5 erreurs à éviter lors de l'ajout d'une vidéo à l'apprentissage en ligne

Avec autant d'options, choisir et déployer des outils vidéo pour l'apprentissage en ligne peut présenter un défi. Mais choisir les bons peut être un excellent moyen d'aider les professeurs ou le personnel à ajouter des éléments attrayants pour les étudiants et à améliorer l'apprentissage.

Si vous êtes en charge de l'intégration des professeurs dans un nouveau programme ou de leur faire adopter un nouvel outil, cela peut être encore plus compliqué.

Mais cela ne doit pas être difficile.

Il existe certainement de mauvaises façons de sélectionner et d'intégrer la vidéo dans les cours en ligne, mais pour vous faciliter la vie et celle de votre personnel, nous avons répertorié les cinq grandes erreurs à éviter lors de l'ajout de la vidéo à votre apprentissage en ligne.

De cette façon, vous serez en mesure d'amener les professeurs à adopter vos nouveaux outils vidéo et à impliquer leurs étudiants.

Voici les erreurs que vous voudrez éviter (et des conseils pour les corriger) :

1. Ne pas rendre le contenu accessible

L'apprentissage en ligne doit être accessible à tous les élèves, quels que soient leurs besoins ou leurs capacités. En tant que tel, il est impératif que vous choisissiez un outil vidéo avec des fonctionnalités d'accessibilité que tous les étudiants peuvent facilement utiliser. Alors que certains peuvent offrir des sous-titres ou d'autres fonctionnalités qui répondent techniquement aux exigences de base de l'ADA, recherchez ceux qui manquent de l'un des éléments suivants :

• Édition simple des sous-titres sur le Web avec vérificateur de conformité intégré
• Flux de travail de sous-titrage humain en interne
• Options d'importation et d'exportation tierces
• Sous-titrage humain tiers intégré
• Prise en charge de la description audio
• Visualisation et interaction accessibles aux étudiants

De plus, vos utilisateurs ne devraient pas avoir à être des experts en accessibilité pour créer du contenu conforme à l'ADA. Les fonctionnalités d'accessibilité doivent également être faciles à utiliser pour les professeurs et à intégrer dans les cours vidéo. Les directives de l'ADA subissent des changements et des mises à jour, il est donc important que la plateforme que vous choisissez soit prête à s'adapter et à vous soutenir à travers toutes les transitions.

Solution : Trouvez une plate-forme avec des flux de travail d'accessibilité établis, des fonctionnalités de sous-titrage à jour et une réputation pour garder une longueur d'avance sur la courbe d'accessibilité.

2. Ne pas pouvoir créer ou modifier du contenu engageant

Si un outil ne permet pas aux professeurs de créer et de modifier facilement du contenu attrayant, il ne sera pas d'une grande aide pour les étudiants ou le personnel.

Il en va de même pour les outils qui ont la capacité de créer du contenu attrayant, mais qui sont déroutants ou compliqués à utiliser.

La création de contenu vidéo pour l'apprentissage en ligne devrait être aussi simple que quelques clics, et l'édition de ce contenu devrait être aussi simple que de le faire glisser et de le déposer sur une chronologie. Vos professeurs et votre personnel ont suffisamment de soucis sans le stress supplémentaire de processus compliqués ou d'interfaces utilisateur mal conçues. Les outils doivent être intuitifs et faciles à apprendre.

Solution : choisissez un outil qui propose des outils faciles à utiliser pour ajouter des éléments attrayants aux vidéos, tels que des effets, des quiz en vidéo, etc.

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3. Ne pas former correctement les professeurs

Une fois que vous avez sélectionné une entreprise réputée qui répond à vos besoins en matière d'assistance, de prix, de fonctionnalités et d'accessibilité, il est temps de déployer l'outil.

Même si la plateforme vidéo devrait déjà être la plus conviviale possible, vous devrez tout de même offrir une formation et un soutien pour pouvoir utiliser tout son potentiel.

Les professeurs ou le personnel auront probablement diverses réactions aux nouveaux changements, allant de l'enthousiasme ou de l'optimisme au manque d'enthousiasme ou du doute. Si une formation insuffisante est fournie - ou pire, pas du tout - vous mettez le corps professoral en échec. Les changements doivent être faciles à adopter et les avantages de les apporter doivent être clairs.

Vous pouvez aider à apaiser les inquiétudes du personnel en leur fournissant la formation et les outils nécessaires pour réussir.

Solution : Bien que vous deviez peut-être organiser des sessions de formation en personne ou en direct, envisagez de créer l'essentiel de votre contenu d'intégration via des vidéos de formation ! De cette façon, le personnel peut revoir la formation autant de fois qu'il le souhaite et parcourir les étapes à son rythme. Assurez-vous qu'une ressource est disponible pour les questions, cependant!

Si vous êtes en charge du contenu de la formation, pensez à utiliser la même plateforme vidéo que celle que vous déployez pour réaliser les vidéos. De cette façon, vous pourrez découvrir de première main les défis que votre faculté peut rencontrer lors de l'apprentissage des nouveaux outils.

Vous pouvez en savoir plus sur la façon de créer une excellente vidéo de formation ici.

4. Utiliser uniquement la vidéo synchrone

L'une des plus grandes erreurs que votre organisation peut commettre lors de la création de contenu avec votre nouvel outil est d'utiliser uniquement la vidéo synchrone plutôt que d'incorporer des options asynchrones.

C'est la raison pour laquelle vous voulez un outil vidéo en ligne en premier lieu.

La vidéo synchrone est l'endroit où les communications se produisent en temps réel, avec toutes les parties engagées simultanément. Un exemple de vidéo synchrone est une conférence en direct ou un chat vidéo. Bien que ces discussions en temps réel puissent être utiles, elles présentent également plusieurs limites.

Lorsque vous utilisez uniquement la vidéo synchrone, vous pouvez présenter des défis aux étudiants qui :

• Vivre dans un fuseau horaire différent
• Travailler dans un environnement bruyant ou gênant
• Avoir une mauvaise connexion Internet
• N'ont pas toujours accès à la technologie ou ne partagent pas la technologie avec d'autres
• J'ai parfois du mal à suivre le rythme des conférences en direct
• Sinon, ne peut pas assister aux sessions en direct ou rencontrer des obstacles à la participation et à la discussion en direct

Le contenu d'apprentissage vidéo asynchrone (ou à la demande) n'essaie pas de reproduire l'expérience en classe en personne, mais tire plutôt parti des avantages uniques de l'environnement en ligne pour atteindre - ou parfois dépasser - l'environnement en personne.

Solution : Encouragez le personnel à utiliser les options de vidéo asynchrone ! Un bon exemple est la publication de conférences en ligne. De cette façon, les étudiants regardent les vidéos selon leur propre horaire, consommant autant ou aussi peu de contenu à la fois qu'ils le peuvent. Les étudiants peuvent revenir en arrière et revoir ou réviser le contenu si nécessaire.

Les vidéos asynchrones peuvent même être améliorées avec des fonctionnalités telles que des quiz intégrés pour un engagement supplémentaire. L'apprentissage synchrone n'a pas besoin d'être complètement éliminé, mais le mélanger un peu peut vraiment aider les étudiants qui font face à des défis avec l'apprentissage à distance à suivre le rythme.

Lire la suite : Communication synchrone vs asynchrone

5. Choisir la mauvaise entreprise

Lorsque votre organisation décide de rechercher un outil vidéo éducatif, privilégiez la sélection d'une entreprise expérimentée et fiable qui peut vous guider tout au long du processus de déploiement.

Évitez les entreprises qui entrent dans l'une des catégories suivantes :

Une entreprise ou un outil qui n'est pas facile à utiliser

Bien que certaines entreprises puissent avoir plus de fonctionnalités, cela ne les rend pas nécessairement meilleures que d'autres.

En fait, des outils vidéo trop complexes peuvent en fait dissuader le personnel de les utiliser ou même de vouloir créer des vidéos en premier lieu. Les instructeurs sont déjà occupés et n'ont ni le temps ni l'énergie d'apprendre toutes les cloches et les sifflets d'un outil vidéo compliqué.

Solution : Recherchez un produit facile à utiliser et auquel les professeurs peuvent s'adapter rapidement. Trouvez une entreprise qui peut s'intégrer aux outils que vous utilisez déjà, tels que Zoom ou le LMS de votre organisation.

De cette façon, les professeurs peuvent poursuivre le flux de travail qu'ils connaissent déjà et accroître l'efficacité de leurs outils et méthodes d'enseignement.

Une entreprise nouvelle ou inexpérimentée

Bien que les nouvelles entreprises puissent être les nouveaux acteurs intéressants de l'apprentissage en ligne, elles n'ont probablement pas l'expérience nécessaire pour vraiment comprendre les différents besoins et exigences afin de mieux servir les professeurs et les étudiants dans l'espace d'apprentissage en ligne.

De plus, les nouvelles entreprises ou les petites startups n'ont probablement pas la capacité de vous soutenir, vous ou leur plate-forme, sur le long terme.

Au fur et à mesure que ces entreprises grandissent et se développent, elles sont plus susceptibles de subir des temps d'arrêt et de maintenance des serveurs. Cela interfère avec votre capacité à enregistrer des vidéos et peut empêcher les élèves d'accéder au matériel lorsqu'ils en ont besoin.

De plus, ces entreprises sont plus susceptibles d'avoir des plans pour vendre l'outil ou la plate-forme, et cette transition peut provoquer un stress inutile pour les professeurs et les étudiants.

Heureusement, l'innovation et les solutions créatives ne sont pas exclusives aux nouvelles entreprises ou plateformes. Les meilleures entreprises continuent d'innover longtemps après avoir pu être considérées comme « nouvelles ».

Solution : sélectionnez une entreprise établie et expérimentée jouissant d'une solide réputation auprès d'autres institutions qui travaillent avec l'outil depuis plusieurs années et qui ont fait leurs preuves dans la fourniture de solutions nouvelles et créatives à l'environnement d'apprentissage en ligne en constante évolution.

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Une entreprise avec un soutien limité ou médiocre

Méfiez-vous des entreprises qui offrent peu de support client et d'aide à l'intégration. Vous vous épargnerez le mal de tête d'essayer d'apprendre un nouvel outil et d'aider les autres par vous-même si vous sélectionnez une entreprise avec un support personnalisé et facilement accessible.

En plus d'être de haute qualité, le support client devrait être offert sans frais supplémentaires. Une entreprise avec moins de services d'assistance peut avoir un prix inférieur, mais cela ne vaudra pas les coûts énormes de votre temps, de votre énergie et de votre frustration lorsque vous essayez de déployer une plate-forme avec peu ou pas d'aide.

Solution : n'envisagez que les entreprises qui ne facturent pas de frais supplémentaires pour l'assistance et qui s'assurent que votre compte disposera d'un représentant dédié à la réussite client pour vous aider à répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Ils devraient être en mesure de vous aider à démarrer avec votre nouvelle plate-forme sans une tonne de tracas.

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Une entreprise avec des frais cachés

Éloignez-vous des outils et des plates-formes vidéo qui facturent des frais supplémentaires pour les coûts courants. Les frais imprévisibles ou supplémentaires, tels que l'augmentation de la bande passante et du stockage, sont difficiles à budgétiser, rendent la tarification difficile à comprendre et créent des tracas inutiles.

Imaginez à quel point vos coûts auraient grimpé en flèche lorsque tout le monde aurait dû passer à l'apprentissage en ligne au printemps dernier. Il aurait été presque impossible de budgétiser cette augmentation inattendue et soudaine de l'utilisation de la plate-forme, de la bande passante et du stockage.

Solution : Sélectionnez une entreprise qui indique clairement ses prix à l'avance et inclut tous les services et fonctionnalités dont vous avez besoin, sans coûts cachés ni impact inattendu sur votre budget.

Une entreprise qui n'a pas les outils pour mesurer le succès

Comment saurez-vous si le déploiement d'un outil vidéo pour l'éducation a réussi si l'entreprise que vous utilisez ne propose aucun outil pour mesurer les progrès des élèves ? Il va être très difficile de convaincre les parties prenantes de la valeur d'une plateforme sans données concrètes.

Solution : choisissez une entreprise ou un outil capable de mesurer la réussite et l'engagement des étudiants, y compris les notes, les temps de visionnage de vidéos, etc.

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Faites un choix éclairé

Voilà! Avec les bons outils et la bonne formation, vous pourrez facilement aider les professeurs ou le personnel à intégrer des vidéos dans leur apprentissage en ligne.

Le plus important est que vous vous concentriez sur les besoins de votre personnel et que vous choisissiez un outil qui les préparera au succès.

Maintenant que vous savez ce qu'il ne faut PAS faire lors du déploiement de vidéos, vous serez un pro en un rien de temps. TechSmith Academy propose ici d'excellents conseils pour la création de vidéos éducatives.

Allez-y et aidez votre personnel à éduquer!

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