Vidéo sur les réseaux sociaux : Pourquoi devriez-vous l'utiliser, plus 3 conseils pour réussir

Publié: 2017-06-06

La vidéo est HOT en ce moment ! Comme, en feu. L'utilisation de la vidéo a augmenté au cours des dernières années et continue de croître. Selon une étude de Cisco, "82 % de tout le trafic Internet mondial des consommateurs proviendra de la vidéo d'ici 2020".

Il existe de nombreuses façons d'utiliser la vidéo en entreprise, y compris des vidéos explicatives, des vidéos promotionnelles et des vidéos de témoignage. L'un des moyens les plus populaires d'utiliser la vidéo, cependant, est sur les réseaux sociaux, en particulier Facebook. Mais que faut-il pour réussir avec les vidéos sur les réseaux sociaux ? Quels éléments logistiques devez-vous garder à l'esprit lorsque vous publiez une vidéo sur la page Facebook de votre entreprise ?

Contexte : Pourquoi utiliser la vidéo sur Facebook ?

Facebook est le roi de toutes les plateformes de médias sociaux. Mais, parce qu'il y a tellement de contenu publié sur Facebook chaque jour, la concurrence est féroce. Il est difficile de se mettre devant votre public parmi tant d'encombrement. En conséquence, certains changements ont été apportés à l'algorithme au cours des deux dernières années, ce qui a obligé les spécialistes du marketing à se démener pour recevoir gratuitement la portée dont ils bénéficiaient autrefois.

En 2016, Facebook a annoncé une poussée à l'échelle de l'entreprise pour devenir "la vidéo d'abord". Le PDG Mark Zuckerberg a fourni son raisonnement : "Les gens créent et partagent plus de vidéos, et nous pensons qu'il est assez clair que la vidéo ne fera que gagner en importance." À la suite de cet engagement, l'algorithme Facebook récompense actuellement la plus grande visibilité des publications vidéo (y compris la vidéo en direct, mais nous n'en parlerons pas dans cette publication).

Au printemps 2017, Hubspot a publié un article intitulé The Decline of Organic Facebook Reach & How to Outsmart the Algorithm . Dans ce document, l'auteur a noté que «les vidéos sur Facebook sont attrayantes et rendent les visiteurs plus susceptibles de s'arrêter, de regarder et peut-être même de réactiver le son lorsqu'ils les repèrent dans le fil d'actualité. Utilisez des vidéos avec des légendes, des animations et des visuels attrayants pour attirer l'attention des utilisateurs de Facebook. Les publications qui suscitent beaucoup d'interactions gagnent en visibilité ; la vidéo peut aider à obtenir l'engagement nécessaire pour des publications réussies sur Facebook.

La campagne expérimentale de vidéos sur les réseaux sociaux

Pour cette raison, chez TechSmith, nous avons récemment pris la décision de commencer à utiliser davantage la vidéo sur nos réseaux sociaux. Notre campagne vidéo actuelle est une tactique de notre stratégie de contenu, dans le but de générer du trafic vers notre blog. Chaque semaine, nous utilisons TechSmith Camtasia pour réorienter deux articles de blog à venir, en les résumant pour recréer l'article sous forme de vidéo. Nous partageons les vidéos sur les réseaux sociaux (et les intégrons également dans le billet de blog), et lorsque les internautes cliquent sur la vidéo, ils sont redirigés vers le blog TechSmith. S'ils ne cliquent pas, mais qu'ils regardent la vidéo, nous en sommes également satisfaits.

Comme pour toute nouveauté, nous avons fait quelques erreurs. Mais, nous utilisons la vidéo sur les réseaux sociaux depuis un certain temps maintenant, nous avons donc pu aplanir certains des problèmes et avons développé quelques meilleures pratiques.

Voici trois éléments à prendre en compte lorsque vous faites la promotion de votre vidéo sur Facebook.

1. Réfléchissez au type de son qui sera utilisé dans votre vidéo.

Les légendes ou les sous-titres sont quelque chose que vous devriez envisager d'utiliser dans toutes vos vidéos. Si vous ne le faites pas déjà, vous voudrez certainement les inclure dans toutes les vidéos que vous partagez sur Facebook. De nombreuses personnes verront la vidéo à partir d'un appareil mobile, et beaucoup verront votre vidéo sans le son. Si le sens est perdu en visionnant la vidéo sans audio, il est très probable que le sens sera complètement perdu.

Pour télécharger des sous-titres vidéo sur Facebook, vous devez utiliser un fichier .srt. Facebook a un schéma de nommage très particulier pour les fichiers .srt, alors assurez-vous de nommer votre fichier correctement, sinon vous ne pourrez pas le télécharger. Ceux-ci peuvent être créés dans un éditeur de texte, tel que le Bloc-notes, bien que la plupart des éditeurs vidéo, comme Camtasia, puissent créer des sous-titres et exporter un fichier .srt.

Pour gagner du temps, nous téléchargeons souvent nos vidéos sur YouTube et utilisons la fonctionnalité de sous-titrage automatique. Vous pouvez apporter les corrections nécessaires, puis télécharger le fichier .srt (et le renommer) pour l'utiliser sur Facebook.

Déterminez si vous proposerez uniquement des sous-titres en anglais ou si vous souhaitez les proposer dans plusieurs langues. Si vous avez besoin de partager la même vidéo avec différents publics dans différentes langues, vous devrez créer des publications uniques, ainsi que des fichiers .srt uniques pour chaque langue.

capture d'écran montrant l'interface utilisateur de Facebook et où télécharger un fichier de sous-titres .srt pour votre vidéo sur les réseaux sociaux

Dans notre campagne vidéo de blog actuelle, nous avons choisi de ne pas utiliser de sous-titres ou de fichiers .srt, car à la place, nous utilisons du texte tout au long de la vidéo pour raconter l'histoire. Actuellement, nous ne produisons ces vidéos qu'en anglais. Nous incluons de la musique douce, qui n'ajoute ni ne diminue le contenu, que vous visionniez avec ou sans le son activé. Ci-dessous un exemple.

2.N'oubliez pas votre vignette !

La vignette de la vidéo est importante. C'est à quoi ressemble votre vidéo lorsqu'elle n'est pas en cours de lecture, et il est facile de l'ignorer. Certaines personnes peuvent avoir leur compte Facebook configuré pour que les vidéos ne soient pas lues automatiquement, donc dans ces circonstances, il est très important d'avoir une vignette attrayante en place. Il servira également de prévisualisation de la vidéo après que la publication ait été oubliée depuis longtemps.

Après avoir publié une vidéo, elle se retrouvera dans l'onglet Vidéos de la page Facebook. Vous pouvez trier vos vidéos pour créer des listes de lecture, si vous le souhaitez, ce qui est un bon moyen d'organiser ce contenu, et souvent où vous remarquerez vraiment de belles vignettes (ou leur absence).

Page Facebook TechSmith Camtasia montrant l'onglet vidéo et la liste de lecture vidéo des médias sociaux en surbrillance

Saviez-vous que le texte ne peut pas couvrir plus de 20 % de l'image d'une publicité lorsque vous payez pour promouvoir une publication sur Facebook ? C'est quelque chose dont vous voudrez certainement vous souvenir lorsque vous sélectionnez ou téléchargez une vignette. Facebook a récemment mis à jour cette politique, c'est donc désormais techniquement possible, mais non recommandé - vous recevrez moins ou pas de livraison du tout. En raison de cette politique publicitaire, vous devrez faire très attention lorsque vous désignerez la miniature de votre vidéo, ou vous risquerez de recevoir un message amusant de Facebook, vous informant que votre ou vos publicités sont refusées.

capture d'écran montrant un e-mail de Facebook indiquant que les publicités sont refusées

Si vous n'êtes pas sûr de l'apparence d'un texte à 20 % lorsqu'il est superposé sur une image, l'outil de vérification d'image de la grille Facebook est utile.

Facebook attribuera une vignette par défaut - la plate-forme vous propose 10 options parmi lesquelles choisir. Vous pouvez télécharger une image différente à utiliser comme vignette, si vous préférez.

GIF montrant comment cliquer sur les options disponibles ou télécharger une vignette vers une vidéo de médias sociaux sur Facebook

3. Définissez un objectif et/ou une incitation à l'action claire pour votre vidéo.

Pour vraiment profiter des avantages que la vidéo a à offrir en matière de visibilité sur Facebook, privilégiez la qualité à la quantité. N'augmentez pas le nombre ou la fréquence de vos publications, mais augmentez plutôt l'efficacité de vos publications.

Quel que soit votre objectif ou votre appel à l'action, assurez-vous d'en avoir un. Nous aimons viser un appel à l'action "partager", mais nous pouvons le modifier au fil du temps. Nous invitons les spectateurs à partager la vidéo dans la dernière image. Dans l'ensemble, ce que nous voulons vraiment, c'est générer du trafic vers notre blog, et encourager les gens à partager le message soutient cet objectif.

capture d'écran de l'image vidéo des médias sociaux avec appel à l'action pour partager cette astuce maintenant !

Facebook propose une variété de boutons pour les publications de page, tous pouvant être sélectionnés comme bouton d'appel à l'action, et peuvent vous aider à trouver une idée de ce qu'il faut utiliser.

capture d'écran montrant l'interface utilisateur de publication de la page Facebook et les boutons d'appel à l'action disponibles

Il est difficile de dire quelle sera la prochaine grande chose dans les médias sociaux. Mais, pour l'instant, embrassons-nous et montons ce train vidéo aussi longtemps que nous le pouvons !

Avez-vous déjà utilisé la vidéo sur les réseaux sociaux, que ce soit sur Facebook ou sur un autre réseau ? Nous aimerions connaître votre expérience, ou toute question ou réflexion que vous avez. Envoyez-nous un message, un tweet ou un commentaire sur Twitter ou Facebook !