Que faire si les rappels Outlook ont ​​cessé de fonctionner ?

Les hommes ont plus souvent besoin d'être rappelés que d'être informés

Samuel Johnson

Si vous lisez ceci, vous n'êtes probablement pas étranger à Microsoft Outlook. L'application n'a cessé de se renforcer ces dernières années, devenant l'application de messagerie de choix pour la correspondance commerciale. Vous pouvez créer des tâches, définir des rappels et convertir les deux en e-mails chronométrés pour qu'Outlook les envoie au moment opportun. Cependant, si les rappels Outlook cessent de fonctionner, cela réduira sûrement la productivité au travail et ailleurs. Malheureusement, c'est ce qui s'est passé récemment pour certains utilisateurs d'Office : une erreur étrange se produit, les empêchant d'enregistrer un rappel créé.

Lorsque certains utilisateurs créent une nouvelle réunion, ils ne peuvent pas l'enregistrer dans Outlook. Parfois, en faisant glisser les bords pour augmenter le temps de rendez-vous alloué, un message d'erreur étrange apparaît et les empêche d'enregistrer le fichier. Les tentatives et les redémarrages ne semblent pas fonctionner car Outlook continue d'afficher le message ci-dessous :

"Le rappel pour "nom du rendez-vous" n'apparaîtra pas car l'élément se trouve dans un dossier qui ne prend pas en charge les rappels. Est-ce que c'est bon?"

De toute évidence, ce n'est pas une situation idéale. Pour les employés occupés au travail, ce sera incroyablement frustrant, d'autant plus que le temps est compté. Ils peuvent finir par abandonner la tentative comme un emploi perdu, ce qui pourrait avoir des conséquences plus tard. Étant donné que le rappel n'est pas défini, ils peuvent manquer une réunion très importante ou oublier d'effectuer une tâche urgente à l'heure indiquée.

C'est pourquoi nous avons créé ce guide pour vous aider à résoudre le problème afin que vous puissiez facilement enregistrer vos rendez-vous et passer rapidement à la tâche suivante. Tout d'abord, examinons les raisons possibles pour lesquelles le problème de rappel n'apparaît pas dans Outlook.

Pourquoi les rappels Outlook ne fonctionnent-ils plus ?

Il n'y a pas de raison unique pour le problème "Le rappel n'apparaîtra pas" dans Outlook. Plusieurs causes ont été découvertes, conduisant toutes au même résultat indésirable. Les raisons les plus courantes de l'apparition de l'erreur sont expliquées ci-dessous. Une fois que vous les avez saisis, vous êtes sur la voie d'un remède.

• Outlook défectueux

Évidemment, si une application ne fonctionne pas correctement, certaines de ses fonctionnalités sont cassées. Malheureusement, cela pourrait être la fonction de rappel dans Outlook. Si certains fichiers de l'application sont endommagés pour une raison quelconque, cela affectera le comportement d'Outlook. Cela se produit généralement avec une infection virale. En outre, le rationnement de la mémoire peut ralentir Outlook et provoquer des bogues, ce qui entraîne des problèmes de configuration des rendez-vous.

• Mauvais emplacement d'enregistrement

Outlook stocke les rappels, les réunions et les rendez-vous dans le dossier de calendrier par défaut. Parfois, les rappels cessent de fonctionner car le fichier sur lequel vous travaillez n'est pas enregistré dans le dossier par défaut mais dans un autre dossier. Cet autre dossier peut ou non être un sous-dossier du calendrier. Il est possible que vous ayez involontairement modifié l'emplacement du dossier. Certains fichiers .pst peuvent également être déconnectés du dossier principal.

• Rappels corrompus

Nous avons tous vécu une situation où un fichier ne s'ouvre tout simplement pas. D'autres fois, il s'ouvre mais ne peut pas être opéré comme on le souhaite. Cela pointe vers la corruption de fichiers, et les fichiers Outlook ne sont pas non plus exempts de cette possibilité. Les fichiers de rappel corrompus sont connus pour provoquer l'erreur "Le rappel n'apparaîtra pas" dans Outlook.

• Rappels désactivés

C'est très rare mais ne doit pas être totalement ignoré. Lorsque l'option d'affichage des rappels est désactivée, vous ne pourrez bien sûr pas effectuer certaines actions lors de la planification d'une réunion. Cette option peut faire partie d'une stratégie de groupe et, dans ce cas, elle ne peut être déclenchée que de manière centralisée. Vous ne pourrez donc peut-être pas la modifier par vous-même si l'administrateur a désactivé la fonctionnalité.

Comment réparer les rappels Outlook qui ne fonctionnent pas sous Windows 10

Lorsque le message d'erreur "Le rappel n'apparaîtra pas" apparaît au milieu d'une tentative d'enregistrement d'un rendez-vous planifié, ne désespérez pas. Vous devriez travailler sur les solutions ci-dessous, et vous en trouverez sûrement une qui vous convient.

• Désactiver les compléments

Les compléments Outlook apportent des fonctionnalités supplémentaires à l'application, vous permettant de l'utiliser pour de nombreuses choses qui ne relèvent généralement pas de sa compétence. Néanmoins, certains compléments peuvent causer des problèmes de compatibilité avec l'application principale. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement des rappels, vous devez vérifier que ce n'est pas un complément qui les provoque.

La meilleure façon de procéder consiste à ouvrir la fenêtre du complément dans Outlook et à désactiver un complément à la fois. Revenez ensuite à la fenêtre principale d'Outlook et essayez de créer et d'enregistrer un rappel. Si cela fonctionne, vous avez trouvé votre coupable. Si le problème persiste, revenez à la fenêtre du complément et désactivez-en une autre. Continuez ainsi jusqu'à ce que vous ayez isolé le complément problématique ou vérifié que le problème n'est pas lié à celui-ci.

Voici comment désactiver un complément dans Outlook 2010 et versions ultérieures :

• Lancez Outlook.
• Cliquez sur l'onglet Fichier.
• Sélectionnez Gérer les compléments ou Gérer les applications. Cela fera apparaître une fenêtre affichant tous vos compléments installés, le nom de chaque complément, son éditeur, la méthode d'installation et son état actuel.
• Décochez la case sous la colonne "Activé" pour le complément que vous souhaitez désactiver.

C'est ça. Vous pouvez continuer à condition que vos compléments ne soient pas trop nombreux, sinon il est préférable d'essayer d'abord les autres solutions. Si vous utilisez Outlook sur le Web, vous pouvez gérer vos compléments en sélectionnant Paramètres > Gérer les intégrations.

Vous avez probablement remarqué que plus il y a de compléments intégrés dans Outlook, plus l'application semble être lente par rapport au moment où il y avait peu ou pas d'intégrations. Cet effet est plus prononcé sur les anciens systèmes exécutant des processeurs plus lents avec une mémoire limitée. Pour garantir le bon fonctionnement d'Outlook, nous vous recommandons d'installer Auslogics BoostSpeed. Cela aidera la plupart des processus et des opérations à aller plus vite.

• Vérifier l'emplacement d'enregistrement des fichiers Outlook

Le meilleur endroit pour enregistrer les rappels est naturellement l'emplacement d'enregistrement par défaut créé pour eux lors de l'installation d'Outlook. Bien sûr, enregistrer dans un autre emplacement ne fait aucune différence la plupart du temps. Vous pouvez même enregistrer à un emplacement sur un autre lecteur sans problème. Cependant, si l'erreur "Le rappel n'apparaît pas" apparaît ennuyeuse, il est conseillé de vérifier quel est votre emplacement de sauvegarde. S'il ne s'agit pas de l'emplacement par défaut, remplacez-le par défaut et essayez à nouveau d'enregistrer votre rappel.

Pour vérifier quel est votre emplacement de sauvegarde actuel, cliquez sur Fichier > Infos. Ensuite, cliquez deux fois sur Paramètres du compte et cliquez sur Fichiers de données. Les emplacements par défaut de vos fichiers Outlook sont C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ et C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\. Si l'emplacement actuel ne correspond à aucun de ceux-ci, remplacez-le par défaut.

Après cela, enregistrer votre fichier de rappel devrait être un jeu d'enfant.

• Activez l'option "Afficher les rappels"

Si cette fonctionnalité a été désactivée, recevoir des rappels ne sera pas une mince affaire ; cela ne fonctionnera probablement pas du tout. Donc, si vous utilisez Microsoft Outlook 2010 et supérieur, voici comment activer la fonction "Afficher les rappels".

• Cliquez sur Fichier.
• Cliquez sur Options.
• Sélectionnez Avancé.
• Cochez la case "Afficher les rappels" sous l'option Rappels.
• Cliquez sur OK pour enregistrer et quitter.

Les rappels devraient commencer à fonctionner maintenant.

• Réinitialiser la file d'attente des rappels

Si l'erreur ennuyeuse refuse tout simplement de disparaître malgré vos efforts jusqu'à présent, la réinitialisation des rappels pourrait bien être ce que vous devez faire.

Tout d'abord, fermez Outlook. Ouvrez le Gestionnaire des tâches et fermez tous les processus liés à Outlook. Ensuite, ouvrez à nouveau l'application et enregistrez une tâche ou un rappel. Assurez-vous qu'il est enregistré dans le dossier par défaut de l'application, qui est votre dossier Calendrier ou Tâche principal. Maintenant, avec Outlook toujours en cours d'exécution, procédez comme suit :

• Appuyez sur la touche Windows + R pour faire apparaître la boîte Exécuter.
• Tapez ce qui suit dans la case et cliquez sur OK ou appuyez sur la touche Entrée :

perspectives/rappels propres

• Si cela ne fonctionne pas, rouvrez la boîte de dialogue Exécuter et essayez ceci à la place, sans oublier d'appuyer également sur la touche Entrée :

Outlook/réinitialiser les dossiers

Les deux commandes font essentiellement la même chose - effacer les rappels afin que vous puissiez recommencer à zéro. Cela devrait résoudre le problème. Sinon, essayez la solution suivante.

• Réparer les fichiers PST avec un logiciel tiers

Dans le cas d'un fichier corrompu que vous devez ouvrir à tout prix en raison des informations importantes qu'il contient, vos options si Outlook ne peut pas l'ouvrir ou l'enregistrer sont assez limitées. Si le fichier peut être ouvert, vous pouvez copier son contenu et créer un autre fichier de rappel. Si vous avez sauvegardé le fichier, vous pouvez utiliser la copie de réserve à la place. Si aucune de ces options n'est disponible, vous pouvez utiliser un outil tiers pour réparer le fichier.

• Activer la prise en charge des fichiers PST dans Outlook

PST est l'abréviation de Personal Storage Table, le format propriétaire de Microsoft pour stocker des éléments tels que des calendriers, des rappels, des tâches et des messages dans Outlook et d'autres applications Office. Évidemment, la prise en charge du format PST doit être activée pour que les rappels fonctionnent comme prévu.

Au cas où tout ce que vous avez essayé d'autre n'a pas résolu le problème, voici un autre lancer de dés à faire :

• Cliquez sur l'onglet Fichier dans Outlook pour ouvrir le menu Options de fichier.
• Sélectionnez l'option Importer et exporter.
• Dans le volet de droite, cliquez sur l'option Ouvrir le fichier de données Outlook.
• Une fenêtre affichant une liste des différents formats de fichiers Outlook apparaîtra. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée "outlook.pst" et cliquez sur Propriétés du fichier de données dans le menu contextuel.
• Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'onglet Général.
• Cochez la case "Afficher les rappels et les tâches de ce dossier dans la barre des tâches".

C'est tout. Redémarrez Outlook et tout devrait revenir à la normale.