient au courant de ces installations.

La plupart des gens aiment les installations artistiques. Ils veulent prendre des photos et les partager sur leurs profils de médias sociaux. Par conséquent, il peut vous fournir un large éventail de médias sociaux lorsque vous avez une installation artistique réussie. Cela peut créer un buzz et augmenter votre engagement sur les réseaux sociaux. De nombreuses entreprises optent pour ces installations artistiques. Pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez consulter le marketing expérientiel de Toronto .

• Transformation et pop-up

Semblables aux installations artistiques, les entreprises utilisent également la transformation et les pop-ups. L'un des exemples célèbres est la douche sur le thème des Sprites sur une plage. L'un des avantages les plus importants de cela est que les gens l'ont utilisé pour laver l'eau de mer après la baignade. Par conséquent, cela aide les consommateurs à associer la marque au niveau de satisfaction qu'ils en retirent.

Aujourd'hui, les grandes marques s'engagent dans des transformations complètes. Par exemple, la 20 th Century Fox et les Simpsons se sont associés à 7-Eleven et ont changé les véritables emplacements des magasins en un populaire Kwik-E-Mart. Il comprend des appareils fonctionnels et vend de la nourriture de l'émission phare. Les consommateurs ont la chance d'assister à la marche chez Apu et de profiter de Buzz Cola et de Lard Lad Donuts.

De telles cascades promotionnelles offrent aux clients une expérience partageable et unique. Il génère également du trafic, de l'engagement, des conversations et aussi des ventes. Cependant, de telles transformations sont coûteuses, mais il pourrait y avoir des moyens de les organiser à petite échelle.

Les affichages visuels et la réalité augmentée sont les tendances marketing les plus en vogue qui auront un impact sur votre entreprise. Les affichages visuels tels que les hologrammes, le mappage de projection et les murs vidéo offrent un moyen unique de présenter des produits ou des messages. La réalité augmentée est une expérience immersive qui améliore le monde physique avec du contenu numérique. Ces technologies peuvent être utilisées pour plus que de simples publicités ; ils ont des applications dans l'éducation, la santé, la vente au détail et plus encore ! Si vous voulez en savoir plus sur ce que ces technologies signifient pour le succès futur de votre entreprise, lisez ce billet de blog de ST Engineering Anticip.

• Les événements spectateurs en direct

Les événements en direct sont au cœur du marketing expérientiel. Une seule marque peut l'exécuter, et cela peut aller d'une signature de livre à un concert live complet. L'un des exemples idéaux d'événements de spectateurs en direct est le célèbre Vans Warped Tour de Kevin Lyman, qui a débuté en 1995 et a duré jusqu'en 2019. C'est un festival de musique qui relie les groupes à un jeune public à travers la musique. C'est un festival punk rock, et il a alimenté de nombreux groupes comme NOFX et Pennywise pendant des années. Plusieurs marques se sont attachées à cette tournée. Des noms de premier plan comme Samsung, Apple et d'autres ont également parrainé des événements en direct. Les marques ont également lancé un festival de musique.

Compte tenu de l'épidémie de pandémie, la plupart des événements en direct doivent cibler un public en ligne au lieu de s'adresser à une foule en plein air. Il y a eu des marques et des artistes qui ont tiré parti de la diffusion en direct pour diriger un spectacle. Par exemple, Blackpink a organisé son premier concert en direct sur YouTube avec plus de 280 000 téléspectateurs payants.

Il vaut la peine d'opter pour ces alternatives en ligne afin de tirer le meilleur parti du marketing expérientiel à votre avantage. Vous devez créer un spectacle que votre public cible peut apprécier et lui permettre de se rapporter à votre organisation avec un sentiment positif. La meilleure partie de ces événements est qu'ils n'ont pas à se connecter directement avec la marque.

• Marketing expérientiel virtuel

Le marketing expérientiel virtuel (VEM) comporte cinq éléments. Ce sont les relations communautaires, le flux, le plaisir, l'interaction et le sens. De plus, tous ces éléments sont utilisés ensemble pour créer une expérience agréable distinctive qui se traduit par l'évangélisation et la fidélité à la marque. En outre, les spécialistes du marketing expérientiel virtuel utilisent Internet pour créer des outils auditifs et visuels servant de médiateur entre le client et l'entreprise. Et ces outils vont du simple contenu aux expériences VR/AR. De plus, il y a 6C pour la même chose :

• Personnalisation
• Contenu
• Commodité
• Service client
• Communauté
• Communication

Les spécialistes du marketing doivent créer des stratégies pour tous ces aspects. Par conséquent, VEM peut être accompli en utilisant différents outils en ligne pour générer un attachement cognitif doté d'émotions aux marques chez les consommateurs. En outre, il s'agit de marketing en ligne avec un cadre de conception UX. La conception d'expériences partageables du marketeur permet aux consommateurs de promouvoir leurs marques et leurs produits.

De plus, il n'y a pas une seule façon de le faire! Certaines organisations améliorent leurs expériences en ligne en proposant un contenu lisible. D'autres ajoutent des infographies, de courtes vidéos, des manuels, des livres électroniques et d'autres types de médias.

Le marketing expérientiel a un avenir prometteur ! Ce sont quelques-unes des tendances critiques pour 2021 qui façonneront ce domaine du marketing.